1、企业管理培训/专业能力/数据分析/自我认知/商务项目专业能力分析知识培训目 录 Contents什么是SWOT分析SWOT分析模型SWOT分析法的规则SWOT分析步骤4SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。美国旧金山大学的管理学教授韦里克。 制定者20世纪80年代初期 制定时间从企业内部和外部收集资讯,分析市场环境,竞争对手,制定企业战略。 适用场合TO劣势WEAKNESSES优势STRENGTHS威胁THREATS机会OPPORTUNITIES(外部因素)(内部因素)与研究对象密切相关的各
2、种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来SW战略目标整体分析从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。SW优势与劣势分析OT机会与威胁
3、分析1062403240302820403847373215174215253551JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec输入标题输入标题点击输入简要文字解说,解说文字尽量概括精炼,不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所提炼的核心概念。点击输入简要文字解说,解说文字尽量概括精炼,不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所提炼的核心概念。点击输入标题文本80%50%45%90%第一季度在此输入详细文字介绍,和详细信息。第二季度在此输入详细文字介绍,和详细信息。第三季度在此输入详细文字介绍,和详细信息。第四季度在此输入详细文字介绍,和详细信息。在此录入上述图表的综合描
4、述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。添加标题添加标题205080点击输入标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后。添加标题添加标题请在此处添加文字信息,表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息,表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息,表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息,表达图的含义。点击输入标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后
5、,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后您的内容打在这里。进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。进行SWOT分析的时候必须考虑全面。进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。SWOT分析法因人而异。010102020303010203包括外部环境分析和内部环境分析两部分。环境因素分析将调查的出的各种因素填入矩阵图、按轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵构造SWOT矩阵包括战略(方针、目标)、战术(
6、路线图)和战法(步骤)3部分。制定战略计划竞争劣势 WEAKNESSES竞争优势 STRENGTHSSW竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的东西,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。Q CDLSDDMSW品 质产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。成本(价格)同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。产量/效率/交付能力生产总量、生产能力(CT),综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。产品研发/生产技术 新产品设计开发能力
7、,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。人才/设备/物料/方法/测量人才:经验丰富的优秀管理人才;设备:先进高效率的生产线;物料:优秀的供应商团队;方法:先进的管理方法;测量:先进的测量仪器。销售/服务销售:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧;服务:完善的售后服务体系。机会与威胁分析机会 OPPORTUNITIES竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。威胁 THREATS 竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的东西,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。P-政策/法律政府稳定性劳动法贸易法税收政策经济刺激
8、方案行业性法规等E-经济经济周期GNP趋势利率/汇率货币供给通货膨胀失业率可支配收入经济环境成本S-社会环境市场需求增长强劲竞争对手陷入困境生活方式的变化教育水平消费方式/水平区域特性T-技术重大技术突破技术壁垒新技术的发明 和进展技术传播的速度代替技术出现企业代替品潜在竞争者客户供应商现有竞争者对于企业外部环境分析,波特在SOWT分析的基础之上,提出了分析产业结构的五力分析,以求策略分析的细化和深化。任何企业在制定策略和展开经营活动时,首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度,是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种:以下因素决定同业者所面临的竞争
9、态势以下因素市场饱和、次序混乱,竞争会更加激烈 完全垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争 如果企业之间实力相当 如果企业之间产品差异化程度小同行竞争者分析指标市场占有率销售增长率产品利润率进入威胁取决于两个因素:进入障碍的高低现有在位企业的报复手段、程度 市场障碍市场竞争条件下的壁垒。 非市场障碍 政府管制造成的壁垒 (法定的核准进入条件) 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等一个产业,只要有市场前景,有可观利润,一定会招来其它企业的投资,这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的加入必然会导致:竞争者的加入会导致的威胁产量增加价格回落利润下降市场占有率降低市场秩序混乱123替代品指的是和现有产
10、品具有相同功能的产品,但是替代品能否产生替代的效果,就要看替代产品能否提供比现有产品更大的性价比。所以,替代品的实际功能,是对现有产品造成了价格上的限制,进而影响到整个行业的收益。如果一但替代品能够提供比现有产品更高的性价比,那么对现有产品产生巨大的威胁,有时甚至会造成整个行业的颠覆,因此,现有产品生产企业千万不可以掉以轻心!客户产品的市场占有率在客户采购中的份额比例客户的议价能力客户的信誉、拖欠款客户的产品营利能力客户向后整合的力量等选择优质的客户,是非常重要的:选择优质的供应商,同等也非常重要:供应商的价格供应商的品质、服务水平供应商的付款期限供应商产品的代替性供应商产品的垄断供应商向前整
11、合的力量等84%发挥优势因素分析劣势因素,并克服劣势因素利用机会因素识别威胁因素,并规避或化解威胁因素考虑过去考虑过去,立足当前,着眼未来制定计划的基本思路运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。 区分NO项目内容现状调查原因分析对策措施目标担当展开日程效果评价1月2月3月劣势W1项目名称1详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字125222项目名称2详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字9763项目名称3详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字257154项目名称4详细内容此处添加调
12、查此处添加原因此处添加措施文字文字13265项目名称5详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字5822威胁T1项目名称1详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字258312项目名称2详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字272573项目名称3详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字1011154项目名称4详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字75195项目名称5详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字3921目的:将威胁降到最低,将劣势减到最小!WT对策最小与最小对策,即考虑弱点因素和威胁因素,目的是努力使这些因素都趋
13、于最小。 悲观WO对策 最小与最大对策,即着重考虑弱点因素和机会因素,目的是努力使弱点趋于最小,使机会趋于最大 苦乐参半 ST对策 最小与最大对策,即着重考虑优势因素和威胁因素,目的是努力使优势因素趋于最大,是威胁因素趋于最小。 苦乐参半 SO对策 最大与最大对策,即着重考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大。 理想 小大大小SWOTSWOT分析只是战略发展的第一步,企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点,有效调整整合内部各要素,以吻合或超越外部环境的变化,获取竞争优势。此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具。通过将强弱势与机会威胁对应进行分割,可得出企业应对环
14、境变化的4个主要战略:项目优势(S)劣势(W)机会(O)(SO)战略是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。所有的企业都希望处于这样一种状况:即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时,它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时,它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。(WO)战略是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。适用于这一战略的基本情况是:企业存在一些外部机会,但企业内部有一些弱点妨碍着它利用这些外部机会。例如:市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的
15、电子装置存在着巨大需求(机会),但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术(弱点)战略1:是通过与在这一领域有生产能力的企业组建合资企业而得到这一技术。战略2:可以是聘用所需人才或培训自己的人员,使他们具备这方面的技术能力。 威胁(T)(ST)战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。案例1:得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门(优势)挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权(威胁)而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中,竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。 (WT)战略是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。一个面对大
16、量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地。实际上,这样的公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算,因而不得不为自己的生存而奋斗。 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景 进行SWOT分析的时候必须考虑全面 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析结 束 语 概述:您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。摘要:您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。企业管理培训/专业能力/数据分析/自我认知/商务项目