1、 健康健康管理人才管理人才培养状况和培养状况和激励激励机制机制内内 容容一、国内外健康管理及产业发展状况一、国内外健康管理及产业发展状况三、三、健康管理人才需求及培养定位健康管理人才需求及培养定位四、应对策略与激励机制四、应对策略与激励机制 二、国内外二、国内外健康管理专业人才培养状况健康管理专业人才培养状况国内外健康管理及产业发展状况国内外健康管理及产业发展状况美国美国 健康管理作为一个行业及学科,最早出现于20世纪50年代,其健康管理在1969年联邦政府纳入到医疗保障计划。1978年,美国密执安大学成立了健康管理研究中心,旨在研究生活方式行为及其对人一生中的生活活力、生命质量、健康和医疗卫
2、生使用情况的影响。美国的健康管理经过几十年的快速发展, 逐渐取得一定成效, 已成为该国医疗卫生服务体系中的重要组成部分。 在降低医保成本,改善美国民众健康状况方面发挥重要作用;覆盖范围大, 约有 70%的美国人能够享受健康管理提供的各项服务。作为健康管理的发源地, 2011 年在健康领域的投资达到 2.7 万亿美元,占 GDP 的 17%。英国英国 以国家健康保障体系( National Health Service,NHS ) 为主导的英国医疗健康管理服务, 以国家税收作为主要的资金来源, 在国家保障体系的支持下, 为全英国公民提供系统的健康管理及医疗服务。英国的保柏( BUPA) 是一个以
3、医疗、 保健和保险一体的国际性组织, 为客户提供全面的健康体检、医疗数据的分析、疾病的预测服务等。BUPA 将医疗和保险结合在一起的健康管理模式备受瞩目。 随着人们对健康质量要求的提高,政府用于卫生领域的开支在 GDP 中的比重从 1975 年的 3.8%增加到 2008 年的9.4%。国内外健康管理及产业发展状况国内外健康管理及产业发展状况 国内外健康管理及产业国内外健康管理及产业发展现状发展现状 日本:日本:于 20 世纪 80 年代提出了全民健康计划,并于 2002 年通过了健康促进法, 并实施“专门健康体检制度”和“特定健康指导制度”。 中国中国:第一批健康管理公司成立于本世纪初,第一
4、家网上健康管理公司于2004 年 9 月成立;2005年第一家健康管理中心在广东省深圳市成立;同年 10 月,健康管理师被国家劳动与社会保障部批准为新的职业。2007 2007 年年 7 7 月月, 中华医学会健康管理学分会的成立,标志着健康管理成为一个相对独立的居民健康服务体系。 2011 年医疗保健国际交流促进会和中国营养保健理事会宣布,健康产业规模已经超过 5000 亿。到目前为止,已经形成了一个包括医疗、医药、健康产品、健康管理、 美容养生、健康信息和健康文化等各个基本方面的、相对完整的健康管理及产业体系。 国内外健康管理及产业发展国内外健康管理及产业发展 2011 年医疗保健国际交流
5、促进会和中国营养保健理事会宣布,健康产业规模已经超过 5000 亿。到目前为止,已经形成了一个包括医疗、医药、健康产品、健康管理、 美容养生、健康信息和健康文化等各个基本方面的、相对完整的健康管理及产业体系。 国内外健康管理及产业发展国内外健康管理及产业发展国内外健康国内外健康管理专业人才培养状况管理专业人才培养状况 美国:美国:健康管理专业的产生是随着健康管理的需求和产业的发展而逐步发展的。 健康管理专业一般被称为健康研究健康研究(Health StudiesHealth Studies)、体育与体育与健康教育健康教育(Physical & Health EducationPhysical
6、& Health Education)、营养与健康(营养与健康(Nutrition & Nutrition & HealthHealth)以及健康促进(健康促进(Health PromotionHealth Promotion)等。 美国的健康管理专业是近年来新发展起来的一个综合性边缘学科综合性边缘学科,其在美国大学中的教育定位教育定位也并不是很成熟也并不是很成熟,所属的学院所属的学院也呈现出多元多元化的现象。部分学校将健康管理专业开设在公共卫生学院,称为健康行为教育系;也有把健康管理称为体育与健康教育系。 美国高校开设健康管理专业学位主要分为美国高校开设健康管理专业学位主要分为4 4个个层次
7、层次1、健康管理专业的肄业证书, 类似于大专,时间2年。2、本科学位,4年完成。3、硕士学位,上学期间学生可根据个人喜好自由选择具体的研究领域,2年完成 学位,甚至可以更快。4、博士学位,学生要进行一系列的研究及理论知识方面的探索,3-5年不等。健康管理师都是专业的医疗管理人员,在获得从业资质国家的认证证书后,健康管理师们必须不断学习医疗保健法及新技术。大部分州要求健康管理师拥有学士学位,且完成基本培训后才能上岗。国内外健康国内外健康管理专业管理专业人才培养人才培养现状现状 学校学校专业名称专业名称学制学制/ /年年培养目标培养目标主要课程主要课程波士顿大学本科社会与行为科学3学习提高个人、家
8、庭和社区健康和福祉的技能,从生物学和社会科学的理论制定有效的干预措施和政策。课程强调评估、干预、交流、宣传为基础的研究和实践孕产妇和儿童社区卫生实践孕产妇和儿童健康流行病学和研究决策和倡导妇女、儿童和家庭性、生殖、围产期和妇女的健康儿童和青少年卫生与发育波士顿大学硕士公共卫生社会学和行为科学硕士关注和分析社会决定因素和行为危险因素与公共卫生之间关系的问题,并运用这些知识在社区中了解和促进健康。耶鲁大学社会与行为科学4学生将能够:识别社会、心理和行为因素对个人和群体健康的影响;运用社会、心理和行为理论设计、实现和评价健康促进行为。健康促进和疾病预防健康老龄化的纵向研究在成年人关系中印象健康的感情
9、进程低艾滋病毒/性传播感染风险的干预措施国内外健康国内外健康管理专业管理专业人才培养人才培养现状现状 英国:英国:专业设在公共健康管理专业公共健康管理专业,也有个别称公共健康学或公共健康与疾病。多为研究生学习专业,要求接受多背景的学生。硕士要求学习医学方向、生物科学或者环境科学等本科专业的学生,对于海外学生有的要求一定年限的相关工作经验。也有部分院校的本科也设有此专业。常见就业方向为公共卫生及基层医疗服务相关职业。 国内外健康国内外健康管理专业人才培养现状管理专业人才培养现状 新西兰新西兰:设有健康健康科学与健康科学与健康促进促进专业专业,帮助学生获得解决健康和社会问题的知识和技能,如吸烟、心
10、脏病、糖尿病等问题;帮助学生探索在公共场合改变行为和生活方式以达到追求健康的目的。就业方向一般是在非政府组织和社区工作,扮演中央和地方政府在社区建设和发展中的规划角色、或健康促进一级公共卫生教育和研究工作。 国内外健康国内外健康管理专业人才培养现状管理专业人才培养现状 日本:日本:专业设在人间科学系中的社会医学学科人间科学系中的社会医学学科,学生不强调医学学生不强调医学背景。背景。就业渠道广泛,有进入公务员系列(主要是保健课、医疗保险课等),有经济和金融背景毕业后可考社会福祉士,也有的进入医院健康管理科,或经过康复技巧的培训进入养老院等。 目前中国健康管理人才培养状况目前中国健康管理人才培养状
11、况1.1.短期职业教育,培养社会急需的应短期职业教育,培养社会急需的应用型人才;用型人才;2.2.本科教育,专业训练,培养专业后本科教育,专业训练,培养专业后备人才;备人才;3.3.硕博士研究生教育,培养研究型硕博士研究生教育,培养研究型和管理型高端人才。和管理型高端人才。 短期职业技能教育短期职业技能教育主要培训对象:主要培训对象:医务人员/社区医生和护士/健康管理中心工作人员和刚退休的医护人员以及各相关机构的健康管理工作者。岗位定位:岗位定位:从事健康管理的一线健康管理师和管理人员及相关人员。培训机构数量:培训机构数量:到2008年原卫生部职业技能鉴定中心批准了37 个具备健康管理师培训资
12、质的单位,作为国家正规的健康管理师培训机构。首批卫生行业职业技能培训推荐机构名录首批卫生行业职业技能培训推荐机构名录1 1. .中国医科大学中国医科大学2.2.重庆医科大学重庆医科大学3.3.浙江大学基础医学院浙江大学基础医学院4.4.杭州师范大学医学院杭州师范大学医学院5.5.黑龙江中医药大学黑龙江中医药大学6.6.海南医学院海南医学院7.7.广州医学院培训学院广州医学院培训学院8.8.华中科技大学同济医学院公共卫生学院华中科技大学同济医学院公共卫生学院9.9.四川大学华西公共卫生学院四川大学华西公共卫生学院10.10.东南大学公共卫生学院东南大学公共卫生学院11.11.哈尔滨医科大学公共卫
13、生学院哈尔滨医科大学公共卫生学院12.12.中山大学中山大学13.13.湖南师范大学体育学院湖南师范大学体育学院14.14.湖南省疾病预防控制中心湖南省疾病预防控制中心15.15.江苏省卫生人才交流服务中心江苏省卫生人才交流服务中心16.16.北京大学医学部在职教育培训中心北京大学医学部在职教育培训中心17.17.华东师范大学职业技术培训中心华东师范大学职业技术培训中心18.18.吉林职工医科大学培训中心吉林职工医科大学培训中心19.19.深圳市医协培训中心深圳市医协培训中心20.20.安徽医学高等专科学校安徽医学高等专科学校21.21.新探健康发展研究中心新探健康发展研究中心 本科本科/ /
14、高职专业教育高职专业教育 根据国家教育部本科专业目录,健康管理应属于管理学一级学科下的公共事业管理专业, 从人才培养目标及职业方向,应区别于卫生事业管理方向。有的学校设在公共事业管理(健康管理方向),但最终确定专业名称为健康服务与管理专业,授予学士学位, 标准学制为四年制、高中起点的普通高等教育。高职院校培养健康管理专业人才是促进补充医疗卫生保健机构服务合理化的举措,健康管理专业在设立培养目标时,充分利用了院校自身的优势。部分招收健康管理专业的学校名录部分招收健康管理专业的学校名录本科院校本科院校学校专业学校专业学制学制招生人数招生人数杭州师范大学公共事业管理(健康管理方向)413贵州医科大学
15、公共事业管理(健康管理方向)440浙江农林大学公共事业管理(健康管理方向)412浙江中医药大学公共事业管理(健康管理方向)440安徽医科大学劳动与社会保障(健康管理方向)430中山大学南方学院医学与健康管理系470重庆医科大学临床医学(健康管理方向)540部分招收健康管理专业的学校名录部分招收健康管理专业的学校名录高职院校高职院校学校专业学校专业学制学制招生人数招生人数安徽中医药高等专科学校380石家庄科技信息职业学院325宁波卫生职业技术学院350海南科技职业学院330山东中医药高等专科学校340 健康管理专业研究生培养健康管理专业研究生培养培养对象:培养对象:已取得临床医学、预防医学、卫生
16、事业管理学或健康服务与管理专业等学科学士学位的人员。目前开展研究生教育的学校:目前开展研究生教育的学校:中国人民大学、北京中医药大学、杭州师范大学等。我国健康管理服务的人才需求现状我国健康管理服务的人才需求现状2012 年我国政府对卫生事业的投资达到 2035.05 亿元,且投入稳步增加。与此同时, 城乡居民对医疗保健的支出迅速增加, 医疗保健市场需求不断增加。有研究显示,我国有 6 6 亿人亿人处于亚健康状态亚健康状态,庞大的慢性病人群慢性病人群也成为对健康管理和健康服务需求的主要来源,即使患者出患者出院后院后对健康管理服务也具有较为强烈的需求与愿望。 我国健康管理服务的人才需求现状我国健康
17、管理服务的人才需求现状如按每100人配备1名健康管理师计算,13亿人口就需要1300万名健康管理师,而目前差距悬殊。最新统计显示,我国现有3.6亿少年儿童,但每36万人才拥有1名儿童健康管理师,这与发达国家差距极大。据不完全统计,我国健康管理师、儿童健康管理师的人才供需缺口约2000万名。如何进行健康管理人才培养定位如何进行健康管理人才培养定位专业(群)需求调研人群和医疗卫生保健服务对健康管理的需求对应的服务岗位和岗位职责对应专业标准和职业资格证书培养、培训与实践是否联系紧密 历届毕业生或短训学员的优势和不足目前国内外的发展状况 服务(过程)和职业能力分析最新技能的掌握和创新技术发展趋势本专业
18、服务内容服务内容(过程)与专业体系服务内容服务内容(过程)直接对应的职业能力与岗位对接的课程内容总定位总定位 创新性(具有创新精神)强的服务技能和科研能力相结合的综合型人才重发展重发展 素质、技能、潜能并重 关注学生创新思维能力及其长远发展人才培养目标人才培养目标 具有较宽厚的理论知识和系统专业知识,能够运用综合知识解决健康管理服务的技术、艺术、流程、咨询指导等问题及服务能力人才规格人才规格 服务技能型、科研探索型、综合型(三型)如何进行健康管理人才培养定位如何进行健康管理人才培养定位 健康健康管理专业人员应管理专业人员应具有具有 基本医学、管理学及社会学科的基本医学、管理学及社会学科的知识等
19、。知识等。1 与医务人员相同的职业道德、良与医务人员相同的职业道德、良好人际关系和沟通能力以及社区好人际关系和沟通能力以及社区动员组织和协调能力。动员组织和协调能力。2 健康管理的实践技能。健康管理的实践技能。3因因此,健康管理专业人才属于以脑力劳动为主的此,健康管理专业人才属于以脑力劳动为主的知识技能型服务者知识技能型服务者,是,是懂医学、会管理的复合型人才。懂医学、会管理的复合型人才。对健康管理人才的要求对健康管理人才的要求系统性系统性综合性综合性可及性可及性连续性连续性健康管理服务的特点健康管理服务的特点服务服务一、以需求满足与服务内容为导向,实施分层次的人才培训计划 1、首先培训的是健
20、康管理服务人才。 定位要做什么,如何做,才知道培养具体的专业人才 2、培训综合性专业技能人才应对策略与措施应对策略与措施二、充分发挥高等院校办学积极性1、政府部门政策倾斜,加强促进健康管理专业培养的力度和发展。2、促进学科组织建设,鼓励开展健康管理学科定位研究,积极推 动健康管理学科建设探讨,促进健康管理人才的学历教育快速 发展。 3、鼓励高校建设富有实践经验及综合实力强劲的教师团队, 通 过多种途径进行师资队伍的培养。由此,人才政策机制尤其重 要!三、明确专业与人才培养定位 形成突出医学、社会人文科学、管理学和信息科学等课程和能力培养体系。 1、规范办学条例,明确办学目标; 2、规范课程体系
21、,明确课程设置及内容; 3、规范理论课、实践(见习)课和实习(含毕业论文)时间的比例, 把把现 场实践教学与校内教学相结合,促进知识综合应用和现场组织协调能力; 4、提前规划与教育,强化学生对健康管理的理论与实践的创新潜质; 5、社会实践与人文素质培养相结合,逐步培养学生的专业实践能力, 重点 培育“健康管理”理念与综合实践能力, 并强化学生的国际视野。四、充分发挥培养机构的积极性1、重视各级培训机构的发展与能力培养 明确职责、育引并重、督导评估2、政策与环境的支持:政府的投入与支持,培训机构的执 行力与产出,建立严格的奖惩制度。3、保障措施:建立健康管理人才培养/培训的各项保障措施, 包括政
22、策、组织和帮扶等,充分发挥各级机构办学/培训的 积极性和主观能动性。需要引入激励机制!健康管理人才培养健康管理人才培养的激励的激励机制机制尊重尊重奖惩奖惩薪酬薪酬竞争竞争参与参与激励激励的基本的基本原则原则提高激励效提高激励效果的推动力果的推动力公平、公正,公平、公正,按劳计酬按劳计酬激励机制激励机制激励激励的重要的重要方式方式激励激励的基本的基本手段手段激励体系激励体系激励理论与方法激励理论与方法需要型激励理论(内容型激励理论)需要型激励理论(内容型激励理论)马斯洛的需要层次论马斯洛的需要层次论人类需求从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。赫兹
23、伯格的赫兹伯格的“双因素理论双因素理论”激励因素(工作内容本身)才可以激励员工,保健因素(工作环境、工资待遇等)只能消除员工的“不满意”奥德弗的奥德弗的ERGERG理论理论麦克利兰的成就需要理论麦克利兰的成就需要理论受尊重需要受尊重需要 自我实现需要自我实现需要 社交社交需要需要 安全需要安全需要 生理需要生理需要 马斯洛层次需要图马斯洛层次需要图 激励体系激励理论与方法过程型激励理论过程型激励理论弗鲁姆的期望理论弗鲁姆的期望理论期望理论以三个因素反映需要与目标之间的关系,要激励员工,就必须让员工明确:工作能提供给他们真正需要的东西;他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;只要努力工作就能提高他们
24、的绩效。洛克的目标洛克的目标设定设定理论理论挑战性的目标是激励的来源,因此特定的目标会增进绩效;困难的目标被接受时,会比容易的目标获得更佳的绩效。斯金纳的强化理论斯金纳的强化理论状态型激励理论状态型激励理论亚当斯的公平理论亚当斯的公平理论激励基本理论的作用激励基本理论的作用激励对象激励对象激励方法激励方法激励因素激励因素了解员工需求问题途径与方式、制度解决资源问题结论:正确解决激励的三要素,对激励功能的正常发挥结论:正确解决激励的三要素,对激励功能的正常发挥至关重要!至关重要!激励基本理论的作用激励基本理论的作用激励对象激励对象激励方法激励方法激励因素激励因素了解员工需求问题途径与方式、制度解
25、决资源问题结论:正确解决激励的三要素,对激励功能的正常发挥结论:正确解决激励的三要素,对激励功能的正常发挥至关重要!至关重要!最终目的最终目的 学科团队建设学科团队建设业务服务团队建设业务服务团队建设 职业技能团队建设职业技能团队建设 管理服务团队建设管理服务团队建设健康管理师营养、运动指导师心理-行为咨询师 人力资源管理 健康信息管理 部门经营管理质量控制管理 实现健康实现健康管理人管理人才团队建设目标才团队建设目标 学术团队科研团队教育团队健康体检中心健康评估中心信息技术中心慢病管理中心加强健康管理团队加强健康管理团队建设建设各位同仁,当前是迎接党的十九大召开的重要时期,各位同仁,当前是迎接党的十九大召开的重要时期, 我们赶上了一个非常的时代,难得的历史发展机遇。我们赶上了一个非常的时代,难得的历史发展机遇。面对新形势、面对新形势、 新任务、新的挑战,要勇于探索、研新任务、新的挑战,要勇于探索、研究,以正能量应对新问题,克服新困难、抓住新机遇。究,以正能量应对新问题,克服新困难、抓住新机遇。我们相信,在各级政府和领导支持及指导下,健康管我们相信,在各级政府和领导支持及指导下,健康管理服务一定能够发挥更多、更好的作用,为中国健康理服务一定能够发挥更多、更好的作用,为中国健康管理事业的发展做出更大贡献!管理事业的发展做出更大贡献!