1、6.1物流信息概述 6.1.1物流信息的含义 6.1.2物流信息的特征和作用 6.1.3物流信息化及其发展6.2物流信息技术 6.2.1电子数据交换技术 6.2.2条形码技术 6.2.3射频识别技术 6.2.4GIS技术 6.2.5GPS技术6.3物流信息系统管理 6.3.1物流信息系统的概述 6.3.2物流信息系统的分类 6.3.3物流信息系统的功能和特征 6.3.4物流信息系统规划目标6.1物流信息概述物流信息概述6.16.1物流信息概述物流信息概述物流中心（ 由物流服务商）提供 商品A（ 由生产商）A提供 商品C（ 由生产商）C提供 商品B（ 由生产商）B提供 零售商I零售商III零售商
2、II订货信息订货信息订货信息订货信息订货信息库存信息库存信息库存信息订货信息物流信息流商流订货信息订货信息订货信息订货信息订货信息订货信息订货信息目录目录6.1.1物流信息的含义物流信息的含义6.1.1物流信息的含义u狭义的物流信息：是指与物流活动（如狭义的物流信息：是指与物流活动（如运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送）有关的信息。工和配送）有关的信息。u广义的物流信息：不仅指与物流活动有广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，还包括与其他流通活动有关的关的信息，还包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等等。信息，如商品交易信息
3、和市场信息等等。目录目录6.1.1物流信息的含义物流信息的含义物流信息分类按不同物流功能分类：按不同物流功能分类：p订货信息p库存信息p生产（采购）指示信息p发货信息p运输信息p物流管理信息目录目录6.1.2物流信息的特征和作用物流信息的特征和作用6.1.2物流信息的特征和作用物流信息的特征：u信息量大u更新快u来源多样化物流信息的作用：物流信息的作用：p是物流系统整体的中枢神经p是物流系统变革的决定性因素目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信息化及其发展6.1.3物流信息化及其发展信息技术对现代物流发展的影响信息技术对现代物流发展的影响: :u传统物流：分割，物流与信息之间交流困难；u2
4、0世纪5070年代：物流管理信息系统；u20世纪90年代以后：信息技术广泛应用于物流管理活动中，信息共享开始超越企业不同职能部门的边界和企业边界，形成供应链管理；u20世纪90年代末：第四方物流的形成。目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信息化及其发展物流信息化物流信息化: :物流信息化的定义：物流信息化的定义：是指不断扩大信息技术在物流领是指不断扩大信息技术在物流领域的应用，提高信息资源的共享程度。域的应用，提高信息资源的共享程度。目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信息化及其发展物流信息化的特征物流信息化的特征: :信息数字化服信息数字化服务务柔性化组织柔性化组织弹性化管理弹性化管
5、理一体化经营一体化经营虚拟化管理虚拟化管理人本化人本化目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信息化及其发展物流信息化的目的物流信息化的目的: :利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信息化及其发展物流信息化的意义物流信息化的意义: :物流信息资源的整合与共享物流信息资源的整合与共享物流资源的整合物流资源的整合物流系统运行的优化物流系统运行的优化物流服务水平的提升物流服务水平的提升目录目录6.1.3物流信息化及其发展物流信
6、息化及其发展物流信息化发展需要考虑的因素物流信息化发展需要考虑的因素优先考虑信息系统的竞争力指标应基于全球化经济考虑系统的需求应把支撑组织运营目标作为核心要素之一重视信息系统的价值衡量信息化过程必须有良好的责任于控制体系目录目录6.2物流信息技术物流信息技术6.26.2物流信息技术物流信息技术目录目录6.2.1电子数据交换技术电子数据交换技术电子技术交换技术电子技术交换技术Electronic Data InterchangeElectronic Data InterchangeEDI (EDI (Electronic Data Interchange）是指通过电子方式，采用标准化物流系统规划
7、与设计的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。目录目录发生方计算机发生方计算机应用系统生成应用系统生成原始用户数据原始用户数据发生报文的数发生报文的数据影射与翻译，据影射与翻译，并发送标准的并发送标准的EDIEDI文件文件接收方获取标接收方获取标准的准的EDIEDI文件，文件，并翻译成平面并翻译成平面文件文件接收方将平面接收方将平面文件进行处理，文件进行处理，最后成为能够最后成为能够接收的文件格接收的文件格式。式。6.2.1电子数据交换技术电子数据交换技术EDI三要素：EDIEDI软硬件、通信网络以及数据标准化软硬件、通信网络以及数据标准化EDI工作流程：目录目录6.2.1电子数据交
8、换技术电子数据交换技术EDI与物流：lEDI的基础是信息，这些信息可以由人工输入计算机，但更好的方法是通过扫描条码获取数据，速度快、准确性高。l物流技术中的条码包含了物流过程所需的多种信息，与EDI相结合，方能确保物流信息的及时可得性。目录目录6.2.2条形码技术条形码技术条形码技术条形码技术bar codebar code条形码条形码(barcode)(barcode) 亦称条码技术，是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。目录目录6.2.2条形码技术条形码技术条形码技术与物流：条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们
9、提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。目录目录6.2.3射频识别技术射频识别技术射频识别技术射频识别技术RFID-Radio Frequency IdentifyRFID-Radio Frequency Identify射频识别技术（射频识别技术（RFID-Radio Frequency RFID-Radio Frequency IdentificationIdentification）是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。目录
10、目录6.2.3射频识别技术射频识别技术射频识别技术与物流：识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境；可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替代条码，例如用在工厂的流水线上跟踪物体；长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。目录目录6.2.4GIS技术技术GISGIS技术技术Geographic Information SystemGeographic Information SystemGISGIS（地理信息系统）（地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法
11、，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。目录目录GIS地理信息系统的应用：6.2.4GIS技术技术车辆路车辆路线模型线模型网络物网络物流模型流模型分配集分配集合模型合模型设施定设施定位模型位模型目录目录6.2.5GPS技术技术GPSGPS技术技术Global Positioning SystemGlobal Positioning SystemGPSGPS全球定位系统全球定位系统的原始思维理念是将参考的定位坐标系搬到天际上去，可在任何时候、任何地方提供全球范围内三维位置、三维速度和时间信息服务。目录目录GPS与物流：使用GPS，可以利用卫星对物流
12、及车辆运行情况进行实时监控；可以实现物流调度的即时接单和即时排单，以及车辆动态实时调度管理。6.2.5GPS技术技术目录目录GPS系统在物流领域的应用：6.2.5GPS技术技术用于汽车自用于汽车自定位、跟踪定位、跟踪调度调度用于铁路运用于铁路运输管理输管理用于军用于军事物流事物流目录目录6.3物流信息系统管理物流信息系统管理6.36.3物流信息系统管理物流信息系统管理目录目录6.3.1物流信息系统概述6.3.1物流信息系统概述物流信息系统概述物流信息系统物流信息系统：是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统
13、。目录目录物流信息系统的产生：6.3.1物流信息系统概述物流信息系统概述随着物流供应链管理的不断发展，各种物流信息的复杂化，各企业迫切要求物流物流信息系统信息化，而计算机网络技术的盛行又给物流信息化提供了技术上的支持。因此，物流信息系统就在企业中扎下了根，并且为企业带来了更高的效率。企业是基于以下背景才大力开发物流信息系统的。市场市场竞争竞争加剧加剧供应供应链管理链管理的发展的发展社会社会信息化信息化目录目录物流信息化发展的趋势：6.3.1物流信息系统概述物流信息系统概述u智能化智能化智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程涉及大量的运筹和决策，需要管理者借助优化的、智能工具和大量
14、的现代物流知识来解决。同时，相关技术在实际物流作业中得到了较好的应用。因此，物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势。u标准化标准化标准化技术也是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势，同时也是现代物流技术实现的根本保证。物流企业的运营随着企业规模和业务跨地域发展，必然要走向全球化发展的道路。目录目录6.3.2物流信息系统分类6.3.2物流信息系统分类物流信息系统分类按物流信息系统的功能分类按物流信息系统的功能分类 事物处理信息系统 公自动化系统 管理信息系统 决策支持系统 高层支持系统 企业间信息系统 物流作业管理系统目录目录6.3.2物流信息系统分类物流信息系统分类按管理决策的层次分类按管理
15、决策的层次分类 物流作业管理系统 物流协调控制系统 物流决策支持系统按系统的应用对象分类按系统的应用对象分类 面向制造企业的物流管理信息系统 面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统 面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS) 面向第三方物流企业的物流信息系统；按系统采用的技术分类按系统采用的技术分类 单机系统 内部网络系统 与合作伙伴 客户互联的系统目录目录6.3.3物流信息系统功能和特征6.3.3物流信息系统功能和特征物流信息系统功能和特征物流信息系统是物流系统的神经中枢，它作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以分为多种子系统或者多种基本功能。目录目录物流信息系统的功能：6.3.3
16、物流信息系统功能和特征物流信息系统功能和特征数据的收集和输数据的收集和输入入 应注意它收集数据的完善性、准确性，以及校验能力和预防和抵抗破坏能力信息的存储信息的存储 物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来；信息的传输信息的传输 物流信息一定要准确、及时地传输到各个职能环节信息的处理信息的处理 物流信息系统的最根本目的就是要将数据处理成物流系统所需要的物流信息信息的输出信息的输出 信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目目录目录物流信息系统的特征：6.3.3物流信息系统功能和特征物流信息系统功能和特征特征特征跨地域联跨地域联接接
17、 跨企业联跨企业联接接 信息的实信息的实时传送和时传送和处理处理目录目录6.3.4物流信息系统规划目标6.3.4物流信息系统规划目标物流信息系统规划目标目录目录物流信息系统的开发过程：系统规系统规划阶段划阶段系统需系统需求阶段求阶段系统软系统软件设计件设计系统实系统实施阶段施阶段系统测系统测试阶段试阶段系统运系统运行行维护阶维护阶段阶段段阶段6.3.4物流信息系统规划目标物流信息系统规划目标目录目录信息系统建设中面临的问题：6.3.4物流信息系统规划目标物流信息系统规划目标1. 统建设与组织发展的目标和战略不匹配；2. 系统建设后对管理并无显著改善；3. 系统不能适应环境变化和组织改革的需要；
18、4. 系统使用人员的素质较低；5. 系统开发环境落后，技术方案不合理；6. 系统开发以及运行维护的标准、规范混乱；7. 系统开发资源短缺，投入少，面对系统的期望过高等。目录目录制定物流信息系统规划的意义：6.3.4物流信息系统的规划目标物流信息系统的规划目标通过制定规划，可通过制定规划，可合理分配和利用信合理分配和利用信息资源（信息、信息资源（信息、信息技术和信息生产息技术和信息生产者），节省信息系者），节省信息系统的投资；统的投资；找出存在的问题，正找出存在的问题，正确地识别出管理信息确地识别出管理信息系统为实现企业目标系统为实现企业目标而必须完成的任务，而必须完成的任务，促进信息系统应用，促进信息系统应用，从而带来更多的经济从而带来更多的经济效益。效益。目录目录
