1、 v北京时间12月7日，中国铁路客户服务中心12306网站新版正式上线试运行。新版增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，这意味着12306网站实现了以前抢票插件才有的自动抢票功能。v火车票手机购票客户端上线首日售票突破1.5万张-12月8日，中国铁路客户服务中心手机购票客户端上线试运行，截至15时客户端已出售车票1.5万余张。啊！这是全面进入电商市场的节奏哇！电商近期热点事件v1 淘宝打击网络虚假交易 数千小卖家围攻淘宝v2 比特币风险骤增 中国大妈被央妈绊倒v3 亚马逊无人机送货上门v4 网购星期一 vs 双十一v5 双11过后，双12来临淘宝打击网络虚假交易 数千小卖家围攻淘宝v“
2、不低头，不放弃！今晚淘宝三万小卖家大集合！我在QT语音房间【7576829】维护我们中小卖家的权益，一起来吧：我们要团结，因为我们受到了压迫！今晚三万小卖家聚集在此，发出我们最强烈的声音！”v2013年12月5日晚间，7000多个淘宝卖家聚集在QT语音，试图通过攻击韩都衣舍天猫店的方式，以引起淘宝官方注意，对误判虚假交易一事作出处理。v淘宝近期在整治虚假交易，对存在大量刷单行为的卖家进行删除商品的处理。但是，有卖家表示，由于淘宝系统本身并不完善，一些并不存在大量刷单行为的卖家也被处理。此外，在删除商品时，淘宝并无任何通知。v马云通过“来往”表态，知道这次的打击炒作信用会引来麻烦，但炒作信用、假
3、货和知识产权侵犯是底线，谁闹也没用。如果不愿意接受诚信考验，“欢迎”卖家离开淘宝去那些支持他们的地方，“不要期待淘宝会妥协。”v阿里是平台是商业组织不是福利机构，卖家觉得不公平可以离开啊？v阿里不只是阿里的，而是数百万卖家的平台，涉及上千万 就业的大家的平台。v那为毛不去别的平台？明知故问，你丫的95%份额啊！我能去哪？v比特币是一种网络虚拟货币，数量有限，跟腾讯公司的Q币类似，但是可以用来套现：可以兑换成大多数国家的货币。你可以使用比特币购买一些虚拟的物品，比如网络游戏当中的衣服、帽子、装备等，只要有人接受，你也可以使用比特币购买现实生活当中的物品。2 比特币风险骤增 中国大妈被央妈绊倒v年
4、初中国大妈炒黄金时，黄金暴跌；最近，中国大妈们炒比特币，比特币12月5日从6970元跌至4520元，暴跌35%。中国大妈见什么赚钱就炒什么，但往往是击鼓传花的最后一棒。比特币剧烈的波动源于当天央行联合银监会、证监会、保监会三会以及工信部下文监管比特币。央行是银行的银行，被银行戏称“央妈”。中国大妈屡战屡败源于完全不了解货币。在刚刚出现的时候，比特币几乎一文不值，1美元平均能够买到1309.03个比特币，但如今1比特币的最高时价值相当于1044美元。v美联储主席伯南克曾经表示，美联储无权监管比特币，也就是说法律没有赋予他这项权力。v由于法制环境和国情不同，中国那五个部门联合监管网络金融是合适的，
5、也有法律规定可循。3 亚马逊无人机送货上门v亚马逊CEO杰夫贝索斯首次对外透露了一个雄心勃勃的计划，那就是亚马逊计划在今后使用遥控无人机运送小型包裹，并试图将特定区域内货物的送达时间控制在30分钟以内。这一技术非常环保，比开着卡车到处跑好太多了。如果一切顺利的话有可能在4-5年内使用无人机开始送货。v如何防止邻居家的小孩出于好奇而用BB枪射击无人机？v将无人机应用于商业领域还属于非法，虽然美国联邦航空管理局正努力在2015年前使其合法化运作，但这一时间点恐怕还很难满足。veBay CEO多诺霍在接受采访时声称：“我们并不关注那些长期的虚幻的东西，而是要重点关注我们力所能及的事务。”v如果贝索斯
6、没有在此次采访中使用“无人机”（Drone）这一充满了神奇魔力词语的话，他的这次访谈可能根本无法在所谓的“网购星期一”(Cyber Monday)前引起这么大的影响。4 网购星期一 vs 双十一vCyber Monday网购星期一，感恩节假期之后的第一个上班日，礼拜一。v大约从2000年开始，美国亚马逊、eBay等电商企业会在这一天推出大规模促销活动，成为“黑色星期五”的电商版本。【双十一VS网购星期一 中美网购力比拼】v美国的购物狂欢节日Cyber Monday（网购星期一）可谓是中国双十一的前辈，2013年网购星期一全天在线销售额同比增长16%至22.9亿美元（139.4亿元）。而据统计，
7、今年我国双十一的电商零售额整体达到了450亿元，同比增长80%5 双11过后，双12来临 v 电商名词v移动电商vB2B/B2CvP2P网贷v网络团购vO2Ov物流、支付、安全。以前我们说：你们传统企业怎么样，我们互联网企业会怎么样。现在都是说：你们传统互联网怎么样，我们移动互联网怎么样。移动电商v“移动商务在未来的五年内将成为电子商务的主流，将来是无商不移动”v“我认为移动商务不是电子商务的进化，不是简单的把电子商务从PC搬到移动设备上面来，而是电子商务的革命。”v“狼已经来了。”美国消费者移动购物走向主流：感恩节电商移动流量占4成。微信VS支付宝：移动支付大战v当支付宝已在PC端的支付市场
8、占据绝对优势时，尚未形成垄断的线下支付市场成为微信支付后来居上的机会，也是支付宝能否守住移动支付老大的关键。v线下商户站队电商名词v移动电商vB2B/B2CvP2P网贷v网络团购vO2Ov物流、支付、安全。B2Bv（Business To Business），是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。B2B网站的优势主要有：v 第一，拥有了一大批的企业注册会员，为后续发展奠定了基础。v第二，拥有了一定的品牌知名度。v第三，拥有了丰富的模式运营经验。v第四，与商家建立了较为密切的联系，特别是细分行业的B2B网站，行业深耕做足了功夫。v第五，商业运营逐渐规范，培养了用户的商业诚信。
9、B2CvBusiness-to-Customer企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。三种B2C电商模式v天猫为人服务做平台v京东自主经营卖产品v凡客自产自销做品牌电商名词v移动电商vB2B/B2CvP2P网贷v网络团购vO2Ov物流、支付、安全。P2P网贷v网贷，又称P2P网络借款。P2P是英文peer to peer的缩写，意即个人对个人。所谓P2P网贷，是指个人通过网络平台相互借贷，贷款方在P2P网站上发布贷款需求，投资人则通过网站将资金借给贷款方。P2P网贷最大的优越性，是使传统银行难以覆盖的借款人在虚拟世界里能充分享受贷款的高效与
10、便捷。v 在我国，最早的P2P网贷平台成立于2007年。在其后的几年间，国内的网贷平台还是凤毛麟角，鲜有创业人士涉足其中。直到2010年，网贷平台才被许多创业人士看中，开始陆续出现了一些试水者。2011年，网贷平台进入快速发展期，一批网贷平台踊跃上线。2012年我国网贷平台进入了爆发期，网贷平台如雨后春笋成立。v进入2013年，网贷平台更是蓬勃发展，以每天12家上线的速度快速增长，国内含线下放贷的网贷平台每月交易额近70亿元。v目前全国规模以上P2P平台超过200家，去年贷款规模500亿-600亿元，比上年增长300%以上。按目前发展速度估算，全行业今年贷款规模将超过千亿元大关，甚至接近200
11、0亿元。一方面，市场规模逐渐放大，另一方面，所潜藏的风险也逐渐显现。截至11月，今年已经有64家P2P网贷平台出现困难或倒闭。预计10月开始的P2P网站关停事件还将继续蔓延，行业“倒闭潮”将于明年真正爆发。电商名词v移动电商vB2B/B2CvP2P网贷v网络团购vO2Ov物流、支付、安全。网络团购v团购导航网站“团800”公布的第三季度市场统计报告显示，2013 年三季度团购行业总体成交额破百亿大关，达到100.7亿元人民币，同比增长近一倍，总计购买人次达到1.58亿人次。v千团大战归于冷寂存活率仅9.8%v2013上半年，大众点评网、拉手网、美团网、糯米网、窝窝团5个网站共占市场份额的90.
12、09%，“一九”格局日益显现。v餐饮业陷入网络团购“围城”v美团网中国最大的电影票分销商v移动团购类APP活跃用户数据：窝窝团上位v手机地图搅局团购市场以“百度地图”为例，它就是一款集合了各大团购网站信息的手机地图，百度地图的位置信息查找中都加入了团购功能，并和地图紧密地结合在一起，形成无缝体验。在这里你不需要在手机里安装任何团购APP就可以将周边的打折信息一网打尽。例如我们找饭店吃饭的时候，可以直接打开地图查找周边美食，点击进入除了关于美食的详细介绍，更有关于本店的优惠信息，消费之前可以通过手机来购买团购，优惠券也可以直接在地图中下载使用。电商名词v移动电商vB2B/B2CvP2P网贷v网络
13、团购vO2Ov物流、支付、安全。O2OvO2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交可以在线结算。v其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。O2O与B2C的区别v1 O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）；v2 O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流；v3 O2O中库存是服务，B2C中库存是商品；
