1、美国大型现代医院智慧运维体系和创新借鉴大型现代智慧医疗建筑全过程决策，前期策划，工艺设计,Cx计划设计（SD，DD,CD,)，Cx建设,Cx实施智慧运维体系后勤，运维，管理，认证Total Cost of Ownership(TCO)/Life Cycle Costs(LCC)医疗建筑的业者全周期成本现代医疗建筑TCO-全过程理念Total Cost of Ownership(TCO)Value=Benefits/Cost大型现代医疗建筑-运维和管理的定位前期策划长远设计医疗建筑评价世界水准的医养结果高标准的病人反馈更新与改进现代设备可持续性现代医院的要求运营维护和现代管理一体化智慧管理高效益
2、美国医院与健康产业的规模与建筑和基建后勤运维的定位大型现代医院建筑运维和管理重要性与核心任务以患者为中心的服务 产业（以人为本）q World class healing environmentq Top class facility service teamq Great post care survey results核心任务v稳定与安全运行v人性化与良好控制的医疗环境v满足病人与医护的要求v满足国家认证的要求v可持续生命周期高效运行大型现代医院建筑一体化智慧运维管理的体系一体化智慧运维管理的体系建筑，基建，后勤，运维，管理和病人与医护一体化智慧运营管理与后勤信息系 统大型现代医院建筑运维
3、和管理一体化智慧管理-后勤信息系统要求q Web-Based Software 网络通讯q Cloud data system-云数据q Customer auto-feedback/notification用户反馈q Friendly scheduling-计划简单q Equipment life cycle costs-生命周期消费q Wi-Fi accessibility 无线网络q Query and analysis 数据分析q KPI生产效率指标q Dashboard平台展示大型现代医院建筑运维和管理一体化智慧管理-后勤信息系统要求q Simple open/close work
4、orderq 开关工作单简单省时q 客户反馈和检查状态q W.O.分类建筑设备一体化智慧运营管理大型现代医院建筑运维和管理建筑设备智慧管理 Utility system and equipment HVAC,cooling,heating,pumps,Hex,Steam,Chillers AHUs-Air distributions plumbing,water,pumps Med gas tanks,pumps,valves,master alarms Ice machine,hot water,lighting,power,ATS,LIM IT,hydraulic Patient serv
5、ices/equipment Nurse call/Bio-med instrument Pneumatic tubes Patient bed/IV poles Life safety Fire/Security Infection Control，Environmental Health Emergency management大型现代医院建筑运维和管理-运行管理v Integrated facility operations management-World Class Teamv Asset managementv Interactive customer call and probl
6、em resolutionsv Preventive Maintenancev Infection Controlv Emergency response protocolv Aesthetic Renewalv Maintain World class environmentv Maximize the productivity运维和管理-一体化智慧管理系统-维护计划大型现代医院建筑一体化智慧运营管理医院环境管理，感染控制医院空间和第一印象-高质量的环境环境控制系统v Integrated control of building,safety,electricalv HVAC systems
7、(chiller,steam boiler,air conditioning)v Real time operationsv Achieve the required environmental conditionsv To protect patientsv How building is runningv Gain operations and energy efficiencyv System alarm for HVAC,chiller,power现代医院建筑智慧运维-全新医院建筑环境质量控制 病人的环境 医护的环境 医技，手术，配药，ICU 环境 工作人员的环境 医疗和建筑设配Sus
8、tainability 感染控制 Life safety MEP system 生命支持系 统美国医院国家认证（TJC）美国的医疗付费种类vMedicare(美国国家CMS)vMedicaid(美国国家CMS)vInsurance（商业保险）Medical Insurance（PPO，HMO）LTC Cancer Care Medical Individual的deductible Medical Co-payvCharitablevCash美国的医疗付费种类Higher Standard:HealthcareCompliance Execution符合医疗操作的更高标准-国家验收高标准-国家
9、验证的医疗范畴v Leadership-领导力v Infection Control-感染控制v Clinical Practice safety-医疗过程v Medical Record-病人记录v Surgical Procedures-手术过程v Tracer method 病人看病追踪v Medical equipment usage-医疗设备v Medical equipment safety医疗设备安全v Medication/Pharmacy-用药与医药管理v Emergency Management-紧急响应高标准-国家验证的医院建筑达标范畴v Environment of C
10、are-医疗环境-air flor,temp,RH,ACH,storage,dirty controlv Life Safety-防火与生命安全v Utility Management-建筑设备运营与维护-PM,Mapping,Tagging,LO/TOv Medical Gas-生命支持系统v Infection Control-感染控制v Facility Emergency Managementv 运营安全应急响应v Safety/security-治安v Leadership-人员管理v 维护过 程v ILSMv IAQ,ICRAJoint Commission（TJC）标准 Hospital(医院）-验证过程v时间不固定（Unannounced）v人员不固定，全美国随机安排（TJC专家库）v分开（验证团队分开检查）医院v Environment of Care（建筑设备，医疗环境，规范质检，医护和运营，环境安全,紧急用电，生命气体，水，气传播疾病，水传播疾病，设备间整洁，安全）TJC 借鉴与JCI的比较大型现代医院智慧运营和TJC要求-EM应急管理qHurricane-台风qFire-防火qFlood-发洪水q没水，没空调，没电q 缺氧，缺 药q缺少医疗器械q安保q病人转移
