1、汽车客运站安全消防事故应急预案（共5篇）第一篇：汽车客运站安全、消防事故应急预案汽车客运站安全、消防事故应急预案为了认真贯彻执行中华人民中和国消防法,中华人民共和国道路交通安全法，中华人民共和国安全生产法，减少和预防安全事故的发生，确保国家和人民群众生命财产的安全，根据法律，法规的有关规定，结合我站的实际情况，特制订安全事故，消防灭火和疏散应急预案。一 成立事故应急预案工作领导小组组长：负责安全事故，消防灭火及疏散应急处理的组织，指挥，协调工作。副组长：负责安全事故，火灾事故现场的抢救，灭火，疏散善后处理和配合公安交通部门调查处理工作。成员：下设5个工作小组1、消防事故灭火火组：组长：成员：火
2、灾事故突发，负责现场扑灭火灾的任务；安全事故突发，与事故抢救组共同负责事故现场的抢救工作。2、事故抢救组组长:成员:安全事故突发,负责事故的抢救(伤亡人员、财产、疏散现场人员)任务,防止和控制事故的扩大,减少事故损失;火灾突发,配合灭火共同负责火灾扑灭抢救任务.3、通讯组组长:成员:负责消防、安全事故的及时报警、事故现场的通信联络任务,上报下达,并看守电话机,并协助警戒组保持通道的安全畅通.4、警戒组组长:成员:负责消防、安全事故现场的安全警卫、维持现场秩序、保护现场的任务,并保持安全出口、紧急疏散通道的安全畅通.5、调查处理组组长:成员:负责配合公安、交通职能部门进行调查工作,并制定落实整改
3、措施.二、启动事故应急预案1、消防、安全事故突发时,安全值班人员要在第一时间内,迅速拨打火警“119”及救护电话，通知公安、交警、消防和卫生救护部门，进行事故救援和救护伤员工作。并通知安全领导工作小组及其职能工作小组成员，赶赴事故现场，进行事故现场抢救和救护工作，将火灾控制在初期燃烧阶段，减少事故的人员伤亡和财产损失。2、领导小组及成员接到消防、安全事故的报告后，必须要以最快的速度赶赴现场，紧急启动应急预案，并要观察事故现场情况，制定部署事故抢救或消防灭火方案，临危不乱，有条不紊地组织指挥职能工作小组人员进行灭火抢救工作。3、灭火组、抢救组在领导小组的正确领导和指挥下，要服从命令，听从指挥，相
4、互配合、协同作战，共同完成事故抢救和消防灭火任务。火灾灭火和抢救，要按照“先人员后财务，先危险后一般，先火场后外围”的原则，实施灭火抢救、疏散人员等最大限度地抢救和减少人员伤亡和财产损失，有效地控制事故或控制火灾蔓延直至扑灭火灾。4、通信组：要充分发挥通信联络作用，时刻保持通讯联络的畅通。负责及时上报事故情况和火灾情况及抢救、灭火现场情况，下传上级领导部门和领导小组下达的事故抢救指挥命令和信息，并协助灭火组、抢救组参与事故的紧急抢救和救护工作及协助配合警戒组的工作。5、警戒组，在领导小组的指挥下，认真负责履行警戒职责，设置事故或火灾现场警戒线，加强警戒保卫工作，维护现场秩序，保护好现场。同时，
5、利用宣传工具开展宣传，稳定现场和人员情绪，设立警戒哨位，保证应急疏散通道、安全出口的畅通，做好应急疏散的工作；同时引导消防车辆、救护车辆进入事故现场，进行紧急的抢救、灭火、救护工作，并向有关部门报告事故、火灾、人员伤亡、被困人员、站场消防设施设置等情况，为公安交通救护等部门的决策和灭火、事故抢救提供准确可靠的情报和依据。6、调查处理组，要积极配合公交消防部门，参与对消防、安全事故发生的原因，进行分析和调查，掌握事故造成的人员伤亡和财产损失情况，协助领导小组和公安交通部门，及时处理消防、安全事故，同时，根据“三不放过”的规定和原则，制定建立整改措施。三、认真做好事故的善后处理工作消防、安全事故结
6、束后，领导小组要及时召集公安、交通、保险及有关部门，召开事故专题会议，依据调查处理小组掌握的各种情况，研究处理及时做好事故善后工作，并做好受害人员当事人的亲属工作和财产理赔工作，确保事故应急处理工作顺利进行和车站经营秩序的正常运行及稳定。四、整改措施1、领导小组要及时召开事故专题会议和职工大会，讨论分析发生事故的原因，教育广大职工和干部树立“安全第一”的思想，提高安全认识，吸取教训，总结经验，制定落实事故处理方案。2、要组织职工掀起学习法律、法规高潮，开展安全业务、知识及技能培训，每年举办12次安全演练活动，不断提高干部职工的安全技能、安全素质、安全突发事件的应变能力，促使安全管理各项工作整体
7、水平不断得到充实和提升。3、组织全部干部职工，对站场安全隐患进行彻底排查和整改，按照“三定方法”（即定整改措施、定整改期限、定整改负责人进行整改），落实整改责任，完善整改措施，排查一件、整改到位移件，彻底消除安全隐患。4、加强安全基础工作管理，健全建立消防及安全档案。加大对安全设施器材的管理力度，发现问题及处理更换或上报。5、严把站场“四关”，杜绝“三品”上车，加强车辆的消防管理。全面做好站场消防、安全的各项管理工作。第二篇：汽车客运站安全生产应急预案汽车客运站安全生产应急预案根据上级部门指示精神和要求，为进一步落实“净畅宁”工作，搞好“形象工程”建设，把运输安全工作当作头等大事来抓，做到落实
8、、落实再落实，切实保证我站各项工作顺利进行，“消除安全检查隐患，杜绝安全事故”。根据工作实际，现制订安全工作应急预案如下：一、工作目的明确在发生安全事故时的应急措施。适用于全站员工参加车站发生的各种安全事故、突发事件的应急救援工作，杜绝源头安全事故的发生，保证场站的各项安全工作顺利进行。二、组织机构1.安全生产工作领导小组组 长：副组长：成 员：2.安全应急工作责任人和工作任务（1）场站消防安全应急工作责任人和任务：负责消防安全应急工作，监督落实维护全站的消防设备、设施（灭火器、应急灯、）；在突发事件发生时，立刻疏散周围旅客，抢救国家财产，不能控制时第一时间拔打“119”电话报警；及时指挥协调
9、各部门、各岗位人员参加应急救援工作。（2）场站突发事件安全应急工作责任人和任务：吴文驱 刘建民、保证安全生产工作突发事件应急救援分队队员在突发事件发生时迅速到位。、及时准确履行突发事件应急救援工作职责，及时疏散周围旅客，保护国家财产，维护场站、旅客安全。（3）场站治安安全应急工作责任人和任务：吴文驱 李华彬、负责场站治安安全应急工作，维护站内人车秩序，做好车站财产和旅客的安全保卫工作。、防火、防盗、防偷、防抢、防骗等工作。、加强巡逻，及时处理突发治安等事件，及时疏散周围旅客，保护国家财产，保证各项安全应急工作的顺利进行。（4）“三品”安全应急工作责任人和任务：李华彬加强对进站旅客行李的“三品”
10、安检工作，对大件或可疑物品必须进行过机检查，必要时依法在公安人员陪同下进行开包检查。把“三品”阻挡在站外，杜绝“三品”源头上车,负责安检机的检查、检修、维护和使用管理。（5）畅通工程安全应急工作责任人和任务：李华彬、在突发事件发生时，保证各出口处、下客区秩序，车辆行使、停放安全进行有效指挥和及时疏导。、及时疏散周围旅客，抢救国家财产，保证交通安全畅通。（6）运力加班应急工作责任人和任务：唐廷伟 梁建东 宁彬富、负责应急运力加班应急工作。、按照市交通局有关文件精神，及“三把关，一监督”的工作要求，做好“应急运力工作，保证旅客安全及时输送。（7）安全后勤保障应急工作责任人和任务：宁彬富 梁启源、准
11、备充足的应急物质，保证各项应急工作的顺利进行。、对分管的工作进行有效检查监督，按规定配备必须的应急药品、消防设备和应急物质储备。保证安全应急工作的顺利进行。（8）场站安全应急监督协调工作责任人和任务：刘建民 吴文驱、负责做好场站安全应急监督协调工作，积极参与应急救援工作。、及纠正实施应急工作中的问题，上传下达，信息畅通。、制定有关工作方案，保证春运安全应急工作的连续性。（9）客运班车报班安全例查工作责任人和任务: 李华彬、认真填写客运班车安全检查登记表。、所有发班客车安全检查合格后，均要由负责检查车辆的安检员、司机同时在检验合格证的正、副本的相应处签名、注明车号以及检验日期。3.安全生产工作应
12、急救援分队和人员名单组 长：副组长：成 员：三、工作要求1. 应急小组各成员应保持通讯工具24小时畅通。2. 如遇险情，当班人员应保证三分钟内赶赴现场，其它人员应第一时间赶到现场。3. 站属各部门、员工发现站内有火灾险情时，应立刻疏散周围旅客，抢救国家财产，并立即向站领导报告。根据火灾的大小采取不同针对措施：较小时，迅速利用就近灭火设施扑灭并报告站领导；不能控制时第一时间拔打“119”电话报警。4. 事件发生后，车站应急小组根据安全应急措施积极开展救援工作。四、应急措施1.安全检查中发现站内或旅客行李中有危险品时现场人员应立即做好现场警戒和旅客疏导工作，并及时通知派出所干警。在保证安全的前提下
13、，可将危险物品移至人员较少的地带，进行有效隔离，如果是易燃易爆类危险品，应准备足够的消防器材进行必要的处理。同时将当事人移交公安机关处理。2.在车场内发现旅客突发病或受伤时伤势轻微者可在站内用应急药品治疗，严重者应拨打“120”电话或根据实际情况，按照急救原则，采用正确方法，灵活使用轮椅、担架等将旅客尽快送往附近医院，并帮助联系家属。必要时负责拦截的士。3.遇客流高峰期时全站各部门应根据站领导的部属，组织员工加班或待命，共同维持车站的治安、交通和旅客秩序，尽快疏送旅客，确保安全有序。五、售票系统故障立即查找原因及时修复，尽快恢复售票，并参考最近一次票额统一计数，组织各窗口售票用手工票发售车票；
14、发生线路中断、车次晚点或有其他突发事件时，根据客运车辆运行情况，立即调整窗口加开退票窗办理退票，并组织人员到各候车室为旅客办理或协助办理改签手续；各临时售票点出现旅客大量聚集，等候购票时间过长时，立即采取延长预售期，加快售票速度等措施。第三篇：消防安全事故应急预案浙江鑫彩鸿鞋业有限公司消防安全事故应急预案1、编制目的为防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。2、危险性分析2.1 企业概况浙江鑫彩鸿鞋业有限公司座落于温州市瓯海区瞿溪街道南片工业区，注册资本1580万元,是一家专
15、业生产各种中、高档安全鞋的生产厂家，现有厂房面积近20000，拥有9条国际化标准的先进制鞋流水线，职工1300多人，其中高级管理人员120多人，具有专业技术人员155人，年生产销售安全鞋300多万双，年产值超过人民币2亿元，产品具有保护足趾、防刺穿、防静电、电绝缘等功能。 浙江鑫彩鸿鞋业有限公司始建于2001年 ，在董事长的带领下公司实施内部管理规范化，企业经营灵活化，上层决策民主化的治厂方针，秉承“以人为本，科技为先，以质取胜”的宗旨，近年来，公司已通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证，产品于2004年通过欧共体国际质量权威机构认证，取得CE EN ISO 20345 S1，S1
16、P，S2，S3证书，同时获得国家质量监督检验检疫总局颁发的特种劳动防护用品生产许可证和安全标志，公司自创建以来，就着重发展外向型经济，产品大部分出口欧洲、非洲、亚洲等50多个国家和地区。出口成逐年上升的趋势，是一家实力雄厚的国内专业生产安全鞋的厂家。公司致辞力开发国际市场的同时，也在积极开拓国内市场，鑫彩鸿以更新更优的产品和更周到的服务，满足广大国内外客商的要求。办公楼：800平方米2层结构。车间：A、B两幢11000平方米5层结构。宿舍楼：8000平方米3层结构。食堂：800平方米一层结构。办公楼：安全出口两个，宽度1.6米。车间：安全出口三个，宽度1.6米。宿舍楼：安全出口两个，宽度1.6
17、米。2.2 消防设施配置每层车间内设有2组双头消防栓，共12组，院内分别设置3组双头消防栓，宿舍楼每层设置消防栓2组，共8组。共设置灭火器506只，按规定检测检修。其中：大院：28只办公楼：一层10个、二层10个，共20个。宿舍楼：一层8个、二层8个、三层8个，共18个。车间楼：A幢1楼：36B幢1楼：28A幢2楼：58B幢2楼：52A幢3楼：56B幢3楼：45A幢4楼：48B幢4楼：52A幢5楼：42B幢5楼：382.3 危险性分析制鞋企业人员密集，电器线路复杂，易燃物品多，一旦出现火源易蔓延引起火灾造成群死群伤。制鞋企业厂库房内的服装衣料的原料可燃且数量多，各种织物的燃烧速度要比普通木材燃
18、烧速度快得多。同时，由于制鞋企业厂大量使用胶水导致火灾的因素增多。制鞋的各种物料大多是皮革、布料等，一旦发生火灾产生的各种毒气比普通的火灾产生的毒气毒性更强。存放成品鞋的仓库、电工房、化学品仓库、原材料仓库是重点防火点。存放的原料和成品应采取垫板存放，并定期进行检查。火灾因素识别：电器开关、用电线路；电吹线机；电烙铁；树脂胶的使用；食堂液化气罐的存放使用。3、应急组织机构及与职责设立事故现场指挥组、通信联络组、火灾扑救组、人员抢救组、物资疏散组、后勤保障组。组长：总经理 杨绍鑫现场指挥：副总经理 杨建东主要职责：定期组织安全检查，消除不安全隐患；对企业职工进行安全教育，掌握安全消防知识；对消防
19、设备和设施及时进行监测和更新，保障处于有效使用状态；当接到火灾报警后，迅速通知各组负责人，到现场按自身任务迅速施救；组织全体职工进行应急预案演练。（2）通信联络组：现场值班员、办公室值班员： 朱泽胜、苏良水主要职责：在指挥组领导下，负责与消防、医院、公安等有关部门的联系，确保通信畅通。（3）人员抢救组：负责人： 杨建钢主要职责：对火场内被困人员实施解救或送至医院，听从指挥人员调动，不得擅自进入火区。（4）火灾扑救组：负责人：葛宗训、徐国裕、杨绍计、杨绍满、徐明边、苏立才、周远军、朱长沙、罗早成、刘泽民及其他义务消防人员主要职责：在指挥组的统一领导下，利用单位内所有的灭火设施灭火。负责人：陈桂斌
20、主要职责：对火灾现场或有可能受到火灾威胁的火灾现场周围的危险品、价值较高的贵重物品进行抢救疏散。（6）后勤保障组：负责人：李飞主要职责：负责有关灭火、抢救物资的保障，公安、消防等有关部门的接待，以及灭火相关工作，如保护现场、看护物质、协助火灾前期调查等。4、应急响应（1）第一发现火情人员或得知火情的值班人在发现火情后，如火势较小，可立即使用身边的灭火设施进行扑灭，并立即通知其它人员，向组长报告火情；如不能扑灭的，立即报119，并立即撤离到安全区，向组长报告火情，并在厂区启动安全警报器。报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、单位名称、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品、报警人姓名、
21、报警所使用的电话号码。（2）现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥（或其它负责人），迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。（3）各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。所有应急人员接到通知后要立即到现场。在应急抢险过程中，本着“救人先于救火”的原则进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。本方案一经实施，要组织相关人员进行演练，使每一个人熟知自己的任务。如人员、电话等其它情况有变，要及时对原方案进行修改。第四篇：汽车维修厂消防安全应急预案消防安全应急预案为加强和规范我厂消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据中华人民共和国消防法以及
22、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定，结合我厂实际，特制定本消防安全应急预案。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，从维护广大员工的人身安全和公私财产安全，确保安全，实现我厂全面、协调、可持续发展，建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高我厂应对火灾的能力。二、制定预案的目的制定消防应急预案，是为了在我厂面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
23、三、制定预案的依据以中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。四、组织机构及职责我厂成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥部由我厂厂长和副厂长及有关部门成员组成。 总 指 挥：XXX（厂长） 副总指挥：XXX（副厂长）XXX（副厂长） 成员：XXX（主管）XXX（副主管）XXX（办公室主任）消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。 下设六个专门工作组（一）义务消防队（灭火行动组） 队长：XXX 成员：XXX、X
24、XX、XXX、XXX义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员。义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。（二）疏散组 组长：XX 成员：XX、XX、XX、XX疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。（三）安全防护救护组 组长：XX 成员：XX、XX、XX、XX安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。（四）火灾现场警戒组 组长：XX 成员：XX、XX、XX、XX 火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现
25、场。（五）后勤保障组 组长：XX 成员：XX、XX、XX、XX 后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。（六）机动组 组长：XX 成员：XX、XX、XX、XX 机动组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动。五、火灾处置一般程序（一）报警：公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司消防中心和保卫部报警，根据火情可直接报“119”火警。（二）接警：保卫部、消防中心接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。（三）处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。（四）清点：处置结果后或在公安消防
26、队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。六、善后工作火灾扑灭后，由保卫部协助公安消防部门：（一）保护火灾现场；（二）查明火灾原因；（三）调查火灾损失。七、责任追究对发生火灾事故、损失严重的单位（部门）负责人、直接责任人依据有关法律、法规及公司规章制度给予严肃处理。八、附则1、本应急预案自印发之日起执行。2、本应急预案由XXX维修厂解释。第五篇：商场消防安全事故应急预案*商场消防安全事故应急预案为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结
27、合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。 危险性分析2.1 企业概况*商场位于*，是一家拥有建筑面积*平方米，*多名职工的综合性零售企业（其他内容略）。2.2 危险性分析*商场是一家中型的综合性商业零售企业，其内部结构较简单，营业面积不大，经营除商品零售范围外还有餐饮、娱乐。商场内设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。 另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。应急组织机构与职责总指挥：由商场总经理担任（法人代表）。副总指挥：由商场安全副总经理和安保部主管担任 组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员
28、组成。 总指挥部：设在监控室。（1）职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。 人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。 职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。人员组成：由各部门的义务消防队员组成。职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭
29、火抢险工作。 人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。 人员组成：由安保部门人员、运营部门医务人员和各楼层经过医务培训的人员组成。职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。(2)应急响应报警和接警值班人员或现场工作人员发现火
30、情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。应急疏散消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。扑救初起火灾灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的
31、指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。通讯联络、安全防护及救通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况 及信息上传下达。（3）防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的
32、支持和保障。 应急结束灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。工作要求（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、 保护现场等各项工作。（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
