1、销售目标制定、分解、实施流程销售目标制定、分解、实施流程市场拓展部部/物流管理部等XX事业部办事处/经营性公司提供销售公司目标责任书1提出费用指标分解、人员定员管理、车辆定车管理方案和现场审核的标准和要求8就总体方案办事处进行再次沟通达成一致9目标责任书组成工作小组,讨论提出年度经营承包及考核方案 2市场营销方案相关资料存档审批4沟通达成一致7提报销售目标5总经理市场拓展部制定销售公司年度市场策划方案 3指标分解初步方案市场拓展部进行销售指标的分解,经小组讨论达成初步方案 6审批10人力资源部销售目标年度经营承包及考核方案总体方案签订目标责任书11目标责任书一个月内二次分解完毕,并签订目标责任
2、书12目标责任书对办事处工作进行指导监督,每月跟踪计划完成情况13运行中出现的政策调整或其他影响目标考核的因素应及时与考核部门进行沟通 14相关职能部门负责市场拓展部负责目标考核流程流程说明流程说明一、流程名称:一、流程名称:销售目标制定、分解、实施流程二、流程编号:二、流程编号:三、流程目的:三、流程目的:将销售目标层层落实,规范目标分解、实施过程四:适用范围:四:适用范围:销售公司范围内的目标制定、分解、实施事宜五、流程负责部门:五、流程负责部门:销售公司人力资源部六、流程描述:六、流程描述:序号执行人操作内容重要输入重要输出相关表单1XX事业部提供事业部负责人与销售公司签订的目标责任书;
3、目标责任书目标责任书2人力资源部联合财务部、市场拓展部及其他相关部门组成工作小组,结合XX事业部的目标要求及销售公司年度预算,讨论提出年度经营承包及考核方案,并报送总经理审批;目标责任书年度经营承包及考核方案年度经营承包及考核方案3市场拓展部根据市场营销方案管理规定结合市场中长期规划,形成销售公司年度市场策划方案,并报送总经理审批;市场营销方案市场营销方案4总经理审批市场营销方案、年度经营承包及考核方案;市场营销方案年度经营承包及考核方案5办事处/经营性公司提报销售目标;销售目标6市场拓展部根据销售公司年度目标、市场营销方案及分公司提报销售目标,工作组(以市场拓展部为主)对各个分公司、办事处进
4、行销售指标的分解,经小组讨论达成初步方案;销售目标公司年度目标市场营销方案指标分解初步方案指标分解初步方案7市场拓展部/经营性公司、办事处市场拓展部将分解情况对分公司进行反馈,并说明目标制定的依据和导向,同时与各个区域市场运作方案有效结合,与分公司沟通达成一致;序号执行人操作内容重要输入重要输出相关表单8各职能部门市场拓展部根据公司年度预算及集团公司的利润指标,进行费用(含市场投入费用)指标的分解;管理部及物流中心提出分公司年度人员定员管理及车辆定车管理方案,经小组讨论确定;管理审核小组与市场拓展部联合提出有关市场现场审核的标准及要求,经工作小组讨论确定;最终形成总体的分解方案;指标分解初步方
5、案总体分解方案总体分解方案9人力资源部就总体方案办事处进行再次沟通达成一致;10总经理对总体目标分解方案进行审批;11总经理/分公司、办事处签订目标责任书;目标责任书目标责任书12办事处/经营性公司一个月内二次分解完毕,并签订二次分解的目标责任书(含月度计划分解表);二次分解目标责任书二次分解目标责任书13市场拓展部对办事处工作进行指导监督,每月跟踪计划完成情况;14相关职能部门运行中出现的政策调整或其他影响目标考核的因素应及时与考核部门进行沟通;关于目标的考核将在“目标考核流程”中详细说明;市场拓展部与人力资源部负责将相关资料存档。七、信息集成职责规定:七、信息集成职责规定:市场拓展部负责将市场营销方案整理归档;人力资源部负责其余信息的整理和归档八、相关制度文件:八、相关制度文件:目标管理实施程序、月度目标考核及奖金发放程序九、流程控制点:九、流程控制点:环节7:对初步分解方案的沟通控制目的:确保指标分解的公平性和顺利分解控制手段:反复沟通控制依据:目标管理实施程序环节9:总体方案的沟通控制目的:为二次分解目标责任书的签订打下基础控制手段:沟通控制依据:目标管理实施程序