1、2022年8月一、学校常见的信息化管理问题“张三”不是已经休学了吗，为什么后勤还给他安排了宿舍，学工部还在给他发放助学金？为什么每年的年度考核、职称评审都需要我填写一堆重复的资料？教务、人事、财务系统中对教师数据描述一致吗？为什么我的个人信息在这些系统中不一样呢？我们学校的师生数到底是多少？是以教务数据为准还是人事数据为准？各类应用系统独立建设，缺乏统一信息标准，系统之间交互困难，信息孤岛现象突出。数据重复录入，重复管理，且存在大量不一致，更难以谈及对全局数据的应用与辅助决策！都说信息化好，但学校内部这么多的系统资源，我怎么才能知道我需要的东西在哪里？这么多用户名密码、系统地址我怎么能记得住啊
2、？多种重复的帐号管理极为不便，且已有系统只提供被动式的查询，导致大量精力被花在信息或服务的寻找、筛选的过程中网络中心不是才买过存储吗？图书馆怎么又打报告申购？系统建好了，是方便了别人，但我们维护人员成了消防队，整天救火，怎么办？缺少统一技术体系标准及详细的整体建设规划，不利于长期发展学术管理项目管理科研协作学术资源社区服务交友社团生活安全校务管理人事教务学工运维管理自助服务认证计费配置库学习管理教育流程协同学习在线评价校园统一信息门户身份管理平台公共数据平台共享资源平台统一通信平台监控审计平台管理规范与信息标准体系信息安全与运维保障体系二、高校信息化整体架构管网线缆校园网络主机/存储数据库/中
3、间件公共数据平台部门行政人员图书馆系统校园网Internet教师内部用户远程访问学生校友IDC教务系统部门行政人员校领导OA系统部门行政人员数据集成平台公共数据库防火墙教务服务图书馆服务邮件服务信息门户平台统一身份认证平台办公服务其他服务教务数据库图书馆数据库OA数据库整体架构建设思想硬件集群、数据集中、应用集成2.1实现面向学生全生命周期的管理与服务招生入学招生管理统招管理单独招生管理迎新注册管理 迎新报到 注册管理 缴费管理在校管理教务管理教学计划、开课计划课程建设、选课管理教学评教、成绩管理学生工作管理 奖惩管理、贷款管理 资助、勤工俭学学生实习管理 实习单位管理 实习过程管理就业离校宿
4、舍、团委管理就业管理求职招聘就业管理离校管理毕业管理离校手续校友服务管理校友服务捐赠、资源管理2.2教育教学、学术科研业务特点区别与对计划和成果的管理，深入到教学、科研的整个过程，把参与过程的对象、过程产生的资源当成研究的对象；希望通过信息化，使得整个过程能够更加有序、高效的开展，摸索出一套更加合理的过程建设的方法和模式；让合适的角色在合适的时间、合适的场景获取合适的知识和资源，推动高校业务生态的建立教学是知识的传播，科研是知识的创新，因此知识管理是高校的核心内容，关注过程的管理。2.3教育、科研业务过程解析获取存取创新发布共享个人知识有帮助的资源制作并组织有效的载体组织知识显性知识隐形知识教
5、师学生科研人员教学班项目组2.4教学工作应用场景学期前素材的组织课件库更新教学阶段划分典型问题归纳阶段前教学安排发布教学内容调查问题/案例的引出知识库浏览阶段中案例分析问题解答总结归纳教/学笔记阶段后作业发布提交问题解答/讨论推荐教参学期后教学过程沉淀优秀作业备份答疑知识库更新联系人活动教研室相同课程教师兴趣小组学生教师课程教学工作区个人文件夹课件库案例库作业库答疑知识库校外实习消息推送三、身份管理平台一卡通用户名密码银行卡就餐卡学生证图书证统一身份管理 属性管理 类型管理 角色管理 口令管理统一身份认证 身份识别 单点登录 身份校验统一授权管理 分级模型 权限策略 权限级别安全审计 访问日志
6、 运行审计 系统监控 ID产生 凭证发放 服务选择 权限初始化注册 密码修改 人员调动 职位变更 权限修改变更 新系统接入 旧系统推出 权限调整支持 离校 休学 退休转化 删除帐号 清除权限注销学工管理系统教务管理系统邮件系统图书馆系统基于Solaris、Linux等安全性较高的操作系统；实现性能负载均衡，分解访问请求，提升认证性能;支持统一身份认证平台管理员账号和操作系统账号分离的安全策略；支持HTTPS的加密传输机制，保证身份数据传输安全；统一身份认证平台为各接入系统开设不同的访问用户，保证访问安全；记录用户登录和注销的行为日志，可以跟踪非法用户入侵和合法用户的非法攻击；所有用户口令可以采
7、用高安全不可逆加密算法，保证身份数据存储安全。良好的安全性与稳定性持续稳定为数百个应用提供统一身份认证服务的同时保证亚秒级的认证操作时间；支持10万级的用户容量：单机部署时支持1000人的绝对并发用户数；多机负载均衡支持可以超过1500人的绝对并发用户数；最高认证效率达到80次/秒；完善的技术能力完善的技术能力 资深身份管理解决方案合作伙伴Sun公司国内仅有的两家金牌技术合作伙伴之一更高的稳定性更高的稳定性 区别于故障恢复的负载均衡模式，实现了软件模式的性能负载均衡，提供大并发下的高可用性保障自主的接口技术自主的接口技术 支持java、.NET、PHP等多种开发架构，拥有目前唯一通过自主开发的
8、技术接口实现深层次认证集成的技术符合高校使用场景符合高校使用场景 自主研发开发的认证服务层，符合高校特性和使用习惯 全中文友好的用户界面 提供一整套符合中国高校业务特征的管理及监控工具，大大简化学校的管理工作（包括身份数据的批量导入工具、系统运行监控、故障邮件提醒工具)身份认证平台的主要特点四、信息标准管理与工具UC调研分析工具及表格数据标准维护工具数据建模工具数据标准浏览工具设计与制定管理维护升级更新数据标准转换工具标准初始化工具数据集成监控工具监视控制报警统计五、公共数据中心平台招生教务学工后勤就业学籍异动？系统数据不一致，存在错误、缺失、重复，质量低下，形成信息孤岛业务部门与院系之间数据
9、共享需求强烈，但目前均通过手工拷贝进行数据集成平台建设内容明确全校的信息标准，这也是学校数据建设的前提规范各个应用系统中数据资源的创建、使用规则，建立良好的数据共享和管理机制通过良好的技术手段，实现业务系统之间的数据交换，满足应用系统数据共享的需求提升已有数据的质量，保障数据有效积累沉淀汇集分散在各个业务系统的数据，建立面向全局的综合数据应用，以及构建跨部门的业务服务信息标准数据集成平台全局数据库公共数据平台一个平台一个平台 数据集成平台，完成共享数据库和各业务系统之间的数据清洗、交换与共享，提供一致的可扩展的数据交换模式，从而实现全校异构数据的集成两个数据库两个数据库 全局数据库（包括信息标
10、准模式和全局数据模式）和共享数据库一组工具一组工具 UC调研工具、标准维护工具 数据建模工具、模式查看工具 数据集成状态监控工具丰富的实践经验丰富的实践经验 70多所高校的实施经验，积累了丰富的数据模型设计和行业经验公共数据库平台定位和特点公共数据库平台定位和特点 应用提供的功能依赖于现有应用系统，并且被割裂在不同的业务单元中 应用是海量的，大量的精力被花在对提供服务的寻找上，服务和最终用户缺乏互寻的机制六、校园信息门户面向校领导提供丰富的查询、统计数据和业务流程监控信息.面向行政管理人员提供业务办理的协同平台，关注业务办理的过程.面向学生和教职工提供一站式的服务和资源共享平台，通过集成化的界
11、面集中展示了可以获得的各类资源和服务，屏蔽了业务办理的过程.用户即时通讯文件传输查询统计网络终端学生信息门户【招生服务】招生计划查询、网上报名、推免、录取信息查询【迎新服务】报到流程、线路查询、接站信息、代购预订、新生社区、迎新办理、费用缴纳【基础信息服务】个人基本信息填报、家庭成员、个人经历、个人信息变更申请【教学服务】学籍注册、异动、培养计划制定、选课排课、课程中心、考试信息、第二课堂、教学评估【思政文化服务】辅导员信息、奖学金申请、荣誉称号申请、入党申请、团建活动、学生社团、素质测评、违纪处分申诉【资助服务】困难生资格申请、助学金、困难补助、学费减免、勤工助学、助学贷款申请【宿舍服务】宿
12、舍申请、卫生检查、水电费缴纳、网上报修【就业服务】简历制作、职位信息、招聘会发布、网上签约、毕业去向、派遣报到【离校服务】资格审查、离校流程、欠缴费、离校办理【校友服务】校友信息、活动通告、捐助项目、虚拟社区【财务服务】校园消费、缴费发费、投保理赔 提供多种服务模式通过服务导航、订阅、推送、检索、快捷收藏等多种模式为用户提供服务。信息门户的服务模式 学校可将围绕不同角色的个性化应用定向推送送给用户信息推送 用户可以自行拉取或订阅自己关心的信息信息订阅 用户即时获得需要的信息信息检索 将各类综合信息展现给用户信息汇聚 智能化地提供关联服务服务关联 以业务为主线，组织综合性的服务入口，支持自定义与
13、扩展服务导航统一身份ID消息中心学工系统教务系统就业系统迎新系统后勤系统学生即时通讯文件传输统一身份ID订阅中心学工系统教务系统就业系统迎新系统后勤系统学生即时通讯文件传输订阅订阅互斥相近前提定义服务间关系关联式服务困难生申请资助计划勤工助学助学贷款助学金申请特困补助学费减免绿色通道校园信息门户待办事务提醒日程安排事务申办流程课程信息财务收支情况一卡通情况群组情况邮件提醒消息提醒七、应用系统集成邮件管理系统集成1、在信息门户实现新邮件的待办提醒2、支持通过短信进行邮件提醒3、邮箱帐号与管理系统集成，实现统一创建帐号教务管理系统集成1、实现统一身份认证，从信息门户进行单点登录2、实现学生、教师、
14、课程的数据集成，基于学生成绩等信息进行相关主题的分析及数据上报3、实现学生选课等服务的界面集成应用系统集成图书馆系统集成1、实现统一身份认证，从信息门户进行单点登录2、可在门户首页进行到期、过期提醒3、基于图书数据的进行相关主题的分析财务管理系统集成1、实现统一身份认证，从信息门户进行单点登录2、学生欠费服务与离校系统流程整合3、学生欠费的状态的监控和提醒4、教员工资情况的查询八、大数据分析与利用 基本校情查询与统计分析 学科建设统计分析 本科教学评估指标展示 学校核心竞争力指标展示数据辅助决策通过分析发现：很多餐饮消费很低的学生都不在困难补助名单中（红色球标示），这部分学生很有可能是贫困生。通过分析发现：有些获得困难补助学生的餐均消费高达20多元，比平均值高出了3倍左右。这些学生很有可能不是真正的贫困生，值得重点调查。在高校信息化各个领域形成完整的解决方案，提高项目管理成熟度，能根据客户需求提出长期发展思路的建议!三大教育业务方向持续专注 执着专业 努力追求2022年8月
