1、IEIE學院學院IEIE技委會技委會IEIE與提案改善簡介與提案改善簡介-2010-2010年年菁菁干班干班IEIE專題培訓專題培訓Page:2/48 課程課程大大綱綱一、IE概論二、提案改善簡介Page:3/48影片欣賞一-工業工程與管理工業工程與管理 學科介紹學科介紹一、一、IE概論概論Page:4/48你了解你了解 IE IE 嗎嗎?彼得彼得德魯克德魯克“科學管理科學管理”和后和后繼的繼的“工業工程工業工程”是由美國開始并是由美國開始并席卷全球的重要思潮對全世界的席卷全球的重要思潮對全世界的影響力遠勝過美國憲法和聯邦制度。影響力遠勝過美國憲法和聯邦制度。一、一、IE概論概論Page:5/
2、48IE-Industrial Engineering日本人喻之日本人喻之工業醫生工業醫生 通過持續的改善通過持續的改善,以求系統最優化以求系統最優化,效率最大化效率最大化一、一、IE概論概論Page:6/48科學管理科學管理工業工程工業工程現代現代IE組織行為組織行為科學科學管理理論管理理論叢林叢林現代管理現代管理哲理管哲理管理技術理技術一、一、IE概論概論Page:7/48 工業工程工業工程是以是以人員、技人員、技術術、物料、物料、設設備備、能源能源和信息和信息構成的複雜的生構成的複雜的生產產系系統為統為研究研究對對象，象，綜合運用綜合運用工程技工程技術術、管理科學管理科學和和社會科學社會
3、科學原理及方法，原理及方法，對其進行對其進行規規划、划、設計設計、實實施、控制、改施、控制、改進和創新進和創新，以提高，以提高生生產產系系統統的的生生產產率率.一、一、IE概論概論Page:8/48影片欣賞二-總裁總裁說說IEIE一、一、IE概論概論Page:9/48“IE作為通用科學,是價值工程,所以每個人都要學IE,所有技委會的同仁都應該學IE,它是一個必修課,是基礎”-總裁,2003年11月“在我心目中,模具是工業之母,IE就是工業之父,母親給你成長的基礎,父親給你茁壯的空間”-總裁,2004年5月“IE無所不在IE無所不能”-總裁,2005年12月一、一、IE概論概論Page:10/4
4、8成本績效掌控成本績效掌控價價值值工工程程開開創創資源資源的分的分配及配及有效有效運用運用制造管理、生產系統規劃與建制、生產績效管理與控制、新產品量試、職業安全管理、客訴處理、生産協調、工藝數據庫建立、設備稼動管制、KPI績效考核推動、物流規劃、作業流程優化、新制程導入、廠房選址評估、廠房佈置、產能評估、產能數據分析、生產效率分析、生產運作分析、產品需求分析、製造能力分析、廠間產能平衡損益評估分析、成本分析、設備稼動評估、投資分析、新產品報價、Cost Down規劃與推動、經營稽核、費用管控、項目管理、績效考核與控制、經營策略制定、經營規划與管理、經營分析製造機構分析、產品數據管理系統PDM、
5、製造段設備性價比分析、系統性價比分析、仿真驗證分析設計段產品成本分析一、一、IE概論概論Page:11/48經管系統經管系統FoxconnIE新產品開發新產品開發管制系統管制系統產銷平衡產銷平衡管制系統管制系統新產品開發及產銷平衡一、一、IE概論概論Page:12/48(01)制程,夾具與工具的設計;(02)開發周期的縮短(03)NPI新產品導入(04)成本的計算與分析;(05)工作方法的設計和改善;(06)操作標準時間及物料標 準用量的設定(07)生產流程的改善;(08)產能計畫與分析;(09)品質分析與管制;(10)良率分析與改善(11)供應鏈管理;(12)工廠佈置;(13)工業安全作業;
6、(14)工作評價與獎工制度的設立;(15)系統或制度的設計等等更詳細地說，工業工程師在工廠裏做的事有：一、一、IE概論概論Page:13/48 企業內員工針對現行作業程序、工作方法、工具、設備及產品質量等可改善的地方提出的建設性的改善意見或構思，謂之“提案”或“建議”二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:14/48改改 善善改得更改得更好好最簡單最簡單&合理合理&優化的方法優化的方法達到同樣目的達到同樣目的(方法或手段方法或手段)目的目的TP二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:15/48在現有基礎下在現有基礎下將原有事情做好或將原有事情做好或者說把事情改得更好者說把事情改得更好,提案
7、實施后有提案實施后有實際績效產出實際績效產出,用以持續不斷地提升用以持續不斷地提升及改進品質效率系統環保安及改進品質效率系統環保安全等方面工作的做法。全等方面工作的做法。二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:16/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:17/48C改善本來就是從打破身邊之很小的現狀開始 C改善並非需要特別的、特殊的能力C改善成果並非一定要求對公司或個人有“巨大貢獻的”、“突出成績的”只有專業技術水平或學歷很高的人才能改善嗎?二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:18/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:19/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介“改善實
8、施型”。Page:20/48超越目前水平小步階梯式改進,逐次累積而發生質變全員參與,輕松工作常識性的工具,技巧,不花錢或少花錢二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:21/48靠策略靠策略,靠技術靠技術靠持續改善靠持續改善我們的人力成本是美國的我們的人力成本是美國的30分之一分之一,生產成生產成本是美國的本是美國的3倍倍拿汽车工业来说：拿汽车工业来说：美国用工量美国用工量 日本用工量日本用工量装配一辆汽车装配一辆汽车 33 个个 14 个个制造一辆车身制造一辆车身 9.5 小时小时 2.9 小时小时制造一发动机制造一发动机 6.8 小时小时 2.8 小时小时二、提案改善簡介二、提案改善簡介P
9、age:22/48Accurate(更準確更準確)Better/Best(更好更好/最好最好)Cheaper(成本更低成本更低)Delightful(工作更愉快工作更愉快)Easier(作業更容易作業更容易)Faster(交期更短交期更短)Safer(更安全更安全)ContinuouslyConsistently(持續持續,穩定穩定)Productivity 制造更多的產品Quality 制造更受歡迎的品質Cost 更低廉的成本Delivery 更短的周期Safety 安全的工作環境Morale 高昂的士氣二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:23/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介P,
10、Q,C,D,S,M(1)問題的發源地-現場Page:24/48 成 本：金錢、工作時間以及機器的使用上 花費最多的工作 工作量：工作量最多的工作 永續性：需要持續很久的工作 人 數：有很多員工從事的工作 熟練度：設法把需要的高熟練度的人擔任的工作改由熟練度的作業人員來擔任二、提案改善簡介二、提案改善簡介(2)現場問題如何挖掘？(1,2)Page:25/48 進度：未能按照預定進行而需要加班的工作 工作品質：未能達到所要求品質基準的工作 浪費：勞力、材料或時間浪費較多的工作 危險性：發生很多災害的工作，或者容易發生災害的工作 疲勞：肉體上或精神上很容易疲勞的工作 環境：在灰塵、噪音、惡臭、氣溫等
11、惡劣環境下的工作二、提案改善簡介二、提案改善簡介(2)現場問題如何挖掘？(1,2)Page:26/48分 類提案范圍制程改善有關生產之Cost Down作業規范標准工時崗位分析績效評估物流廠房倉儲人力產能成本分析價值分析等改善提案系統改善模擬仿真四大管制系統/制造流程+表單信息資源整合技術改善生產治具設計、搬遷包裝改善、檢測治具改善、手工具改善、設備改進、模修技術等改善提案設計改善新產品開發結構改善、新產品驗証技術改善、新產品材料應用改善、新產品安規系統改善、新產品電子功能改善、模具結構設計改善等改善提案二、提案改善簡介二、提案改善簡介(3)提案改善的分類(1,2)Page:27/48分分 類
12、類提案范圍提案范圍環保改善 節能減排綠化循環 資源合理利用能耗改善環境適宜改善噪音降低改善廢棄物循環利用改善潔淨程度等改善提案 安全改善 有關人身安全改善設備或財產安全改善危害環境的狀態或條件改善等改善提案 管理改善 管理方法的創新改善員工積極性提升改善員工能力提升改善員工創造性提升改善 二、提案改善簡介二、提案改善簡介(3)提案改善的分類(1,2)Page:28/48一一個不忘個不忘:不忘動作經濟原則不忘動作經濟原則二二大精神支柱：大精神支柱：JIT/JIT/自働化自働化三三即即三三現：現：現場作業時一旦發現有問題，應現場作業時一旦發現有問題，應“即即刻刻”前前往往“現現場場”，“即即席席”
13、（當場）觀察（當場）觀察“現現實實”，並並“即即刻刻”處理處理“現現場場”，從而切中問題要點，從而切中問題要點並產生解決問題的決策。並產生解決問題的決策。四四大原則大原則:取消取消/合併合併/重排重排/簡化簡化五五項作項作業業:操作操作/運輸運輸/貯存貯存/檢驗檢驗/等待等待 二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:29/48六六大大提問提問:5W1H5W1H（Who/Why/What/When/Where/How)Who/Why/What/When/Where/How)七七大手法大手法:防錯法防錯法/動改法動改法/流程法流程法/人機法人機法/雙手雙手 法法/抽查法抽查法/五五法五五法八八大
14、浪費：大浪費：不良修正浪費不良修正浪費/製造過多浪費製造過多浪費/加工過加工過 剩浪費剩浪費/搬運浪費搬運浪費/在庫量過多浪費在庫量過多浪費/等等 待浪費待浪費/動作浪費動作浪費/管理浪費管理浪費九九大步驟：大步驟：發掘問題發掘問題/選定題目選定題目/追查原因追查原因/分析分析 資料資料/提出方案提出方案/對策選擇對策選擇/草擬行動草擬行動/成果比較成果比較/標准化標准化二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:30/48影片欣賞三-改善，企業成長的基石二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:31/48執行副主任委員副主任委員執行委員(復審委員)執行副主委總顧問干事局主任委員執行干事干事初審
15、委員二、提案改善簡介二、提案改善簡介所有的提案建議均可交由所在事業群所有的提案建議均可交由所在事業群IE技技委會分會或初審委員進行評審立項委會分會或初審委員進行評審立項Page:32/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介我什麽都不會我什麽都不會還是不要來找還是不要來找我的好我的好Page:33/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介撰寫提案改善報告書撰寫提案改善報告書課級主管課級主管初評初評廠部級主管廠部級主管復評復評C/D事務局事務局初審初審推動委員推動委員初審初審處長處長(副主委副主委)初審初審退件退件NGNGNGNGNGOKOK9級以上級以上10級級OKOKOK7級以上級以上推動干事推動干
16、事匯總呈送匯總呈送OK108級級OK審核委員會審核委員會核定核定稽核委員會稽核委員會審查審查獎金作業獎金作業干事局干事干事局干事分類分類5級以上級以上OKOKNGNG106級級Page:34/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介 凡經單位主管認可實施後之改善提案,其審查基準按以下項目及比分綜合評定,並依最終得分給予相應獎勵，特別優秀的推薦參加集團評比。評審評審基準基準及其及其說明說明Page:35/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:36/48Page:37/48Page:38/48等等級級普通普通提提案案改改善善優良優良提提案案改善改善卓越提案改善卓越提案改善10987654321
17、特特評評分分182021252630313536404145465051555660616566分分以以上上20萬元人民幣提案績效/月50萬元人民幣 提案績效/月50萬元人民幣 獎獎金金10元元50元元100元元200元元300元元400元元500元元600元元700元元800元元1000元元依提案績效之1%金額實施獎勵 依提案績效之2%金額實施獎勵 核核定定權權限限課課(副副)長長廠廠(部部)級級主管主管處級主管處級主管初審委員會初審委員會複審委員會複審委員會各級提案改善報告書上須有處級及以上主管和經管簽字始為有各級提案改善報告書上須有處級及以上主管和經管簽字始為有效提案效提案專案提報專案提
18、報二、提案改善簡介二、提案改善簡介個人獎勵辦法各事業群略有差異，詳細規定可向各事業群IE分會窗口諮詢Page:39/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介可登陸可登陸IE學院網站進學院網站進行下載：行下載：http:/存放位置：首頁左側存放位置：首頁左側“表單表單下載下載”Page:40/48 目 錄 背景介紹(產品,制程介紹)問題提出與分析(或方向擬定)改善歷程 績效評估 標準化與應用推廣 改善心得 完整的提案改善報告的組成部份：二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:41/48 背景介紹 對產生問題的產品制程、工藝流程及現狀進行客觀公正的描述。突顯問題重要性、緊急性 問題提出與分析 a)以
19、IE手法分析程序作業動作.b)將問題細化深入、可依下列關鍵點進行描述。注意用數據說話 是什麽問題 在哪裡發生 何時發生 發生的頻率 危害/損失程度二、提案改善簡介二、提案改善簡介 報告主要內容Page:42/48 改善歷程 集思廣義、發揮創造力研究對策 多種解決方案綜合比較選擇最佳 5W1HECRS檢討細節.評量項目及評量指標 預期效果達成二、提案改善簡介二、提案改善簡介 報告主要內容Page:43/48二、提案改善簡介二、提案改善簡介 報告主要內容 績效評估(有形績效)(點擊播放)Page:44/48品質依產品品質改善程度及品檢作業方式加以評定;安全性依作業環境的質量、疲勞程度、安全隱患等
20、予以評審。作業條件依工作方法、標準化程度加以判定。推廣度視提案的利用程度及運用推廣情況加以考量二、提案改善簡介二、提案改善簡介 報告主要內容 績效評估(無形績效)Page:45/48a)a)作業方法的標准化作業方法的標准化程度程度b)b)宣傳宣傳、交流擴大交流擴大的的改善技能改善技能c)應用推廣範圍應用推廣範圍二、提案改善簡介二、提案改善簡介 報告主要內容 標準化與應用推廣Page:46/48 主題明確 語言精練 條理清楚 重點突出 有理有據推推廣廣應應用用實實驗驗驗驗証証理論依據理論依據提案改善提案改善的內涵的內涵績效績效二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:47/48請登錄請登錄集團集團IE技委會網站技委會網站http:/參考歷年發表大會優秀案例參考歷年發表大會優秀案例二、提案改善簡介二、提案改善簡介Page:48/48
