1、任务一现代企业经营管理决策一、现代企业经营管理决策概述任务一现代企业经营管理决策二、经营管理决策的构成要素(一)决策主体(二)决策客体(三)决策理论与方法(四)决策信息(五)决策结果任务一现代企业经营管理决策三、经营管理决策的类型（一）（二）按决策的影响范围和重要程度不同分为战略决策和战术决策按决策的主体不同分为个人决策和集体决策（三）（四）按决策是否重复分为程序化决策和非程序化决策按决策问题所具备的条件不同分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策任务一现代企业经营管理决策四、经营管理决策的重要作用经营管理决策是企业经营管理活动的核心（一）经营管理决策正确与否,决定着企业的生存和发展（二）正确
2、的经营管理决策有助于企业提高市场竞争力,获得良好经营效果（三）任务一现代企业经营管理决策五、经营管理决策的科学化1.决策要有明确和正确的目标2.决策方案实施的结果能实现确定的决策目标3.实现决策目标的代价要小4.决策执行后产生的副作用要尽量小(一)经营管理决策科学化的基本要求1.要努力提高决策主体的素质2.要掌握决策所需的充足信息3.要遵循科学的决策程序4.要运用科学的决策方法(二)实施经营管理决策科学化的途径任务一现代企业经营管理决策六、经营管理决策的原则(一)可行性原则(二)优化原则(三)系统原则(四)民主原则(五)效益原则任务二现代企业定性与定量决策方法一、企业定性决策方法(一)专家会议
3、法1.专家会议法的实施过程(1)挑选的专家应有一定的代表性、权威性。(2)首先应取得参与者的支持。(3)问题表设计。(4)进行统计分析。(5)提供给专家的信息。(6)粗略的数字估计。(7)问题集中，有针对性。(8)防止出现诱导现象。(9)1015人为宜，以2060分钟效果最佳。2.专家会议法的特点交换意见、互相启发,以弥补个人意见的不足;内外信息的交流与反馈,将产生的创造性思维活动集中于预测对象,在较短时间内得到富有成效的创造性成果,为决策提供预测依据。任务二现代企业定性与定量决策方法(二)德尔菲法2.德尔菲法的特点匿名性反馈性收敛性1.德尔菲法实施过程拟定决策提纲选定决策专家征询专家意见修改
4、决策意见确定决策结果任务二现代企业定性与定量决策方法(三)哥顿法哥顿法又称提喻法,先由会议主持人把决策问题向会议成员作笼统的介绍,然后由会议成员(即专家成员)畅所欲言,讨论解决方案;当会议进行到适当的时机时,决策者再将决策的具体问题展示给小组成员,使小组成员的讨论进一步深化,最后由决策者吸收讨论结果,进行决策。这其中的一个基本观点就是“变熟悉为陌生”,即抛开对事物性质原有的认识,在“零起点”上对事物进行重新认识,从而得出相应的结论。任务二现代企业定性与定量决策方法二、企业定量决策方法1.直观判断法2.线性规划法(一)确定型决策1.期望值法2.决策树法3.非确定型决策(二)风险型决策任务三现代企
5、业经营计划一、企业经营计划的作用进行有效的控制减少重复和浪费预测变化,减少冲击指明方向,协调活动任务三现代企业经营计划二、经营计划工作的特征(3)(3)普遍性(1)(1)目的性(4)(4)效率性(5)(5)创新性(6)(6)时效性(2)(2)首位性(先导性)任务三现代企业经营计划三、经营计划体系任务三现代企业经营计划任务三现代企业经营计划四、经营计划的编制过程(一)分析机会(估量机会)(二)确定目标(三)编制及确定方案(四)拟订派生计划(五)制定政策(六)编制预算(七)计划的实施、反馈及微调任务三现代企业经营计划五、经营计划的编制方法(一)滚动计划法2.滚动计划法的特点具有指导性对以后各期的计
6、划内容进行适当的修改、调整滚动计划法具有明显的优越性1.滚动计划法的含义滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。任务三现代企业经营计划(二)PDCA循环法1.PDCA 循环法的含义 PDCA 循环法就是按照计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种方法。2.PDCA 循环法的特点 第一，大环套小环,互相促进；第二，各环节每循环周转一圈生产的质量就会提高一步 第三，处理阶段在整个循环过程中起到了关键作用。任务三现代企业经营计划(三)网络计划技术p 网络计划技术既是一种科学的计划方法,又是一种有效的生产管理方法。任务三现代企业经营计划(四)综合平衡法综合平衡法是计划工作的基本方法。所谓综合平衡就是指通过协调要达到的目标的相关因素,使其在计划期内保持合理的比例,从而使企业取得最理想的经济效益的活动。做好综合平衡是计划工作的中心内容,也是提高计划水平的关键所在。要解决的核心问题,就是研究如何正确确定企业生产经营活动中的一些主要比例关系,并使这些比例关系协调一致。
