1、一、 单选1、选择主机托管最基本的因素是（）A: 重视安全问题B: 功能需求C: 容量大小D: 可靠性正确答案：D解析：主机托管服务选择的依据是什么?(1)可靠性最基本的因素(2)重视安全问题(3)功能需求。2、网上拍卖的正向竞价模式是()A: 竞价拍买B: 竞价拍卖C: 个人议价D: 集体议价正确答案：B解析：网上拍卖的正向竞价模式是竞价拍卖。3、帮助EDI用户使用EDIFACT语法规则的UN/EDIFACT中的文件是()A: 语法应用指南B: 报文设计指南C: EDIFACT语法规则D: 数据元手册正确答案：A解析：帮助EDI用户使用EDIFACT语法规则的UN/EDIFACT中的文件是语
2、法应用指南。4、以网上购买者的()为基点，将网上购物者分为网络参与型、隐私规避型等7种类型。A: 购买行为B: 购买动机C: 购买商品D: 购买时间正确答案：B解析：以网上购买者的购买动机为基点，将网上购物者分为网络参与型、隐私规避型等7种类型。5、下列B2B电子商务网属于垂直商务门户网站的是()A: 阿里巴巴B2B网站B: 海尔集团B2B网站C: 8848交易网站D: 中昊化工网正确答案：D解析：选项中的B2B电子商务网属于垂直商务门户网站的是中昊化工网。6、首都电子商城进行银行清算时发生跨行业务，要通过（）处理。A: 金卡总中心B: 同城交换系统C: 商业银行内部D: 商户开户行正确答案：
3、A解析：首都电子商城进行银行清算时发生跨行业务，要通过金卡总中心处理。7、下面说法错误的是()A: UNIX操作系统中Shell程序是用户和核程序的接口B: 由于Linux符合UNIX的标准，使得它易于移植C: WindowsNT操作系统支持的FAT、NTFS分区可以互相转换D: NetWare具有通用性、可靠性和扩展性等特点正确答案：C解析：“WindowsNT操作系统支持的FAT、NTFS分区可以互相转换”为错误说法。8、下面属于电子商务网站背景资料的是()A: 经营策略B: 盈亏状况分析C: 网站维护方法分析D: 物流配送方式分析正确答案：A解析：经营策略属于电子商务网站背景资料。9、通
4、常用于分类栏目的网络广告形式是()A: 旗帜广告B: 图标广告C: 全屏广告D: 文字链接正确答案：D解析：通常用于分类栏目的网络广告形式是文字链接。10、现代社会应用最为广泛的支付工具是()A: 电子支票B: 电子银行卡C: 电子钱包D: 电子现金正确答案：B解析：现代社会应用最为广泛的支付工具是电子银行卡。11、华夏旅游网和携程旅游网相比较，说法正确的是()A: 前者以里程为计价单位，后者以“分”为计量单位，进行奖励B: 前者的定位是“旅游者休闲最佳朋友”，后者定义为“一站、一社、一区、一部”C: 后者是目前我国最大的旅游数据库查询系统D: 后者比前者的旅游信息更为丰富正确答案：B解析：华
5、夏旅游网和携程旅游网相比较，说法正确的是前者的定位是“旅游者休闲最佳朋友”，后者定义为“一站、一社、一区、一部”。12、旅游产品的一大特性是()A: 虚拟性B: 易逝性C: 动态性D: 创新性正确答案：B解析：旅游产品的一大特性是易逝性。13、EDI标准报文格式详情部以()开始与首部分离。A: UNSB: UNHC: UNS+SD: UNS+D正确答案：D解析：EDI标准报文格式详情部以UNS+D开始与首部分离。14、关于网上商品的定价策略说法错误的是()A: 通常定价是对于连贯战略的深思熟虑B: 有三种基本定价策略：高价策略、等价策略、低价策略C: 通常价格变动对销售量的影响是很大的D: 在
6、定价时，除了根据已经制订的定价战略外，还要考虑网上消费者的特别需求正确答案：A解析：通常定价决策是一种政策上的妥协, 而不是通常定价决策是一种政策上的妥协, 而不是对于连贯战略的深思熟虑。故选A。15、在企业的“三流”中，处于领导和核心地位的是()A: 资金流B: 物流C: 信息流D: 物流和资金流正确答案：C解析：在企业的“三流”中，处于领导和核心地位的是信息流。16、EDI标准报文由若干个段组成，整个报文可以分为()A: 首部、正文部、尾部B: 首部、摘要部、尾部C: 摘要部、详情部D: 首部、摘要部、详情部正确答案：D解析：EDI标准报文由若干个段组成，整个报文可以分为首部、摘要部、详情
7、部。17、对企业选择合适的网站发布广告说法错误的是()A: 应当符合媒介的目标和策略B: 站点的选择和广告的目标受众有很好的重合性C: 一般来讲，企业发布网络广告应该对有第三方审核的网站和普通的网站一视同仁D: 站点的流量是否可以满足设定的数量正确答案：C解析：对企业选择合适的网站发布广告说法错误的是“一般来讲，企业发布网络广告应该对有第三方审核的网站和普通的网站一视同仁”。18、大多数拍卖网站属于的拍卖方式是()A: 竞价拍买B: 集体议价C: 竞价拍卖D: 正向竞价正确答案：C解析：大多数拍卖网站属于的拍卖方式是竞价拍卖。19、一般来说，中小网站网页上以（）一级栏目为宜。A: 34个B:
8、68个C: 810个D: 更多正确答案：B解析：一般来说，中小网站网页上以68一级栏目为宜。20、新东方教育网站属于的网站类型是()A: 综合教育网站B: 面向中小学的教育网站C: 考试教育网站D: 专业教育网站正确答案：D解析：新东方教育网站属于的网站类型是专业教育网站。21、电脑作为网络的直销其优势在于（）A: 需求性强B: 产品单一化C: 价格便宜D: 政府支持Z正确答案：B解析：电脑作为网络的直销其优势在于产品单一化。22、下面不属于常用的EDI软件是()A: 转换软件B: 翻译软件C: 通信软件D: 文面文件正确答案：D解析：文面文件不属于常用的EDI软件。23、信息接收者能够确认获
9、得的信息不是由冒充者发送的，这属于企业电子商务安全认证的功能是()A: 完整性B: 不可抵赖性C: 访问控制D: 可信性正确答案：D解析：信息接收者能够确认获得的信息不是由冒充者发送的，这属于企业电子商务安全认证的功能是可信性。24、控制着Internet和Internat之间所有数据传输的隔离技术是()A: SSLB: 防火墙C: SHTTPD: CA正确答案：B解析：防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法,他实际上一种隔离技术,控制着Internet与internet之间的所有数据传输的隔离技术。25、EDIFACT标准报文格式的1级指的是()A: 推荐草案级B: 草案
10、级C: 推荐报文标准级D: 推荐报文级正确答案：A解析：EDIFACT标准报文格式的1级指的是推荐草案级。26、B2C中零售商管理界面不包含的特殊功能是()A: 商品情报和商品计划B: 产品信息C: 微观营销D: 品牌管理正确答案：B解析：B2C中零售商管理界面不包含的特殊功能是产品信息。27、在电子支付过程中，不需要通过CA来验证通信主体身份的是()A: 物流配送者B: 支付网关C: 在线商店D: 消费者正确答案：A解析：在电子支付过程中，不需要通过CA来验证通信主体身份的是物流配送者。28、网上的购买转换率指的是()A: 购买率B: 点击率C: 点击中购买人占的比例D: 都不是正确答案：C
11、解析：网上的购买转换率指的是点击中购买人占的比例。29、EDI标准报文格式摘要部以()开始与详情分离。A: UNSB: UNHC: UNS+DD: UNS+S正确答案：D解析：EDI标准报文格式摘要部以UNS+S开始与详情分离。30、中国大陆最早使用EDI系统的是()A: 上海海关B: 中国远洋运输集团公司C: 中国石油D: 海尔集团正确答案：B解析：中国大陆最早使用EDI系统的是中国远洋运输集团公司。31、下列不属于B2B的内容是()A: 企业数据交换B: 电子交易市场C: 外部网D: 专有网络内部的交易活动正确答案：D解析：专有网络内部的交易活动不属于B2B的内容。32、SQLServer
12、支持的身份验证模式是()A: WindowsNT身份验证B: SQLServer身份验证C: 两种都支持D: 两种都不支持正确答案：C解析：SQLServer支持的身份验证模式是两种都支持。33、认为网上购物最大的好处是可以不出家门，这种网上顾客的类型是（）A: 贪图方便型B: 商品浏览型C: 网络参与型D: 价格折扣型正确答案：A解析：1 网络参与型：这类购物者认为网上社区是du最好的购物和讨论购物的场所；2 隐私规避型：这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品；3 价格折扣型：这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品；4 购物厌恶型：这类购物者对过
13、去网上购物经历不满意；5 商品浏览型：这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买；6 贪图方便型：这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门；7 自动监控型：这类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。1 网络参与型：这类购物bai者认为网上社区是du最好的购物和讨论购物的场所；zhi2 隐私dao规避型：这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品；3 价格折扣型：这类购物者非常在意商品价格，网上购物主要是寻找价格低的商品；4 购物厌恶型：这类购物者对过去网上购物经历不满意；5 商品浏览型：这类购物者只在网上查看商品，而在网下购买；6 贪图方便型：这类购物者认
14、为网上购物最大的好处就是可以不出家门；7 自动监控型：这类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。34、携程网的主要盈利方式是()A: 会员制B: 上网者对旅游项目的预订C: 股市D: 出售旅游信息正确答案：B解析：携程网的主要盈利方式是上网者对旅游项目的预订。35、Linux是由()的LinuxTorvalds发明设计的。A: 美国B: 芬兰C: 德国D: 瑞士正确答案：B解析：Linux是由芬兰的LinuxTorvalds发明设计的。36、根据不同的主题，一般鲜花礼品、网上邮局、家具栏目的主色调分别为()A: 蓝色、绿色、米黄色B: 绿色、绿色、粉红色C: 粉红色、绿色、米黄色D:
15、 红色、蓝色、白色正确答案：C解析：根据不同的主题，一般鲜花礼品、网上邮局、家具栏目的主色调分别为粉红色、绿色、米黄色。37、电子商务安全体系的核心是()A: 加密、解密技术B: 密钥保护C: 服务器的安全D: 基于PKI的数字证书正确答案：D解析：电子商务安全体系的核心是基于PKI的数字证书。38、下面对EDIFACT的说法错误的是()A: 它是目前国际上流行的EDI标准B: 其中包含的报文设计指南分为8个部分C: 它包含数据元、数据段和标准报文格式D: 联合国数据目录是EDIFACT数据元目录的一个子集正确答案：D解析：对EDIFACT的说法错误的是联合国数据目录是EDIFACT数据元目录
16、的一个子集。39、搭建的网站对硬件设备要求比较低的是()A: UNIXB: WindowsNTServerC: LinuxD: NetwareServer正确答案：B解析：搭建的网站对硬件设备要求比较低的是WindowsNTServer。40、由EDI系统交换中心将接收的文件取回，由（）执行。A: 转换软件B: 翻译软件C: 通信软件D: 都需要正确答案：C解析：由EDI系统交换中心将接收的文件取回，由通信软件执行。41、网上竞价买卖的特点是()A: 有专门的拍卖师B: 拍卖品不具有唯一性C: 购买者之间的拍卖D: 拍卖活动进行公告正确答案：B解析：网上竞价买卖的特点是拍卖品不具有唯一性。二、
17、 多选1、网络广告应使用的主题包括()A: 担心B: 好奇C: 幽默D: 郑重承诺E: 恐怖正确答案：ABCD解析：网络广告应使用的主题包括担心、好奇、幽默、郑重承诺。2、下列措施是电子商务网站常用的安全措施有()A: 防火墙B: 数据加密C: 建立认证系统D: 服务器托管E: 电子商务安全交易标准正确答案：ABCE解析：电子商务网站常用的安全措施有防火墙、数据加密、建立认证系统、电子商务安全交易标准。3、网上读者的购书流程一般包括()A: 用户登录B: 书籍浏览C: 放入购物篮D: 结账E: 结算和送货上门正确答案：ABCDE解析：网上读者的购书流程一般包括用户登录、书籍浏览、放入购物篮、结
18、账、结算和送货上门。4、网上购物系统的基本要素包括()A: 会员管理B: 安全机制C: 购物引擎D: 支付系统E: 商品的仓储和管理、展示系统正确答案：BCDE解析：网上购物系统的基本要素包括安全机制，购物引擎，支付系统，商品的仓储和管理、展示系统。5、下面关于B2C网站设计中栏目设计应注意的问题是（）A: 栏目入口按钮应相对集中B: 页面栏目数量应和网站规模、信息量和功能有关C: 栏目查询条多时，应集中排列在同一个部位D: 页面栏目不宜过多E: 单行、底部横列正确答案：ABDE解析：关于B2C网站设计中栏目设计应注意的问题是栏目入口按钮应相对集中；页面栏目数量应和网站规模、信息量和功能有关；
19、页面栏目不宜过多；单行、底部横列。6、华夏旅游网的收入主要包括两个方面(）A: B2B收入B: B2C收入C: 广告服务收入D: 信息发布收入E: 会员入会收入正确答案：AB解析：华夏旅游网的收入主要包括两个方面，B2B收入和B2C收入。7、下面说法正确的是()A: PKI提供公钥加密和数字签名服务的平台B: SETCA认证结构适应所有支付方式C: 企业电子商务的安全认证主要包括身份认证和信息认证D: 身份认证是判断和确认贸易双方真实身份的重要环节E: PKICA为B2正确答案：ACDE解析：PKI提供公钥加密和数字签名服务的平台；企业电子商务的安全认证主要包括身份认证和信息认证；身份认证是判
20、断和确认贸易双方真实身份的重要环节；PKICA为B2。8、EDIFACT和AITSX.12这两个标准都包括的要素是()A: 数据结构B: 数据传输C: 数据元D: 数据段E: 标准报文格式正确答案：CDE解析：EDIFACT和AITSX.12这两个标准都包括的要素是数据元、数据段、标准报文格式。9、EDI的应用范围可分为()A: 制造业B: 贸易运输业C: 流通业D: 金融业E: 教育业正确答案：ABCD解析：EDI的应用范围可分为制造业、贸易运输业、流通业、金融业。10、下列说法错误的有()A: 电子商务体系将重新处理企业的物流、资金流、信息流B: 实施业务流程重组和建立企业的管理信息系统是
21、步入电子商务时代的重要步骤C: 在域名保护上，尽可能将最常见的关系到未来进一步发展的.com、.net、.org等一网打尽D: 在网站数据库的选择上，目前的主流产品对网站的运行效率、处理能力等方面差别很大E: 建立电子商务网站，首先要确定网站的内容正确答案：DE11、目前国内网上百货商店和百货超市的送货模式有()A: 与国外的物流配送企业相联合B: 具备离线百货商场的网站C: 纯网上百货商场与传统的销售企业相结合D: 覆盖面很广的商业网点的网站E: 网上的虚拟商场自建配送队伍正确答案：BCDE解析：目前国内网上百货商店和百货超市的送货模式有具备离线百货商场的网站；纯网上百货商场与传统的销售企业
22、相结合；覆盖面很广的商业网点的网站；网上的虚拟商场自建配送队伍。12、网络教育需要的教材包括()A: 工具书B: 各种辅导教材C: 从初级、中级、高级直到目前最新进展的内容D: 辞典E: 测试题目正确答案：ABCDE解析：网络教育需要的教材包括工具书，各种辅导教材，从初级、中级、高级直到目前最新进展的内容，辞典，测试题目。13、电子商务网站经营特色分析包括()A: 内容设计分析B: 营销方法分析C: 支付方式分析D: 物流配送方式分析E: 盈亏状况分析正确答案：ABCD解析：电子商务网站经营特色分析包括内容设计分析；营销方法分析；支付方式分析；物流配送方式分析。14、在软件系统的结构方面，电子
23、商务网站主要考虑的问题有()A: 数据输入B: 数据管理C: 数据导出D: 智能与个性化设计E: 安全控制正确答案：ABCDE解析：在软件系统的结构方面，电子商务网站主要考虑的问题有数据输入、数据管理、数据导出、智能与个性化设计、安全控制。15、电子商务案例分析的主要特点是()A: 启迪性B: 实践性C: 理论性D: 通用性E: 灵活性正确答案：AB解析：电子商务案例分析的主要特点是启迪性和实践性16、EDI作为一种数据交换的手段，其关键的要素是()A: EDI是计算机应用系统之间的数据传输B: EDI使用统一的标准编制传输资料C: EDI使用电子方式进行数据的传输D: EDI必须能够提高工作
24、效率E: EDI必须是一个相对封闭的网络结构正确答案：ABC解析：EDI作为一种数据交换的手段，其关键的要素是EDI是计算机应用系统之间的数据传输；EDI使用统一的标准编制传输资料；EDI使用电子方式进行数据的传输。17、电子商务教学中所使用的案例可分为()A: 已决问题案例B: 待决问题案例C: 设想问题案例D: 情景案例E: 过程案例正确答案：ABC解析：电子商务教学中所使用的案例可分为已决问题案例、待决问题案例、设想问题案例。18、下列说法正确的是()A: 独立服务器需要专门的硬件设备B: 服务器托管后，日常维护系统由互联网服务商提供C: 服务器托管能够解决足够多的访问量和数据库查询D:
25、 服务器托管会增加企业的经营成本E: 采用虚拟主机技术是中小型企业发布信息较好的方式正确答案：ABCE解析：独立服务器需要专门的硬件设备；服务器托管后，日常维护系统由互联网服务商提供；服务器托管能够解决足够多的访问量和数据库查询；采用虚拟主机技术是中小型企业发布信息较好的方式。19、电子商务网站效益分析包括（）A: 盈亏状况分析B: 经营风险分析C: 竞争优势与劣势分析D: 电子商务网站发展前景E: 经营策略分析正确答案：ABCD解析：电子商务网站效益分析包括盈亏状况分析，经营风险分析，竞争优势与劣势分析，电子商务网站发展前景。三、 简答题1、符合拍卖法的网上拍卖必须具备哪些条件或特点？正确答
26、案：（1）网站经营者必须是按照拍卖法设立的有拍卖企业经营执照的企业。（2）网站的经营者是拍卖人。（3）按照拍卖规则实施拍卖活动。2、简述企业间网络交易的流转程式。正确答案：（1）企业内部数据库信息分析处理。（2）信息发布平台买卖、合作、招标信息。（3）CA认证中心商业信息认证。（4）信息交流平台签订电子合同。（5）电子支付结算。（6）物流配送。（7）信息反馈。3、简述目前网络广告发布的主要形式。正确答案：（1）广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴；（2）传统的广告代理商成立网络广告服务部门或与网络服务商合作；（3）广告主自己制作广告，自己建立网站，自行发布广告信息。数分4、简述电子商务环境下企
27、业需要的各类人才。正确答案：（1）熟悉Internet和电子商务并具有企业经营管理综合知识结构的高层决策人员；（2）熟悉Internet和电子商务并具有信息管理和计算机网络技术的网站工作人员；（3）熟悉Internet和电子商务的市场营销策划人员；（4）熟悉Internet和电子商务的财务管理人员和工作人员；（5）熟悉Internet和电子商务的其他各类工作人员。四、 案例分析1、某企业集团的门户网络已经建立了近一年，该网站有相对稳定的用户群，也陆续建立了一些数据库，网站的网页也有一定的特色，该网站的经济效益一般，略有亏损。最近，某风险投资基金计划对该网站投入一笔数额较大的风险投资，按照投资计
28、划，在资金投入前要对该网站的各项性能指标和品质进行测试和评估。如果由你对该网站进行测试和评估，请定出要进行的工作内容。正确答案：（1）对网站进行流量分析和资料挖掘。（2）分析网站结构是否与应用相匹配。（3）检测链接品质。（4）服务品质分析。（5）分析网站中潜在的安全隐患。（6）分析网站效益。数分2、某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场，并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店，开展网上销售业务。通过对业务流程的分析，确认从接到订单到完成配货需1个小时，从本商店仓库开车到本市各地区，车程不超过1.5小时。请列举网上百货商店货物配送的模式，并为该网上百货商店确定配送方案。正确
29、答案：共有四种：（1）具备离线百货商场的网站，采取网上、网下相结合的配送方式。（2）覆盖面很广的商业网点的配送方式。（3）纯网上百货商场与传统销售企业相结合的方式。（4）网上的虚拟商场自建配送队伍。该网上百货商店属于第二种配送方式，利用自己丰富的商店点，使得配送变得快捷、方便。3、东方网是由解放军日报报业集团、文汇新民联合报业集团、上海人民广播电台、东方广播电台、上海电视台、东方电视台、上海有线电视台、青年报、劳动报、上海教育电台与上海东方明珠股份有限公司和上海信息投资股份公司联合投资组建的大型综合性服务类网站。自2000年5月28日开通以来，东方网以权威快捷的新闻发布、专业全面的频道服务在广
30、大网民中产生了深远的影响。东方网推出的免费电子邮件、新闻检索、在线调查、投稿专线、投诉咨询、网上订票等多种功能性服务深受网民的好评，网站提供的新闻信息、政策信息、短信信息产品等资讯服务也都有了稳定的用户群。截至2002年11月份，东方网注册用户已达75万，日均更新信息4000多条，吸引了众多海内外的访问者。东方网的整体思路是：新闻强势导入、信息服务衔接、电子商务展开。在多种重要活动中，东方网作为网络媒体扮演了新闻传播的重要角色。在2001年上海APE会议和2002年中国申办2010年上海世博会的报道中，东方网发布的信息称为整个因特网上最快速、最吸引人的声音之一。东方网新闻权威、即时、全面、互动
31、的品牌形象也深入人心。东方网注意整合多方社会资源，着力打造品牌服务频道。财经、体育频道不但提供大量专业化的分类信息，还细化股市行情、体彩公告等多方面的服务，深受网民的欢迎；娱乐、健康、旅游等频道对特定的服务对象开设了深入细致的网上服务；玫瑰俱乐部更是一系列富有创意的活动吸引了大量时尚男女，短短时间内已拥有10万的注册用户会员。在经营管理中，配合城市信息化建设，加大力度推进重大项目。在经营项目拓展方面，适时推出了东方网点计划。目前已有200多家加盟店，成为文化建设新阵地，社区服务的新窗口和文化产业新的增长点，受到了社会广泛关注和各界好评。东方网还继续在广告、培训、手机短信等业务领域尝试突破；配合
32、城市信息化建设，积极探索企事业单位上网业务模式，目前已为500余家企事业单位提供多种服务。东方网良好的形象获得了多方面的好评；2001年被推举为上海互联网细心为你服务协会会长单位；2002年11月，在上海首届优秀网站评选中获得综合性网站第一名。问题：(1)东方网一举夺魁的主要因素有哪些？(2)东方网的品牌形象是如何树立起来的？对其他网站有哪些启迪？正确答案：（1）第一，依托传统资源优势，提供特色服务，东方网提供全面、快捷、准确的新闻报道，在广大网民中树立了良好的形象。第二，以顾客为中心，提供多种服务功能。东方网提供免费邮件、新闻检索等服务项目，深受网民的好评。第三，经营方式得当，东方网适时推出
33、的东方网点计划等，扩大了网站的规模，取得良好的社会效果。第四，不断进取，开拓新的业务。以上因素使得东方网一举夺魁。（2）第一，作为专业化网站，一定要做好、做深、做细，做出自己的特色，有自己与众不同的地方，才能树立良好的品牌，当然这需要强大的专业资源作为支持。第二，网站要以顾客为中心，真正替消费者着想，提供准确的信息和产品，才能赢得消费者的支持。4、某公司总部位于北京，在上海、广州分别有两个分公司，三地的用户数分别为100、50、30。公司希望在三处分别构建局域网，并通过广域网互联，要求适应日常办公的需求，为员工提供电子邮件、浏览、协同工作、安全管理等功能。请你为该企业提出一个可行的Intran
34、et网络设计原则。正确答案：网络的设计主要考虑先进性、可靠性、开放性、安全性和可管理性。先进性是指立足先进技术，以适应大量数据传输以及多媒体信息的传输，使整个系统在国内三五年内保持国内先进水平，并具有长足的发展能力，以适应公司规模的不断扩大。网络的建设是以日常事务为核心，大量的办公数据和业务数据以及其他信息不断的在网上传输，因此，可靠性显得尤为重要。同时网络系统必须是一个支持多种协议和接口的开放式网络，能够和现有和未来的网络系统互联和集成，能与国家公用网络和国际网络互联，因此网络系统应有良好的开放性和互联能力。由于每个单位都有自己的关键数据，因此网络的设计必须考虑防止内部，主要是外部的非法访问
35、的措施。如果局域网系统使用多种网络设备，就要求网络设备具有很好的可管理性，以便维护和管理。5、CyberCash公司可提供多种互联网结算方式。CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务，消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。请问：什么是电子结算？电子结算方式有哪些(至少三种)？以上CyberCash公司提供的服务属于哪种方式？正确答案：广义讲，电子结算就是买主和卖主之
36、间在线资金交换。交换的内容通常是由银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具。它包括信用卡结算；电子现金结算；电子支票结算；电子钱包结算；借记卡结算；电子代币结算。CyberCash公司提供的服务属于电子现金结算。6、综艺福分的主营业务是服装和木材加工业，通过都购联邦软件有限公司进入软件销售领域。截至1999年中期，软件销售达4453.14万元，占主营业务收入的23.58%。1999年上半年，联邦公司在其原有的全国连锁销售组织经营业绩稳步攀升的基础上，建立了8848网站和与之配套的网上结算系统、物流配送体系及信息管理系统。8848网站开通首月销售额即突破40万，至1999年11月当月销
37、售已达1250万元，成为国内著名的电子商务网站。请分析哪些因素对电子商务的成功运作起着比较关键的作用。正确答案：第一，投入资金。由于我国的网络基础设施和物流服务尚不完善,而电子商务又是涉及网站技术装备、物流配送、结算支付等一系列环节的系统工程,因此在发展的初期需要相当数量的资金投入才能启动经营。第二，专业化经营。电子商务作为一种新的经营方式,与传统的商品销售有着很大的区别,需要专业化的经营。8848脱胎于联邦软件，经营管理人员对电子商务有着比较深刻的认识，选择适合在网上销售的产品，而不是简单的把百货商场照搬到网上。第三，与公司原有业务相结合。从我国目前互联网发展的实际情况来看,受网上人数的限制,电子商务的市场容量要经历一个逐步扩张的过程。如果单纯依靠网站经营,在短期内难以取得突破。
