1、 本次讲稿与你们共同沟通的内容本次讲稿与你们共同沟通的内容 1、怎么评、评什么,怎么准备、准备什么、怎么评、评什么,怎么准备、准备什么 2、如何开好评审中期质量管理持续改进会、如何开好评审中期质量管理持续改进会 3、迎接评审准备及现场各类人员注意什么、迎接评审准备及现场各类人员注意什么 4、兄弟医院评审工作中的启示、兄弟医院评审工作中的启示 PDCA管理方法管理方法 Plan:计划:计划 DO:实施:实施 Check:检查:检查 Action:处理:处理u内容包括:项目名称内容包括:项目名称 问题描述问题描述 原因分析原因分析 计划计划(P)实施实施(D)检查检查(C)处理处理(A)效果评价效
2、果评价u利用:鱼骨图、柱状图、各种表进行统计分析利用:鱼骨图、柱状图、各种表进行统计分析手段手段应设计一个流程应设计一个流程u第一步:各科室及机关职能近二年各找出相关内容按上表填写持续改进表u第二步:在以上基础上内、外、医技科及职能部门医务、护理、感染、质控、后勤可自选或指定各做一项利用各统计分析手段做完善的持续改进案例到医院专题会演讲选优,u第三步:从演讲选优中选出5项汇编成医院质量持续改进实践汇编u第四步:从5项中选出1项为评审中召开质量持续改进会作准备并组织试讲,请相关科室参讲u注意:所有案例均要有来源及经得住追踪检查凝聚正能量,再创新辉煌!凝聚正能量,再创新辉煌!为创建三级综合性医院作贡献!为创建三级综合性医院作贡献!你们的付出一定会得到好结果!你们的付出一定会得到好结果!