1、Chapter 3企业内部条件分析企业内部条件分析 企业资源 企业能力 企业的经济活动分析 企业内部条件分析的工具企业内部条件分析程序 分析目的：分析的任务：分析程序：确定内部战略要素、战略要素评价、确定内部关键战略要素、确定企业战略地位。3.1资源分析资源分析企业内外部资源 企业内部资源是由企业经过长期的积累形成的，具有使用权和所有权的各种有形和无形的资源。有形资源包括：财务资源、物质资源、人力资源和组织资源等易于识别和做人的各种资源，具体表现为企业所拥有的厂房、机器、设备、员工、资金、组织制度等。无形资源包括：技术资源、创新资源和声誉等，具体表现为技术专利、技术工人、信誉、品牌、各种合作关
2、系等若干种形式。外部资源是指不为企业所有，但对企业有现实或潜在使用价值的一切要素。资源分析的程序 分析现有资源 分析资源的利用情况 分析资源的应变能力 分析资源的平衡性 分析战略的适应性3.2企业能力 企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产经营作用的技能。主要包括企业产品的竞争能力、企业管理者的能力、企业的生产经营能力、企业的基础能力。3.3核心能力 核心能力是指能够使企业在竞争中获取竞争优势的资源和能力。独特性 不可模仿性 不可替代性 持久性 延展性分析核心能力 企业技能是否真正有优势 企业技能是否能转化为商品 企业技能是否能产生价值 企业如何保持优势核心能力培育 内部（循序渐进法、蕴育法）
3、外部（购并法）核心能力培育路径资源能力特殊能力差异化低成本创造价值更高价值核心能力的管理 找出现有的核心能力 制定获取核心能力的计划 培养新的核心能力 核心能力的扩散3.4企业产品能力企业产品能力产品市场竞争力产品市场竞争力合理的产品结构合理的产品结构产品结构调整方式产品结构调整方式 新产品研究与开发能力新产品研究与开发能力3.5企业营销能力（一）企业营销能力-企业的市场营销能力是适应市场变化、积极引导消费、争取竞争优势以实现经营目标的能力。市场营销能力市场营销能力（二）3.6企业经营活动能力企业经营活动能力3.7企业经济效益分析企业经济效益分析企业经济效益评价指标 企业经济效益评价指标 生产
4、经营成果指标、消耗及其消耗效果指标、资金占用及其效果指标 企业经济效益的五性分析 收益性指标、成长性指标、流动性指标、安全性指标、生产性指标企业收益性指标企业收益性指标流动性指标流动性指标安全性指标安全性指标企业成长性指标企业成长性指标企业生产性指标企业生产性指标3.8内部条件分析工具内部条件分析工具内部战略要素评价步骤内部战略要素评价步骤 列出主要内部关键战略要素（1015）为每个要素确定一个权数（01）评价值：主要劣势（1）；一般劣势（2）一般优势（3）；主要优势（4）求加权分数 求总加权分数 平均是2.5分内部战略要素评价矩阵（例）关键战略要素权重评价值加权评价值职工士气0.2030.6
5、0产品质量0.2040.80营运资金0.1030.30利润增长水平0.1520.30技术开发人才0.0520.10组织结构0.3010.30综合加权评价值1.002.40雷达图雷达图”收益成长安全流动生产1.5倍平均1/2平均价值链价值链价值链的概念价值链的概念价值链的构成价值链的构成 基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可分成原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。辅助活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。Value-Chain 价值链价值链Inbound Operations Outbound
6、 Marketing Serviceslogistics logistics and sales进货后勤生产出货后勤 销售/营销服务Firm infrastructure(planning,finance,etc.)企业基础设施Technology development 技术开发Procurement 采购Human resource management 人力资源管理Supporting Activities支持活动支持活动Primary Activities 基本活动利润价值链联系与竞争优势价值链联系与竞争优势价值链战略环节与竞争优势价值链战略环节与竞争优势价值链与国际营销策略选择价值链
7、与国际营销策略选择SWOT分析分析机遇机遇 Opportunity威胁威胁 Threat优优势势 Strength劣势劣势 Weakness扭转型战略增长型战略防御型战略多种经营战略StrengthsOpportunitiesThreatsWeaknessesSWOT分析图分析图SWOT分析实例分析实例优势优势开发能力强开发能力强质量稳步提高质量稳步提高管理基础好管理基础好协作关系密切协作关系密切劣势劣势设备老化设备老化技术人员断层技术人员断层资金不足资金不足无国际化经营经验无国际化经营经验机遇机遇郊区、农村购买郊区、农村购买限制进口限制进口两种型号可能出口两种型号可能出口威胁威胁城市滞销城市
8、滞销原材料涨价原材料涨价 40%新建厂新建厂SWOT分析实例（优势）分析实例（优势）管理方面：研究及发展部门能力较强 市场及产品方面：丙产品市场占有率日渐上升 管理方面：适当考虑模仿战略 市场及产品方面：增加对丙产品的投资，提高投资报酬率SWOT分析实例（劣势）分析实例（劣势）管理方面：本公司有六大产品系列，但因集权型管理，效力发挥不佳 部分中尉管理售货员绩效不佳 产品及市场方面：甲产品过时，市场占有率急剧下降 某客户占乙产品销售量的一半以上 管理方面：加强分权 拟订培训计划，提高管理售货员素质 产品及市场方面：改造甲产品 开拓新市场，降低对单一客户的依赖性SWOT分析实例（机会）分析实例（机会）市场方面：经预测，甲产品的需要将上升 财务方面：现金充足 市场方面：研究扩充生产能力的可行性 财务方面：寻找新的投资机会SWOT分析实例（威胁）分析实例（威胁）环境方面：政府提高丁产品的安全标准，目前的技术水平难以达到要求 竞争方面：乙产品的原材料价格上涨 环境方面：加强技术攻关，飞快设计出符合新标准的生产工艺 竞争方面：努力改进工艺，降低产品生产成本
