1、企业薪酬管理培训课件 模板第 2 页一、一、2121世纪薪酬体系发展的趋势世纪薪酬体系发展的趋势 短期报酬计划短期报酬计划 长期报酬计划长期报酬计划1 1、人才竞争，演化成为一场无硝烟的战争、人才竞争，演化成为一场无硝烟的战争第 3 页 人工成本绝对值在上升人工成本绝对值在上升 人工成本相对值要下降人工成本相对值要下降2 2、新经济的游戏规则、新经济的游戏规则一、一、2121世纪薪酬体系发展的趋势世纪薪酬体系发展的趋势第 4 页 一、一、2121世纪薪酬体系发展的趋势世纪薪酬体系发展的趋势 对外要有竞争性对外要有竞争性 对内要有激励性对内要有激励性3 3、薪酬水平成为企业竞争力的标杆、薪酬水平
2、成为企业竞争力的标杆第 5 页 二、完善薪酬体系的基本模型二、完善薪酬体系的基本模型薪酬体系薪酬体系法定福利法定福利统一福利统一福利专项福利专项福利基基 薪薪津津 贴贴奖奖 金金赠予股赠予股业绩股业绩股期权股期权股工资工资福利福利持股持股中中级级初初级级高高级级第 6 页 三、薪酬体系设计技术内容三、薪酬体系设计技术内容（之一）（之一）（之二）（之二）(之三）之三）如何设计工资制度如何设计工资制度如何进行年度工资调整如何进行年度工资调整福利体系的设计福利体系的设计第 7 页 第 8 页主主 要要 内内 容容1 1、工资概念、工资概念2 2、工资管理的目的、工资管理的目的3 3、工资管理的六大原
3、则、工资管理的六大原则4 4、影响工资的因素分析、影响工资的因素分析小结：小结：5 5、工资管理的基本流程、工资管理的基本流程6 6、如何设计工资制度、如何设计工资制度（1 1）如何设计工资体系）如何设计工资体系 （2 2）如何设计工资结构）如何设计工资结构（3 3）如何设计工资支付）如何设计工资支付小结：小结：第 9 页 一、工资概念一、工资概念 不论名称或计算方式如何，由一不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，完成的工作或已提供或将要提供的服务，以货币结算并由共同协议或国家法律或条以货币结算并
4、由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。的报酬或收入。第 10 页 工资概念中的六大要点：工资概念中的六大要点：工资概念工资概念六个要点六个要点多种名称多种名称双方约定双方约定货币结算货币结算工作工作/服务服务雇佣关系雇佣关系多种方式多种方式第 11 页二、工资管理的目的二、工资管理的目的工工资资管管理理目目的的最佳人力确保最佳人力确保劳资关系和谐劳资关系和谐能吸引来能吸引来能留得住能留得住短期成本短期成本长期成本长期成本纠纷根源纠纷根源利益冲突利益冲突企业均衡发展企业均衡发展第 12 页 三、工资管理的六大原则：三、工资管
5、理的六大原则：工资管理工资管理六个原则六个原则内外内外 公公平平层次需求层次需求有限激励有限激励能力开发能力开发支付效率支付效率劳资互惠劳资互惠第 13 页三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则绝对公平绝对公平相对公平相对公平（对外）（对外）（对内）（对内）1 1、内外公平原则、内外公平原则第 14 页 员工是生产过程中必备伙伴员工是生产过程中必备伙伴人力的取得要耗费资本投资人力的取得要耗费资本投资2 2、劳资互惠原则、劳资互惠原则（1 1）企业与员工一个公平合理的工资制度应做到）企业与员工一个公平合理的工资制度应做到双方都受益双方都受益提高工资与增加生产同时进行提高工资与增加生产同时进
6、行（2 2）员工方面：）员工方面：明白企业投资是要有收益回报明白企业投资是要有收益回报企业繁荣，才是增加盈余前提企业繁荣，才是增加盈余前提（3 3）企业方面：）企业方面：三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则第 15 页 增加工资，要带来工作效增加工资，要带来工作效率提高率提高没有效率提高的加薪必然没有效率提高的加薪必然导致成本上升导致成本上升工作工作效率效率3 3、支付效率的原则、支付效率的原则 三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则第 16 页 4 4、能力开发的原则、能力开发的原则业绩业绩能力能力加薪加薪效率效率三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则第 17 页劳动效率
7、劳动效率工资工资W WL L5、劳动效率和工资的原则三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则第 18 页 层次需求理论应用层次需求理论应用6 6、层次需求的原则、层次需求的原则马斯洛五层次需求理论马斯洛五层次需求理论三、工资管理的六大原则三、工资管理的六大原则第 19 页马斯洛五层次需求理论马斯洛五层次需求理论个人个人成就成就尊尊 重重社社 交交安安 全全生生 理理5 51 12 23 34 41、企业中不同层级的员工工资要拉开差距2、对工资需求是动态变化的第 20 页 四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在外在因素因素内在内在因素因素与外在环与外在环境相关联境相关联的因素的因素
8、与员工个与员工个人相关联人相关联的因素的因素第 21 页四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素技术训练水平技术训练水平工作的危险性工作的危险性工作的时间性工作的时间性职位价值大小职位价值大小年资工龄长短年资工龄长短特殊行业工种特殊行业工种劳动付出大小劳动付出大小福利待遇水平福利待遇水平内在内在因素因素第 22 页（1 1）劳动者的劳动）劳动者的劳动 劳动能力差别劳动能力差别 劳动量的差别劳动量的差别 劳动所得差别劳动所得差别1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素“NO WORK,NO PAYNO WORK,NO PAY”四、影响工资的因
9、素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 23 页（2 2）职务的高低）职务的高低薪酬发展的大趋势：薪酬发展的大趋势：职务差所带来的收入职务差所带来的收入差越来越大差越来越大1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素权力权力 责任责任 影影响响四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 24 页（3 3）技术和训练水平）技术和训练水平 薪酬发展的大趋势：薪酬发展的大趋势：学历差所带来的收入学历差所带来的收入差越来越大差越来越大1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素 补偿直接成本补偿直接成本 补偿间接成
10、本补偿间接成本四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 25 页（4 4）工作的时间性）工作的时间性1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素 生产受季节影响生产受季节影响 工作时间上差别工作时间上差别四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 26 页（5 5）工作的危险性）工作的危险性 1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素 补偿体能消耗补偿体能消耗 作为心理安慰作为心理安慰四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 27 页（6 6）福利和优惠权利）福利和优惠
11、权利1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素节假日多少节假日多少社会保险、商业保险费用社会保险、商业保险费用服务费用（医疗、工作餐、娱乐、服务费用（医疗、工作餐、娱乐、疗养、祝金）疗养、祝金）辞退补偿、退休金、奖金、红利辞退补偿、退休金、奖金、红利四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 28 页（7 7）年龄与工龄）年龄与工龄 为什么要考虑工龄因素：为什么要考虑工龄因素：1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素其一、补偿劳动者过去的投资其一、补偿劳动者过去的投资其二、保持平滑的年龄收入曲线其二、保持平滑
12、的年龄收入曲线其三、减少劳动力流动其三、减少劳动力流动四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 29 页（8 8）特殊行业工种）特殊行业工种1 1、内在因素：与员工个人相关联的因素、内在因素：与员工个人相关联的因素民航民航 石油石油铁路铁路 煤矿煤矿四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析内在因素内在因素第 30 页市场工资水平市场工资水平潜在可替代物潜在可替代物市场供需状况市场供需状况企业承受能力企业承受能力工会力量对比工会力量对比当地风俗习惯当地风俗习惯生活费用水平生活费用水平产品需求弹性产品需求弹性外在外在因素因素四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在
13、因素外在因素第 31 页（1 1）生活费用水平：）生活费用水平：居民消费品价格指数居民消费品价格指数2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 32 页（2 2）企业负担能力：）企业负担能力：2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素人工成本人工成本/销售收入销售收入人工成本费率人工成本费率四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 33 页（3 3）市场工资水平：）市场工资水平：2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素市场薪酬
14、调查报告市场薪酬调查报告四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 34 页（4 4）市场供需状况：）市场供需状况：2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素人才市场排行榜人才市场排行榜四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 35 页（5 5）潜在替代物：）潜在替代物：2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素 机器机器 人人四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 36 页弹性大弹性大 风险大风险大 工资高工资高弹性小弹性小 风险小风险小 工资低工资低 2 2、外在因素：
15、与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素（6 6）产品的需求弹性：）产品的需求弹性：四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 37 页 2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素（7 7）工会的力量：）工会的力量：有工会：没工会有工会：没工会=120%=120%：100%100%四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 38 页 2 2、外在因素：与客观环境有关的因素、外在因素：与客观环境有关的因素（8 8）风俗习惯）风俗习惯当地当地四、影响工资的因素分析四、影响工资的因素分析外在因素外在因素第 39 页 小结
16、小结1 1、工资是因劳动而支付报酬；、工资是因劳动而支付报酬；2 2、工资管理最重要的原则：内外、工资管理最重要的原则：内外公平；公平；3 3、影响工资的因素有内在因素和、影响工资的因素有内在因素和外因素，共外因素，共1616种。种。第 40 页五、工资管理的基本流程五、工资管理的基本流程 企业发展战略企业发展战略 人力资源战略人力资源战略 薪酬政策薪酬政策 工资制度工资制度1 1、工资体系、工资体系2 2、工资结构、工资结构3 3、工资支付、工资支付 工资水平工资水平1 1、工资定位、工资定位2 2、绝对水平、绝对水平3 3、相对水平、相对水平 工资调整工资调整1 1、工资策略、工资策略2
17、2、调整依据、调整依据3 3、调整技术、调整技术 工资评估工资评估1 1、企业效益、企业效益2 2、团队士气、团队士气3 3、人工成本、人工成本第 41 页 六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度1 1、工资制度的核心内容、工资制度的核心内容工资体系工资体系工资支付工资支付工资结构工资结构工资制度工资制度第 42 页2 2、工资体系决定要素、工资体系决定要素工资体系工资体系生活费生活费年资年资能力能力职务职务业绩业绩六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 43 页 3 3、工资体系类型、工资体系类型年资型年资型职能型职能型职务型职务型 工资体系工资体系六、如何设计工资制度六、如何设计工资
18、制度第 44 页 3.13.1、年资型、年资型特点：偏重于生活费和年资特点：偏重于生活费和年资优点：符合收入心理预期优点：符合收入心理预期 防止过度竞争防止过度竞争缺点：脱离工资本源概念缺点：脱离工资本源概念 容易产生人浮于事容易产生人浮于事六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 45 页 3.23.2、职务型、职务型特点：偏重于执行职务的差别特点：偏重于执行职务的差别优点：实现同等劳动同等报酬优点：实现同等劳动同等报酬 职务差别与工资等级对应职务差别与工资等级对应缺点：易产生职位封顶现象缺点：易产生职位封顶现象 内部组织变革阻力较大内部组织变革阻力较大六、如何设计工资制度六、如何设计工资
19、制度第 46 页 3.33.3、职能型、职能型特点：偏重于执行职务能力差别特点：偏重于执行职务能力差别优点：克服了年资型人浮于事的弱点优点：克服了年资型人浮于事的弱点 克服了职务型晋升封顶的弱点克服了职务型晋升封顶的弱点缺点：能力的考核是间接的缺点：能力的考核是间接的 能力之间的差别界限模糊能力之间的差别界限模糊六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 47 页 4.14.1、工资结构分析、工资结构分析工资结构工资结构性质性质津贴津贴奖金奖金底薪底薪决定因素决定因素特点特点保险性保险性补偿性补偿性激励性激励性个人价值个人价值职位价值职位价值体力消耗体力消耗费用消耗费用消耗个人业绩个人业绩企业
20、业绩企业业绩基本组成基本组成具有刚性具有刚性等级差别等级差别计算基数计算基数因岗而异因岗而异灵活性强灵活性强无法攀比无法攀比可以变动可以变动业绩挂钩业绩挂钩弹性最大弹性最大后发性后发性劳模奖励劳模奖励六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 48 页 5 5、工资支付的基本内容、工资支付的基本内容5.15.1、支付原则、支付原则定时支付定时支付货币支付货币支付清单支付清单支付六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 49 页 5.25.2、正常支付的项目、正常支付的项目入职定级入职定级 年度加薪年度加薪 离职清算离职清算试用期试用期 内部转职内部转职 降级处理降级处理见习期见习期 晋升提级
21、晋升提级六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 50 页 5.3 5.3 异常支付的项目异常支付的项目事假事假 探亲假探亲假 病假病假丧事假丧事假 婚假婚假 年休假年休假产假产假 工伤假工伤假 公假公假六、如何设计工资制度六、如何设计工资制度第 51 页 一、均衡工资水平的特点一、均衡工资水平的特点工资水平工资水平相对性相对性动态性动态性企业期望企业期望员工期望员工期望第 52 页 二、均衡工资水平的确定方法二、均衡工资水平的确定方法1 1、对内：、对内：考虑内部相关性考虑内部相关性 职位价值评估法职位价值评估法 离职率分析法离职率分析法2 2、对外：、对外：考虑外部市场环境考虑外部市场环
22、境 市场薪酬调查法市场薪酬调查法第 53 页 小结小结 1 1、薪酬政策是与企业发展战略以及人力、薪酬政策是与企业发展战略以及人力资源发展密切相关的；资源发展密切相关的；2 2、工资管理是一个循环的操作流程，最、工资管理是一个循环的操作流程，最终要看是否能真正支持企业发展战略；终要看是否能真正支持企业发展战略；3 3、工资体系分为年资型、职务型、职能、工资体系分为年资型、职务型、职能型，它是一种管理工具，并没有好坏之分，型，它是一种管理工具，并没有好坏之分，关键看使用的好坏；关键看使用的好坏；4 4、工资制度的核心内容包括工资体系、工资制度的核心内容包括工资体系、工资结构。工资结构。第 54
23、页（二）如何进行年度工资调整 第 55 页 为什么要进行年度工资调整为什么要进行年度工资调整员工需求变化员工需求变化激励机制变化激励机制变化人才供需变化人才供需变化竞争策略变化竞争策略变化企业效益变化企业效益变化生活费用变化生活费用变化第 56 页 年度工资调整策略年度工资调整策略领导策略领导策略跟随策略跟随策略相同策略相同策略第 57 页 年度工资调整依据年度工资调整依据市场工资率市场工资率当地生活费用当地生活费用企业承受力企业承受力政府对公司指导性意见政府对公司指导性意见第 58 页 年度工资调整技术年度工资调整技术定额法定额法定率法定率法（定额（定额+定率）法定率）法区别对象（定额区别对
24、象（定额+定率）法定率）法第 59 页 年度工资调整内容年度工资调整内容调整基薪调整基薪调整津贴调整津贴调整奖金调整奖金调整工资总额调整工资总额调整工资等级调整工资等级调整津贴调整津贴/奖金项目奖金项目第 60 页 加薪策略加薪策略一步到位一步到位分步到位分步到位绝对额增加绝对额增加相对额增加相对额增加第 61 页 减薪策略减薪策略新人新办法，老人老办法新人新办法，老人老办法维持收入不变，同时加大责任维持收入不变，同时加大责任维持收入不变，在一定时期内不增加维持收入不变，在一定时期内不增加硬性调整：硬性调整：承诺恢复条件承诺恢复条件 不要一刀切不要一刀切第 62 页 工资调整中的难点与对策工资
25、调整中的难点与对策横向差别横向差别纵向差别纵向差别有业务的有业务的非业务的非业务的固定比例固定比例浮动比例浮动比例业界水平业界水平企业水平企业水平第 63 页 小结小结1 1、工资水平是相对的、动态变化的、工资水平是相对的、动态变化的2 2、确定均衡工资水平有市场工资调查法、确定均衡工资水平有市场工资调查法、职位价值评估法和离职率分析法；职位价值评估法和离职率分析法；3 3、薪酬调查将成为企业确定工资水平的重、薪酬调查将成为企业确定工资水平的重要方法要方法4 4、调整工资有多种技术可以选择，有多项、调整工资有多种技术可以选择，有多项内容可以选择内容可以选择5 5、降低人工成本，将成为企业薪酬管
26、理的、降低人工成本，将成为企业薪酬管理的重要内容重要内容第 64 页（三）如何设计福利制度第 65 页主要内容主要内容1 1、福利与工资的关系、福利与工资的关系2 2、福利体系的基本构成、福利体系的基本构成3 3、福利的发展趋势、福利的发展趋势 第 66 页 一、福利的概念一、福利的概念 福利是员工在取得工资收入外，福利是员工在取得工资收入外，还享有的利益。还享有的利益。包括：现金性福利、实物性福利包括：现金性福利、实物性福利第 67 页 二、福利与工资的共性二、福利与工资的共性职工取得个人消费品的分配形式职工取得个人消费品的分配形式也是劳动力再生产费用，是职工劳动所得也是劳动力再生产费用，是
27、职工劳动所得第 68 页 三、福利与工资的区别三、福利与工资的区别工资 福利与个人劳动的联系与个人劳动的联系职工之间有很大差别职工之间有很大差别本人自己决定使用本人自己决定使用按劳动分配按劳动分配不免税不免税刚性较小刚性较小激励性因素激励性因素现实的所得现实的所得与集体劳动相联系与集体劳动相联系职工之间基本无差别职工之间基本无差别企业共同决定使用企业共同决定使用按需分配按需分配可免税可免税刚性较大刚性较大保障性因素保障性因素未来的所得未来的所得第 69 页 四、福利与工资的关系四、福利与工资的关系X X（工资）（工资）y y（福利）（福利）C=X C=X Y Y2 2、可以互补，但不可替代、可
28、以互补，但不可替代1 1、此长彼短、此长彼短第 70 页五、福利体系的基本构成五、福利体系的基本构成福利体系福利体系法定福利法定福利统一福利统一福利专项福利专项福利第 71 页六、法定福利的项目六、法定福利的项目法定福利法定福利社会保险社会保险住房公积金住房公积金生育保险生育保险养老保险养老保险失业保险失业保险大病医疗统筹大病医疗统筹工伤保险工伤保险（计划生育政策）（计划生育政策）第 72 页七、统一福利的项目七、统一福利的项目统一福利统一福利日常门诊医疗保险日常门诊医疗保险工作餐工作餐年休假年休假班班 车车人身意外伤害保险人身意外伤害保险第 73 页八、专项福利的项目八、专项福利的项目专项福
29、利专项福利独生子女津贴独生子女津贴结婚礼金结婚礼金探亲路费探亲路费丧事津贴丧事津贴丧葬费丧葬费第 74 页九、当前企业福利的难点与热点九、当前企业福利的难点与热点 住房住房 医疗医疗 补充保险补充保险第 75 页十、福利的发展趋势十、福利的发展趋势办法：办法：选择性福利政策选择性福利政策 一个人帐户总额一个人帐户总额 一选择福利项目一选择福利项目第 76 页十一、一些值得思考的福利问题十一、一些值得思考的福利问题 共性共性 个性个性 短期短期 长期长期 保障保障 激励激励第 77 页小结小结1 1、福利与工资，既有共性，又有区别；、福利与工资，既有共性，又有区别；2 2、福利与工资的关系，可以互补，但不可、福利与工资的关系，可以互补，但不可以替代；以替代；3 3、福利是一个完善的体系，有效地进行设、福利是一个完善的体系，有效地进行设计，才能真正发挥作用；计，才能真正发挥作用；4 4、当前企业福利管理中有许多难点与热点、当前企业福利管理中有许多难点与热点问题值得研究，如住房问题、医疗保险问问题值得研究，如住房问题、医疗保险问题、补充养老保险问题；题、补充养老保险问题；5 5、福利的发展趋势是加大个人选择性福利、福利的发展趋势是加大个人选择性福利的比例。的比例。第 78 页欢迎进一步沟通与交流 联 系 人
