1、旅游心理学第三章感知觉与旅游行为旅游心理学第三章感知觉与旅游行为_图文图文.ppt 小游戏 第一步:3分钟时间在白纸上按顺序重复画出图形:三角形、圆形、正方形 第二步:3分钟时间全班将白纸揉成纸球,互相抛扔。第三章第三章 感知觉与旅游行为感知觉与旅游行为 学习目标 掌握知觉的概念、特性及影响知觉的因素 了解错觉类型、产生原因及在旅游设施中的运用 掌握影响人际关系的因素及人际知觉中的心理效应 掌握对旅游条件的知觉 旅游活动中的感知觉旅游活动中的感知觉1 旅游中的人际知觉旅游中的人际知觉2第三章第三章 感知觉与旅游行为感知觉与旅游行为 对旅游条件的知觉对旅游条件的知觉3旅游活动中的感知觉旅游活动中
2、的感知觉 1感知觉的概念感知觉的概念2知觉的特性知觉的特性3影响知觉的因素影响知觉的因素4错觉错觉一、感知觉的概念一、感知觉的概念1 1、何谓感觉、何谓感觉 概念:人脑对直接作用于感官的客观事物的个别概念:人脑对直接作用于感官的客观事物的个别 属性的反映。属性的反映。分类:外部感觉:视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉分类:外部感觉:视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉 内部感觉:平衡觉、机体觉、运动觉内部感觉:平衡觉、机体觉、运动觉 1954年,加拿大麦克吉尔大学的心理学家首先进行了“感觉剥夺”实验:实验中给被试者戴上半透明的护目镜,使其难以产生视觉;用空气调节器发出的单调声音限制其听觉;手臂戴上纸筒套袖和
3、手套,腿脚用夹板固定,限制其触觉。被试单独呆在实验室里,几小时后开始感到恐慌,进而产生幻觉.在实验室连续呆了三四天后,被试者会产生许多病理心理现象:出现错觉幻觉;注意力涣散,思维迟钝;紧张、焦虑、恐惧等,实验后需数日方能恢复正常。这个实验(当然这种非人道的实验现在已经被禁止了)感觉、知觉、记忆感觉、知觉、记忆想象、思维、注意想象、思维、注意记忆、想象记忆、想象思维、注意思维、注意感觉、知觉感觉、知觉认知过程认知过程认识发展阶段认识发展阶段认识形成阶段认识形成阶段分析提示:大脑的发育,人的成长成熟是建立在与外界环境广泛接触的基础之上的。没有刺激,没有感觉,人就不能认识新的事物,而且不能维持正常的
4、心理。(二)何谓知觉(二)何谓知觉 概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体的概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体的反映反映 特例:除了新生儿,一般是以知觉的形式反映世界特例:除了新生儿,一般是以知觉的形式反映世界的。的。特性:选择性,整体性,理解性,恒常性特性:选择性,整体性,理解性,恒常性 知觉的选择性知觉的选择性知觉的整体性知觉的整体性知觉的理解性知觉的理解性知觉的恒常性知觉的恒常性三、影响知觉的因素三、影响知觉的因素(一)客观因素(一)客观因素1.1.知觉对象的刺激程度知觉对象的刺激程度2.2.对象与背景的关系对象与背景的关系(二)主观因素(二)主观因素1.1.需要和动机需
5、要和动机2.2.情绪情绪3.3.知识经验知识经验4.4.兴趣和爱好兴趣和爱好四、错觉:四、错觉:特殊的知觉,不能正确的表达外界事物的特性。特殊的知觉,不能正确的表达外界事物的特性。(一)类型(一)类型1.1.几何错觉几何错觉2.2.形重错觉形重错觉3.3.大小错觉大小错觉4.4.方位错觉方位错觉5.5.运动错觉运动错觉6.6.时间错觉时间错觉(二)错觉产生的原因(二)错觉产生的原因(三)错觉在旅游中运用(三)错觉在旅游中运用 形重错觉形重错觉1影响人际关系的因素影响人际关系的因素2人际知觉中的心理效应人际知觉中的心理效应(一)空间距离(一)空间距离(二)交往的频率(二)交往的频率(三)相似因素(三)相似因素(四)互补因素(四)互补因素(五)个性(五)个性(一)首因效应(一)首因效应(二)晕轮效应(二)晕轮效应(三)刻板效应(三)刻板效应(四)心理定势(四)心理定势