1、一、公司简介 我公司秉着“专业铸就精品”研发服务理念，始终致力公共卫生事业、医院管理软件研制、开发和推广应用。我公司从2001年以来，研制开发了医院HIS、电子病历管理系统、医院感染监控系统、病案统计管理系统、卫生统计管理决策系统等。我公司研制的软件在湖北、安徽、江苏、湖南、山西等省卫生行政部门、医院应用，医院用户数已达1000余家。二、电子病历系统（EMR）概念 根据美国医学研究所计算机化病案委员会会议1991年的定义，计算机化病案是指存在于一个系统中的电子病案(Electronic Medical Record,简称EMR)，这个系统可以支持使用者获得完整的、准确的资料，提示和警示医疗人员
2、，给予临床决策支持，连接管理、书刊目录、临床基础知识及其他辅助设备。我国卫生部和中医药管理局2009年定义：“电子病历是由医疗机构以电子化方式创建、保存和使用的，重点针对门诊、住院患者（或保健对象）临床诊疗和指导干预信息的数据集成系统。是居民个人在医疗机构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。”三、电子病历系统（EMR）应用效益 据美国Arthur D.Little公司一项报告指出，如果使用EMR，以电子方式记录和传递病人信息，全美一年就能节约300亿美元。电子病历记录可减少目前门诊病人费用的50。在住院病人的治疗方案中，电子病历能提示避免不必要的检验及使用低价药物。临床医疗信
3、息的计算机管理不仅能减低病人医疗费用和医院开支，而且还能提高医疗质量。有人研究发现医生和护士只把3040的时间花在照看病人上，而把50以上的时间花在医疗过程事务上，即医疗文件的书写和传递。因此开展和普及电子病历的使用，建立科学的电子病历管理系统，必然会获得明显的社会效益和经济效益。四、电子病历的主要难点与使用问题1、病人信息来源多，内容复杂，集成难度大；、病人信息来源多，内容复杂，集成难度大；2、病人信息结构化难度大；、病人信息结构化难度大；3、病历智能化服务功能难度大；、病历智能化服务功能难度大；4、病历安全性保障难度大、病历安全性保障难度大四、电子病历使用主要问题 大部分电子病历仅仅是手工
4、书写变成Word式的打字和打印 模板格式的不标准化 病情无法数据化 电子病历的数据无法提取，无法针对某一症状进行分析 仅仅变成了计算机的存储和打印了，无法进一步扩展功能 无法跟医院流程进行相融合五、雕龙EMR应用目标 提高临床医疗的效率和质量提高临床医疗的效率和质量 为医生护士提供高效完整的日常工作工作环境为医生护士提供高效完整的日常工作工作环境 有助于规范医疗行为有助于规范医疗行为,实现医疗文档质量控制实现医疗文档质量控制 医疗信息的共享医疗信息的共享 临床信息的集成平台，盘活信息资源临床信息的集成平台，盘活信息资源 临床医护工作协同平台，促进诊疗流程的优化临床医护工作协同平台，促进诊疗流程
5、的优化 为医疗管理服务为医疗管理服务 支持实时的医疗信息监控支持实时的医疗信息监控 改变传统的事后管理模式，实现实时、智能、全过程管理改变传统的事后管理模式，实现实时、智能、全过程管理 提供完整、准确、可用的信息源提供完整、准确、可用的信息源 全面支持临床科研项目、实时疾病控制、流行病分析等全面支持临床科研项目、实时疾病控制、流行病分析等 能为相关行政部门宏观管理和研究机构提供丰富的原始数能为相关行政部门宏观管理和研究机构提供丰富的原始数据据六、雕龙EMR总架构医师工作站护士工作站系统管理工作站EMR应用框架感染监控雕龙HETL工具HIS系统LIS系统PACS系统医院医院自己自己系统系统.雕龙
6、雕龙EMR组成组成病历模板设计器医院专家报表系统雕龙病案管理系统.EMR框架集成框架集成HETL交互交互8雕龙 电子病历系统病史首页病程体温病历浏览医嘱各类报告、图象数据住院日志病程记录非病程记录质量控制检查申请检验申请诊疗申请知情文件功能扩展病历文件监控统计检查检验诊疗申请单知情同意书雕龙雕龙EMR总架构总架构雕龙EMR系统 系统先进性n遵循国际标准（遵循国际标准（Snomed、LOINC、HL7 CDA Level1）nDelphi三层架构设计，系统开放，扩展三层架构设计，系统开放，扩展性强。性强。n提供强大的集成平台，与医院信息系统提供强大的集成平台，与医院信息系统（HIS、EMR、LI
7、S、PACS等等）无缝整合）无缝整合n采用数据库方式定义各种病历结构、麻采用数据库方式定义各种病历结构、麻醉表单等及基础数据元素醉表单等及基础数据元素,比比XML更直接更直接n支持支持互联网统计分析互联网统计分析应用应用七、雕龙EMR四项关键技术 病历模板设计器技术 病情病症数据结构化 数据标准化，利于数据应用 病历模板嵌套技术，完成模板标准化和个性化 图像标记技术、所见及所得排版技术 EMR框架集成技术 医师工作站 护士工作站 系统管理工作站 观复报表技术 集合医疗数据，全面掌控医院运营中的每一个细节，发现内在的规律和趋势，使医院准确获悉“发生了什么”、“为什么发生”、“未来将怎样”，并以直
8、观的图表展示给决策者 HETL数据集成共享技术 通过HETL工具，自动从业务系统中抽取数据。为医院建立以病人为中心的全面 医疗数据仓库。八、雕龙EMR的优势 成熟稳定，低风险成熟稳定，低风险 全结构化电子病历全结构化电子病历 支持数据挖掘监控支持数据挖掘监控 支持医护工作协同支持医护工作协同 完善的权限控制完善的权限控制 各种设计工具支持各种设计工具支持快捷的客户化定制快捷的客户化定制 面向所有临床科室面向所有临床科室 支持临床经验积累支持临床经验积累 快速集成现有系统快速集成现有系统 兼容数据交换标准兼容数据交换标准 高安全性与高可靠性高安全性与高可靠性 软件性能优化设计，软件性能优化设计，
9、降低网络硬件开销降低网络硬件开销九、病历模板设计器技术特点 支持病历内容结构化和半结构化的存储。对于以描述性内容为主的语言，有半结构化的方式提取内容的框架，并能在后续EMR应用框架中使用。支持静态和动态的内容模板。结合疾病的相关知识，支持医生定义静态和动态的输入模板。在输入时，可以主动调用这些模板，或者根据上下文关系自动应用一个动态模板，从而达到简化输入的目的。支持所见即所得的设计。允许医生对病历内容的版式外观进行控制。支持表格、图形等非文字内容的插入，能够在保存时将内容与外观分离管理。保留内容的同时保留外观。出于病历原始性的考虑，在描述病历内容的同时，能够对病历文档的外观进行描述，在任何时候
10、，可以通过纸张出现病历的原始格式。适应内容变化发展的要求。一份病历有很长的时间跨度。由于医学技术的发展，会不断地有新的内容结构增加到病历中。而由于认识和技术手段的进步，原有的结构也会发生改变。病历的描述模型能适应这种结构上的变化，能够支持新的结构类型并能保持历史结构。标准化电子病历数据库九、病历模板设计器技术特点 支持病历内容结构化和半结构化的存储九、病历模板设计器技术特点 支持所见即所得的设计方式十、雕龙EMR集成框架 最高特殊权限最高特殊权限 临时阅读权限临时阅读权限 签字权限签字权限 文档查封权限文档查封权限 医疗小组权限医疗小组权限 三级责任签名三级责任签名 文档修改历史文档修改历史
11、文档标注或批注文档标注或批注 文档归档权限文档归档权限 质量控制权限质量控制权限 病案调用权限病案调用权限 会诊权限会诊权限 处方权限处方权限 特殊药品处方权限特殊药品处方权限 诊断权限诊断权限 诊断审核权限诊断审核权限 医学证明书权限医学证明书权限 疾病报告权限疾病报告权限 诊断编码权限诊断编码权限 双签字权限双签字权限 只读权限只读权限 三级病历模板控制权限三级病历模板控制权限 文档修改时间控制文档修改时间控制 值班权限变更值班权限变更 转科权限交接转科权限交接 病历权限授权链病历权限授权链1、使用者授权机制、使用者授权机制2011/02/24172、电子病历权限控制为了防止病历信息被未被
12、授权者使用（读、写和修改等），建立权限控制机制，对不同用户，规定不同的操作权限。对于访问病历的每一个用户的所有操作，将其记录到系统的安全日志中，以备查询。3、电子病历权限控制列举 医疗组权限控制：同一医疗组（病区）的医生或者护医疗组权限控制：同一医疗组（病区）的医生或者护士之间的病历可以互相浏览，并且可以续写，以解决士之间的病历可以互相浏览，并且可以续写，以解决值班状态下病历书写问题值班状态下病历书写问题 病历浏览权限控制：医生、护士之间浏览权限控制，病历浏览权限控制：医生、护士之间浏览权限控制，或者会诊期间病历临时浏览权限控制或者会诊期间病历临时浏览权限控制 病历修改权限控制：同一医疗组的上
13、级医生可修改下病历修改权限控制：同一医疗组的上级医生可修改下级医生书写的病历，并保留修改痕迹级医生书写的病历，并保留修改痕迹 病历归档权限：可由系统自动或由管理人员手工对病病历归档权限：可由系统自动或由管理人员手工对病历进行归档处理，归档后的病历只能进行浏览历进行归档处理，归档后的病历只能进行浏览 病历封存权限：病历封存后，病历医护人员不得随意病历封存权限：病历封存后，病历医护人员不得随意修改修改,自动封存时间可由医院管理部门自定义自动封存时间可由医院管理部门自定义 超级权限：在法律许可范围内的最高系统权限超级权限：在法律许可范围内的最高系统权限雕龙EMR 强大的权限控制医师权限护士权限角色权
14、限分配雕龙EMR强大的权限控制4、雕龙EMR集成框架后台维护：用户管理 病历目录管理 科室设置 床位维护 科室床位设置 科室角色维护 目录权限角色维护 医师护士角色分配 各种基础数据维护(ICD10.)5、雕龙EMR集成框架 采用驾驶舱展现方式，真正做到一个界面直观、快捷、易操作完成系统后台管理所有事件。如功能菜单配置、权限配置、科室设置、病区设置，角色分配、床位分配等管理工作。雕龙EMR集成框架流程图6、雕龙EMR集成框架医生工作站 功能模块功能模块功能功能描述描述医疗文书医疗文书文书编辑文书编辑编辑患者住院期间所产生的各种医疗文书。编辑患者住院期间所产生的各种医疗文书。文书模版文书模版为用
15、户提供文书模版，规范用户书写习惯，同时允许用户自定义模版。为用户提供文书模版，规范用户书写习惯，同时允许用户自定义模版。科研备忘科研备忘用户在诊疗过程中发现有科研价值的病例时，可随时建立科研档案。用户在诊疗过程中发现有科研价值的病例时，可随时建立科研档案。诊断一览诊断一览编辑诊断编辑诊断新增或修正诊断，并设定诊断的属性。新增或修正诊断，并设定诊断的属性。提取诊断提取诊断供用户在所需要的页面随时有选择性地提取诊断到页面。供用户在所需要的页面随时有选择性地提取诊断到页面。诊断管理诊断管理按照患者病情演变过程建立诊断数据库供用户进行统计、查阅及分析。按照患者病情演变过程建立诊断数据库供用户进行统计、
16、查阅及分析。医嘱医嘱医嘱编辑医嘱编辑记录医生在诊疗过程中所开立的医嘱。记录医生在诊疗过程中所开立的医嘱。医嘱套医嘱套为用户提供模版化的医嘱供参考，允许用户个性化定制医嘱套。为用户提供模版化的医嘱供参考，允许用户个性化定制医嘱套。检验检查检验检查填写申请单填写申请单填写检验检查申请单。填写检验检查申请单。查看报告单查看报告单查看检验检查报告单。查看检验检查报告单。报卡报卡报卡管理报卡管理填写并上报各种报卡，包括：院内感染病例、传染病病例、死亡病例、孕产妇死亡病例、围填写并上报各种报卡，包括：院内感染病例、传染病病例、死亡病例、孕产妇死亡病例、围产儿死亡病例、儿童死亡病例、出生缺陷儿病例。产儿死亡
17、病例、儿童死亡病例、出生缺陷儿病例。查阅管理查阅管理病历查阅病历查阅可根据用户输入的查询条件调阅全院所有相关的病历。可根据用户输入的查询条件调阅全院所有相关的病历。科研查阅科研查阅方便用户根据查询条件随时调阅科研备忘档案。方便用户根据查询条件随时调阅科研备忘档案。打印打印打印打印提供所有医疗文书的预览及打印功能。提供所有医疗文书的预览及打印功能。科室管理科室管理归档归档提供病案电子归档功能。提供病案电子归档功能。诊疗组管理诊疗组管理提供诊疗组及其成员的新增、删除功能。提供诊疗组及其成员的新增、删除功能。主任授权主任授权主任可以根据临床工作需要授予指定用户某些特殊权利。主任可以根据临床工作需要授
18、予指定用户某些特殊权利。病历质控病历质控 提供病历质量评分标准。提供病历质量评分标准。科室交接班记录科室交接班记录方便用户对整个病区患者的病情及诊疗情况进行简要总结和记录方便用户对整个病区患者的病情及诊疗情况进行简要总结和记录 。功能模块功能模块功能功能描述描述患者管理患者管理患者状态管理患者状态管理办理患者的入院、转入、转出、出院、死亡、占床的手续。办理患者的入院、转入、转出、出院、死亡、占床的手续。患者信息患者信息进行入院患者的基本信息登记。进行入院患者的基本信息登记。床位管理床位管理为已办理入院手续的患者进行床位分配。为已办理入院手续的患者进行床位分配。医护人员安排医护人员安排分配管床医
19、生及责任护士。分配管床医生及责任护士。护理文书护理文书体温单体温单批量录入病区内患者的体温单数据，并提供修改功能，可生成体温单的打印文本。批量录入病区内患者的体温单数据，并提供修改功能，可生成体温单的打印文本。入院评估单入院评估单记录患者入院后的基本护理信息。记录患者入院后的基本护理信息。护理计划单护理计划单记录护士根据病情所下的护理诊断，并根据此护理诊断选择相应的护理措施、护理目标及护理评价。记录护士根据病情所下的护理诊断，并根据此护理诊断选择相应的护理措施、护理目标及护理评价。护理记录单护理记录单录入护士根据医嘱和病情对一般患者住院期间护理过程的客观记录。录入护士根据医嘱和病情对一般患者住
20、院期间护理过程的客观记录。交接班记录交接班记录录入值班护士对本病区患者的情况及需要交代事宜的交班记录。录入值班护士对本病区患者的情况及需要交代事宜的交班记录。医嘱医嘱医嘱检索医嘱检索护士可根据所设定的检索条件，便捷地查阅患者的医嘱情况。护士可根据所设定的检索条件，便捷地查阅患者的医嘱情况。医嘱处理医嘱处理记录护士执行医嘱的情况。记录护士执行医嘱的情况。检验检查检验检查检验检验查看检验报告单。查看检验报告单。检查检查查看检查报告单。查看检查报告单。卡单打印卡单打印卡单打印卡单打印预览及打印各种卡单（医嘱执行单、输液单、口服药单、检验条形码等）。预览及打印各种卡单（医嘱执行单、输液单、口服药单、检
21、验条形码等）。病历查阅病历查阅病历查阅病历查阅提供全院的患者病历的查阅。提供全院的患者病历的查阅。科研查阅科研查阅提供全院的患者的科研备忘记录的查阅。提供全院的患者的科研备忘记录的查阅。科室管理科室管理归档归档提供病案电子归档功能。提供病案电子归档功能。护理组管理护理组管理提供护理组及其成员的新增、删除功能。提供护理组及其成员的新增、删除功能。护士长授权护士长授权护士长可以根据临床工作需要授予指定用户某些特殊权利。护士长可以根据临床工作需要授予指定用户某些特殊权利。病历质控病历质控 提供病历质量评分标准。提供病历质量评分标准。科室交接班记科室交接班记录录方便用户对整个病区患者的病情及诊疗情况进
22、行简要总结和记录方便用户对整个病区患者的病情及诊疗情况进行简要总结和记录 。6、雕龙EMR集成框架护士工作站6、雕龙EMR集成框架医务处工作站功能模块功能模块描述描述病历质量实时监控病历质量实时监控以全院、科室或管床医师等为单位对其病历进行实时监以全院、科室或管床医师等为单位对其病历进行实时监控，并将监控结果以报表形式输出控，并将监控结果以报表形式输出病历评分管理病历评分管理对临床所有的病历包括在院的和已经出院的进行质量评对临床所有的病历包括在院的和已经出院的进行质量评分，系统自动进行缺项检查评分，准确方便，大大提高分，系统自动进行缺项检查评分，准确方便，大大提高了检查效率，并可向该病历的管床
23、医师反馈检查意见了检查效率，并可向该病历的管床医师反馈检查意见统计分析统计分析支持多种条件的统计分析，如手术、病死率、误诊率统支持多种条件的统计分析，如手术、病死率、误诊率统计，并且输出报表和图形计，并且输出报表和图形报卡管理报卡管理对各科室上报传染病、院感等报告卡进行管理和统计对各科室上报传染病、院感等报告卡进行管理和统计6、雕龙EMR集成框架护理部工作站功能模块功能模块描述描述护理病历质量控制护理病历质量控制对临床所有的病历包括在院的和已经出院的进行质量对临床所有的病历包括在院的和已经出院的进行质量评分和实时监控，并将检查以报表形式输出评分和实时监控，并将检查以报表形式输出护理质量评分管理
24、护理质量评分管理每月护理部各项质量检查结果输机，可按照不同项目每月护理部各项质量检查结果输机，可按照不同项目类别及不同科室类别进行统计分析，生成每月各科室类别及不同科室类别进行统计分析，生成每月各科室各项得分统计表各项得分统计表统计分析统计分析支持多条件的统计分析，并且输出报表和图形支持多条件的统计分析，并且输出报表和图形6.雕龙EMR集成框架病案室管理工作站功能模块功能模块描述描述逾期归档统计逾期归档统计统计各科室逾期未归档的病历统计各科室逾期未归档的病历病历归档病历归档对临床科室提交的病历进行检查，合格病历正式归档，对临床科室提交的病历进行检查，合格病历正式归档，不合格的病历则退回临床科室
25、进行修改不合格的病历则退回临床科室进行修改病案查询病案查询根据住院号等条件进行归档病历的查询根据住院号等条件进行归档病历的查询病案调阅登记病案调阅登记已归档的病历如被调阅，需要在病案室进行调阅登记已归档的病历如被调阅，需要在病案室进行调阅登记归档病历的操作授权归档病历的操作授权如果需要对已经归档的病历进行编辑修改，需要提出如果需要对已经归档的病历进行编辑修改，需要提出申请并由病案室进行授权登记申请并由病案室进行授权登记6、雕龙EMR集成框架 医生工作站 6、雕龙EMR集成框架 医生工作站 7、雕龙EMR集成框架其它特点 三级签名 具备对电子病历创建、编辑、归档等操作的追溯能力 护士工作站-医师
26、工作站协同工作能力 不同医师协同工作，编辑病历文档能力 病人的转床，转医师，转科医师的交接班历史 电子病历使用日志，记录使用人员、操作时间和内容。未经授权，归档后任何单位和个人不得擅自调用电子病历 系统自动提醒功能病人电子病历主界面雕龙EMR集成框架 检查项目申请单雕龙EMR集成框架雕龙EMR集成框架雕龙EMR集成框架病历首页雕龙EMR集成框架护士工作站雕龙EMR集成框架护士工作站：病人床位分配执行医嘱单填写护理单病人交接(转床，转科，转医师)雕龙EMR集成框架三测单：即体温、脉搏、呼吸数据填写图视界面与护士日常手工操作界面一样，完全把护理记录数据结构化，并融入电子病历之中十一、观复报表技术
27、以电子病历为基础数据，融合门急诊、观察室、病区、医技、手术、家庭病房等各类医疗统计数据，建立以ICD10、CM3、TCD等为诊断标准的医疗数据库。融合HIS、PACS、LIS、人力资源等方面的数据依据医疗业务管理、统计、监控等指标，挖掘数据库中各类数据，建立精细化医疗业务统计、分析、监控、管理报表体系，并在全院协同应用。报表体系有：医疗资源类、医院营运类、服务效率类、服务质量类、病人医疗费用等类。指标的支撑分析、协同分析、多维分析、价值驱动模型等多种分析模式，以及报告与报表的自动生成与定制。十一、观复报表技术以雕龙EMR为基础数据，融合医院临床的HIS、CIS、PACS、LIS、人力资源、设备
28、等方面的数据。通过HETL模块，自动从业务系统中抽取数据。为医院建立以病人为中心的全面医疗数据仓库。医院业务系统医疗数据仓库雕龙HETL十一、观复报表技术协同应用院长：通过丰富多样、直观清晰的统计图快速掌握全院各项经营指通过丰富多样、直观清晰的统计图快速掌握全院各项经营指标，为院领导提供及时正确的决策依据，也有利于提高监控管理标，为院领导提供及时正确的决策依据，也有利于提高监控管理的执行效率。的执行效率。科室负责人：通过多角度多种指标的图表分析，对科室工作量、效通过多角度多种指标的图表分析，对科室工作量、效率和质量不同层面的剖析，以便及时调整管理方式，促进全科经率和质量不同层面的剖析，以便及时
29、调整管理方式，促进全科经营高效发展。营高效发展。医师护士医师护士：掌握自身工作效率和工作质量，有效进行工作改善；通：掌握自身工作效率和工作质量，有效进行工作改善；通过对病案病种科学的数据分析检索，为提高诊治、医护工作质量过对病案病种科学的数据分析检索，为提高诊治、医护工作质量提供数据理论支撑。提供数据理论支撑。病案统计人员病案统计人员：方便快捷的一键导入功能，简单高质量的进行病案：方便快捷的一键导入功能，简单高质量的进行病案录入补录，丰富的报表导出工具大大提高病案整理工作效率。录入补录，丰富的报表导出工具大大提高病案整理工作效率。医政医政：通过分析医疗质量、病种监控、医疗费用、服务质量和医疗：
30、通过分析医疗质量、病种监控、医疗费用、服务质量和医疗事故等，确保全院的经营水平和医疗质量能够得到有效的提高和事故等，确保全院的经营水平和医疗质量能够得到有效的提高和卓有成效的管理。卓有成效的管理。1、精细化医疗业务数据分析报表体系2、精细化医疗业务数据分析报表体系 以实际业务数据为基础，采用多角度多维度的分析手段，提高医疗数据统计分析的准确性、多样性、便利性，提升管理工作质量。3、精细化医疗业务数据分析报表体系4、精细化医疗业务数据分析报表体系 费用的分析是直接反映医院运营健康的主要指标。通过分析医疗付款方式构成、历年总费用趋势对比、收费类别构成和历年药费与服务费；5、精细化医疗业务数据分析报
31、表体系 分别从病床、医嘱和费用等视角，分析在院情况，从管理者角度准确掌握全院在院病人情况。十二、雕龙HETL数据集成共享技术 雕龙HETL工具与医院其他信息系统进行数据交换,通过定义好的接口将其它信息系统的数据抽取至电子病历系统中，或将电子病历的数据推送至其它信息系统,实现无缝连接。雕龙系统与医院其他常用系统连接时数据交换的内容包括：与HIS集成整合，包括：公共数据字典（科室、用户等）、患者基本信息、医嘱等。与LIS集成整合，包括：检验项目、申请单、检验数据、检验报告等。同时支持LIS查阅电子病历。与RIS、PACS集成整合，包括：检查项目、申请单、检查报告等。同时支持RIS/PACS查阅电子
32、病历。与手术麻醉信息系统集成整合，包括：手术申请、麻醉医疗文书（术前访视、手术记录、麻醉单、术前小结、苏醒记录等）、手术状态等。同时支持手术麻醉信息系统查阅电子病历。十二、雕龙HETL数据集成共享技术 丰富的数据接口:与业内包括东软、金仕达、创业、天健、先达、汉思、海天、中联等60余家HIS公司，进行广泛深入的合作关系。雕龙雕龙HETLHETL东软金仕达天健先达汉思海天中联病案管理随诊随访电子病历十二、雕龙HETL数据集成共享技术 融合医院临床的HIS、CIS、PACS、LIS、EMR、人力资源、设备等方面的数据。通过ETL模块，自动从业务系统中抽取数据。为医院建立以病人为中心的全面医疗数据仓
33、库。医院业务系统医疗数据仓库雕龙HETL十三、雕龙EMR的安全机制安全机制方法：n1 1、数据加密、数据加密n2 2、用户身份认证、用户身份认证n3 3、权限控制、权限控制n4 4、数字签名、数字签名n5 5、电子证书、电子证书十四、雕龙EMR的实施项目经理均具备医学专业背景，并具备在两家以上三甲综合医院实施项目经理均具备医学专业背景，并具备在两家以上三甲综合医院实施电子病历的实际经验电子病历的实际经验注重技术与业务的高度融合，与医院信息科和医务科紧密合作，能够注重技术与业务的高度融合，与医院信息科和医务科紧密合作，能够实现快速全院部署实现快速全院部署兼顾通用性与个性化，既符合病历书写规范，又
34、可满足医院的具体需兼顾通用性与个性化，既符合病历书写规范，又可满足医院的具体需求，体现专科特色求，体现专科特色循环培训课程确保医护人员在短时间内掌握日常操作电子病历所需的循环培训课程确保医护人员在短时间内掌握日常操作电子病历所需的所有技能所有技能可在可在1-2周内与医院其他信息系统实现无缝连接周内与医院其他信息系统实现无缝连接(HIS、PACS、RIS、LIS等）等）十五、雕龙EMR实施流程系统安装系统安装数据集成数据集成流程优化流程优化功能与模板的个性化定制功能与模板的个性化定制用户培训和指导用户培训和指导售后维护与服务售后维护与服务软件更新与升级软件更新与升级用户走访用户走访平均平均2-3个月个月长期长期十六、雕龙服务承诺 快速、规范的部署快速、规范的部署 全方位的用户培训全方位的用户培训 用户反馈即时响应用户反馈即时响应 细致的客户化定制细致的客户化定制 确保系统的向后兼容确保系统的向后兼容 零时间灾难恢复机制零时间灾难恢复机制 随叫随到的现场支持随叫随到的现场支持 版本内免费升级版本内免费升级 保质期免费维护保质期免费维护
