图2-9无形资产须与策略整合才能创造价值长期股东价值生产力策略成长策略改善成本架构增加资产利用率强化顾客价值扩张营机收会财务构面顾客构面顾客价值主张价格品质合作伙伴功能性亲便程序选择性服务品牌产品/服务特性关系形象法规与社会流程改善小区与环境的流程内部构面营运管理流程制造并运交产品与服务的流程顾客管理流程强化顾客价值的流程创新流程创造新产品与服务的流程策略性工作族群策略性信息科技组合策略性信息科技组合创造连结人力资本信息资本组织资本学习与成长构面 +技巧系统文化整合训练信息库领导团队知识网络
1，本文（无形资产须与策略整合才能创造价值.docx）为本站会员（德鲁克管理课堂）主动上传，163文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。2,用户下载本文档，所消耗的文币（积分）将全额增加到上传者的账号。3, 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知163文库（发送邮件至3464097650@qq.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
侵权处理QQ：3464097650--上传资料QQ：3464097650
【声明】本站为“文档C2C交易模式”，即用户上传的文档直接卖给（下载）用户，本站只是网络空间服务平台，本站所有原创文档下载所得归上传人所有，如您发现上传作品侵犯了您的版权，请立刻联系我们并提供证据，我们将在3个工作日内予以改正。
