1、第第1 1章章 防护工具防护工具 防护工具医学宣教防护工具医学宣教第第1 1章章 防护工具防护工具 1.1 瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2003 “瑞星杀毒软件”是北京瑞星科技股份有限公司针对流行于国内外危害较大的计算机病毒和有害程序，自主研制的反病毒安全工具。防护工具医学宣教2第第1 1章章 防护工具防护工具 1.1.1 安装、启动与界面 1.安装 从软件商店购买了“瑞星杀毒软件”后，其中有光盘两张，软盘一张。(1)将软盘和光盘放入后，系统会自动开始安装。(2)弹出“语言”选择对话框，如图1-1所示。选定“中文简体”后单击“确定”按钮，进入瑞星杀毒软件安装向导的“瑞星欢迎您”对话框，如图1-2所
2、示。防护工具医学宣教3第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-1“语言”对话框 防护工具医学宣教4第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-2“瑞星欢迎您”对话框防护工具医学宣教5第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)在安装向导的引导下，逐步单击“下一步”按钮，可以很方便地完成软件的安装。(4)经过安装模式选择、安装位置确定、安装组件选择、文件复制和创建快捷方式等步骤，最后弹出“结束”对话框，如图1-4所示。(5)在“结束”对话框中可以通过选中复选框，要求在安装完成后立刻启动“瑞星杀毒程序”和“瑞星监控中心”。防护工具医学宣教6第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-3“检查序列号”对话框 防
3、护工具医学宣教7第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-4“结束”对话框防护工具医学宣教8第第1 1章章 防护工具防护工具 2启动 双击桌面上的图标，即可启动杀毒软件。启动完成后，用户界面如图1-5所示。3用户界面 在图1-5所示的用户界面中包括标题栏和含有“操作”、“选项”、“工具”和“帮助”4个菜单选项的菜单栏，但最常用的还是包含“杀毒”、“停止”、“设置”和“升级”4个命令按钮的常用工具栏，以及一个树状结构显示的“路径选择”子窗口(如图1-6所示)、用于显示信息和病毒情况报告的信息子窗口和杀病毒时提供情况显示的状态栏。防护工具医学宣教9第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-5“瑞星杀毒
4、软件”用户界面 防护工具医学宣教10第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-6“路径选择”子窗口 防护工具医学宣教11第第1 1章章 防护工具防护工具 1.1.2 使用方法 1查杀病毒 其使用方法如下：(1)在路径选择子窗口中选定要查杀的对象所在的路径，如图1-6所示。(2)单击常用工具栏中的“杀毒”按钮 ，即可开始查杀病毒。防护工具医学宣教12第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-7 查杀病毒时的瑞星窗口 防护工具医学宣教13第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)在查杀病毒的过程中，用户可以单击“暂停”按钮 暂停查杀病毒，暂停后还可以单击“继续”按钮 继续查杀病毒。(4)查杀病毒完成后，
5、或由用户中途单击“停止”按钮 中断后，弹出“杀毒结束”对话框，如图1-8所示，在框中显示查杀病毒情况，其中包括检查的文件个数、是否查到病毒和花费多少时间等信息。防护工具医学宣教14第第1 1章章 防护工具防护工具 (5)如果系统在查毒时检测到病毒，那么系统在默认情况下会打开“询问”对话框，如图1-9所示，询问用户如何处理。可以单击图1-9中的“直接清除”按钮 进行杀毒，也可以单击“删除文件”按钮 直接删除有毒的文件，或单击“忽略”按钮 ，放过这个有毒的文件。防护工具医学宣教15第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-8“杀毒结束”对话框 防护工具医学宣教16第第1 1章章 防护工具防护工具 图
6、1-9“询问”对话框防护工具医学宣教17第第1 1章章 防护工具防护工具 (6)在查毒结束时，瑞星用户界面的信息子窗口中有病毒情况报告，在“杀毒结束”对话框和瑞星状态栏中均有信息显示，如图1-10所示。防护工具医学宣教18第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-10 查毒结束时的瑞星界面 防护工具医学宣教19第第1 1章章 防护工具防护工具 2.病毒实时监控及邮件监控 默认情况下，系统启动时会自动启动瑞星病毒监控程序，在桌面右下角的任务栏中出现“绿伞”图标 。如果没有随系统启动而启动，则可单击“开始”菜单，再打开“程序”选项的“瑞星杀毒”子项，选择“瑞星监控中心”命令即可启动该功能。防护工具医
7、学宣教20第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-11 瑞星“监控中心”防护工具医学宣教21第第1 1章章 防护工具防护工具 3.杀毒与定时杀毒设置 单击瑞星用户界面的常用工具栏中的“设置”按钮，打开“瑞星设置”对话框，如图1-12所示。其中包括“杀毒设置”、“计算机监控”和“定时杀毒”等多个设置选项卡。单击“杀毒设置”选项卡，如图1-12所示，其中有以下5个小项。防护工具医学宣教22第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-12“杀毒设置”选项卡 防护工具医学宣教23第第1 1章章 防护工具防护工具 1)文件类型选项 所谓文件类型选项是用来确定瑞星杀毒软件检查的对象的。2)扫描完成后的动作 在
8、扫描完成后可以有4种选择，分别是：“返回主程序”、“退出程序”、“重启计算机”和“关闭计算机”，默认的是“返回主程序”。防护工具医学宣教24第第1 1章章 防护工具防护工具 3)发现病毒后的处理方式 在扫描过程中，如果发现病毒，可以有4种处理方式供用户选择，分别是：“询问后处理”、“直接清除”、“删除文件”和“忽略，继续扫描”。4)查杀选项 查杀选项是对查毒和杀毒过程中的一些细节做补充性的设定，其中有2个选项：“包含子文件夹”和“杀毒时备份染毒文件到病毒隔离系统”。5)清除失败后的处理方法防护工具医学宣教25第第1 1章章 防护工具防护工具 1.1.3 在线升级与专杀工具 1.在线升级 瑞星向
9、用户提供了方便的在线升级方法，具体步骤为：(1)单击常用工具栏中的“升级”按钮 ，如果是第一次，就会打开“网络授权 ID”对话框，如图1-14所示，提示用户填入已经注册的ID号，填好了ID号后单击对话框中的“确定”按钮，这样再次升级时就不需要再填写了。(2)经过确认后，连接到瑞星网站http:/，如图1-15所示。防护工具医学宣教26第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-13“关于瑞星杀毒软件”信息框 防护工具医学宣教27第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-14“网络授权 ID”对话框 防护工具医学宣教28第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-15 在线升级连接对话框 防护工具医学宣教
10、29第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)系统会自动下载相应的升级包文件，同时在对话框中显示升级进度，如图1-16所示。(4)下载升级包完成后，自动进行升级，完成后弹出“升级成功”对话框，如图1-17所示。(5)单击“确定”按钮完成在线升级。防护工具医学宣教30第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-16 在线升级进度显示对话框 防护工具医学宣教31第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-17 “升级成功”对话框 防护工具医学宣教32第第1 1章章 防护工具防护工具 2.专杀工具 对于某些特别厉害的病毒，或某些没有安装瑞星杀毒软件的用户，瑞星公司还推出一些免费的专杀工具，可登录瑞星网站htt
11、p:/ 1章章 防护工具防护工具 图1-18 登录瑞星网站 防护工具医学宣教34第第1 1章章 防护工具防护工具 现以2003蠕虫王专杀工具为例进行介绍。(1)下载后单击启动，弹出“Worm.NetKiller 2003专用查杀工具”对话框，如图1-19所示。(2)单击“杀毒”按钮，杀毒完成后弹出“祝贺”对话框，如图1-20所示，报告杀毒情况，单击“确定”按钮。(3)再单击“专用查杀工具”对话框的“退出”按钮。防护工具医学宣教35第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-19“专用查杀工具”对话框 防护工具医学宣教36第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-20“祝贺”对话框 防护工具医学宣教3
12、7第第1 1章章 防护工具防护工具 1.2 金山毒霸金山毒霸2003 1.2.1 安装、启动与界面 1.安装 金山毒霸2003的安装步骤为：(1)从网站、专卖店买到金山毒霸后，将光盘放入光驱，自动开始安装。(2)打开选择安装画面，如图1-21所示，单击“安装金山毒霸2003”按钮，弹出金山毒霸安装向导及欢迎对话框，如图1-22所示。防护工具医学宣教38第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-21 选择安装画面 防护工具医学宣教39第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-22 欢迎对话框防护工具医学宣教40第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)单击“下一步”按钮，打开序列号对话框，如图1-23
13、所示，正确填入手册上的产品序列号后，单击“下一步”按钮。(4)在如图1-24所示的安装类型对话框中，单击“浏览”按钮调整安装位置，并可选择安装类型，一般默认为“典型”安装。防护工具医学宣教41第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-23 序列号对话框 防护工具医学宣教42第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-24 安装类型对话框 防护工具医学宣教43第第1 1章章 防护工具防护工具 (5)弹出创建应急盘对话框，如图1-25所示，需要制作应急软盘的用户，放入软盘，单击“开始”按钮，如果以后再制作应急软盘可直接单击“退出”按钮，继续安装。(6)经过确认安装、文件复制和壁纸选项后，最后打开完成对话
14、框，如图1-26所示，单击“完成”按钮完成整个安装过程。防护工具医学宣教44第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-25“创建应急盘”对话框 防护工具医学宣教45第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-26 完成对话框防护工具医学宣教46第第1 1章章 防护工具防护工具 2.启动 如果设置开机自动启动，那么当Windows系统启动后会自动加载金山毒霸，否则可以双击桌面上的“金山毒霸”图标 来启动软件。打开“金山毒霸2003”用户界面，如图1-27所示。防护工具医学宣教47第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-27 “金山毒霸2003”用户界面防护工具医学宣教48第第1 1章章 防护工具防护工
15、具 3.用户界面 在“金山毒霸2003”用户界面中分为3个部分：“我的金山毒霸”菜单(如图1-28所示)，查杀任务选择栏以及3个常用功能按钮。3个常用功能按钮分别是“闪电杀毒”、“全面杀毒”和“在线升级”。防护工具医学宣教49第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-28 “我的金山毒霸”菜单防护工具医学宣教50第第1 1章章 防护工具防护工具 1.2.2 使用技巧 1.闪电杀毒 使用“闪电杀毒”的方法如下：(1)在“查杀任务”选择栏中选中要进行查杀的对象。(2)单击“闪电杀毒”按钮，打开“查杀任务”对话框，如图1-29所示，再次单击“闪电杀毒”按钮。防护工具医学宣教51第第1 1章章 防护工具
16、防护工具 图1-29 “查杀任务”对话框 防护工具医学宣教52第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)杀毒完成后，显示“病毒报告”对话框，如图1-30所示，单击“完成”按钮，完成本次杀毒任务。防护工具医学宣教53第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-30 “病毒报告”对话框防护工具医学宣教54第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-31 自定义查杀任务对话框 防护工具医学宣教55第第1 1章章 防护工具防护工具 2.全面杀毒 单击“全面杀毒”按钮 ，弹出“全面杀毒”对话框，如图1-32所示，金山毒霸将依次对计算机的软盘、硬盘等存储设备进行查杀扫描，完成后同样显示病毒报告对话框。防护工具医学宣
17、教56第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-32 “全面杀毒”对话框 防护工具医学宣教57第第1 1章章 防护工具防护工具 3.金山毒霸大管家 1)病毒防火墙 金山毒霸2003的病毒防火墙可以过滤操作系统当前的文件操作，实时检测病毒，以保证在病毒试图感染计算机系统前发现病毒并报警。用户也可设置为发现病毒时自动清除病毒，实现全自动的防毒杀毒。防护工具医学宣教58第第1 1章章 防护工具防护工具 2)网页防火墙 当用户上网时，网页防火墙可以对打开的网页、访问的网站进行全面监控，以防止恶意代码的修改和来自网页上的攻击。防护工具医学宣教59第第1 1章章 防护工具防护工具 3)邮件防火墙 如果用户使
18、用的是Outlook系列、金山WPS系列、Foxmail系列或Netscape Navigator系列的任意一种作为邮件客户端软件，则邮件监控功能能确保用户的计算机免受由电子邮件传播的病毒的侵害。防护工具医学宣教60第第1 1章章 防护工具防护工具 4.其他功能 1)Office安全助手2)腾讯QQ安全助手3)ICQ安全助手和MSN Messenger安全助手防护工具医学宣教61第第1 1章章 防护工具防护工具 1.2.3 软件升级 1.在线升级 所谓升级方式实际就是指用户通过何种途径去访问“金山毒霸”站点，在升级程序引导下用户可顺利升级(与瑞星在线升级相似)。单击用户界面的“在线升级”按钮，
19、打开“智能升级程序”对话框，如图1-33所示，选定“升级”方式后可单击“开始”按钮。防护工具医学宣教62第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-33“金山毒霸智能升级程序”对话框防护工具医学宣教63第第1 1章章 防护工具防护工具 2.下载升级包升级 1)升级程序 升级程序的方法为：(1)双击打开升级包，直接进行升级。(2)完成后，弹出升级报告对话框，如图1-34所示，单击“退出”按钮即可。防护工具医学宣教64第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-34 升级报告对话框防护工具医学宣教65第第1 1章章 防护工具防护工具 2)升级病毒库 升级病毒库的方法为：(1)双击打开病毒库升级包(与升级程
20、序相似)，直接开始升级。(2)完成后，弹出升级病毒库报告对话框，如图1-35所示。(3)单击“退出”按钮，结束病毒库的升级。防护工具医学宣教66第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-35 升级病毒库报告对话框 防护工具医学宣教67第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-36 登录金山毒霸网站 防护工具医学宣教68第第1 1章章 防护工具防护工具 1.2.4 专杀工具 (1)双击打开专杀工具对话框，如图1-37所示，默认扫描路径是当前所有硬盘分区，并默认首先扫描内存，发现相应病毒后自动清除，对设定的扫描路径的子文件夹也进行彻底扫描。(2)如果需要可单击“浏览”按钮，自行选定扫描路径。(3)单击
21、“开始扫描”按钮进行病毒扫描，发现后自动清除，完成后在对话框中显示报告。防护工具医学宣教69第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-37 专杀工具对话框 防护工具医学宣教70第第1 1章章 防护工具防护工具 1.3 中文中文Norton AntiVirus 2002 1.3.1 安装、启动与界面 1.安装 (1)从网站上下载Norton AntiVirus安装程序。(2)双击安装程序，弹出欢迎对话框，如图1-38所示。(3)单击“下一步”按钮，打开安装位置确定对话框，如图1-39所示，其中默认位置是“C:Program FilesNorton AntiVirus”文件夹，也可以单击“浏览”按钮
22、修改。防护工具医学宣教71第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-38 欢迎对话框 防护工具医学宣教72第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-39 安装位置确定对话框防护工具医学宣教73第第1 1章章 防护工具防护工具 (4)单击“下一步”按钮，弹出文件复制阶段。(5)复制文件结束后，弹出NAV信息对话框，如图1-40 所示。(6)单击“下一步”按钮后，弹出完成对话框，如图1-41所示，单击“完成”按钮，安装结束。防护工具医学宣教74第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-40 NAV信息对话框 防护工具医学宣教75第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-41 完成对话框防护工具医学宣教76
23、第第1 1章章 防护工具防护工具 2.启动 启动NAV的方法为：(1)安装完成后自动重启计算机，在桌面右下角的任务栏中将出现NAV自动防护已启动图标，同时屏幕上打开欢迎使用对话框，如图1-42所示。(2)单击“下一步”按钮，在NAV的引导下逐步完成所有初始化工作。(3)计算机再次启动，弹出“救援磁盘”对话框，如图1-43所示。防护工具医学宣教77第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-42 欢迎使用对话框防护工具医学宣教78第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-43 “救援磁盘”对话框 防护工具医学宣教79第第1 1章章 防护工具防护工具 (4)单击“创建”按钮可开始创建工作，否则可单击“关
24、闭”按钮暂时停止创建工作，弹出NAV用户界面，如图1-44所示。如果没有打开，可移动鼠标指向任务栏托盘中的图标 ，单击右键引出快捷菜单，如图1-45所示，单击“打开Norton AntiVirus”命令即可。防护工具医学宣教80第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-44 NAV用户界面 防护工具医学宣教81第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-45 快捷菜单 防护工具医学宣教82第第1 1章章 防护工具防护工具 1.3.2 使用技巧 1.扫描病毒 使用扫描病毒的方法为：(1)单击界面上的“扫描病毒”按钮 ，右侧变换成“扫描病毒”子窗口，如图1-46所示。(2)选定扫描任务后，单击操作项中的
25、“扫描”命令即可开始扫描病毒。(3)完成后弹出完成扫描对话框，如图1-47所示，单击“完成”按钮即可。防护工具医学宣教83第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-46 “扫描病毒”子窗口 防护工具医学宣教84第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-47 完成扫描对话框 防护工具医学宣教85第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-48 扫描设置选项卡 防护工具医学宣教86第第1 1章章 防护工具防护工具 2.文件系统实时保护 NAV在启动时默认自动启动“自动防护”功能，对文件系统实施实时保护。如果用户的实时保护功能没有打开，桌面右下角的任务栏中将出现NAV自动防护禁用图标，可弹出图1-49的快捷
26、菜单。单击NAV界面上的“选项”按钮 ，打开“自动防护”选项卡，如图1-50所示，在其中可以设置有关自动保护的细节。防护工具医学宣教87第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-49 快捷菜单 防护工具医学宣教88第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-50 “自动防护”选项卡 防护工具医学宣教89第第1 1章章 防护工具防护工具 3.创建扫描任务 在“扫描病毒”子窗口中，单击操作项中的“任务”命令，打开创建任务对话框，如图1-51所示。4.查看历史记录及其他项目 查看历史记录及其他项目的方法为：(1)单击菜单中的“报告”命令，转换为“报告”子窗口，如图1-52所示。防护工具医学宣教90第第1
27、1章章 防护工具防护工具 图1-51 创建任务对话框 防护工具医学宣教91第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-52 “报告”子窗口 防护工具医学宣教92第第1 1章章 防护工具防护工具 (2)单击相应的“查看报告”按钮，可以查看“隔离的项目”、“联机病毒大全”、“病毒列表”和“活动日志”。其中最有价值的就是“活动日志”，如图1-53所示，因为它是用户使用NAV的历史记录。防护工具医学宣教93第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-53 活动日志 防护工具医学宣教94第第1 1章章 防护工具防护工具 第第1 1章章 防护工具防护工具 (3)单击“下一步”按钮，进入“选择程序管理器程序组”对话
28、框，接受默认的名称：天网防火墙个人版。(4)单击“下一步”按钮完成安装。防护工具医学宣教96第第1 1章章 防护工具防护工具 1.4.2 运行 运行天网防火墙的步骤如下：(1)从“开始”菜单选择“程序”项中的“天网防火墙个人版”选项，即可运行。(2)如果没有注册过，运行时将弹出注册对话框，如图1-54所示。程序启动后，在Windows任务栏出现一个绿网图标(如图1-55所示)，表示程序已经启动。防护工具医学宣教97第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-54 注册对话框 防护工具医学宣教98第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-55 程序图标 防护工具医学宣教99第第1 1章章 防护工具防护
29、工具 1.4.3 设置 若需对防火墙进行设置，可单击右下角的“天网防火墙个人版”图标，激活设置界面，如图1-56所示。应用程序规则主要是对访问网络的应用程序设置访问方式和权限。系统设置如图1-57所示，包括启动、应用程序权限和报警等设置。自定义IP规则如图1-58所示，用来设置具体的防护措施，包括以下几个方面。防护工具医学宣教100第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-56 程序主界面 防护工具医学宣教101第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-57 系统设置 防护工具医学宣教102第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-58 自定义IP规则 防护工具医学宣教103第第1 1章章 防护工具
30、防护工具 1)TCP数据包监视 通过这条规则，可以监视机器与外部之间的所有TCP连接请求，如图1-59所示。2)允许FTP的数据通道 FTP在传输数据时，会开启一个数据传输通道，该规则可保证FTP的正常工作。3)允许身份证端口 某些服务器会发出对这个端口的操作。4)允许局域网内的机器进行连接和传输 允许局域网内的计算机连接到本机，如图1-60所示。防护工具医学宣教104第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-59 应用程序网络状态 防护工具医学宣教105第第1 1章章 防护工具防护工具 图1-60 访问网络权限设置 防护工具医学宣教106第第1 1章章 防护工具防护工具 5)禁止互联网上的机器
31、使用我的共享资源 开启该规则后，别人就不能访问共享资源，包括获取你的计算机名称。6)禁止所有人连接 防止所有的其他计算机和自己连接。7)UDP数据包监视 通过这条规则，可以监视机器与外部之间的所有UDP包的发送和接收过程。防护工具医学宣教107第第1 1章章 防护工具防护工具 8)允许DNS(域名解析)允许域名解释。9)允许局域网内的机器取得你的机器的名称 这条规则允许局域网内的计算机取得你的计算机名称。10)防止互联网上的机器取得你的机器名称 开启这条规则后，可以防止互联网上的其他计算机取得你的计算机名称。防护工具医学宣教108第第1 1章章 防护工具防护工具 习习 题题 1.目前常用的杀毒软件有哪些？2.自己动手安装瑞星杀毒软件，对计算机系统进行杀毒，并记录杀毒时间。3.登录瑞星网站，在线升级瑞星2003软件，再次杀毒，完成后卸载软件。防护工具医学宣教109第第1 1章章 防护工具防护工具 4.安装金山毒霸2003杀毒软件，然后登录金山毒霸2003网站，下载升级程序，升级病毒库和杀毒程序。5.用金山毒霸2003对系统杀毒，记录杀毒时间，与瑞星进行对比，完成后卸载软件。6.用Norton AntiVirus 2002中文版软件进行杀毒，记录杀毒时间，与瑞星和金山毒霸软件进行对比。7.安装天网防火墙软件，并进行个人设置。防护工具医学宣教110
