1、1扶风书苑2扶风书苑3扶风书苑 50年代初期由美国年代初期由美国莉迪亚莉迪亚霍尔霍尔首先提出。首先提出。50年代后期在美国明苏大学医院首先实施，并在年代后期在美国明苏大学医院首先实施，并在 实践中不断地健全和发展。实践中不断地健全和发展。到到70年代，美国条件较好的医院都已采纳实施年代，美国条件较好的医院都已采纳实施,同时在欧洲得到了推广。同时在欧洲得到了推广。我国是我国是80年代初期开始由点到面地逐步实施的。年代初期开始由点到面地逐步实施的。发展简史发展简史4扶风书苑5扶风书苑6扶风书苑7扶风书苑8扶风书苑9扶风书苑 是理论与实践的关系是理论与实践的关系评估评估诊断诊断计划计划实施实施评价评
2、价10扶风书苑11扶风书苑12扶风书苑13扶风书苑对病人实施计划护理对病人实施计划护理对病人实施心理护理对病人体现对病人体现24小时负责小时负责14扶风书苑15扶风书苑16扶风书苑 尊重病人生活习惯尊重病人生活习惯遵循病人作息时间遵循病人作息时间个性指导，弹性护理个性指导，弹性护理进行满意度问卷进行满意度问卷 根据评估，合理安排工作根据评估，合理安排工作 根据习惯，调整护理时间根据习惯，调整护理时间 根据作息，弹性排班根据作息，弹性排班 因人而异，制定护理计划因人而异，制定护理计划 定期总结，改进工作定期总结，改进工作人性化护理人性化护理患者为中心患者为中心根据自理能力评估自理能力评估17扶风
3、书苑18扶风书苑19扶风书苑20扶风书苑21扶风书苑责任制优质护理患者满意度业务能力仪表、态度细 节预见性健康宣教主动性护理个体化22扶风书苑23扶风书苑24扶风书苑25扶风书苑 优秀的团队，是配合默契的团队，是优秀的团队，是配合默契的团队，是经过很多操作规范培训，将细节变成一经过很多操作规范培训，将细节变成一种潜意识，变成每个人工作习惯的团队。种潜意识，变成每个人工作习惯的团队。细节就是习惯，优秀更是习惯！细节就是习惯，优秀更是习惯！26扶风书苑27扶风书苑 温馨的住院环境温馨的住院环境 28扶风书苑29扶风书苑30扶风书苑31扶风书苑32扶风书苑33扶风书苑34扶风书苑35扶风书苑36扶风书苑37扶风书苑38扶风书苑
