1、2022年11月6日星期日第八章供应链管理中的第八章供应链管理中的信息技术信息技术B信息技术及其在供应链中的运用 供应链中的信息可以分红两大类，即供应链各节点间的信息和各节点企业外部的信息。对供应链上的信息停止准确、牢靠及快速的采集和传送变得日益重要。信息共享是完成供应链管理的基础，有效的供应链离不开信息技术提供牢靠的支持。主要包括射频识别RFID技术、天文信息系统GIS技术、全球定位系统GPS技术、条形码技术、EDI技术等。射频技术概述 射频识别RFID技术是一种非接触式的自动识别技术。最基本的RFID系统由三局部组成：标签(TAG、阅读器Reader)和天线(Antenna),每个标签具有
2、独一的电子编码，附着在物体外表以标识和识别目的对象。阅读器是读取标签信息的设备，通常阅读器与电脑相连，所读取的标签信息被传送到电脑上停止下一步处置。天线在标签和阅读器间传递射频信号。RFID系统分类 EAS技术。是种设置在需求控制物品出入的门口的RFID技术。便携式数据采集系统 物流控制系统 定位系统射频技术的运用 射频识别技术目前在仓储、配送等物流环节已有许多成功的运用。在供应链管理的物流中，可以用射频标签跟踪和维护财富。将RFID系统用于智能仓库货物管理，能有效地处置与货物活动有关的信息管理，不但添加了处置货物的速度。天文信息系统技术及其运用 天文信息系统的主要特征是存储、管理、剖析与位置
3、有关的信息，其基本功用是将表格型天文数据转化为天文图形显示，然后对显示结果阅读、操作和剖析。天文信息系统的功用1.数据输入：树立天文数据库必需的进程。数据输入主要是指将地图数据、物化 数据、统计数据和文字报告等输入、转换成计算机可处置的数字方式的进程。2.数据编辑与处置3.数据存储与剖析4.空间查询与剖析：是GIS的中心功用5.可视化表达与输入：GIS不只可以输入全要素地图，也可以依据用户需求，分层输入各种专题图、各类统计图、图表及数据天文信息系统的运用1.车辆路途模型：决议运用多少车辆，每辆车的行驶路途等。2.网络物流模型：处置寻求最有效的分配货物途径效果，也就是物流网点规划效果。3.分配集
4、合模型4.设备定位模型全球定位系统的运用 GPS运用于物流范围 1.跟踪车辆、船舶 2.信息传递和查询 3.及时报警 4.支持管理 在供应链管理中应用GPS技术完成货物跟踪管理。条形码技术1.条形码系统是由条形码符号设计、制造及扫描识读组成的自动识别系统2.条形码识读装置是条形码系统的基本设备，把条形码符宽度、距离等信号转换成不同的时间长短的输入信号，该信号转化为计算机可识别的二进制编码，然后输入计算机。3.识读装置由扫描器和译码器组成。条形码技术运用1.商业批发范围2.图书馆3.仓储管理与物流跟踪4.质量追溯管理5.数据自动录入电子数据交流技术EDI技术：将商业或行政事务处置依照一个公认的规
5、范，构成结构化的事务处置或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法EDI中心的主要功用 电子数据交流 传输数据的存证 报文规范格式转换 平安保密 提供信息查询 提供技术咨询效劳 提供昼夜24小时不连续效劳 提供信息增值效劳等信息共享与集成 在供应链管理形式下，为了及时响运用户的需求，要求各个成员企业能用一种愈加自动、愈加默契的方式停止协作，要求消费厂商与它的供应商和分销商结成一个直接面向市场和用户的企业联盟，为了保证供应链的同步化运作，供应链企业之间必需停止充沛的、及时的信息交流.GO ON 信息共享是指复杂的提供数据未经过加工转换;信息集成的概念除了提供数据外，还能够包括信息的传递、加工
6、和转化的进程，以便满足信息运用者对数据格式、数据语义的需求。供应链管理中信息共享与集成的必要性1信息技术是实施供应链管理的保证2.经过信息共享减小需求缩小效应企业的消费运营活动都是由需求信息引发的，没有需求，就无需发生供应，企业不只应当设有专职部门，树立必要的信息网来调查、搜集、研讨和剖析全球市场的需求，而且要剖析国际内行业和竞争对手的静态，剖析企业现有的产品生命周期，把机遇不时推出市场需求的新产品。当供应链的各成员企业只依据来自其相邻下游企业的需求信息停止决策时，系统将发生需求缩小效应。减小需求缩小效应的有效方法是在供应链外部共享客户的需求信息，即为供应链的每一个成员企业提供有关客户的实践需
7、求的全部信息。3.经过信息集成改良消费方案和控制 订单和准确的市场需求信息是方案的依据，供应链中任何一个企业不能准时交货，都会GO ON招致供应链的不动摇或中缀，招致供应链对用户的照应速度下降。借助信息技术，成员企业在可以使消费方案和实时的消费进度信息为协作同伴所共享，改善消费的方案和控制。4.经过信息集成完成准时推销要完成准时推销，供需双方必需围绕订单停止同步运作，推销方式必需是并行的5.经过信息集成改良物流管理供应链管理中的物流是指依据消费企业的需求，把所需原资料配齐，按时、按质、按量送达指定地点。要提供最正确的效劳，物流系统必需要有良好的信息处置和传输系统。在供应链管理形式下，需求和供应
8、信息不是逐级传递的，而是网络式传递的。信息共享与集成的方法 供应链的信息共享的方式有以下几种：1.信息消费者访问信息提供者的共享文件系统或许数据库系统，从中读取有关的信息。2.信息消费者接纳信息提供者电子邮件的方式发送的信息。3.经过业务运用代理读取有关的数据 4.信息消费者接纳信息提供者用电子商务文档的方式发送的信息，自动导入到自己的业务运用系统中。基于Internet的供应链信息集成：1.外部信息交流企业首先应当树立一个Web效劳器2.外部信息交流管理信息系统的中心是企业的Intranet，由于企业的事务处置、信息共享、协同计算都是树立在Intranet上的，要与外部交流信息出是以Intr
9、anet组织的信息为基础的。3.信息系统的集成信息平安技术1.防火墙技术防火墙是设置在被维护网络和外部网络之间的一道屏障，以防止发作不可预测的、潜在的破坏性侵入。防火墙的基本原理1.数据包过滤：在网络层对数据包停止选择，选择的依据是系统内设置的过滤逻辑2.运用级网关：在网络运用层上树立协议过滤和转发功用3.代理效劳：也称链路网关。针对数据包过滤和运用网关技术存在的缺陷而引入的防火墙技术，其特点是将一切跨越防火墙的网络通讯链路分为两段。防火墙体系结构的组合方式1.包过滤型防火墙。用一台过滤路由器来完成，对所接受的每个数据包作允许或拒绝的决议。2.双宿网关防火墙。是一种拥有两个衔接到不同网络上的网
10、络接口的防火墙。3.屏蔽主机防火墙。强迫一切的外部主机与一个堡垒主机相衔接，而不让它们直接与外部主机相连。4.屏蔽子网防火墙。用了两个过滤路由器和一个堡垒主机。防火墙系统树立的是最平安的。供应链管理软件的构成 SCM软件都由五个主要的模块组成：需求方案、消费方案和排序、分销方案、运输方案和企业或供应链剖析等。1.需求方案模块：该模块用统计工具、因果要素和层次剖析等手腕停止更为准确的预测。2.消费方案和排序模块。3.分销方案模块：该模块协助管理分销中心并保证产品可订货、可盈利、才干可用，协助企业剖析原始信息。4.运输方案模块：该模块协助确定将产品送达客户的最好途径。5.企业或供应链剖析：是一个整
11、个企业或供应链的图示模型，协助企业从战略功用上对工厂和销售中心停止调整。SCM与ERP的区别1.管理范围ERP只能对其外部资源停止管理。SCM那么可以满足供应链横向一体化运作的要求，在思索了资源约束、优化和决策的技术支持下，有效应用和整合外部资源。2.SCM采用了多种数学解析的优化模型和规那么，思索了物料、设备、人员、场所、时间和技术等一切的约束要素，对不同的目的可以经过不同的规那么停止优化。GO ONERP的实际模型过于复杂和新鲜，方案模型和提早期的计算方法等都无法模拟昔日复杂多变的业务进程。3.编制方案SCM扩展了方案范围，经过不同的规那么对不同业务停止方案，SCM的方案是并发的，它综合、
12、完整地思索了约束效果，生成的提早期是弹性的。ERP编制方案是按顺序停止的，方案时段是团圆的，生成的提早期是固定的，简直不思索约束。4.业务管理：SCM在业务管理上具有比ERP更好、更多的功用。1SCM具有极强的实时承诺性，它的承诺规范能为客户提供准确的交货日期。2SCM能对供应链上的资源停止优化分配，将供应链上的某种稀缺资源预先分派给具有较高优先级别的客户事渠道的需求。3SCM的方案范围扩展到了企业之外，能生成跨企业的协同方案，实时了解同伴们的业务变化状况，及时停止重排方案，GO ON坚持高度的灵敏性和预见性，以快速照应市场需求,ERP那么无法满足这种需求。4SCM可以静态计算提早期，其规范提
13、供了一个优于ERP的特性。5SCM可以对供应链的需求、供应和约束停止监控，实时地将这三者停止比拟，一旦出现不婚配时立刻收回预警信号,并执行智能的逻辑操作使它们重新恢复平衡，重新到达同步，这也是ERP无法完成的。单项选择1.指需求数量和需求时间与其他相关变量存在一定的相互关系。A 独立库存需求 B 相关库存需求C 延续库存需求 D 非延续库存需求 2.其实质就是发明最适宜的物流运转结构，消弭阻碍物流运转的要素，降低供应链运转本钱。A 物流一体化战略 B 产销物结合化战略C 物流及时化战略 D 物流共异化战略3.在以顾客为中心的供应链管理中，顾客需求对整条供应链起到 作用。A 带动 B 推进C 拉
14、动 D 启动4.信息流是供应链管理中的关键要素，已被看成是提高企业消费效率和取得竞争优势的主要来源。A 信息技术 B GPS技术C EDI技术 D 条形码技术 5.的优点是不局限于视野，识别距离比光学系统远。A 遥感技术 B 条形码技术C 射频技术 D 遥控技术6.技术可以构成结构化的事务处置或报文数据格式。A EFT B ERPC EDI D GIS 7.DES算法是由 公司在20世纪70年代开展的，于1976年11月被美国政府采用。A Microsoft B IBMC 通用电器 D 美国 电报公司8.供应链上有效的 成为了供应链上信息共享和支撑供应链有效运作的中心要素。A 库存关系 B 运
15、输管理C 关系管理 D 战略管理9.在供应链环境下，集体的客户和组织的客户都统称为 。A 用户 B 顾客C 买家 D 客户10.在现代客户管理中，是十分重要的局部，营销进程决议营销结果。A 营销管理 B 进程管理C 客户形状管理 D 客户本钱管理多项选择题1.以下属于供应链管理中运用的信息技术的是 。A RFID B GISC GPS D Bar CodeE EDI2.条形码技术触及到技术范围有 。A 机械技术 B 光传感技术C 编码技术 D 印刷技术E 计算机识别技术3.以下属于EDI组成的是 。A 硬件设备 B 报文格式规范C 转换软件 D 用户运用系统E 网络系统4.供应链管理系统停止的
16、是跨企业的一切活动的协调与整合，专注于整合和改良企业外部及企业之间的物流、。A 信息流 B 资金流C 运输 D 供应链技术E 物流管理5.供应链管理软件的开展趋向是 。A 集成化 B 协同优化C 规范化 D 功用模块的开展E 全球化6.随着供应链从供应推进形式开展到需求拉动形式，SCM产品今后将具有 特点。A 实时的能够性 B 灵敏性C 照应性 D 依据市场潮流E 新型设计7.供应链管理环境下的上、下游之间有以下几种主要的关系类型 。A 短期目的型 B 临时目的型C 参透型 D 联盟型E 横向集成型8.从物流客户的角度来看，客户可以划分为 。A 赚钱客户 B 赔本客户C 普通客户 D 潜力客户E 关键客户9.以下对客户外延的表述正确的有 。A 客户就是产品或效劳的最终接受者B 客户就是用户C 客户不一定是在公司之外D 客户的含义比用户更广E 客户不一定是产品或效劳的最终接受者
