1、IT 產業結構及現況與展望產業結構及現況與展望宏碁集團宏碁集團 安碁資訊股份有限公司安碁資訊股份有限公司總經理總經理 張善政張善政2001.9.151知識資訊產業的誕生知識資訊產業的誕生半導體產業（IC,）資訊產業PC周邊硬體、軟體與服務通訊產業路由器、手機、Cable Modem光電產業數位相機、Scanner網路多媒體產業Set-Top Box、PDA、內容產業知識資知識資訊產業訊產業Internet&IP-Based Network知識資訊產業：協助企業體專屬性知識資訊產業：協助企業體專屬性 know-how 運轉的平台產業運轉的平台產業2知識的循迴與資訊技術知識的循迴與資訊技術研究與創
2、新創造知識資訊資訊儲存資訊傳佈人與資訊互動創造新知識資訊技術的角色 資料儲存與備份 網路、媒體 資料檢索、搜尋、同步工程、Data Mining 企業營運（庫存、供應鍊、網站、）3資訊的重要性歷史的經驗資訊的重要性歷史的經驗紐約世貿爆炸案紐約世貿爆炸案921地震地震521汐止東方園區火災汐止東方園區火災PS2/Sony,Britannica（大英百科全書）大英百科全書）駭客攻擊駭客攻擊 Yahoo 網站，導致網站服務中斷網站，導致網站服務中斷eBay 拍賣網站中斷拍賣網站中斷 22小時，股市市值損小時，股市市值損失失 US$5.7B4資訊的重要性歷史的經驗資訊的重要性歷史的經驗（續）（續）一般
3、購物網站網頁下載速度（一般購物網站網頁下載速度（8-sec.rule）不佳，每年損失不佳，每年損失US$4B營收營收（Zona Research）Netgrocery：為應付購物尖峰，需建置高為應付購物尖峰，需建置高於平時於平時 100%的餘裕能量的餘裕能量 MotherN：無法保持穩定的客無法保持穩定的客戶線上購物車而損失戶線上購物車而損失 40%營收營收5教訓教訓企業資訊必須享有比企業的資產、人員企業資訊必須享有比企業的資產、人員更高的安全保障更高的安全保障企業實體的基礎建設，以至於資訊平台、企業實體的基礎建設，以至於資訊平台、作業方法必須沒有瑕疵作業方法必須沒有瑕疵 建築結構、機電、通訊
4、、網站、應用系統問題：如何讓每個企業都能負擔高等級問題：如何讓每個企業都能負擔高等級的基礎建設，掌握知識經濟的脈動？的基礎建設，掌握知識經濟的脈動？6資訊應用的價值鍵資訊應用的價值鍵建築機房與建築機房與機電系統機電系統 銜接網路銜接網路與設備與設備作業管理與安全系統作業管理與安全系統資料庫與資料庫與應用軟體應用軟體Application ServiceProvider(ASP)企業客戶企業客戶主機與主機與儲存設備儲存設備7資訊網路產業架構資訊網路產業架構資料來源：資策會資料來源：資策會MIC8資訊網路產業的互動資訊網路產業的互動資料來源：資策會資料來源：資策會MIC9知識資訊的相關產業知識資訊
5、的相關產業浴火重生的產業浴火重生的產業 ISP、頻寬供應商（固網）ISV（Independent Software Vendor）SI（System Integrator）新產業新產業 ASP（Application Service Provider）MSP（Management Service Provider）IDC（Internet Data Center）10ASP 產業產業什麼什麼是是ASP？透過網路提供應用軟體使用與管理服務，按月計收服務費用的業者特性特性 價格彈性化、產品標準化與服務網路化案例案例 透過網路提供客戶端防火牆或掃毒等服務特點特點 ASP 未必是原產品供應者 分離產品
6、與專業知識11為什麼需要為什麼需要ASP？企業導入企業導入 e-Business，降低初期建置成降低初期建置成本與技術門檻的需求本與技術門檻的需求企業進軍大陸市場帶動兩岸三地管理的企業進軍大陸市場帶動兩岸三地管理的資訊服務需求資訊服務需求固網開始營運降低寬頻使用成本固網開始營運降低寬頻使用成本企業資訊應用重點從後台內部管理企業資訊應用重點從後台內部管理系統轉移到前台對外交易系統系統轉移到前台對外交易系統 後台：人事薪資 前台：對外網站、客戶服務、企業間交易12ASP產業在知識經濟時代的願景產業在知識經濟時代的願景ASP是知識經濟時代強調專業應用知識是知識經濟時代強調專業應用知識的新產業的新產業
7、ASP是資訊應用弱勢的補強劑是資訊應用弱勢的補強劑ASP是軟體產業發展的下一波是軟體產業發展的下一波ASP是協助傳統產業升級的管道是協助傳統產業升級的管道ASP是知識經濟時代企業是知識經濟時代企業 e 化的推手化的推手13為什麼需要網路資料中心為什麼需要網路資料中心（Data Center）？）？抵禦天然、人為災害的基礎設施抵禦天然、人為災害的基礎設施 地震、火災、水災、斷電 與一般大樓設計差異載重：1000kg/m2（機房）vs.300-500kg/m2（辦公室、廠房）地震力（重要性係數）一般住宅、辦公室：1.0 學校、公眾集會場所：1.25 醫院、消防隊：1.5綜合抗震能力差異=3-5 倍
8、14為什麼需要為什麼需要 Data Center？（續）續）設施成本經濟規模的考量設施成本經濟規模的考量 機電設施 網路 資訊設備 管理工具企業自行管理資訊平台的缺憾企業自行管理資訊平台的缺憾 人員流動率高、不符合員工事業生涯規劃 技術專精度無法深入15IDC 業務內涵業務內涵機房共置機房共置 提供機房空間、電源、網路銜接主機代管主機代管 系統與安全管理加值服務加值服務 資源管理與容量規劃 安全認證 病毒防制、駭客攻擊防制 資料抄錄備份、復原 企業備援中心（backup/disaster-recovery）16傳統式傳統式企業資訊委外企業資訊委外IDC 產業的發展趨勢產業的發展趨勢未來未來 I
9、DC 加值服務加值服務頻寬管理能力頻寬管理能力資訊管理能力資訊管理能力主機代管主機代管機房共置機房共置今天的ISP/IDC今天的資訊委外17Data Center在知識經濟時代的願景在知識經濟時代的願景DC 是未來資訊的銀行是未來資訊的銀行 企業將資訊交付IDC，如同今日一般人將金錢交付銀行DC 是未來資訊的匯集交換點是未來資訊的匯集交換點 企業在IDC間交換資訊，如同今日銀行間的轉帳DC是未來企業電子化運轉的基礎是未來企業電子化運轉的基礎 企業依賴IDC進行電子商務運作，如同今日依賴銀行進行財務運作18MSP 產業產業專精遠端管理的服務業專精遠端管理的服務業 遠端資料儲存 安全管理 系統管理
10、 應用系統管理強調管理專業與分工強調管理專業與分工具有深度的管理為資訊業者（具有深度的管理為資訊業者（ASP,IDC）所追求業務競爭將逐漸凸顯所追求業務競爭將逐漸凸顯19資訊網路產業的國際脈動資訊網路產業的國際脈動（一）（一）Data Center 園區園區 IDC 是資本密集、高標準基礎建設的產業加州缺電？San Jose,NJ 各建 100-acre IDC專屬園區 願景：“Internet Capital of the World”關島與亞太營運中心、運籌中心關島與亞太營運中心、運籌中心 關島的優勢美國對 Internet 產業的投資、租稅優惠低廉的國際頻寬費用亞太地域方便性20資訊網路
11、產業的國際脈動資訊網路產業的國際脈動（二）（二）Google：搜尋引擎的搜尋引擎的 ASP 蕃薯藤終止自有搜尋引擎發展，委外給Google Google 透過國際線路提供品質保證的服務 Google 搜尋內容涵蓋各國語言21我國資訊網路產業的挑戰我國資訊網路產業的挑戰（一）（一）環境劣勢環境劣勢 天然環境：地震、水災 昂貴的通訊基礎建設 無可阻擋的產業外移 資訊人才缺乏自由競爭與政府管制的迷思自由競爭與政府管制的迷思 企業用戶的保障 vs.資訊產業的發展 公平競爭基礎 vs.自由競爭22我國資訊網路產業的挑戰我國資訊網路產業的挑戰（二）（二）業者觀念業者觀念 一窩蜂投入 輕忽產業基本條件企業界
12、企業界 資訊安全保障的疑慮 委外的疑慮人員處理作業流程23半線路月租費比較半線路月租費比較（一）（一）T1 Monthly Half-Circuit Costs02004006008001000TW-HKTW-CNTW-USTW-JPNT$Kfrom TWfrom XX24半線路月租費比較半線路月租費比較（二）（二）XX to US Half-Circuit Monthly Costs02004006008001000US-TWUS-HKUS-CNNT$Kfrom XX25半線路月租費比較半線路月租費比較（三）（三）XX to CN Half-Circuit Monthly Costs0200
13、4006008001000CN-TW CN-US CN-HKCN-JPNT$Kfrom XX26半線路月租費比較半線路月租費比較（四）（四）XX to HK Half-Circuit Monly Costs0200400600800HK-TW HK-CN HK-USHK-JPNT$Kfrom XX27資訊產業的趨勢資訊產業的趨勢國際化國際化 標準成形 國際頻寬降價發展重點由虛擬企業發展重點由虛擬企業.com 轉為實質企業轉為實質企業“Click&Mortar”新興產業新興產業 IDC、ASP、MSP 資訊通路：無線網路、低價的固網28幾點資訊產業發展的遐思幾點資訊產業發展的遐思兩岸三地大趨勢兩岸三地大趨勢 中國大陸對 ASP、IDC的政策？知識經濟時代企業的根是什麼？知識經濟時代企業的根是什麼？台灣能不能變成企業兩岸三地的知識台灣能不能變成企業兩岸三地的知識中樞？中樞？29
