1、公司内部关于生产经营招聘面试题题目一：疫情期间，一些企业不能复产复工，还需要支付员工的基本工资，压力很大。但是网络购物火爆，一些线上企业提出共享员工理念，倡导有行业经验的员工可以共享使用，对此你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“共享员工”，由于这是一个新生事物、较为积极，所以在作答时可以谈该做法的好处，也可以简单分析现存的问题，最后思考以何种方式促进共享员工的发展。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“疫情期间，一些企业不能复产复工，还需要支付员工的基本工资，压力很大疫情期间，一些企业不能复产复工，还需要支付员工的基本工资，压力很大”此处点明了事件发生的背景，
2、即受疫情影响，部分企业无法复工、造成空转，致使企业面临巨大的人力成本压力。从此处其实也可以看出，很多此类企业的员工也面临着只有基本工资可领、收入难以保证的问题。审题点审题点2：“但是网络购物火爆，一些线上企业提出共享员工理念，倡导有行业经验的员工可以共享使用但是网络购物火爆，一些线上企业提出共享员工理念，倡导有行业经验的员工可以共享使用”“但是”表示转折，转折之后是重点，所以该审题点是题干核心话题，主要谈的是共享员工这一概念。由于这一概念是由线上企业提出的，且线上企业面临着“网络购物火爆”的机遇，对员工有数量方面的需求，因此共享员工自然可以满足线上企业的此部分需求、创造经济价值。而且结合上一个
3、审题点来看，共享员工的理念似乎也是解决上一个审题点中的问题的方法，可以使员工有收入、得经验，也可以缓解难以复工的企业的压力。从更为宏观的层面上去思考，也可以发现共享员工对传统就业理念的改变作用以及对共享经济的丰富作用。因此，在作答时可以按照从小到大的逻辑逐一排布要点。当然也要注意，作为一个新的概念，共享员工势必也面临着很多问题，如牵头匹配共享员工的平台数量较多、缺乏规范，且员工在工作过程中也面临着诸多问题：刚入职的不适应、过程中的法律风险等等，都需要政府和企业的齐抓共管，通过引导、自律、监管等方式解决现有问题、促进共享员工的发展。因此本题的答题思路是：首先，提出对共享员工的现象的观点，表示支持
4、。其次，阐明对共享员工这一理念的意义。再次，简单分析个中问题。最后，从引导、自律、监管等方面入手，提出针对性解决对策。正确示例正确示例在疫情期间，很多线上企业提出了共享员工的概念，我认为这是一种创新之举。第一，增加员工收入与能力。一方面可以帮助员工解决自身就业问题，从而保障自己的收入；另一方面员工也能通过此份经历来提升个人的技能和能力，为日后职业转化打下基础。第二，解决企业面临的问题。一方面可以减轻不能复工复产的企业的用工压力，避免空转，助力企业熬过特殊时期；另一方面可以满足线上企业的用工需求，确保企业正常经营，带来经济价值。第三，创新发展共享经济，一方面这是对人力资源的巨大探索，可以改变过去
5、固定化的用工方式，打破大众对就业的观念误区；另一方面这也是共享概念的进一步扩大使用和探索。毋庸置疑，在探索共享员工模式的过程中，也会遇到很多问题。一方面，平台效率偏低。目前提供共享员工服务的平台数量多、类目杂，既有官方首肯的平台，又有企业牵头组织的平台，一定程度上干扰了企业的选择，导致匹配、共享的效率较低。另一方面，摩擦纠纷较多，一方面，入职初期的不适应问题容易致使部分员工工作效果欠佳，引发企业不满；另一方面，由于相关法律尚不健全，在合作过程中，企业容易在员工的薪酬待遇、双方的权利义务、员工的归还周期，以及共享员工的社保缴纳等方面产生纷争。因此，我认为对于尚处在萌芽期的共享员工模式，我们还应积
6、极纠偏补弊、保护发展：首先，引导发展模式。一方面以政府为主导，合并现有的诸多沟通平台，以官方名义推出共享员工平台，建立双向评价、选择机制；另一方面，要通过组织相关行业核心企业线上宣讲会等形式，对此类模式及官方平台进行推广。其次，企业规范行为。充分发挥行业协会的作用，引导企业规范自身行为，一方面用工前要达成公开、透明的协议，明确劳动关系、工作性质、薪酬计算、社保缴纳、工伤保障。另一方面用工企业应及时归还员工，原企业也应遵循协议，按照正常待遇接回员工。最后，做好保障监管。一方面，要持续细化共享员工的制度细则，围绕实际出现的问题进行解释和补充等；另一方面，要进行监管，通过畅通监督举报渠道、定期进行实
7、地检查等方式来确保事中事后监管的效果。公司内部关于生产经营招聘面试题编号：869db688e9ce1308fe93e35e8a88c0692022/11/24第1页，共5页题目二：有人说，君子应当舍身取义，见义勇为；又有人说，君子不立于危墙之下，你怎么看待？专家审题专家审题通过抓取题干关键词“舍身取义”“见义勇为”“不立危墙”，判断其属于抽象类的态度观点题目，且题目给了“有人说”“有人说”两种观点，是一道双观点题目，则可分析两个观点是否矛盾，进而得出这道题目的主要态度，如果矛盾可选择其一进行分析论证，如果不矛盾可综合两个观点全面分析。像这道题目中的两个观点，从本质上讲就并不冲突，见义勇为是君子
8、之道应该提倡的，而见义勇为也不代表鲁莽行事，不立于危墙讲的就是要有危机意识和自我保护意识，在危难面前能够明哲保身。而综合来看，我们如何在提倡见义勇为的同时保护好自己，就是我们这道题需要给出的对策。审题点审题点1：“君子应当舍身取义，见义勇为君子应当舍身取义，见义勇为”君子是否应当舍身取义、见义勇为？答案是肯定的。因为“舍身取义、见义勇为”不仅是对君子的定义，更是人人应该继承和发扬的中华民族传统美德，是弘扬社会正能量的体现，我们应当充分肯定这种行为。审题点审题点2：“君子不立于危墙之下君子不立于危墙之下”君子是否不应立于危墙之下呢？答案也是肯定的。因为“危墙”，意味着存在危险，如果明知危险存在依
9、然贸然前往，无异于有勇无谋的莽夫，不仅不能给他人提供帮助，更会因此而损害自己的人身安全。相反，君子选择不立于危墙之下，是一种危机意识，能够防患于未然，预先察觉危险信息并采取规避措施，也是一种自我保护。再回头来看这两个观点就不难看出，两个观点并不矛盾，君子选择“不立于危墙之下”，并不等同于放弃“舍身取义、见义勇为”，而是要讲究方法和策略，正所谓我们要有勇更要有谋。如何才能让大家有勇有谋的弘扬见义勇为的精神呢？一是要在社会上宣扬这种积极的正能量，去营造一种氛围；二是需要技巧培训指导方法，让大家“会为”提高大家帮助他人和保护自己的能力，另一方面需要政府介入，提供更多保障，规范救人行为，保护救人者的权
10、益，让大家“敢为”。故本道题目的思路是对两种观点进行全面分析，通过正反举例、讲道理和举例子的方式进行充分论证，从见义勇为和君子不立于危墙之下提炼出见义智为的观点，最后结合自身谈谈如何将见义智为发扬光大。正确示例正确示例见义勇为是君子的品德，不立于危墙之下则体现了君子的危机意识，二者并不矛盾。首先，舍身取义、见义勇为是君子之道，孔子曾说：“见义不为，无勇也。”见义勇为体现了我们中华民族的传统美德，也体现了个人价值。同时见义勇为也是一种积极能量，能够彰显社会正气，有利于构建和谐社会，值得我们鼓励。“托举哥”置自身危险于不顾徒手爬楼，托举女孩挽回生命；火海英雄三次救人等这些身边事都体现了见义勇为的君
11、子精神，为社会传递正能量。其次，君子不立于危墙之下体现了自我保护意识和危机意识，在救人时能够预先察觉危险、防患未然，避免发生更严重的后果。反之，如果缺乏预先判断，盲目的见义勇为，不仅会伤害到自己，也会给家庭带来伤害。贸然行动不仅救不到人，更会挫伤其他人见义勇为的热情和积极性。最后，我认为既要弘扬见义勇为的君子精神，也要不立于危墙之下，这就需要我们见义智为做到以下三点：第一，营造和谐氛围。一方面通过微信、微博、官方网站、报纸杂志等来报道“最美妈妈”、“托举哥”等英雄楷模，营造良好的社会风气。另一方面在中小学教育中加强对于传统美德和社会主义核心价值观的学习，把精神楷模、优秀事迹写进教材，让孩子们从
12、小形成见义勇为的正确价值观。第二，培训技能技巧。一是学校要安排相关培训课程，让孩子们在遇到事情的时候有方法，能判断，在自救的同时寻求帮助。二是通过实际演练，专项知识训练营的方式，进行有针对性的专业培训，提高全民见义勇为能力。三是通过制作公益短片、宣传图册、动图演练、直播培训等方式，向大众传授见义勇为的方法，避免悲剧发生。第三，完善机制保障。一要加强防范，在危险地段设立警示牌，避免危险发生。二要完善专业救援队伍建设，公布救援电话，让大家在出现危险时能够寻求专业帮助。三要完善法律兜底，明确见义勇为行为的举证责任，如江苏已经颁布的奖励和保护见义勇为的人员条例。四要构建天网系统，通过监控预防和减少危害
13、事件出现，更重要的是让见义勇为的好人能够借助监控视频还原真相，打消见义不敢为的隐忧。我相信通过以上多方努力，人人都可以在保护自我的同时见义勇为、见义智为，营造和谐社会氛围。题目三：为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观。于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布。作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做？公司内部关于生产经营招聘面试题编号：869db688e9ce1308fe93e35e8a88c0692022/11/24第2页，共5页专家审题专家审题本题是一道组织管理类的题目，题干的主要针对的是如何采用专门的公告栏规范广告粘贴的问题，需要解决发布什么样的广告、
14、如何发布等问题，可以按照时间线展开，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观为方便生活，社区里张贴了很多小广告，影响到美观”这一审题点给出了背景环境。许多小广告是为了方便生活，这里的意义比较明确，所以对居民的想法要有初步的了解，便于后续与社区沟通进行安排。同时对于已粘贴的小广告可以与社区一同及时进行清除，保持社区美观。审题点审题点2：“于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布于是就有人建议社区民警在社区设置专门的公告栏用于广告发布”群众基于对生活的需求提出在以专门的广告栏，满足社区广告需求的同时保障社区的美观。那么就要考虑需要开
15、展的工作内容。首先，公告栏放在哪里合适，涉及选址的问题，可以结合社区分布综合考虑；其次，广告公告栏放什么广告，可以尊重社区居民的生活需求，以问卷的方式进行调研；再次，做好广告公告栏的布置；最后，将公告栏进行宣传，便于居民了解。审题点审题点3：“作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做作为社区民警，如果领导让你负责这项任务。你会怎么做”这里给出了考生的答题身份，是负责此项任务的社区民警。作为民警，在社区官网上的相应工作，可以多体现与社区工作人员的沟通协调，避免超越权限。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，做好准备，了解社区广告需求，并清理原广告保持美观；其次，从选址、确定广告发布方案
16、、进行布置的角度做好广告公布栏的设置；再次，进行宣传；最后，进行跟进以及后续完善。正确示例正确示例居民为社区的建设建言献策有助于社区生活的改善，作为负责的社区民警，我会从以下几点开展工作。第一，了解意见，保持社区美观。一方面，我会先记录反馈意见的群众的具体想法以及相关建议，并且在原有公告栏附近了解查阅广告的居民意见，进行分析整理后，将相关情况转达给社区居委会，便于共同开展后续工作。另一方面，与社区工作者们一同，对社区内乱粘贴的公布栏进行清除，并粘贴善意提醒，维护社区的环境。第二，与社区协同布置广告公告栏。首先，拟定广告公告栏位置。根据小区的商住区域分布、人流情况等条件，选择小区中几处适合设置广
17、告公告栏的位置。将几处拟定选址以社区官网投票的方式，由社区居民选择符合需求的位置，确定最终选址。其次，确定广告发布方案。一方面，对于以往公告栏中出现的广告类型以及受欢迎程度进行记录分析，大致了解常用的广告类型。另一方面，通过问卷的方式了解居民对广告领域、类型、服务品质等方面的需求，整理大家的意向确定大致的广告发布方案，并且确立管理团队，进行专门管理。最后，设置广告公告栏。在选定的广告公告栏位置，根据拟定的类型数量设置合适大小的广告公告栏。设置明显的展示牌提醒，并且根据商定的广告分类，以不同颜色区分区域的方式，进行分类粘贴，例如修理类、清洁类、月嫂类等，方便进行浏览。第三，开展宣传。一方面，在社
18、区居民微信群、社区服务站等地点，通过平面地图的方式展现社区专门广告栏的具体位置。并且列举部分常用广告详情，便于居民了解可提供的广告类型。另一方面，向有意向的商家发放宣传页，载明社区广告栏发布广告的具体要求以及注意事项，并且展现广告位优势，吸引优质商家发布广告为社区居民提供便利。第四，跟进效果，改善工作。在日常社区巡逻过程中对广告公告栏的使用情况及时进行了解，并与社区工作人员沟通加强对过时、残损的广告进行清理，保障公告栏的有效使用。同时，通过社区居民意见箱、微信群等渠道了解居民对广告公布栏使用的想法和改进建议，及时进行调整。题目四：由于是空服务热线，拨打电话无人接听，耽误了一位群众的办事效率，领
19、导让你负责接待，你怎么接待？专家审题专家审题本题是一道应急应变的题目，需要审身份：负责接待，接待就要注意了解全面了解情况，而且要照顾到群众的心情，安抚好群众。审矛盾：空线导致耽误群众办事效率。本题接待的最终目的是为群众解决问题，所以此处可以假设群众要办的到底是什么事情，分别进行解决。此次的空线问题，也许并不是偶然，需要调查解决，避免再次发生。因此,解决这道题目的总体思路是接待了解情况合理假设帮助群众办好事情深入调查完善服务。下面我们结合题干来进行详细分析。审题点审题点1：“空服务热线，无人接听空服务热线，无人接听”空服务热线无人接听，原因可能有主客观两个方面，主观：接线人员工作繁忙无空接听，客
20、观：电话未及时更换成为空号，或公司内部关于生产经营招聘面试题编号：869db688e9ce1308fe93e35e8a88c0692022/11/24第3页，共5页设备原因导致电话未能顺利接通等。但是没有人接听电话就会影响群众的办事，必须引起警示，所以在接待群众之后，建议单位内部进行服务热线的整改。审题点审题点2：“耽误群众办事效率耽误群众办事效率”耽误群众的办事效率是本题的矛盾点，最终目的是要帮助群众办理好相关事务。为了答题内容充实具体，可以合理假设群众要办的事情，如：是要了解政策信息、是要申领相关证照等等来帮助群众将事情解决。审题点审题点3：“领导让你负责接待领导让你负责接待”领导让你负责
21、接待，那就需要明确职责权限，能力范围内的事情都应该解决，超越职权范围的事情需要及时向领导请示汇报。正确示例正确示例群众利益无小事，作为一名服务人员，要时刻树立公仆意识，如果由我接待这位群众，我会明确自身定位，柔性处理：首先，询问相关情况。我会将这名群众请到我们单位的接待室，对由于我们的工作安排给他的生活和工作带来的不便深表歉意，安抚好群众情绪，并请他具体说明他拨打电话的号码、拨打的时间、次数、等待时长等信息，做好详细的记录。其次，帮助群众解决问题。了解这名群众来电所要办理的业务的完成情况。如果需要办理的业务还未完成，我会告知本单位此项业务的办理步骤，帮助群众检查所需要的相关材料、填写表格，然后
22、移交给相关部门的同事并说明具体情况，请同事加急办理，尽快为这名群众办理好他的业务；如果这名群众在我部门的业务已经办理完毕，但是由于我们的工作耽误了他接下来要办理的业务，那么我会向领导说明情况，与相关单位协调，给这位群众开通绿色通道，以便群众完成原定计划，绿色通道开通后，及时跟进，尽力协助，全力做到高效、便民、让群众满意。再次，我会对此次空服务热线的情况进行相关调查。如果是新热线电话未及时更新，则需在单位网站、微信公众号等平台进行更新；如果是因为电话设备等硬件问题，我会找专业人员进行维修，及时保障路线畅通，以后定期检查和维护；如果是接线员工作繁忙，人手不足，那么我会建议领导将热线电话升级成语音导
23、航、人工服务、电子自助的多重模式，实现热线分流；如果是由于工作人员的服务意识不足，那么我会向领导进行汇报，建议强化服务意识、责任落实到人、加强监督。最后，我会将事件的处理结果书面汇报给领导，使我单位的热线电话更好的发挥便民的作用。题目五：你是单位新人，与其他同事开展工作时，你经常提出自己意见，但因为专业不对口，同事不采纳你的意见，而客观上你的意见是正确的，请问面对这种情况，你会如何处理？专家审题专家审题本题是一道人际关系类题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生以单位新人的身份处理意见不被采纳的问题；在矛盾方面，属于单一矛盾题目，需要根据情况合理假设，针对解
24、决；最后思考如何提升自己工作能力。具体分析如下：审题点审题点1：“你是单位新人，与其他同事开展工作时，你经常提出自己意见你是单位新人，与其他同事开展工作时，你经常提出自己意见”此处为题干背景阐述。考生可以思考作为单位新人的特征，即可能工作充满激情和闯劲儿，理论知识相对掌握较好，但缺乏具体工作实践经验，对单位的规章制度、办事流程等不了解，和同事比较生疏等。在答题中可以结合自身身份定位，对提意见的行为作出简单评价，并在后续答题中合理展开假设。审题点审题点2：“但因为专业不对口，同事不采纳你的意见，而客观上你的意见是正确的但因为专业不对口，同事不采纳你的意见，而客观上你的意见是正确的”此为矛盾点，即
25、“因专业不对口，同事不采纳你的意见”。考生可以结合新人的身份定位和专业不对口的现实问题，先对自己的行为、提出的意见进行反思梳理；再假设同事不采纳意见的原因，如同事对你专业能力的不信任；需要注意的是题目给出“客观上你的意见是正确的”，意见的客观正确性不一定符合当前工作实际，因此在具体假设中，还可以对意见可行性进行假设，如虽然意见客观正确，但并不适合当前工作现状。因此本题的答题思路是：首先，自我反省并请教他人；其次，围绕“客观正确但同事不采纳”的原因作出假设并针对解决；最后，自我成长，论述今后如何践行。正确示例正确示例走上梦寐以求的工作岗位，作为新人想要通过提意见的方式尽快融入工作。面对因专业不对
26、口，同事不采纳我建议的情况，我会通过以下方式积极解决：第一，深刻反思。一方面，我会认真梳理参与工作的具体内容、建议的合理性和可行性并反思我每次提出意见的时间节点、提公司内部关于生产经营招聘面试题编号：869db688e9ce1308fe93e35e8a88c0692022/11/24第4页，共5页建议时和同事的沟通方式等，做到心中有数；另一方面，我会与其他老同事沟通交流，请他们协助分析我所提意见的合理性并侧面了解一下合作同事的性格特征等。第二，针对处理。如果是因为我缺乏经验，所提意见客观正确但不符合现实实践，不利执行。我会通过查阅单位档案资料、规章制度及以往案例的形式，了解这类工作在实际操作中
27、会遇到的问题及实践工作情况，与同事多沟通交流，并主动扎根一线，参与一线工作，在实践中磨砺自己。如果是因为我在和同事沟通交流的过程中，把握时机不准，和同事交流时态度不端，语气傲慢。我会主动向同事道歉，并注意在以后提意见时会选择合适时间，注重说话方式，要谦卑、平和，充分尊重同事的意见，做到谦虚谨慎。如果仅仅是因为我专业不对口、是新人，同事对我不信任，我也会利用工作空闲时间主动找到同事，再次提出建议，分析论证意见的合理性和可行性。说明虽然我专业不对口、是新人，但也深入学习了专业知识，并和老同志们一起讨论过提出的建议，希望他能认真考虑。最后，自我成长。一方面，继续深入学专业知识，注重实践提升；另一方面，也会保持工作激情，继续积极提出合理建议，实现自我成长，推动工作完成。公司内部关于生产经营招聘面试题编号：869db688e9ce1308fe93e35e8a88c0692022/11/24第5页，共5页
