1、绝密启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试行政组织理论试卷(课程代码 00319)注意事项:1. 本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分 选择题一 、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1. 行政组织的基本要素中,属于物质要素的是A. 人际关系 B. 权责结构C. 经费 D. 目标2. 着重从整体和部分、内部和外部之间的相互作用、相
2、互制约的关系中来把握行政组织的整体,这种行政组织理论的研究方法是A. 逻辑推理的方法B. 演绎的方法C. 定性与定量相结合的方法D. 系统分析的方法3. 秦、汉时期,辅助皇帝处理全国政务的最高行政长官是A. 太尉 B. 御史大夫C. 丞相 D. 司马4. 现代英国中央行政组织中,属于实际上的最高行政机关的是 A. 内阁 B. 枢密院C. 御前会议 D. 元老院5. 韦伯认为,从纯技术的观点来看,效率最高的组织形式是 A. 合议制 B. 科层制 C. 民主制 D. 贵族制6. 被誉为“现代管理理论之父”的是A. 巴纳德 B. 梅奥C. 威尔逊 D. 泰勒7. 赫茨伯格的双因素理论中,双因素指的是
3、激励因素和A. 情感因素 B. 尊重因素C. 物质因素 D. 保健因素8. 人人都希望自己有稳定的社会地位,希望得到社会承认,这属于马斯洛需要层次论中的A. 安全的需要 B. 自我实现的需要C. 爱和归属的需要 D. 尊重的需要9. 下列选项中,网络型组织有效运行的技术支撑和硬件保障是A. 结点 B. 信息技术平台 C. 网络战略目标 D. 网络组织文化10. 下列选项中,能为政府建立网络化组织模式的发展提供内在驱动力的是A. 第三方公共服务领域的发展B. 数字化革命的到来C. 协同政府的出现D. 公民选择的多样化与个性化11. 行政组织不仅要满足上级行政组织的要求,也要满足内部成员的要求,这
4、主要体现的是行政组织目标的A. 强制性 B. 复杂性C. 和谐性 D. 动态性12. 在同等前提条件下,管理幅度与管理层次之间呈现出A. 超额累进关系B. 正比例关系C. 超率累进关系D. 反比例关系13. 在我国中央政府内部,设有部、司(局)、处等三个层级,这种分工属于A. 横向分工B. 纵向分工C. 地域分工D. 程序分工14. 下列国家中,实行委员会制的典型国家是A. 美国 B. 英国C. 瑞士 D. 德国15. 同一层级地方政府的各个行政部门均受同一行政组织首脑机关领导,这种行政组织体制是A. 分离制 B. 完整制C. 分权制 D. 集权制16. 在行政组织自我管理的过程中,强调外在强
5、制与内在激发诸方法灵活运用的管理方法,被称为A. X 理论 B. Y 理论C. Z 理论 D. 超 Y 理 论17. 在行政组织中有选择性地增加情感投入,满足组织成员的感情和心理需要,以提高组织绩效水平的管理方法是A. 规制型管理 B. 市场化管理C. 目标管理 D. 情感型管理18. 奥尔德弗的ERG理论提出了三种核心的需要,包括生存、相互关系和 A. 竞争 B. 成就C. 成长发展 D. 激励19.20世纪50年代,提出成就需要理论的美国学者是A. E琼斯 B. 麦克利兰C. 弗鲁姆 D. 迈克尔 波特20. 下列属于过程型激励理论的是A. VIE理论 B. 归因理论C. 强化理论 D.
6、期望理论21. 依据学习型组织理论,五项修炼的核心和基石是A. 系统思考 B. 团队学习C. 共同愿景 D. 自我超越22. 以下著作中,最早提出“政府流程”概念的是A. 再造:不是自动化改造,而是推倒重来B. 政府流程:社会压力研究C. 再造企业:经营革命宣言D. 流程创新:通过信息技术的再造23. 中国政府流程再造实践进展的突破阶段是A. 效率政府建设时期 B. 整体性政府建设时期C. 智慧政府建设时期 D. 法治政府建设时期24. 推进“合作型政府”改革的英国首相是A. 撒切尔夫人 B. 戴维 卡梅伦C. 托尼 布莱尔 D. 特雷莎 梅25. 现代设有大区这种地方行政组织的国家是A. 韩
7、国 B. 日本C. 德国 D. 法国二、 多项选择题:本大题共6小题,每小题2分,共12分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。26. 从管理学的角度看, 一切管理活动的两个基本支点是 A. 人员 B. 经费 C. 组织 D. 设备 E. 场所27. 隋、唐时期盛行“三省六部”制,其中的“三省”主要包括A. 军机处 B. 门下省C. 御史台 D. 中书省E. 尚书省28. 下列属于行政组织内部目标的有A. 维护社会公平 B. 管理资源C. 绩效管理 D. 组织发展E. 机关管理29. 中国行政组织设置的效能原则体现为A. 管理封闭回路 B.
8、简化办事程序C. 进行专业化分工 D. 层级与幅度要适中E. 机构设置与人员编制要尽量精简30. 政府流程再造的基本内涵包括A. 以公众为出发点 B. 以保持稳定性为第一要务C. 以流程为中心 D. 以扁平化组织模式为目标E. 以“服务链”为纽带31. 美国放松规制改革的主要内容有A. 加强中央专制 B. 简化政府采购方式C. 消减陈旧规制 D. 改革预算制度E. 改革人事制度第二部分 非选择题三、 简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。32. 简述科层制组织价值的核心要素。33. 简述在行政组织目标管理流程中目标执行的前提条件。34. 简述行政组织设置的指导思想。35. 简述组织中个
9、体如何开展自我超越的修炼。36. 简述中国政府流程再造面临的挑战与问题。四、论述题:本大题共2小题,每小题12分,共24分。37. 试述当前网络型政府组织面临的挑战。38. 试述改革开放以来,我国理顺行政组织与其他组织职能关系的主要做法。五、 案例分析题:本题14分。39. 2021年3月,S县财政局出台了预算绩效管理奖惩办法 。该文件聚焦正向激励,强化反向问责,完善激励约束机制;通过设立明确的阶段性目标,压实部门主体责任,提升管理能力和水平。财政局按照年度考核奖惩程序,对县直各单位的预算绩效管理工作情况和财政支出绩效评价结果进行通报。对绩效管理工作较好、评价结果为“优”的单位给予通报表扬;对
10、在该项工作中表现突出的人员,及时反馈,给予通报表扬;对典型经验在全县加以推广交流,营造良好氛围,提升预算部门整体管理水平。财政局还建立全过程反向问责机制,对在该项工作中组织领导不力、工作机制不健全、严重偏离工作目标、评价结果为“差”、项目执行率为零的县直单位,分别由县预算绩效管理工作领导小组和县纪委监委约谈其主要负责人。对预算执行率低、目标实现程度差的县直单位和项目单位,在全县范围内进行通报批评,督促其限期整改,发挥震慑作用。问题:(1)请结合以上材料,谈谈组织激励有哪些现实功能。(6分)(2)请结合以上材料,分析强化理论的行为原则,及其在S县财政局的具体应用。(8分)绝密启用前2022 年
11、10 月高等教育自学考试全国统一命题考试行政组织理论试题答案及评分参考(课程代码00319)一、单项选择题:本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分。1C2D3C4A5B6A7D8D9B10C11B12D13B14C15B16C17D18C19B20D21A22B23C24C25D二、多项选择题:本大题共 6 小题,每小题 2 分,共 12 分。26AC27BDE 28. BCDE29BCDE30ACDE 31.BCDE三、简答题:本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分。32(1)效率;(2)功利;(3)工具目标取向的合理;(4)服从。(答对 1 项到 3 项的,每项得 1
12、 分,答对 4 项的得 5 分)33(1)组织及其成员的自我控制能力强;(2)组织认同感强;(3)组织目标得到组织领导的重视;(4)目标明确。(答对 1 项到 3 项的,每项得 1 分,答对 4 项的得 5 分)34(1)主观性与客观性的对立统一;(2)科学性与政治性的对立统一;(3)稳定性与变动性的对立统一。(答对 1 项或 2 项的,每项得 2 分,答对 3 项的得 5 分)35(1)建立个人愿景;(1 分)(2)保持创造性张力;(1 分)(3)看清结构性冲突;(1 分)(4)诚实地面对真相;(1 分)(5)运用潜意识。(1 分)36(1)地方政府流程再造动力失衡;(2)政府系统复杂,职能
13、部门间存在目标差异;(3)信息技术改造与行政体制存在脱节;(4)绩效评估制度不完善,人为割裂流程。(答对 1 项到 3 项的,每项得 1 分,答对 4 项的得 5 分) 四、论述题:本大题共 2 小题,每小题 12 分,共 24 分。37(1)达成一致目标的挑战;(1 分)(2)提供适度监督的挑战;(1 分)(3)防止沟通失败的挑战;(1 分)(4)进行充分协调的挑战;(1 分)(5)克服数据不足的挑战;(1 分)(6)提升政府管理能力的挑战;(2 分)(7)维持稳定性与灵活性的挑战。(2 分)(适当展开论述,3 分)38(1)理顺行政组织与权力机关的职能关系;(2 分)(2)理顺行政组织与执
14、政党的职能关系;(2 分)(3)理顺行政组织与企业的职能关系;(2 分)(4)理顺行政组织与社会事业单位的职能关系;(2 分)(5)理顺行政组织与社会团体组织的职能关系。(2 分)(适当展开论述,2 分)五、案例分析题:本题 14 分。39(1)激励能调动人的热情和积极性;(1 分)激励能激发人的潜能,提高人的能力;(1 分)激励能提高个体的工作绩效,营造良好的组织氛围,增强组织的整体效能。(2 分)(结合材料适当展开论述,2 分)(2)经过强化的行为趋向于重复发生;(1 分)依照不同的强化对象采取不同的强化措施;(1 分)分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述;(1 分)及时反馈;(1 分)正强化比负强化更有效。(1 分)(结合材料适当展开论述,3 分)