1、市场运营招聘面试题目和答案题目一：罕见病的治疗费用非常昂贵，很多家庭负担不起，对此你有什么看法？专家审题专家审题本题是社会现象类题目，围绕罕见病的治疗费用昂贵的现象展开，让很多家庭负担不起，那么就会耽误治疗，所以危害颇多，我们需要分享其危害和背后的原因，从而找到应对之策。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“罕见病的治疗费用非常昂贵，很多家庭负担不起罕见病的治疗费用非常昂贵，很多家庭负担不起”罕见病的治疗费用很贵，题目中给出了直接的影响是给家庭带来的负担，另外，对于罕见病患者来说，昂贵的治疗费用很有可能让他们无法得到有效治疗。这是对一家的情况，但是我国人口基数较大，所以罕见病的问题成为社
2、会共同需要解决的问题，如果不能妥善解决，也会对社会产生一定的风险。而治疗费用之所以昂贵，与治疗本身是分不开，因为疾病罕见，所以从事相关研究的不多，医疗资源稀缺；此外，这些罕见病的药品较为昂贵，研发费用较高，专利在少数药企中，但是生产量达不到，不少药企不愿意为其开生产线。而如果纳入医保，很有可能占用过多医保资金，产生一定的风险。所以，我们可以从治疗手段研究、药品生产、纳入医保的问题三个方面分析原因。那么如何让更多家庭能负担其罕见病治疗费用，我们需要加大对这些罕见病的治疗方法、药品的研发，也要让更多的罕见病纳入医保，更需要从源头解决，强调优生优育、打造全民健康体魄。因此，本题的作答思路是，首先，表
3、达对这种现象的态度；其次，分析治疗费用昂贵的危害和原因；最后，提出解决措施。正确示例正确示例罕见病的医疗费用确实十分昂贵，已经给不少家庭、不少患者带来了很大的困扰，对于这样的问题，我感到十分难过和遗憾。那么，为什么罕见病治疗费用这么高，我认为主要有以下因素：第一，从事罕见病研究的人员较少。由于罕见病种类较多，据不完全统计，在我国大概有7000余种，且得病人数少，所以研究样本较少，试错成本极高，成果难被认可。所以有效的方案弥足珍贵，多依靠靶向药品、高昂的医疗设备支撑，能够开展罕见病相关治疗的医务资源十分稀缺，治疗费用往往非常高。第二，罕见病药品研发生产不足。罕见病药品研发的前期投入非常大，但患者
4、极少，其研发生产成本难以被均摊，所以通常药价十分昂贵。但这种救命的药品药价极高时，会面临社会舆论的不满，所以研发过程有风险，生产之后收不回成本，不少药企都没有动力，导致药品越来越稀缺。第三，相关费用难以纳入医保。医保报销可以帮助不少人解决燃眉之急，为他们降低风险。但是罕见病属于疑难杂症，费用极高，一旦纳入医保后，会消耗大量的医保资金。而医保本身是为了大多数人提供基本的兜底保障，所以一旦罕见病纳入医保，会影响大多数群众的基本医疗权益，给医保基金带来很大的风险和压力。但是，我们也看到，尽管困难重重，国家也在尝试改变现状，医保局谈判代表也表示“每一个小群体都不应该被放弃”。因此，我们应该多方努力，降
5、低罕见病的治疗成本，挽救更多家庭。首先，加大研发力度。通过设置专项课题、专项基金等方式，引导更多科研人员参与罕见病的专项研发中，给予一定的鼓励，探索更有效的治疗方案。同时，鼓励有条件的药企进行药品研发，对于参与罕见病药品研发的企业减免税费，保障其专利权、生产权。其次，探索纳入医保。根据当前患病人数、药品价格、治疗效果等多重因素综合科学进行评判，和药企深入谈判，逐步推进更多罕见病药品以更低的价格纳入医保报销范畴。最后，加强全民健康。大力宣传健康理念，鼓励健康生活，针对育龄青年定期体检，认真对待孕检，优生优育，降低基因突变概率，提高生育质量。题目二：“翻越不过去的不是高山是人生，跨越不过去的不是深
6、渊是自己”对于这句话，你怎么理解。专家审题专家审题市场运营招聘面试题目和答案编号：ea2f5f0253f27bf3cb90e1fb102451502022/11/26第1页，共4页本题是综合分析中的态度观点类的题目。在作答的过程中，学员可以进行不同观点的分析：可以选择其中的一个角度进行分析，也可以站在全面的角度上去看待，言之有理即可。因为题目比较抽象，所以在进行分析的时候，尽可能的对我们实际生活中的例子做到引用和联想，才能够将内容做到细化和具象。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“翻越不过去的不是高山是人生翻越不过去的不是高山是人生”通过题干我们要能够进行联想，题目
7、中的“高山”可以看作是“遥不可及”的目标。用例子进行佐证，比如：商业中的成功典范和中国的励志发展局势，得出高山其实是可以翻越的，而这个过程中需要的是对人生的细细规划。审题点审题点2：“跨越不过去的不是深渊是自己跨越不过去的不是深渊是自己”题目中的“深渊”，可以联想到这是前进路上的困难和阻碍。面对困难的阻碍，可以结合自身在工作中遇到的实际的困难，比如：群众的质疑不理解或者同事的不配合，通过对实际困难的解决，更好的引出在这个过程中，正视自我、挖掘自我和提升自我的力量。审题点审题点3：“你怎么理解你怎么理解”谈谈自己的理解，我们从对题目进行内涵的分析，得出高山和深渊分别代表的是目标和困难。确定好论述
8、的观点后，将具体的实现启示引喻到自己的工作中去，做到内容的应用和具化。故本题的答题思路可为：挖掘题干中“高山”和“深渊”内涵，点出要论述的观点通过举例论证的方法论述两个角度的观点：人生要做好分析规划和正视、挖掘自我的价值把这句话的现实启示运用到自身的工作中。正确示例正确示例俗话说：酸甜苦辣，人间百态。题目中的“高山”和“深渊”，都可以看作是人生中遇到的困难和阻碍，它们确实会影响我们前进的脚步，但内因永远起决定性的作用，自己，才是人生命运的主宰者。第一，遥不可及的目标，不是无法实现，而是没有做好分析规划。高山巍然耸立，如果我们能一步一个脚印的去攀爬，顶峰终将属于自己。遥看阿里帝国的成长之路，最初
9、，马云在为公司谋划融资的时候，大多数人都觉得他的想法是天马行空、遥不可及的。马云对公司整体目标进行详细规划和分段，最后用事实证明了自己的想法是可以被实现和超越的。我们的国家，在一贫如洗的建国时期，想要发展成为工业强国，这样的目标和规划却遭到了其他国家的嘲笑。我们国家通过一个又一个五年规划的积淀，再困难都从未间断，现在我们向工业强国迈进，让世界竖起了拇指。不禁叩问自己：高山真的翻越不过去么？回答是否定的，敢于直视人生，细细规划人生，我们是可以翻越的！第二，看似困难的深渊，不是跨越不了，而是没有清楚的认知和巨大的勇气。深渊令人胆怯，如果我们能够深思熟虑，对自己和外部环境有着清楚的认知和定位，利用好
10、身边的资源，深渊拦不住我们前进的脚步。回看我们国家恢复联合国席位之路，原本希望非常渺茫。我们国家选择分析自我和外部环境。一方面，牢记维和促发这一亘古不变的宗旨，在雄赳赳气昂昂的鸭绿江之战中体现出我国的正义和责任，我们践行了自我，向整个世界证实了自我；另一方面，利用好外部的环境，团结亚非拉的战友国家，相互帮助相互扶持，对整个联合国形势做到精准分析。最后我们以绝对性的票数捍卫了自己的尊严和权利。所以，面对困难的深渊，不是无法解决，而是没有做到更好的自己和运用好外部环境。在工作中，我们会遇到群众的质疑和不理解，这时候我们需要静下心来，正视自己，分析问题的关键点，同时我们要运用好周边的资源，比如，学习
11、先进单位的做法；向单位的同事和领导学习；走近群众的身边，了解最真的心声，这样才能更好的鞭笞自我，提升自我。没有爬不过去的山，没有越不过去的坎；世上无难事，只怕有心人。直面自己的内心，拷问自己，相信自己，提高自己，终究迎来属于自己的未来！题目三：社区要开展防灾救灾宣传活动，你会怎么组织？专家审题专家审题本题是组织管理类题目，要求开展防灾救灾宣传活动，活动地点在社区，则考生应当明确宣传的内容，同时也要保证宣传的方式是群众喜闻乐见的，保证达到防灾减灾的宣传效果。下面，我们结合审题点内容展开具体分析：审题点审题点1：“社区要开展防灾救灾宣传活动社区要开展防灾救灾宣传活动”题目言简意赅地给出了活动地点和
12、活动要求。生活中我们常会遇到各式各样的自然灾害如洪涝、台风、地震、地质灾害，有时也会遇到一些人为突发灾难，比如火灾、溺水，因此宣传活动就是为了向群众普及灾害知识，教给群众遇到灾害时应急逃生、自救互救的基本常识，让群众更加重视防灾减灾，努力减少灾害损失。活动地点在社区，面向广大群众，因此活动的方式可以多种多样，如悬挂横幅标语、放置宣传展板、播放专题片、开展知识问答竞赛、现场示范自救互救、设立咨询服务台、志愿者市场运营招聘面试题目和答案编号：ea2f5f0253f27bf3cb90e1fb102451502022/11/26第2页，共4页上门宣传等。审题点审题点2：“你会怎么组织你会怎么组织”题目
13、问怎么组织，需要将组织的流程完整呈现出来。此次宣传活动涉及到的专业知识较多，为了让活动有条不紊地开展，需要充足的活动准备，例如查阅资料、制作海报横幅、邀请相关领域的工作人员。在具体开展活动期间，可结合审题点1中的内容，通过丰富多样的形式给群众讲解灾害知识、教授实操技能。要想防灾减灾的意识深入人心绝非一日之功，之后还可继续通过社区的公众号发布信息、定期开展宣传活动夯实宣传效果。因此本题的作答思路为：首先，做好充分准备，保证活动所需的人员和物资；其次，开展丰富的宣传活动，保证宣传效果；最后，进行二次宣传，夯实活动效果。正确示例正确示例防灾减灾关乎每个人的生命健康和财产安全，如果此次活动交由我，我会
14、这样组织：首先，充分的前期准备。其一，与活动小组的工作成员们一起查阅资料、上网搜索，掌握防灾减灾方面的相关知识资料，整理制作宣传横幅、海报，下载或制作科普宣传片，为之后的宣传做好物料准备。其二，邀请应急管理部门、卫生健康部门、志愿者协会的工作人员，告知活动内容约好活动时间，请他们届时参加活动，为群众讲授防灾减灾的有关知识。其次，开展形式多样的宣传活动。本次活动为期一周，由工作人员全力配合开展形式多样的活动。其一，在各大住宅小区悬挂防灾减灾的标语，张贴宣传活动的海报，为之后的现场活动营造活动气氛，让广大群众知道现场活动的形式、时间、地点。其二，开展现场宣讲会。选在周末的白天请应急和卫健部门的工作
15、人员到社区的文化广场上开展宣讲活动，一是现场向群众普及洪涝、台风、地震、地质等自然灾害知识的特点和危害，宣传防溺水、防火灾等事故防范和应急知识，解答群众提问。二是由工作人员为大家展示应急逃生、自救互救的技巧，演示应对突发事件的有效处置方法，提高应急、自救、互救的能力。三是组织有奖竞答，题目围绕宣讲会讲到的各类知识，累计参加者作答正确次数，为大家分发不同等级的奖品，以此激发群众的参与热情，认真学习记忆防灾减灾知识。其三，播放宣传专题片。选在周末的晚上组织群众在社区广场上以露天电影的形式观看科普纪录片，让大家通过科普片里的视频、图片、音频了解到自然灾害、人为灾难事故的可怕，增强群众防灾减灾的意识。
16、其四，志愿者摆摊宣传。在宣传周内安排志愿者在各大小区设立咨询台、摆放宣传板，为出入的群众发放通俗易懂的科普知识资料和漫画宣传册，群众有感兴趣的内容志愿者可现场讲解，腿脚不便或是工作繁忙的群众可在咨询台预约上门服务，届时志愿者会入户为他们讲解防灾减灾的有关内容。最后，巩固活动效果。活动结束后，一方面将防灾减灾有关的图文资料整理好，撰写文字报道，编辑排版后发布在社区的微信公众号上，让没能参加活动的群众也能学习到相关知识。另一方面，我会建议领导今后定期在社区内开展类似的宣传活动，让防灾减灾的理念深入人心，努力减少灾害损失。题目四：某老人来你们大厅办理业务，这次是来的第三次，结果负责办事的同事出差了，
17、还是没办成，老人就在大厅发脾气，领导要你紧急处理，你会怎么办？专家审题专家审题本题是应急应变类题目。可以按先安抚老人的情绪，维护好大厅的秩序，再详细了解老人的所办业务并帮助办理，最后给出惩前毖后的措施。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“某老人来你们大厅办理业务，这次是来的第三次，结果负责办事的同事出差了，还是没办成，老人就在大某老人来你们大厅办理业务，这次是来的第三次，结果负责办事的同事出差了，还是没办成，老人就在大厅发脾气厅发脾气”从整个事情的经过来看，主要问题在于我单位没有给老人办理好业务才引发了老人生气。因此，要第一时间向老人道歉并且安抚好他的情绪。另外，需要做全面考虑，老人此时是
18、在大厅发脾气，大厅内可能还会有其他群众，因此要注意维护好大厅的正常办公秩序。审题点审题点2：“领导要你紧急处理，你会怎么办领导要你紧急处理，你会怎么办”既然领导已经将此事交给我来处理，那么就必须注意解决问题的全面性。本题中老人生气的根本原因是自己的业务没有办理，因此要注意解决这个问题，此时需要先询问老人所办业务的种类，查看其所带资料等。关于业务的办理可以通过合理假设进行解决，比如若是我能代替同事办理，我及时检查材料妥善办理；若是此业务必须同事本人才能办理，这要进一步和老人做好解释，登记好联系方式，待到同事回来之后立即为其办理。市场运营招聘面试题目和答案编号：ea2f5f0253f27bf3cb
19、90e1fb102451502022/11/26第3页，共4页最后，解决完眼前的问题还要注意解决长远的问题，本题中，可以注意搭建并宣传线上服务平台，另外关于本单位的人员安排可以建议领导完善AB岗的机制，满足群众办理业务的需求。故本题的作答思路可为：道歉并安抚老人；简要说维持好大厅秩序；运用合理假设的方法解决老人的业务问题；从搭建并宣传线上业务平台和完善AB岗的角度谈惩前毖后措施。正确示例正确示例如果领导将这件事情交给我处理，我将采取如下措施，妥善解决：第一，立即道歉并安抚这位老人。一方面，我会立刻跟老人表明自己的身份，说明自己是大厅工作人员，会为他专门解决这件事情，并针对于我们工作之中存在的不
20、足，真诚地向老人表示歉意；另一方面，我会对其进行情绪安抚，请不要生气，一味地生气只能让自己陷入到情绪的低谷之中，而且还不利于问题的解决，并且我会帮助他解决这个事情，请他放心。第二，注重维护好现场的秩序。在安抚好老人之后，我会向现场办理业务的群众表示歉意，请他们不要受此事干扰，继续办理自己的业务；同时，我会将老人引导到我单位的群众接待室解决问题。第三，我会详细和老人进行沟通，了解老人所办业务种类并查看他所带资料，根据业务种类的相关要求做出针对性解决。如果老人所要办理的业务比较常规，我可以代替同事处理，那我会先和同事做好沟通，并且按照业务的流程规则检查好老人所带的资料，按照程序要求做好业务办理，办
21、理好业务之后要注意整理归档，并在同事回来之后做好事项交接。如果老人所办理的业务比较特殊，只能由同事办理。我会就此事跟群众详细说明我们的工作机制和其所办理业务的特殊性，在得到老人理解之后我会再记录好他的联系方式，在同事回单位后第一时间联系老人，并为其办理好该项业务。第四，做好后续工作。我会认真总结我们在工作中存在的不足，并积极向领导提出建议，比如加强线上业务平台的建设，并做好线上平台的宣传工作；另外，也会建议领导完善我单位的AB岗制度，做好相关服务。题目五：追问3：怎么缓解压力？专家审题专家审题本题仍属于追问，作答时应当注意结合主体题目的题干和观点，结合追问的问题，选择合适的经历和观点，展开作答
22、。审题点：审题点：“怎么缓解压力怎么缓解压力”针对题目问的“怎么缓解压力”，首先要分析为什么会有压力，对于年轻人而言，压力可能是来自于看到了自己的退步或停滞不前，目标却遥遥无期，而与此同时，自己的同龄人却在持续进步，这样的对比往往会给自己带来压力。但结合主体题干中每天看似微不足道的进步或退步，会给人生日积月累带来极大不同这一观点，可以看出，首先，要正确看待自己和他人之间的差距，认识到他人日复一日的进步，其次，也要看到想要达到自己的目标也不能一蹴而就，需要将目标分解成小目标，一步步积累成长，最后，还可以丰富自己的人生，通过扩展人生体验、丰富兴趣爱好来让自己更加客观全面的看待目标和压力。所以在作答
23、本题时，可以先简要阐述压力的缘由，再从正确看待压力、分解自身目标和丰富自身生活几个角度来分析如何缓解压力。故本题的答题思路可为：简要介绍压力来源分别阐述如何缓解。正确示例正确示例许多青年人自己的目标远大却遥不可及，而同龄人已取得了许多的成就，往往会给自己造成较大的压力，甚至在压力下自暴自弃、停滞不前。因此，要缓解压力，我认为应当从以下几个方面入手：首先，正确看待压力。压力也是对于自身鞭策的动力，如果对自己完全没有压力，也难以督促自身学习成长。因此，一方面，应当看到压力积极的一面，意识到青年人应当承担压力，肩负自身的职责与使命；另一方面，也要看到其他优秀的同龄人也是在每一天不断付出着奋斗和努力，
24、才能够取得成就，将压力转化为动力。其次，分解自身目标。如果目标过于艰巨，往往会难以实现，给自己造成较大压力。因此，我们应当树立远大的目标和志向，但也要结合自身实际，将目标进行分解，制定五年计划和年度的目标，再将其分解为每一天的具体行动，让自己每一天有行动、有收获，自然也就减轻了压力和焦虑。最后，丰富自身生活。想要缓解压力，一方面，可以多与家人朋友沟通交流，分享生活中的趣事和压力，互相化解；另一方面，也要合理平衡工作与生活之间的关系，在工作之余丰富自己的兴趣爱好，获得更好的放松。市场运营招聘面试题目和答案编号：ea2f5f0253f27bf3cb90e1fb102451502022/11/26第4页，共4页
