1、2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与金融试卷(课程代码00913)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1.在电子商务的分类中,B to B指的是( A )A.企业对企业的电子商务 B.企业对消费者的电子商务C.消费者对消费者的电子商务 D.企业内部的电子商务2.下列选项中属于C to C网站是( B )A.当当网 B.淘宝网 C .京东网站 D .亚马逊网站3.当一方发出支付指令时,结算也同时完成,这种结算类型是指( C )A.全额结算 B.净额结算 C .实时结算 D.非实时结算4.在电子货币的支付机制中,贷记卡交易支付是属于( D )A.净额支付
2、B.先付费支付 C.现金支付 D.后付费支付5.腾讯公司 2002 年发行的虚拟货币是( C )A.维卡币 B.比特币 C.Q币 D.百度币6.负责特约商户的开拓与管理、授权请求、结账结算等活动的是( B )A.发卡机构 B.收单机构 C.银行卡组织 D.特约商户7.SET协议又称为( A )A.安全电子交易协议 B.安全套接层协议 C.网页传输安全协议 D.安全支付协议8.由出票人签发的,要求付款人在见票时或在一定期限内,向收款人或将票人无条件支付一定款项的是( C )A.支票 B.本票 C.汇票 D.信用卡9.世界上第一台自动取款机问世于( B )A.1966 年 B.1967 年 C.1
3、968 年 D.1969 年10.网络多媒体客服中心属于( D )A.第一代呼叫中心 B.第二代呼叫中心 C.第三代呼叫中心 D.第四代呼叫中心11.以下支付宝的功能可列入担保交易模式的是( D )A.生活缴费 B.信用卡还款 C.转账 D.网上购物找人代付12.主要用于互联网用户和交易处理商之间的安全通信、协议转换和数据加密、解密, 以保护银行内部安全的,连接银行与互联网的一组服务器叫做( A )A.支付网关 B.代理服务器 C.防火墙 D.网上银行13.下面关于NFC和 RFID 的说法正确的是( A )A .NFC技术由RFID技术演变而来B .NFC和 RFID一样,都是双向信息传递C
4、 .NFC和 RFID一样主要用于几十厘米的近距离信息传递D .NFC和 RFID都是被使用在近场支付的技术14.在以银行为代表的金融机构主导的移动支付商务模式中,银行的收益不包括( D )A.增加储蓄额 B.提高银行用户的用卡忠诚度C.减少网点建设成本 D.通过数据流量产生收益15.数字证书的应用是为了解决信息传输中的什么问题?( D )A.信息保密传输 B.防止密码穷举 C.信息不会被伪造 D.公钥所有者的身份证明16.一种超大规模的服务器集群, 不仅拥有非常强大的计算能力, 还拥有非常多的网络带宽资源和数据存储资源,能够按计算能力、带宽资源和存储资源的使用量来收取费用的是( D )A.R
5、AID B.双机热备 C.负载均衡 D.云计算17.通过网络层的检查引擎截获数据包, 抽取出相关信息, 并以此为依据决定对该连接是接受还是拒绝的防火墙类型是( C )A.包过滤式防火墙 B.应用代理式防火墙 C.状态检测式防火墙 D.复合式防火墙18.向被攻击对象网络服务器或工作站发送 3vN-无用的且要求回复的信息,以消耗其网络带宽或系统资源,从而使被攻击对象的网络或系统无法负荷以致瘫痪的攻击方式叫做( C )A.端口扫描探测攻击 B.欺骗攻击 C.拒绝服务攻击 D.劫持 (代理、跳板 ) 攻击19.以下不属于全国电子联行系统办理的业务是( D )A .异地跨行支付 B .商业银行行内大额支
6、付C .中国人民银行各分支机构间的资金划转 D .小额支付结算20. SWIFT的全称是( B )A .中国现代化支付系统 B .国际金融通讯协会C .中国国家金融网络 D .纽约清算所银行同业支付系统二、多项选择题:本大题共5小题。每小题 2 分,共10 分。21.下列属于储值卡的有( CDE )A.信用卡 B .借记卡 C .城市公交卡 D .电子现金卡 E .电信 e 卡通22.全球开放式银行卡组织有( AC )A .VISA 国际组织 B .美国运通国际股份有限公司 C .MasterCard 国际组织D .大莱信用证有限公司 E . JCB日本国际信用卡公司23.按通信方式分类, P
7、OS机可以分为( AE )A .固定 POS机 B .手持 POS机 C .台式 POS机 D .手机 POS机 E .无线 POS机24.以下第三方支付企业中,属于金融型支付企业的是( ABC )A .快钱 B .银联电子支付 C .拉卡拉 D .支付宝 E .财付通25.目前实现近场支付功能的主要技术手段有( ABD )A. NFC B .蓝牙 C .RFID D. 红外 E .二维码三、名词解释题:本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分。26.支付系统:支付系统是服务于交易、支付过程的,最终实现资金的转账与清算的信息系统。27.电话银行:电话银行是指借助公共电话网络,通过电话作
8、为通信工具,为远程用户提供查询账户信息,转账等银行基本业务以及证券交易等增值业务的一种新型银行服务系统。28.远程支付:远程支付是指通过无线移动网络发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付服务。29.验证码:验证码是全自动区分计算机和人类图灵测试,是一种区分用户是计算机还是人的公共全自动程序。30.清算:清算是结算之前对支付指令进行发送、核对以及在某种情况下进行确认的过程。四、简答题:本犬题共 5 小题,每小题 5 分。共 25 分。31.简述银行参与的支付过程的两个层次。答:下层是商业银行与客户之间的资金支付往来与结算;上层是中央银行与商业银行
9、之间的资金支付与结算。32.简述电子货币的后付费支付流程。答:(1)消费者向零售商发送贷记/借记信息;零售商向发行机构申请核实信息;(2)发行机构审核消费者账户信息;(3)发行机构发送确认信息;若确认通过,则零售商给用户发送商品;(4)零售商向发行机构发送结算请求; (5)发行机构从消费者账户扣款;发行机构将款项存入零售商账户。33.简述银行卡组织的职能。答:银行卡组织的职能在于建立、维护和扩大跨行信息交换网络;通过建立公共信息网络和统一的操作平台,向会员银行提供信息交换、清算和结算、统一授权、品牌营销;协助会员银行进行风险控制及反欺诈等服务。34.第三方支付系统的特点有哪些 ?答:第一,支付
10、手段灵活多样;第二,支付的安全性高;第三,支付的稳定性高;第四,第三方支付系统不仅具有资金传递功能,而且可以对交易双方进行约束和监督;第五,第三方支付系统是一个为网络交易提供保障的独立机构;第六,第三方支付系统使交易更便捷。35.请简述 SET协议的安全目标及交易过程三个阶段。答:安全目标:防止数据被截取,保障传输数据的机密性,保证传输数据的完整性。交易过程三个阶段:持卡者请求购买阶段,认定支付阶段,收款阶段。五、综合题:本大题共 3 小题,每小题10分,共 30 分。36.作为银行卡产业链的参与者,试述发卡机构从哪些项目中可获得收入。 答:(1)年费。发行机构向持卡人收取的信用卡印刷工本费、
11、服务管理费。(2)循环利息。如每期消费在最后还款日前未全额还款,但达到最低还款额的,在支付循环利息条件下,不影响资金流和信用记录,但要从消费入账日起计算利息。(3)滞纳金。持卡人未能按要求在到期还款日之前偿还最低还款额的,除应支付贷款利息外,银行还对低于最低还款额的部分收取滞纳金。(4)预借现金的手续费和利息。取现的利息是按天计的,从取现金当天就开始计算利息,并组取现还要收取一笔手续费。(5)交易回佣费。交易回佣费按交易金额的-定比例由收单行支付给发卡行。(6)货币转换费。当消费者使用双币信用卡或单一外币信用卡在国际结算线路上消费外币时,国际卡组织和发卡银行要收取的费用,作为换汇的报酬。37.
12、在移动支付业务中,多家企业紧密合作形成了移动支付产业链。请问这个产业链上都有哪些企业 ?最近常用的微信支付属于哪种商务模式 ?与之类似的商务模式中,主导企业的收益来源有哪些?答:移动支付产业链上的企业有:移动运营商、金融机构、第三方移动支付服务提供商、设备终端提供商;微信支付属于第三方支付企业主导的商务模式;收益来源有:(1)用户消费内容提供商提供的内容和服务时,移动支付服务提供商获得的移动支付业务的利润分成;(2)从用户完成移动支付到与内容提供商结算之间存在几个小时到几天的时间差,这个时间差的存在使得移动支付服务提供商会保持一个规模较大的现金池,有利于移动支付服务提供商进行其他投资获取收益。38.银联在线是中国银联倾力打造的互联网业务综合商务门户网站,是国内知名的第三方支付系统。请问银联在线属于哪一类的第三方支付 ?银联在线的特点和盈科模式有哪些?答:银联在线属于金融型支付企业。银联在线的支付方式有:网银支付、银联卡快速付款、手机支付、迷你付。银联在线的特点:(1)金融级预授权担保交易。(2)方便快捷。(3)全球通用。(4)综合性商户服务。银联在线的盈利模式有:(1)对商家收取交易手续费。(2)商家租用银联POS机,银联收取租赁服务费。(3)当持卡人使用银联网络跨行转账时,银联收取部分转账手续费。