1、管理信息系统的构成及管理信息系统的构成及运作运作2022-10-3管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信
2、息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作 不同管理层次的信息特性不同管理层次的信息特性管理信息系统的构成及运作管理控制管理控制 行行 动动 和和 监监 控控 决决 策策 支支 持持 较的较的 高管高管 水理水理 平平 基文基文 层书层书 管工管工 理作理作 及及
3、 非非 结结 构构 化化 的的 决决 策策 结结 构构 化化 的的 决决 策策战略战略管理管理运行控制运行控制 业业 务务 处处 理理管理信息系统的金字塔形结构管理信息系统的金字塔形结构管理信息系统的构成及运作安东尼金字塔模型安东尼金字塔模型等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬尼金安冬尼金字塔模型（字塔模型（Anthonys ParamidAnthonys Paramid）。安东尼等人不仅考察了安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程企业内部的业务流程和和信息信息系统基本结构系统基
4、本结构，而且把企业放在整个经营环境中考，而且把企业放在整个经营环境中考察，把察，把企业内外部环境企业内外部环境结合起来，系统地描述出了结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。反映了包含整个供应链信息管理的全景。管理信息系统的构成及运作供 应供 应商商分 销分 销商商零 售零 售商商消 费消 费者者战略子系统战略子系统战术子系统战术子系统业务子系统业务子系统企业内部管理系统企业内部管理系统企业外部经营环境企业外部经营环境物流物流资金流资金流信息流信息流安冬尼金字塔模型安冬尼金字塔模型管
5、理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作人人事事财务财务会计会计信信息处息处理理高高层管层管理理后后勤勤生生产产销售销售市场市场业务业务处理处理运行运行控制控制管理管理控制控制战略战略管理管理管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作销销售售生生产产后后勤勤人人事事财财务务信息信息处理处理顶层顶层管理管理公用公用应用应用 程序程序模模型型库库 数 据数 据库库 管管理理 系系统统 公 用 程公 用 程序序专用文件专用文件业务处理业务处理运行控制运行控制管理控制管理控制战略管理战略管理 公用数公用数据文件据文件 管理信息系统结构的综合管理信息系统结构的综合管理信息系统的构成及运作管理
6、信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作企业目标企业目标企业目标企业目标企业过程企业过程企业过程企业过程数据分析数据分析信息结构信息结构数数 据据识别识别设计设计管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作U/CU/C矩阵法矩阵法实现子系统划分的方法很多，实现子系统划分的方法很多，“U/C“U/C矩阵法矩阵法”是其中较为常是其中较为常用和有效的方法。用和有效的方法。U/CU/C矩阵法的六个步骤矩阵法的六个步骤 填入填入“数据类数据类”；填入填入“功能功能”；标以标以“U”“U”或或“C”“C”；按逻辑关系及发生的顺
7、序，重排各功能；按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；重排数据类，使所有重排数据类，使所有“C”“C”尽可能靠近对角线；尽可能靠近对角线；分组（如下图所示），结果不唯一。分组（如下图所示），结果不唯一。管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理者管理者A的的CSF管理者管理者B的的CSF管理者管理者C的的CSF管理者管理者D的的CSF对每个人的对每个人的CSF进行汇总分析进
8、行汇总分析就公司的就公司的CSF达成一致意见达成一致意见确定公司的确定公司的CSF排出开发排出开发IS的的CSF的优先顺序的优先顺序管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作系统开发方法系统开发方法中央资源库中央资源库结构化结构化SDLC原型法原型法面向过程方法面向过程方法（结构化方法）（结构化方法）面向数据方法面向数据方法（信息工程方法）（信息工程方法）面向对象方法面向对象方法（OO法）法）可视化技术可视化技术计算机辅助计算机辅助软件工程软件工程软件复用技术软件复用技术其他技术其他技术计算机辅助软件工程计算机辅助软件工程软件开发环境软件开发环境 集成化的项目集成化的项目/程序支持环境程
9、序支持环境系统开发生命周系统开发生命周期期方法学：驱动对象的观点方法学：驱动对象的观点技技 术术系统开发环境系统开发环境/工具工具开发方法体系结构图开发方法体系结构图管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作系统运行和维护系统运行和维护系统规划系统规划系统设计系统设计系统实施系统实施系统分析系统分析开开发发设计设计初步初步 调查调查 可行性可行性研究研究审批审批系统系统 评价评价 系统系统 维护维护总体总体设计设计详细详细设计设计审计审计审查审查编程编程调试调试系统系统 转换转换 验收验收详细详细调查调查逻辑逻辑 设计设计 管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构
10、成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作管理信息系统的构成及运作（1 1）SSA&D SSA&D的基本思想：的基本思想：用用系统工程系统工程的思想的思想和和工程化工程化的方法、按的方法、按用用户至上户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计。对信息系统进行分析与设计。管理信息系统的构成及运作（2 2）SSA&D SSA&D的特点的特点:自顶向下整体性的分析设计和自底向上逐步实施；自顶向下整体性的分析设计和自底向上逐步实施；建立面向用户的观点；建立面向用户的观点；严格区分工作阶段；严格区分工作阶段；深入调查研究；深入调查研究
11、；充分预料可能的变化；充分预料可能的变化；开发过程工程化。开发过程工程化。管理信息系统的构成及运作系统分析阶段系统分析阶段系统设计阶段系统设计阶段系统实施阶段系统实施阶段系统运行、系统运行、维护、评价维护、评价系统规划与初步调查；可行性研究与分系统规划与初步调查；可行性研究与分析；现行系统组织结构与业务功能分析析；现行系统组织结构与业务功能分析；业务流程分析；业务流程分析；数据及数据流程分析；数据及数据流程分析；功能数据分析；提出分析处理方式和功能数据分析；提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。新系统的逻辑模型。总体结构设计；代码设计；总体结构设计；代码设计；文件数据文件数据库设计；库设计；IO
12、设计；模块功能与处理过程设计；模块功能与处理过程设计。设计。程序设计；系统调试；人员培训；系统程序设计；系统调试；人员培训；系统切换。切换。系统维护；系统维护；系统评价。系统评价。管理信息系统的构成及运作调试调试可行可行性分析性分析领导领导批准批准详细调详细调 查分析查分析系统系统化分析化分析确定管确定管理模型理模型提出逻提出逻辑方案辑方案发现发现问题问题运行运行评估评估系统系统切换切换编写技编写技术文件术文件新新需求需求编程编程领导领导批准批准总体总体设计设计领导领导批准批准处理过处理过程设计程设计数据存数据存储设计储设计物理配物理配置方案置方案代码代码设计设计系统分析系统分析系统实施系统实
13、施系统设计系统设计结构化系统分析方法结构化系统分析方法管理信息系统的构成及运作（1 1）优点：）优点：严格区分开发阶段，系统的针对性强；严格区分开发阶段，系统的针对性强；整体性与全局性好，自顶向下观点；整体性与全局性好，自顶向下观点；（2 2）缺点：）缺点：开发周期长；开发周期长；开发过程繁琐、复杂；开发过程繁琐、复杂；开发工具落后；开发工具落后；与用户交流不直观；与用户交流不直观；系统的升级较困难。系统的升级较困难。管理信息系统的构成及运作 增加新功能？增加新功能？原型（雏形化）法原型（雏形化）法 （自底向上）（自底向上）在获得用户的基在获得用户的基本需求后快速建造本需求后快速建造一个基本模
14、型，然一个基本模型，然后通过反复与用户后通过反复与用户沟通进而不断对原沟通进而不断对原型补充和细化，最型补充和细化，最后生成完善的系统后生成完善的系统。不过份强调开发。不过份强调开发阶段的划分。阶段的划分。适应用户目标和适应用户目标和需求不很明确的小需求不很明确的小型系统开发。型系统开发。用户自始至终参用户自始至终参与与构造原型构造原型生成系统生成系统原型演示原型演示 归纳用户归纳用户的基本需求的基本需求修修改改与用户交换与用户交换 满意否？满意否？YNNY增加功增加功能能管理信息系统的构成及运作优点：优点：1 1、符合人们认识事物的规律；、符合人们认识事物的规律；4 4、能及早暴露系统实施后
15、潜在的一些问题；、能及早暴露系统实施后潜在的一些问题；5 5、能调动用户参与的积极性。、能调动用户参与的积极性。缺点：缺点：1 1、不适合大型系统的开发；、不适合大型系统的开发；2 2、不适合大量运算及逻辑性强的模块；、不适合大量运算及逻辑性强的模块；3 3、对原企业基础管理工作要求较高；、对原企业基础管理工作要求较高；否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道。否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道。管理信息系统的构成及运作调试调试可行可行性分析性分析领导领导批准批准详细调详细调 查分析查分析系统系统化分析化分析确定管确定管理模型理模型提出逻提出逻辑方案辑方案发现发现问题问题运行运行评估评估系统系统
16、切换切换编写技编写技术文件术文件新新需求需求编程编程领导领导批准批准总体总体设计设计领导领导批准批准处理过处理过程设计程设计数据存数据存储设计储设计物理配物理配置方案置方案代码代码设计设计系统分析系统分析系统实施系统实施系统设计系统设计提出提出新需求新需求建立建立原型原型修改修改模型模型评评价价不满意不满意满意满意原型法与结构化系统开发方法相结原型法与结构化系统开发方法相结合合管理信息系统的构成及运作对象对象1：数据、操作数据、操作对象对象2、数据、操作数据、操作消消息息消消息息封装封装对象对象3对象对象4对象对象5对象对象6继承继承管理信息系统的构成及运作（1 1）基本思想：基本思想：客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。（2 2）特点：特点：封装性；封装性；抽象性；抽象性；继承性；继承性；动态链接性；动态链接性；管理信息系统的构成及运作2022-10-3管理信息系统的构成及运作
