1、经理的领导与方式保密保密保密保密为何影响他人这样的日子已过去了：经理人靠下命令来完成某件事 经理人找到人人同意的简单答案因此，经理人必须开发自己出众的影响技巧以实现目标保密保密个人影响力的五项基础职务权力个人魅力奖励权力惩罚权力专家权力保密保密经理人的影响类型正统权力功利权力强制权力保密保密经理对团队的影响力1。控制资源2。控制战略要点3。帮助控制不稳定因素4。完成中心职能5。不可替代保密保密影响选择领导方式的因素?可用于完成工作的时间长短?此项的复杂程度?工作人员过去的经验?执行任务的人的技能程度技能程度是指完成这项工作的能力和执行任务的信心和意愿保密保密经理人影响员工完成任务的因素能力过去
2、完成同类工作的经验是否接受过完成这个工作的特殊训练对这项工作的理解程度信心和意愿对能做好这项工作的信心程度做这项工作的责任心有多大完成这项工作的热情有多大保密保密领导方式高注重关系支持式（方式3）指导式（方式2）授权式（方式4）低命令式（方式1）高注重任务保密保密领导方式 1 命令式?高度集中于任务，领导者与员工之间很少互动。?领导者作出详细的指挥，基本上是单向的沟通。描述?领导者密切地监督和评价员工的工作。?领导者指出问题、设立目标、明确分工。?领导者控制解决问题和决策的全过程。何时使用保密保密?当员工没有完成这项工作的经验，也不愿意去做时（1级开发程度）。?处于一种紧急状态，需要作出迅速反
3、映时。?当要在非常短的时间内完成一项工作时。领导方式 2 指导式?高度集中于任务，领导者与员工之间高度互动。?领导者密切地监督和评价员工的工作。?领导者指出问题、设立目标、明确分工。描述?领导者在听取员工的想法、意见和感受后作最终决定。?领导者支持和赞扬员工完成工作的愿望。何时使用?当员工有愿望去做一项工作但能力很低时（2级开发程度）保密保密领导方式 3 支持式?集中于任务程度较低，领导者与员工之间高度互动。描述?领导者倾听员工的意见，并为员工提供支持和保障。?领导者和员工共同设立目标。?领导者允许员工在解决问题和作决策时起主导作用。?领导者和员工共同监督员工的工作表现。?当员工有能力去做一项
4、工作但缺少信心时（3级开发程度）。何时使用保密保密?当员工有能力完成任务，但因任务太重或太复杂而感到压力太大时。?当员工有能力完成任务，但需要赞扬和支持时。领导方式 4 授权式?集中于任务程度较低，领导者与员工之间互动很少。描述?领导者允许员工作决策、解决问题和分析形势。?领导者只间隔性地检查员工的表现。?领导者和员工共同设立目标。何时使用?当员工有能力去完成一项工作，也有愿望和信心去做这项工作时（4级开发程度）保密保密如何建立经理人的思考现实中各种人的思维能力有差异原因：1、文化层次2、学习历程3、成长环境4、个人爱好5、工作环境保密保密为何要建立思考模式1、整合纷乱的情绪2、言之有物3、表
5、达有层次4、扩散思维，启发灵感5、加强分析能力保密保密思考的方法之一垂直思考法方法）（最常用的思考由浅入深，一层一层地往下想。但是写到最后往往会偏离主题，使得反映的主题力度不够。保密保密表达要具备四种感觉1、由浅入深2、抽丝剥茧3、条理性要强4、符合逻辑思维保密保密思考模式之二因果分析法（亦可称（亦可称“鱼骨头法鱼骨头法”）?此思考方法主要从负面角度分析，由此可以得到预期的结果。保密保密保密保密因果分析法的好处?分析单位问题时，不会把问题产生的原因归结到一个问题点上保密保密（曼佗罗图的运用）?思考模式之三曼佗罗思考法何谓“曼佗罗”（Mandal）？聚合众多事物形成中心，当此中心衍生某种意义的结
6、构时，就能由有限的事物产生力量，由此创造无限的事物，成为拥有本质、心髓，且充满能量的世界。保密保密有没有人想过，人类为什么要思考？为了发现问题，为了解决问题。现在转向分析方面就是运用就是运用“九格图九格图”保密保密曼佗罗图：保密保密4、电 话5、电话沟通内 6、电话切入主沟 通 顺容 题 序 3、见面沟通今天的目标今天的目标 7、客户资料 内容 2、时间安排 1、收集客户名 8、记录资料 单 保密保密使用曼佗罗思考法的目的1 1、创造思考舞台、创造思考舞台经由记录笔记的过程，有系统地整理思考的路线和方法2 2、调整思考节奏、调整思考节奏将由爆发而产生的新能源，再次凝聚至中心点，加以压缩、膨胀，
7、使之形成一种周期性的连续动作。保密保密1、从垂直思考法改为全面思考2、开发创意，立即发现问题，提高学习工作效率3、将知识、思维、想法变成实践的智慧4、将思考系统化，给予方向感的利用，潜能便可在连续反应下，持续被激发的状态5、从八个方面，天衣无缝地组织创意使用曼佗罗思考法的好处保密保密曼佗罗思考法可以让思考成为一种习惯智者由此得以体现思维由此得以创新习惯由此得以坚定收获由此得以永恒保密保密曼佗罗思考法的结构1、万物汇集的中心点2、由中心点向四面八方散发的功能保密保密?1、辐射式?2、顺时钟式3、“万”字式?保密保密扩张、连接的方法1、一想到就写下2、文字力求简单3、不断检讨所记载的事项，以求思想
8、进一步扩展4、将写下的东西丢弃80%保密保密万字式：沟通记录表（对属员）为 何 得 最需加强 理意？的地方什加最 得 意 姓姓名名：下职职位位：的事标时时间间：具 体 内 自我评估 怎容（伙伴自己谈）保密保密由（为么 需 要强？）阶 段 目样做？整合的流程扩散聚焦诠释排定价值观的先后顺序保密保密请做到：1、充分的沟通2、充分的理解3、时效的掌控保密保密?把这种思考方法成为一种工作习惯的模式把这种思考方法成为一种工作习惯的模式后，那么它所显示出来的力量变化将越来后，那么它所显示出来的力量变化将越来越快，所散发的能量也将随之越来越大越快，所散发的能量也将随之越来越大 让你在有限的空间内迸发无限的能量。让你在有限的空间内迸发无限的能量。请做到：1、充分的沟通2、充分的理解3、时效的掌控保密保密小组讨论你是一个经理，你会运用什么方法来影响你的下属？平时你会用什么方法来增强你的影响力？（15分钟）保密保密请记住：“我不过是认真地与自己交流”保密保密
