1、 心理健康常识 悦高物业-员工培训课件 2003年年4月月1日晚，著名艺人张国荣在香日晚，著名艺人张国荣在香港中环文华东方酒店跳楼自杀，终年港中环文华东方酒店跳楼自杀，终年46岁。岁。警方表示，在傍晚警方表示，在傍晚6时时41分收到报案，有人从分收到报案，有人从中环文华东方酒店高处堕下，警方到场后，中环文华东方酒店高处堕下，警方到场后，将伤者送往玛丽医院救治，最后证实死亡。将伤者送往玛丽医院救治，最后证实死亡。事发现场（中环文华东方酒店）已有花篮向事发现场（中环文华东方酒店）已有花篮向张国荣致祭，而多个电台亦暂停正常节目，张国荣致祭，而多个电台亦暂停正常节目，改播张国荣的悼念特辑，多名歌迷致电
2、表示改播张国荣的悼念特辑，多名歌迷致电表示哀悼，更有歌迷泣不成声。哀悼，更有歌迷泣不成声。张国荣事件张国荣事件 张国荣用生命和所有喜欢他的人张国荣用生命和所有喜欢他的人“开了开了个玩笑个玩笑”，在香港中环跳楼自杀。现场发现，在香港中环跳楼自杀。现场发现的一封的一封“深感情绪困扰深感情绪困扰”字样的遗书让他的字样的遗书让他的死因多了一些感情色彩。死因多了一些感情色彩。张国荣跳楼，令人惋惜，但直到现在，有关张国荣跳楼，令人惋惜，但直到现在，有关他的死因一直没有定论。在他跳楼的现场，警方他的死因一直没有定论。在他跳楼的现场，警方发现了一封遗书，内有发现了一封遗书，内有“深感情绪困扰深感情绪困扰”字样
3、，字样，因此怀疑他因为感情受挫跳楼。也有香港媒体表因此怀疑他因为感情受挫跳楼。也有香港媒体表示，张国荣在与女星林嘉欣演完灵异片异度空示，张国荣在与女星林嘉欣演完灵异片异度空间后无法抽离角色，导致精神过度紧张，为此间后无法抽离角色，导致精神过度紧张，为此经常出入医院，最后走上不归路。还有一种说法经常出入医院，最后走上不归路。还有一种说法得到更多人的认可，即张国荣患有忧郁症，跳楼得到更多人的认可，即张国荣患有忧郁症，跳楼时病情已经非常严重，和感情等其他问题无关。时病情已经非常严重，和感情等其他问题无关。张国荣留下的遗书只有寥寥五十余字：“Depression“Depression（沮丧、抑郁）。多
4、谢各位（沮丧、抑郁）。多谢各位朋友，多朋友，多 谢麦列菲菲教授。我一年来很辛苦，不谢麦列菲菲教授。我一年来很辛苦，不能再忍受，多谢唐先生，多谢家人，多谢肥姐。能再忍受，多谢唐先生，多谢家人，多谢肥姐。我一生没做坏事，为何这样？我一生没做坏事，为何这样？”2013年1月9日晚，武威市凉州区人民法院副院长张万雄在该院办公楼六楼跳楼身亡，警方初步判定系自杀.根据凉州区人民法院的监控录像资料显示，1月9日，该院副院长张万雄下班后并没有回家，一直滞留在办公室。晚上8时左右，张万雄从他所在的办公室（五楼）走出后，先后在五楼和六楼电梯处徘徊了约半小时，后打开六楼电梯间旁的窗户跳下，根据监控录像显示的案发时间
5、为当晚9时08分。张万雄是凉州区中坝镇人，1967年9月出生，1991年9月参加工作，大学学历。先后在凉州区丰乐法庭、永昌法庭、区法院行政办、九矿法庭、区法院研究室工作，后提拔为凉州区人民法院副院长，分管基层法庭。知情人介绍，张万雄毕业于西北政法大学，为人随和，性格开朗，法律专业毕业，属于既有能力又有学历的领导，在该院口碑很好。甘肃武威一法院副院长在院办公楼跳楼自杀甘肃武威一法院副院长在院办公楼跳楼自杀 办案人员在张万雄办公桌上发现了一封遗书，经过笔迹鉴定，认定系张万雄本人所写。11日下午，凉州区政府部门公开了遗书内容：“各位领导、同事及我的家人，永别了！我因为患有严重的抑郁症，不堪工作和生活
6、的压力，所以我选择离开这个世界。我的死和组织及任何人、事无关，纯粹是由于疾病所致，得了抑郁症的人真是生不如死，请大家理解我以这种方式离开这个美好的世界吧我选择了轻生这种方式，必然会引起各种猜测，给我的家人及组织带来一定的负面影响，请你们原谅我吧。”遗书“？抑郁症？抑郁症是一种常见的心境障碍，可由各种原因引起，以显著而持久的心境低落为主要临床特征，且心境低落与其处境不相称，严重者可出现自杀念头和行为。多数病例有反复发作的倾向，每次发作大多数可以缓解，部分可有残留症状或转为慢性。轻度抑郁症的症状表现1.不愿意主动交往;2.心境恶劣，烦躁，容易激惹;3.尚能坚持工作和学习，但是效率非常低。4.时常考
7、虑不愉快的事情，遇到事情往坏处想;5.自觉懒散疲乏，脑子迟钝，反应缓慢，缺乏信心抑郁症的症状表现有哪些抑郁症的症状表现有哪些?中度抑郁症的症状表现1.具备重型的一些特点，但是没有幻觉妄想2.对于当前，只是看到消极的一面;对于将来，往往想到的都是最坏的前景;对于过去，为小事自责自罪3.肢体语言：双肩下垂，动作较少，可能长时间姿势不变;4.活动减少，睡眠不好-早醒，早重夕轻，食欲减退，体重下降 重度抑郁症的症状表现1.自杀观念特别强烈，并有自杀企图和行为;2.出现幻觉妄想-一般是幻听，自罪、虚无妄想;3.脑子反应非常的迟钝，少语或者不语，语速慢，语音低;4.绝望感，无助感，感觉谁也救不了自己，拒绝
8、治疗;9月10日是第八个“世界预防自杀日”，自杀已经成为中国的第五大死亡原因。南京鼓楼医院心理科医生告诉我们，如果谈到导致自杀的原因，那么抑郁症肯定要排在首位。有数据显示抑郁症患者的自杀百分率占所有自杀者总数的10%-30%。抑郁症患者的自杀率高于一般人口的50倍，抑郁症患者中约15%最后死于自杀。因此我们了解、识别抑郁症，对于患者及时、有效地治疗，预防自杀悲剧的发生具有非常重要的意义。为什么这么多的人有勇气自杀而无勇气“苟活”？-说明心理问题带来的痛苦，是人无法控制和承受的。马加爵事件 马加爵事件是指发生于2004年，云南大学学生马加爵杀害4名同学的一起刑事案件。此案件由于作案者为大学生，出
9、身卑微，手段残忍而吸引社会各界的关注。此案给人印象之深刻，甚至在多年之后的药家鑫案中，不少媒体仍将此案作为对比案例。案件经过：据马加爵供认，杀人事件的起因是因为打牌争执。2004年寒假马加爵因为打工没有回家，留在学校住宿。邵瑞杰和唐学李提早回到了学校。唐学李原本是住在校外的出租房的，只是因为那几天还是假期，校内宿舍的床位空置率较高而入住邵瑞杰和马加爵的317室。案发前几天，马加爵和邵瑞杰等几个同学打牌时，因邵瑞杰怀疑马加爵出牌作弊两人发生争执。曾被马认为与其关系较好的邵瑞杰说“没想到连打牌你都玩假，你为人太差了，难怪龚博过生日都不请你”，马认为他的这番话伤害了自己的自尊心，转而动了杀机。3马加
10、爵利用电脑在互联网上查阅资料，确定用杀人后流血相对较少的铁锤作为他的作案工具，同时查阅了一些省份的地理资料及登录过公安部的网站。他在自己电脑上查阅的这些资料后来成为警方的查案线索。4马加爵到一个旧货市场买了一把石工锤，据其自称为了使用方便，他请店主把锤子的木柄锯短。马加爵把锤子藏在宿舍楼内厕所的隐蔽处，但后来却被人偷走。他又到同一间商店再买了一把锤，并同样让店主锯断。他还买了日后用于捆扎尸体的黑色塑料袋、胶带纸，又制作了假身份证以备逃跑时使用。3 唐学李的存在成为马加爵杀人的障碍，因此马决定先除掉他。2月13日晚，马加爵趁唐学李不备用石工锤砸向其头部，杀死唐学李后马用塑料袋扎住唐的头部，藏进衣
11、柜锁好。14日晚，邵瑞杰回到宿舍，因隔壁宿舍同学已经回来他只好回到317室。马加爵趁其洗脚时用石工锤把他砸死。15日中午，杨开红到317室找马加爵打牌，马趁机用同一办法将他杀死。当晚马加爵到龚博的宿舍，跟龚博说317室打牌三缺一，将其引到317室后杀死。四人的尸体均被马加爵用黑色塑料袋扎住头部后放入衣柜锁住。3据马加爵本人事后指称，当时曾有一广西老乡过来找马加爵打牌，马加爵曾打算将其杀死，因其曾为马加爵到饭堂拿饭，加上马加爵觉得他平时对其不错而没有动手。5 15日当天，马加爵到云南省工商银行汇通支行学府路储蓄所分两次提取了350元和100元人民币现金。杀死4人后，马加爵在2月17日带着现金和自
12、己之前制作的假身份证乘坐火车离开。在火车站他的假身份证被警察查到，但由于其案情还未被发现，他得以逃脱并乘坐到广州的火车离开。36 2004年2月23日中午13时18分，结束寒假刚返校不久的云南大学北院鼎鑫学生公寓6幢317室两名学生感觉宿舍有异味，遂一起打扫卫生，发现本室一衣柜内有液体流出并带有臭味后，随即向学校宿舍报告，保安撬开后发现四名学生尸体都被藏在宿舍内的四个衣柜里，校方随即向昆明市公安局报警。7 马加爵事件发生后，各网络论坛上广泛引起关注，尤其是在马加爵被执行死刑之后，各大网络论坛对其人其事展开一场持久的讨论，有人对此事件表示谴责，认为马加爵手段残忍，应当受到严惩。但是也有人对其表示
13、同情与遗憾，同时在网上详细说明马加爵的生平、生活艰辛、经济拮据，指出其由于家境贫困，导致其在大学生活中自卑心理油然而生，因得不到及时矫正，以致最终走向绝路。更有甚者，指出中国内地公安机关在通缉马加爵时，所使用的照片（照片并没有使用其证件照，而是带有令部分人看后不快的表情）极易造成读者对其本人印象上的负面判断，而表示不公。同时也不乏此事件之后，对马加爵与被害人双方的家人表示同情 犯罪心理学教授李玫瑾对此案表示，“导致他杀人的，不是因贫困而引起的自尊问题，马加爵自己也讲了，是他做人的失败。”马加爵遗书案件分析：案件分析：一、心理健康的概念 心理健康是指生活在一定社会环境中的个体，在高级神经功能和智
14、力正常的情况下，情绪稳定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力，以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心理最佳功能状态。一般说来，心理健康的人都能够善待自己，善待他人，适应环境，情绪正常，人格和谐。心理健康的人并非没有痛苦和烦恼，而是他们能适时地从痛苦和烦恼中解脱出来，积极地寻求改变不利现状的新途径。他们能够深切领悟人生冲突的严峻性和不可回避性，也能深刻体察人性的阴阳善恶。他们是那些能够自由、适度地表达、展现自己个性的人，并且和环境和谐地相处。他们善于不断地学习，利用各种资源，不断地充实自己。他们也会享受美好人生，同时也明白知足常乐的道理。他们不会去钻牛角尖，而是善于从不同角度看待问题。
15、二、心理健康的基本状态 心理健康按其健康程度可分为三种状态：一是正常状态，简称常态，个体在一般没有较大困扰的情况下，心理都处在正常状态中，这种状态一般称为心理健康；二是不平衡状态，简称偏态，是指个人心理处于焦虑、恐惧、压抑、担忧、矛盾、应激等状态，这种状态一般称为心理问题；三是不健康状态，简称变态，它包括神经病、人格障碍、性变态、精神病等。这时必须到医疗部门求助于心理治疗和药物治疗，这种状态一般称为心理疾病。三、心理健康的标准 心理健康的标准并没有明确的界定，但大体上来说应符合以下几个特征：（一）心理行为符合年龄特征 在人的生命发展的不同年龄阶段，都有相对应的心理行为表现，从而形成不同年龄阶段
16、独特的心理行为模式，心理健康的人应具有与多数同年龄人相符合的心理行为特征。年轻人应该是精力充沛、反应敏捷、行为果断的，过于老成、过于幼稚、过于依赖都是心理健康的表现。（二）人际关系和谐 心理健康的人乐于与人交往，在与他人交往中，能以尊重、信任、友爱、宽容、理解的态度与人相处，能分享、接受、给予爱和友谊，与集体保持协调的关系，能与他人同心协力，合作共事，乐于助人。一个心理不健康的人，总是与集体和周围的人格格不入。（三）情绪积极稳定 心理健康的人在生活中愉快、乐观、开朗、满意等积极情绪状态总是占优势的，虽然也会有悲、忧、愁、怒等消极情绪体验，但一般不会长久，并能进行自我调节，迅速恢复到轻松愉快的情
17、绪状态。他们有适度表达和控制情绪的能力。（四）意志品质健全 健全的意志品质表现为意志的目的性、果断性、坚韧性、自制性。在生活和工作中不畏困难和挫折，知难而上，持之以恒；能够控制自己一时的感情冲动，约束自己的言行。（五）自我意识正确 心理健康的人能体会到自己存在的价值，既能了解自己，又能接受自己，有自知之明，即对自己的能力、性格和优缺点都能做出恰当的、客观的评价；对自己不会提出苛刻的、非分的期望的要求；对自己的生活目标和理想也能定的切合实际，因而对自己总是满意的，既使对自己无法补救的缺陷，也能安然处之。（六）个性结构完整 心理健康人的个性特征是有机统一的、稳定的。如果知道一个人具有某些个性特征，
18、一般就可以预见他在某种情况下，将会怎样行动。如果一个人的行为表现不是一贯的、统一的，则说明他可能存在心理健康问题。（七）环境适应良好 在人的一生中，内外环境是不断变化的，有的变化还很大，因此要求人们对各种变化做出相应的适应性反应。而对变化着的能否适应，是心理健康的重要标志。有的人适应能力较差，环境一改变，就紧张、焦虑、失眠；有的人则适应能力良好，很快就能随遇而安。第三届国际心理卫生大会认为：心理健康的标志是：1、身体、情绪十分协调；2、适应环境，人际关系中彼此能谦让；3、有幸福感；4、在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。四、不良情绪的管理情绪是多元素的组合体，所有的心理问题最
19、终都是通过不良的情绪体现出来的。所有，我们要学会有效地控制自己的不良情绪。人的心理健康的情绪标准包括情绪的形成原因、持续时间、长期稳定状况等各个方面。一、情绪有适当的形成原因：一定的事物引起相应的情绪是情绪健康的标志之一。情绪的产生是由各种不同的原因引起的，如：高兴是因为有喜事；悲哀是遇到不愉快或不幸事件；愤怒是挫折引起的等。二、情绪的作用时间随客观情况变化而转移：通常当引起情绪的因素消失之后，人的情绪反应也相应逐渐消失。例如，生活中不小心把东西丢了，当时可能会非常生气，事情过后，慢慢也就自己调节过来。如果长期生气，这就是情绪不健全的表现。三、情绪持续稳定：情绪稳定表明个人的中抠神经系统活动处
20、于相对的平衡状况，反映了中枢神经系统活动的协调。如果一个人的情绪常期不稳定，喜怒无常，是情绪不健康的表现。四、心情愉快平静心情愉快是情绪健康的重要标志。愉快表示人的身心活动的和谐与满意。愉快表示一个人的身心处于积极的健康状态。一个人经常情绪低落，总是愁眉苦脸，心情有苦闷，则可能是心理不健康的表现，要注意自我调节。（一）自我鼓励发 可以用生活中的哲理或一些名人、伟人的言行来鼓励自己去客服不良情绪，保持良好的心态。控制不良情绪的方法：控制不良情绪的方法：（二）自我暗示法 语言对于情绪有着很大的暗示和调节作用。发怒时，暗示自己“不要发怒”，以控制自己的情绪；忧愁时，提醒自己“车到山前必有路”，来增强
21、信心等等。（三）自我控制法 当遇到令人不愉快和使人气愤的事情时，自觉地克制自己，忍一忍内心的痛苦和不快，不发表激动的言辞，不发生冲动的行为。控制和忍耐虽然不等于问题的解决，但可以防止过激行为，使情绪渐趋平静。（四）他人疏导法 心理学家认为，人的心理处于压抑的时候，应当允许有节制的发泄，把闷在心里的一些苦恼倾倒出来，把自己关在狭隘感情的圈子里冥思苦想是摆脱不了不良情绪的困扰的。（五）注意转移法 当受到不良情绪的压抑时，不要把自己关在屋里，到外面走走，散散心，有意识地把注意力转移到其他活动中去。（六）合理宣泄法 不良情绪所以能危害身体，主要是因为它能刺激体内器官，产生出能量。这种能量如不及时宣泄或
22、释放，便危害身体。宣泄可以采取：一是倾诉。心里有什么问题和积虑，可以找同乡、亲人、朋友、领导尽情地倾诉出来。二是通过网络聊天、日记等方式，使那些因各种原因而不能直接对人表露的情绪得到排解。三是运动。有了消极情绪，不能闷坐房子里，要多到室外活动呼吸一下新鲜的空气，让怒气和痛苦随汗水一起流淌，心情就会开朗起来。四是哭泣。无论是偷偷流泪还是嚎啕大哭，都能将消极情绪排泄出来，从而减轻心理压力。我国知名心理学家郭念锋先生提出了心理我国知名心理学家郭念锋先生提出了心理健康的健康的1010条标准：条标准：一、周期节律性。人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性，比如白天思维清晰，注意力高，适于工作;
23、晚上能进入睡眠，以便养精蓄锐，第二天工作。如果一个人每到了晚上就睡不着觉，那表明他的心理活动的固有节律处在紊乱状态。二、意识水平。意识水平的高低，往往以注意力水平为客观指标。如果一个人不能专注于某种工作，不能专注于思考问题，思想经常开小差或者因注意力分散而出现工作上的差错，就有可能存在心理健康方面的问题了。三、暗示性。易受暗示性的人，往往容易被周围环境引起情绪的波动和思维的动摇，有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境变化，给精神活动带来不太稳定的特点。四、心理活动强度。这是指对于精神刺激的抵抗能力。一种强烈的精神打击出现在面前，抵抗力低的人往往容易遗留下后患，可能因为一次精神刺激而
24、导致反应性精神病或癔症，而抵抗力强的人虽有反应但不致病。五、心理活动耐受力。这是指人的心理对于现实生活中长期反复地出现的精神刺激的抵抗能力。这种慢性刺激虽不是一次性的强大剧烈，但却久久不消失，几乎每日每时都要缠绕着人的心灵。六、心理康复能力。由于人们各自的认识能力不同，人们各自的经验不同，从一次打击中恢复过来所需要的时间也会有所不同，恢复的程度也有差别。这种从创伤刺激中恢复到往常水平的能力，称为心理康复能力。七、心理自控力。情绪的强度、情感的表达、思维的方向和过程都是在人的自觉控制下实现的。当一个人身心十分健康时，他的心理活动会十分自如，情感的表达恰如其分，词令通畅、仪态大方，既不拘谨也不放肆
25、。八、自信心。一个人是否有恰当的自信心是精神健康的一种标准。自信心实质上是一种自我认知和思维的分析综合能力，这种能力可以在生活实践中逐步提高。九、社会交往。一个人与社会中其他人的交往，也往往标志着一个人的精神健康水平。当一个人严重地、毫无理由地与亲友断绝来往，或者变得十分冷漠时，这就构成了精神病症状，叫做接触不良。如果过分地进行社会交往，也可能处于一种躁狂状态。十、环境适应能力。环境就是人的生存环境，包括工作环境、生活环境、工作性质、人际关系等等。人不仅能适应环境，而且可以通过实践和认识去改造环境。将这10条标准综合起来考察，就可以看出一个人的心理健康的水平如何了。现实社会导致人们心理疾病的主
26、要因素：攀比攀比攀比攀比攀比攀比过分的攀比只会有四结果：过分的攀比只会有四结果：自卑自卑自傲自傲嫉妒嫉妒自杀自杀 比，有两种。攀比富人，攀比比你强的人，越比你越生气。还有一种，是攀比比自己差的人，越比越知足。你为什么，不采用后一种攀比的方法呢？“临渊羡鱼，不如退而结网临渊羡鱼，不如退而结网”“临渊羡鱼，不如退而结网”汉书礼乐志中写道：临渊羡鱼，不如退而结网。意思是说人只是站在河边，望着河中肥美的鱼，徒然羡慕，是永远得不到鱼儿的，还不如回家结张网来捕鱼。这个成语告诉我们：要想使我们的祖国兴旺发达，人民生活幸福、美满，必须实干、苦干，清谈只能误国，实干方可兴邦。只有结网捕鱼，才能尝到鱼的美味。世界
27、上不论什么事，如果只是脱离实际的空想，或者夸夸其谈、纸上谈兵，而不脚踏实地地去实干，就像只站在河边，对鱼兴叹，而不去结网捕鱼一样，是什么也得不到的。反之，如果踏踏实实地去干，即使在实践中失败，也还能得到教训，接近成功一步。主人将货物分成两份,平均分给驴和骡背,驴看到自己背的东西和骡一样多,很气愤地说:人们给骡吃的食物比我多一倍,却让我和它驮负一样重的货物。走了一段路以后,主人看到驴支持不了,就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走了一段路以后,驴更没精神了,又把货物移过去一部分,最后,驴身上空无一物。这时骡瞪着驴说:“你现在还会认为我多吃一倍食物不应该吗?原意：判断一个人的能力,一定要长期观察,
28、不可逐下评论。新意：人之际遇,有齐有不齐,相观对治,不亦齐乎?说明：一个组织的工作,可分成“例行”工作及“解决问题”的工作。通常是愈富有解决问题性质的工作,工资愈高,但所承受的压力也愈大。有些专做例行性工作的人,却埋怨工资比不上其他人,但他若有机会尝试解决问题性的工作时,就会了解别人是否比他有能力多了。同学们，你们都太优秀了，大学同学们，你们都太优秀了，大学四年我一直都在追赶着你们，但至今都四年我一直都在追赶着你们，但至今都无法超越。请你们放心我是不会放弃的。无法超越。请你们放心我是不会放弃的。出了社会以后，每个人的机遇不同、命出了社会以后，每个人的机遇不同、命运也不同。你们花运也不同。你们花5 5年完成的事情，我年完成的事情，我努力用努力用1010年去完成；你们用年去完成；你们用1010年完成的年完成的事情，我努力用事情，我努力用2020年去完成；如果实在年去完成；如果实在赶不上你们，我就保持愉快的心情、健赶不上你们，我就保持愉快的心情、健康的身体，等到康的身体，等到8080岁以后，我把他们一岁以后，我把他们一个个送走了之后，我再走个个送走了之后，我再走!新东方总裁新东方总裁 俞敏洪在大学毕业演讲时说：俞敏洪在大学毕业演讲时说：开心过好每一天！谢谢大家！
