1、心理素质训练心理素质训练 怯场及其表现怯场及其表现v 在紧张情绪状态下，人的大脑皮层中形在紧张情绪状态下，人的大脑皮层中形成了优势兴奋中心，从而使保持记忆中枢的成了优势兴奋中心，从而使保持记忆中枢的内容处于被抑制状态，具体表现是回忆不起内容处于被抑制状态，具体表现是回忆不起熟悉的知识。也就是我们通常说的一紧张就熟悉的知识。也就是我们通常说的一紧张就忘词儿。忘词儿。心理调节方法1.形象调节法（冥想放松法）v 想象自己躺在一片绿色的草地上，软软的，绵绵的，阵阵清香扑面而来。蓝蓝的天空没有一丝云彩。潺潺的小溪，从身边缓缓流过，叫不出名的野花，争相开放。远处一只母牛带着它的崽崽在散步，身边孩子们尽情地
2、嬉戏玩耍着。一只蛐蛐在地里蹦来蹦去，还有那树上的鸟儿不停地在歌唱。v 你，用心去听，远处有瀑布泻下的声音；你，深吸一口气，手中有玫瑰散发的幽香；你，认真地去体会，自己忽而飘浮在安静得湖面上，忽而又深入到葱郁的山谷中。你，要用心去感觉，你的身体变的很轻很轻，轻的几乎能在空中漂浮着，你的身体又变的很重很重，重的就要陷进地下。v 优美，舒缓的音乐，犹如股股清泉涌入心田，顿时，心情变得豁然开朗，身体也得到了最大，最好的放松。v 在临场前应注意创造良好的外界环境来影响自己。在坚信自己能成功的心境下，去听听轻音乐，读读小画册，听些幽默故事，与人开个玩笑，或者闭目养神，用心静想自己曾经生活过的一个静谧、优雅
3、的环境，以及在那种环境中的舒适感受。v2.呼吸调节法v 1、要穿舒适宽松的衣服，保持舒适的躺姿，两脚向两边自然张开，一只手臂放在上腹，另一只手臂自然放在身体一侧。v2、缓慢地通过鼻孔呼吸，感觉吸入的气体有点凉凉的，呼出的气息有点暖。吸气和呼气的同时，感觉腹部的涨落运动。v3、保持深而慢的呼吸，吸气和呼气的中间有一个短暂的停顿。v4、几分钟过后，坐直，把一只手放在小腹，把另一只手放在胸前，注意两手在吸气和呼气中的运动，判断哪一只手活动更明显。如果放在胸部的手的运动比另一只手更明显，这意味着我们采用的更多的是胸式呼吸而非腹式的呼吸。我们要提高腹式呼吸。v可以就用呼吸，同时提示自己身上哪些部位还紧张
4、，想象气体从那些部位流过，带走了紧张。达到放松的状态。v3.松紧交替法v 你试一下这种感觉：将你的右手握成拳，攥紧些，再紧一些，然后感觉一下手和前臂的紧张状态，让这种感觉进到手指、手掌和前臂。然后再放松你的手，注意紧张和放松之间的感觉的差异。你可以闭上你的眼睛再做一次，意识到那种紧张，再放松，让紧张感流走。v4.表情扮演法v 又称弄假成真，面对镜子做各种鬼脸。v7.争取支持法v8.临场熟悉法v9.饮料摄入法对客体心理的调节v1.话题结论对听众的心理调节。v2.分析方式对听总的调节v3.听众情绪的心理调节仪态语言训练仪态语言训练v仪态的构成：包括身体姿态、表情、手势和仪态的构成：包括身体姿态、表
5、情、手势和常用相关职业仪态等。常用相关职业仪态等。体姿语言训练v一、站有站功站有站功 挺直如松挺直如松v演练的要领演练的要领v头正颈直，目光平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部带有微笑；头正颈直，目光平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部带有微笑；v躯干自然挺直，挺胸、收腹；躯干自然挺直，挺胸、收腹；v双臂放松，两腿并拢挺直，两脚跟靠紧，身体重心落于两腿与两脚正中。双臂放松，两腿并拢挺直，两脚跟靠紧，身体重心落于两腿与两脚正中。v肃立肃立v手臂自然下垂于体侧，手指并拢自然弯曲，中指压裤缝或裙缝；两腿自手臂自然下垂于体侧，手指并拢自然弯曲，中指压裤缝或裙缝；两腿自然并拢，膝盖相碰，脚跟靠紧，两脚尖张开夹角为然
6、并拢，膝盖相碰，脚跟靠紧，两脚尖张开夹角为4560度。度。v直立直立v双臂下垂置于腹部，右手握住左手。双臂下垂置于腹部，右手握住左手。拥有提拔的站姿拥有提拔的站姿挺挺直直高高标准站姿标准站姿 错误站姿错误站姿v禁忌的站姿禁忌的站姿v站立时两腿交叉或两腿间距过大站立时两腿交叉或两腿间距过大v会给人极不严肃的感觉；会给人极不严肃的感觉；v站立时双手或单手叉腰站立时双手或单手叉腰v往往含有进犯、挑逗之意，在异性面前尤其不可取；往往含有进犯、挑逗之意，在异性面前尤其不可取；v站立时双臂交叉抱于胸前站立时双臂交叉抱于胸前v会有消极、防御、抗议之嫌；会有消极、防御、抗议之嫌；v站立时双手插入衣袋中，下意识
7、的做小动作，如摆弄衣角、站立时双手插入衣袋中，下意识的做小动作，如摆弄衣角、咬手指甲灯咬手指甲灯v会给人以拘谨小气、缺乏自信的感觉；会给人以拘谨小气、缺乏自信的感觉；v站立时身体晃动，耸肩驼背，脚打拍子站立时身体晃动，耸肩驼背，脚打拍子v会给人以漫不经心或没有教养的感觉；会给人以漫不经心或没有教养的感觉；v站立时弯腰或东倒西歪地靠柱子、餐桌、墙壁等站立时弯腰或东倒西歪地靠柱子、餐桌、墙壁等v会给人精神不爽、萎靡不振的感觉；会给人精神不爽、萎靡不振的感觉；v二、行有行姿二、行有行姿 从容稳直从容稳直v基本要求：自然、端正、轻盈、敏捷、矫健、充满活力基本要求：自然、端正、轻盈、敏捷、矫健、充满活力
8、v展现展现：个人的风度、个人的风度、风采和自信、干风采和自信、干练。练。v要求要求：稳健协调、稳健协调、轻盈自然。轻盈自然。身直身直步位直步位直步幅适度步幅适度步态平稳步态平稳手动自然手动自然 v禁忌的行姿禁忌的行姿v摇着八字脚，晃着摇着八字脚，晃着“鸭子鸭子”步的步态让人感觉十分难步的步态让人感觉十分难看；看；v双臂大甩手、摇头晃肩、扭腰摆臀、左顾右盼、上双臂大甩手、摇头晃肩、扭腰摆臀、左顾右盼、上颠下跛的行姿，颠下跛的行姿，v会给人轻薄的印象；会给人轻薄的印象；v双手插入裤袋或倒背双手而行，双手插入裤袋或倒背双手而行，v让人觉得小气或傲慢、呆板；让人觉得小气或傲慢、呆板；v步幅太大或太小，
9、会给人不雅观或不大方的感觉；步幅太大或太小，会给人不雅观或不大方的感觉；v脚蹭地面，低头后仰，步履蹒跚，上下楼梯时弯腰驼背、手脚蹭地面，低头后仰，步履蹒跚，上下楼梯时弯腰驼背、手撑大腿或一步踏两三级楼梯，撑大腿或一步踏两三级楼梯，v会给人以压抑疲倦、精神不振或浮躁不安的感觉；会给人以压抑疲倦、精神不振或浮躁不安的感觉；v正式场合狂奔猛跑、连蹦带跳、横冲直撞、与人抢道等，正式场合狂奔猛跑、连蹦带跳、横冲直撞、与人抢道等，v会给人蛮横无理的感觉。会给人蛮横无理的感觉。拥有优雅的坐姿拥有优雅的坐姿端端 正正舒舒 适适高高 雅雅v坐有坐相坐有坐相 雅端庄雅端庄v（一）优雅的坐姿（一）优雅的坐姿v1、入
10、座、入座v 入座时，款款走到座位前，站在椅子后面，从椅子左入座时，款款走到座位前，站在椅子后面，从椅子左边走到椅子前。背向椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴到椅子边走到椅子前。背向椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴到椅子边，上身正直，轻稳坐下。坐椅面的边，上身正直，轻稳坐下。坐椅面的1/2或或2/3，两脚着地，两脚着地，膝盖成直角。膝盖成直角。展示：姿态美，展示：姿态美，行为美。行为美。要求：文明、要求：文明、优雅。优雅。v2、落座、落座v落座后，上身正直，两肩放松，下颌内收，面带笑容；双落座后，上身正直，两肩放松，下颌内收，面带笑容；双膝并拢或微微分开；双手掌心向下自然搁放在大腿之上或轻膝并拢或微微分开
11、；双手掌心向下自然搁放在大腿之上或轻搭在椅子或沙发的扶手上。搭在椅子或沙发的扶手上。v（1）座位适中，可采用）座位适中，可采用前交叉式、标准式、屈直式坐姿前交叉式、标准式、屈直式坐姿从入座开始展现自己的风度从入座开始展现自己的风度 从椅子左边入座从椅子左边入座 v（2）座位较高，可采用重叠式）座位较高，可采用重叠式（“二郎腿二郎腿”或或“标准式架腿标准式架腿”）v上身保持正直，在标准式坐姿的基础上，将左脚微向右倾，上身保持正直，在标准式坐姿的基础上，将左脚微向右倾，右大腿提起放在左大腿上，膝关节重叠，右小腿向里收，贴右大腿提起放在左大腿上，膝关节重叠，右小腿向里收，贴向左小腿，脚尖自然下垂朝向
12、地面。向左小腿，脚尖自然下垂朝向地面。v（3）座位较低，可采用斜放式）座位较低，可采用斜放式v上身保持正直，并拢双腿、双脚，然后将膝盖偏向谈话对上身保持正直，并拢双腿、双脚，然后将膝盖偏向谈话对方，偏的角度应根据座位高低来定。方，偏的角度应根据座位高低来定。v3、脚位、脚位v温馨提示温馨提示v无论哪一种坐姿，都必须注意细节，努力达到无论哪一种坐姿，都必须注意细节，努力达到“坐坐如钟如钟”的要求。给人以文雅端庄的好感；的要求。给人以文雅端庄的好感；小八字步小八字步v禁忌的坐姿禁忌的坐姿v猛起猛坐，弄得桌椅乱响猛起猛坐，弄得桌椅乱响v会给人粗鲁、野蛮的印象；会给人粗鲁、野蛮的印象；v上体不直、左右
13、晃动；两腿交叠时，悬空的脚尖上翘直指对上体不直、左右晃动；两腿交叠时，悬空的脚尖上翘直指对方或不停地晃动方或不停地晃动v会显得没有教养；会显得没有教养；v“4”字型叠腿，并用双手扣腿，晃脚尖；或把腿架在椅子或字型叠腿，并用双手扣腿，晃脚尖；或把腿架在椅子或沙发扶手上沙发扶手上v会显得傲慢无礼、目中无人；会显得傲慢无礼、目中无人；v两大腿分开，伸得很远；大腿并拢，小腿分开，形成两大腿分开，伸得很远；大腿并拢，小腿分开，形成“人人”字字形形v会显得十分不雅观；会显得十分不雅观；v弯腰弓背，手托下巴，把脚藏在座椅下或钩住椅腿弯腰弓背，手托下巴，把脚藏在座椅下或钩住椅腿v会显得小气，欠大方；会显得小气
14、，欠大方；v前俯后仰、躺靠椅背、抖动腿脚、掀露大腿前俯后仰、躺靠椅背、抖动腿脚、掀露大腿v会显得粗俗、轻浮；会显得粗俗、轻浮；v双手支撑在膝上或椅腿上双手支撑在膝上或椅腿上v容易被人判读为示意结束。容易被人判读为示意结束。美观大方的蹲姿美观大方的蹲姿 正确蹲姿的要领正确蹲姿的要领 若用右手捡东西，可以先走到东若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。以免尴尬。不雅蹲姿示例不雅蹲姿示例 最后请大家一起读一段话：最后请大家一起读一段话：我有明确的奋斗目标，决不放弃！我有明确的奋斗目标，决不放弃！我将百折不挠，主动迎战困难！我将百折不挠，主动迎战困难！我乐观、自信、自强！我乐观、自信、自强！我将不断超越自我，走向辉煌！我将不断超越自我，走向辉煌！
