1、 古代阿拉伯学者阿维森纳，古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐的状态下，根威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。死去。情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成部分，也是个性形成的重要方面。本章首先介绍部分，也是个性形成的重要
2、方面。本章首先介绍了情绪的概念，包括中枢神经、自主神经、内分了情绪的概念，包括中枢神经、自主神经、内分泌系统、躯体神经系统等在内的生理机制，以及泌系统、躯体神经系统等在内的生理机制，以及与认知过程的相互作用；介绍了情绪的类别、状与认知过程的相互作用；介绍了情绪的类别、状态、外部表现及其测量，以及几种重要的情绪理态、外部表现及其测量，以及几种重要的情绪理论。论。在本章的最后一节中，讲到了意志的概念、品在本章的最后一节中，讲到了意志的概念、品质及其与认知和情感的关系；然后对意志行动作质及其与认知和情感的关系；然后对意志行动作了分析；最后，对意志的控制与失控作了简单的了分析；最后，对意志的控制与失控
3、作了简单的介绍。介绍。一、情绪的概念分析一、情绪的概念分析 二、情绪与认知过程二、情绪与认知过程 美美：“情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为它组织、维持和指导行为”；“情绪是感觉及其特有情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性的思想、心理和生理状态及行动的倾向性”。前苏联前苏联：“情绪是对事物的关系或主观态度的体情绪是对事物的关系或主观态度的体验验”。我国心理学家认为情绪和情感是指人对客观事。我国心理学家认为情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望和物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望
4、和需要为中介的一种心理活动。需要为中介的一种心理活动。情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心的行为反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。理活动。生理生理唤醒唤醒外部外部表现表现主观主观体验体验个体对不同情绪个体对不同情绪和情感状态的自和情感状态的自我感受。我感受。情绪产生时的情绪产生时的生理反应，它生理反应，它涉及广泛的神涉及广泛的神经结构，是一经结构，是一种生理的激活种生理的激活水平。水平。情绪的外部表现是在情绪的外部表现是在情绪状态发生时身体各情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，部分的
5、动作量化形式，包括面部表情、姿态包括面部表情、姿态表情和语调表情。表情和语调表情。区别：区别：情绪主要指感情过程，具有情景性、激情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。动性和暂时性的特点。情感指具有稳定的、深刻的社会意义的情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。性。联系：联系：历史上统称为感情。历史上统称为感情。相互依存，不可分离。相互依存，不可分离。是指情绪在性质、动力性、激动性、强度和是指情绪在性质、动力性、激动性、强度和紧张度等方面存在的向背两极状态。紧张度等方面存在的向背两极状态。肯定肯定-否定否定
6、积极积极-消极消极强强-弱弱紧张紧张-轻松轻松激动激动-平静平静图图6-1 6-1 情绪三维模式图情绪三维模式图 认识过程是情感的基础，并引导情认识过程是情感的基础，并引导情感的发展。感的发展。情感还随着认识活动的发展而发展。情感还随着认识活动的发展而发展。对行为结果的不同归因决定着人对行对行为结果的不同归因决定着人对行为结果的情绪反应。为结果的情绪反应。积极的情绪会促进积极的情绪会促进 人的认识活动，人的认识活动，提高学习和工作提高学习和工作 的绩效。的绩效。情绪对认知还有一情绪对认知还有一 定的干扰作用。定的干扰作用。情绪对认知的影响：情绪对认知的影响：有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦尔德
7、由于有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于牙病，疼痛难忍，情绪很坏。他拿起一位不知名牙病，疼痛难忍，情绪很坏。他拿起一位不知名的青年寄来的稿件粗粗看了一下，觉得满纸都是的青年寄来的稿件粗粗看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现。于是，他中一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读一遍，结果发现这急忙从纸篓里把它捡出来重读一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。他马上给一份科学杂志写篇论文很有
8、科学价值。他马上给一份科学杂志写信，加以推荐。这篇论文发表后轰动了学术界，信，加以推荐。这篇论文发表后轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM一、情绪的类别一、情绪的类别 二、情绪的状态二、情绪的状态 三、情绪的外部表现三、情绪的外部表现 四、情绪的测量四、情绪的测量 WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM喜怒哀惧爱恶欲喜怒哀惧爱恶欲礼记礼记喜怒忧思悲恐惊喜怒忧思悲恐惊中医理论中医理论WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM伊扎德的情绪分类伊扎德的情绪分类基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉
9、快、愤怒、基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧和悲伤以及害羞、轻蔑和自罪感。恐惧和悲伤以及害羞、轻蔑和自罪感。复合情绪，分为复合情绪，分为3 3类类一类为在基本情绪基础上，一类为在基本情绪基础上，2 23 3 种基本情绪的混合；种基本情绪的混合；二类为基本情绪与内驱力身体感觉的混合；二类为基本情绪与内驱力身体感觉的混合；三类为感情三类为感情认知结构（特质）与基本情绪的混合。认知结构（特质）与基本情绪的混合。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM表表6-2 6-2 基本情绪分类举例基本情绪分类举例WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 原始情绪原始情绪 将快乐、
10、愤怒、恐惧、悲哀视为最将快乐、愤怒、恐惧、悲哀视为最基本的或原始的情绪。基本的或原始的情绪。与感觉刺激有关的情绪与感觉刺激有关的情绪 包括疼痛、厌恶和轻快。这类情绪包括疼痛、厌恶和轻快。这类情绪可以是愉快的，也可以是不愉快的。可以是愉快的，也可以是不愉快的。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 与自我评价有关的情绪与自我评价有关的情绪 包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、内疚与悔恨等，这些情绪决定于一个人对自内疚与悔恨等，这些情绪决定于一个人对自身行为与客观行为标准的关系的知觉。身行为与客观行为标准的关系的知觉。与他人有关的情绪与他人有关的情绪
11、发生在人与人之间的情绪种类似乎无限繁发生在人与人之间的情绪种类似乎无限繁多，按照积极的与消极的维度，可以把它们多，按照积极的与消极的维度，可以把它们分为分为爱和恨爱和恨两个大类。两个大类。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 情绪状态是指在一定的生活事件影响情绪状态是指在一定的生活事件影响下，一段时间内各种情绪体验的一般特征下，一段时间内各种情绪体验的一般特征表现。表现。根据情绪状态的强度和持续时间可根据情绪状态的强度和持续时间可分为心境、激情和应激。分为心境、激情和应激。心境心境激情激情应激应激WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 心境心境：是一种微弱、平静和持久的情
12、绪：是一种微弱、平静和持久的情绪状态。具有弥散性和长期性。状态。具有弥散性和长期性。心境持续的心境持续的时间时间有长有短，这取决于客有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响。的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 心境产生的心境产生的原因：原因：既有客观原因也有主观原因。既有客观原因也有主观原因。人所处的经人所处的经济地位和社会地位。对人有重要意义的事件、济地位和社会地位。对人有重要意义的事件、人际关系、健康状况、自然环境变化人际关系、健康状况、自然环境变
13、化等方面的等方面的因素。因素。心境对人的一切活动都有影响：如消极悲心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。健康。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM怎么就半个柚子啊？哇，有半个柚子。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 激情激情:是一种爆发强烈而持续时间短暂是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。的情绪状态。和心境相比，激情在强度上更和心境相比，激情在强度上更大，但持续的时间一般较短暂。大，但持续的时间一般较短暂。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPA
14、NY-URL.COM引起激情的原因：引起激情的原因：1 1、对人具有重大意义的事件；、对人具有重大意义的事件；2 2、对立意向的冲突或过度兴奋和抑制也容易、对立意向的冲突或过度兴奋和抑制也容易 引起激情；引起激情；WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 激情的作用激情的作用 积极的激情能调动人的身心的巨大潜力；积极的激情能调动人的身心的巨大潜力；消极的激情使认识活动范围缩小，理智分析能消极的激情使认识活动范围缩小，理智分析能力受到遏制，自我控制能力减弱；力受到遏制，自我控制能力减弱；WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 应激：出乎意料的紧张和危急情况引起应激：出乎意料的紧
15、张和危急情况引起的情绪状态。的情绪状态。应激状态的产生与人对情景和人对自己应激状态的产生与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。不能应付情景，就会体验到紧张。ICIPIQICIPIQ卡，统统告诉我密码！稍等一会，我先劫个色！卡，统统告诉我密码！稍等一会，我先劫个色！WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 人在应激状态下，会引起一系列生物反应。人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸、心率、肌肉上的变化，以维持机体功能如呼吸、心率、肌肉上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性综合症
16、，包的完整性。塞里称这种变化为适应性综合症，包括三个阶段：括三个阶段：a.a.动员：动员：产生生理机能的变化，来进行适应产生生理机能的变化，来进行适应性防御。性防御。b.b.阻抗阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。c.c.衰竭：衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，导致适应性疾病。但适应能力已经用尽，导致适应性疾病。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM人类情绪是
17、从其动物先辈派生而来的，它们人类情绪是从其动物先辈派生而来的，它们具有类似的价值和表达。具有类似的价值和表达。达尔文达尔文.人人类和动物的表情类和动物的表情WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM1.1.表情类别：表情类别：面部表情、面部表情、姿态表情、姿态表情、声调表情。声调表情。2.2.面部表情的先天预成性与后天习得性面部表情的先天预成性与后天习得性WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM面部表情含义面部表情含义 面部表情（面部表情（facial expressionfacial expression）是指）是指通过通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌
18、肉的变化来的变化来表现各种情绪状态。面部表情是一种十分重要表现各种情绪状态。面部表情是一种十分重要的非语言交往手段。的非语言交往手段。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM面部表情构成面部表情构成1.1.眼：眼：眼睛通常是情感的第一个自发表达眼睛通常是情感的第一个自发表达者，透过眼睛可以看出一个人是欢乐还者，透过眼睛可以看出一个人是欢乐还是忧伤，是烦恼还是悠闲，是厌恶还是是忧伤，是烦恼还是悠闲，是厌恶还是喜欢。喜欢。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 眉：眉：眉间的肌肉皱纹能
19、够表达人的情眉间的肌肉皱纹能够表达人的情感变化。感变化。柳眉倒竖表示愤怒，横眉冷对表示柳眉倒竖表示愤怒，横眉冷对表示敌意，挤眉弄眼表示戏谑，低眉顺眼表敌意，挤眉弄眼表示戏谑，低眉顺眼表示顺从，扬眉吐气表示畅快，眉头舒展示顺从，扬眉吐气表示畅快，眉头舒展表示宽慰，喜上眉梢表示愉悦。表示宽慰，喜上眉梢表示愉悦。面部表情构成面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 嘴：嘴：嘴部表情主要体现在口形变化嘴部表情主要体现在口形变化上。伤心时嘴角下撇，欢快时嘴角上。伤心时嘴角下撇，欢快时嘴角提升，委屈时撅起嘴巴，惊讶时张提升，委屈时撅起嘴巴，惊讶时张口结舌，忿恨时咬牙切齿，忍耐痛口结舌，
20、忿恨时咬牙切齿，忍耐痛苦时咬住下唇。苦时咬住下唇。面部表情构成面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM你能判断出她们的情绪吗？你能判断出她们的情绪吗？WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 生气生气 害怕害怕 厌恶厌恶 高兴高兴 伤心伤心 吃惊吃惊WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM吃惊吃惊眉毛向上挑眉毛向上挑眼睛圆睁眼睛圆睁嘴唇无意识地张开嘴唇无意识地张开WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW
21、.YOUR-COMPANY-URL.COM 鼻：鼻：厌恶时耸起鼻子，轻蔑时嗤之厌恶时耸起鼻子，轻蔑时嗤之以鼻，愤怒时鼻孔张大，鼻翕抖动以鼻，愤怒时鼻孔张大，鼻翕抖动；紧张时鼻腔收缩，屏息敛气。；紧张时鼻腔收缩，屏息敛气。面部表情构成面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM 面部：面部：面部肌肉松弛表面部肌肉松弛表明心情愉快、轻明心情愉快、轻松、舒畅，肌肉松、舒畅，肌肉紧张表明痛苦、紧张表明痛苦、严峻、严肃。严峻、严肃。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关
22、、面部发红 愤怒愤怒 冷笑、嘴唇朝上冷笑、嘴唇朝上 轻蔑轻蔑厌恶厌恶 眼朝下、头低垂眼朝下、头低垂 羞愧羞愧羞辱羞辱 眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立 恐惧恐惧 哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪、有韵律的啜泣哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪、有韵律的啜泣 悲痛悲痛 眼眉朝上、眨眼眼眉朝上、眨眼 惊奇惊奇 笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑（环形皱纹）笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑（环形皱纹）愉快愉快 眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听 兴奋兴奋 面部模式面部模式情绪情绪表表6-3 6-3 不同情绪的面部模式不同情绪的面部模式WWW.YOUR-COM
23、PANY-URL.COM姿态表情姿态表情身体略微倾向交谈的对象时，表示对对方比较尊身体略微倾向交谈的对象时，表示对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣；重或者对对方的话比较感兴趣；微微欠身，表示谦恭有礼；微微欠身，表示谦恭有礼；身体后仰，表示若无其事与轻慢；身体后仰，表示若无其事与轻慢；侧转身子，表示厌恶和轻蔑；侧转身子，表示厌恶和轻蔑；背朝对方，表示不屑理睬。背朝对方，表示不屑理睬。WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM1.1.十指交叉，拱手放在脸前十指交叉，拱手放在脸前表示敌意或不满意；表示敌意或不满意；2.2.十指交叉，大拇指相顶或转圈十指交叉，大拇指相顶或转圈进退两难；进退两
24、难；3.3.两手指合拢向上两手指合拢向上高傲、自信；高傲、自信；4.4.搓手搓手焦虑、无奈、信心不足；焦虑、无奈、信心不足；5.5.背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）隐蔽其沮丧无力、心理隐蔽其沮丧无力、心理紧张；紧张；6.6.双臂在胸前交叉双臂在胸前交叉缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇定与伪装的作用定与伪装的作用 7.7.摸鼻子摸鼻子-思考、掩盖撒谎、心情紧张思考、掩盖撒谎、心情紧张 8.8.挠头、脖子挠头、脖子-犹豫、束手无策、迟疑、怀疑犹豫、束手无策、迟疑、怀疑 9.9.拍打脑袋拍打脑袋-自行谴责、不安自行谴
25、责、不安10.10.扶眉骨扶眉骨-下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。11.11.双手紧握并有摩擦双手紧握并有摩擦-典型的自我安慰的姿态，通常表明自己并不相典型的自我安慰的姿态，通常表明自己并不相信自己所说事情时，使自己安心自我安慰信自己所说事情时，使自己安心自我安慰姿态表情姿态表情WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM声调表情：声调表情：由语言的音调、音色、节奏、速度等方由语言的音调、音色、节奏、速度等方面的变化所表示的情绪状态。面的变化所表示的情绪状态。试一试：看你能用多少种语气说出试一试：看你能用多少种语气说出“你过来？你过来？”WWW.YOUR
26、-COMPANY-URL.COM1.1.呼吸呼吸2.2.循环系统循环系统3.3.皮肤电反应皮肤电反应4.4.多项生理记录多项生理记录5.5.声音紧张分析声音紧张分析WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM测谎仪及其记录测谎仪及其记录WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM第三节第三节情绪理论情绪理论（一）詹姆士（一）詹姆士兰格理论兰格理论 情绪刺激引起生理反应，生理反应又进情绪刺激引起生理反应，生理反应又进一步导致情绪体验的产生。一步导致情绪体验的产生。詹姆士：情绪就是对身体变化的觉知詹姆士：情绪就是对身体变化的觉知 兰格：情绪是内脏活动的结果兰格：情绪是内脏活动的结果（二）坎
27、农的丘脑学说（二）坎农的丘脑学说对詹姆士对詹姆士兰格理论的质疑兰格理论的质疑 1.1.机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实。以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实。2.2.同样的内脏器官活动变化可以在极不相同同样的内脏器官活动变化可以在极不相同的情绪状态中发生。的情绪状态中发生。3.3.切断动物内脏器官与中枢神经系统的联系，切断动物内脏器官与中枢神经系统的联系，情绪反应并不完全消失。情绪反应并不完全消失。4.4.用药物人为地引起与某种情绪有联系的身用药物人为地引起与某种情绪有联系的身体变化，却并不产生真正的情绪体验。体变化，却并
28、不产生真正的情绪体验。（一）阿诺德的评定（一）阿诺德的评定兴奋学说兴奋学说主要观点：主要观点：1.1.刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产现到情绪产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是：刺激情景生的过程是：刺激情景-评估评估-情绪情绪 2.2.情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件 阿诺德举例说：在森林里看到熊会产生恐惧，阿诺德举例说：在森林里看到熊会产生恐惧，而在动
29、物园里看到关在笼子里的熊却不产生恐惧。而在动物园里看到关在笼子里的熊却不产生恐惧。（二）沙赫特的认知（二）沙赫特的认知激活理论激活理论对于特定情绪而言，有两个必要因素：对于特定情绪而言，有两个必要因素：1.1.个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快2.2.个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒 （二）沙赫特的认知（二）沙赫特的认知激活理论激活理论几种情绪理论的比较几种情绪理论的比较几种情绪理论的比较几种情绪理论的比较（三）情绪的不协调理论与信息加工理论（三）情绪的不协调理论与信息加工理论 情绪的不协调理论的代表
30、人物是扬和普里布拉姆。情绪的不协调理论的代表人物是扬和普里布拉姆。扬在扬在2020世纪世纪4040年代到年代到2020世纪世纪6060年代形成了独特的关年代形成了独特的关于情绪是于情绪是“扰乱反应扰乱反应”的概念，他把情绪定义为的概念，他把情绪定义为“感情感情性的激烈扰乱性的激烈扰乱”，认为情绪是一种神经中枢在感情上的，认为情绪是一种神经中枢在感情上的“紊乱紊乱”反应，反应，“紊乱紊乱”是情绪的关键因素。是情绪的关键因素。普里布拉姆总结了大量生理学和神经生理学的研究普里布拉姆总结了大量生理学和神经生理学的研究成果，对情绪作了一个概括的描述。他认为情绪的产生成果，对情绪作了一个概括的描述。他认为
31、情绪的产生是以一种有组织的稳定性为基线，这个稳定的基线意味是以一种有组织的稳定性为基线，这个稳定的基线意味着自主神经系统调节下内部过程的正常工作。着自主神经系统调节下内部过程的正常工作。（四）情绪唤醒理论（四）情绪唤醒理论 认知心理学从信息加工的观点出发，认知心理学从信息加工的观点出发，强调揭露认知过程的内部结构，如对信息强调揭露认知过程的内部结构，如对信息的加工、储存和提取等。认知心理学家把的加工、储存和提取等。认知心理学家把脑的信息加工过程和有机体的生理生化活脑的信息加工过程和有机体的生理生化活动结合起来解释情绪。动结合起来解释情绪。汤姆金斯和伊扎德都认为情绪具有汤姆金斯和伊扎德都认为情绪
32、具有重要的动机性和适应性的功能，汤姆金重要的动机性和适应性的功能，汤姆金斯更认为，情绪就是动机，他否认了把斯更认为，情绪就是动机，他否认了把动机归结为内驱力的看法，着重指出内动机归结为内驱力的看法，着重指出内驱力信号需要一种放大的媒介才能激发驱力信号需要一种放大的媒介才能激发有机体去行动，起这种放大作用的正是有机体去行动，起这种放大作用的正是情绪过程。情绪过程。情绪的情绪的“ABCDE”“ABCDE”理论是美国心理理论是美国心理学家艾里斯在实践中发展起来的一种学家艾里斯在实践中发展起来的一种理论。艾里斯理论。艾里斯“ABCDEABCDE”理论是理性情理论是理性情绪疗法的理论与实践的核心。绪疗法
33、的理论与实践的核心。A A是诱发事件，它可是诱发事件，它可以是现实的事件或预以是现实的事件或预期将要出现的应激源。期将要出现的应激源。B B是我们的信念和自言自是我们的信念和自言自语的述说，即对诱发事件语的述说，即对诱发事件或情境的自言自语的描述。或情境的自言自语的描述。C C是由我们的信念和是由我们的信念和自由自语所引发的情自由自语所引发的情绪和行为。绪和行为。D D即是一个用合理的信念驳即是一个用合理的信念驳斥、对抗不合理的信念的斥、对抗不合理的信念的过程，借以改变原有信念。过程，借以改变原有信念。E E即来访者经过即来访者经过D D而产而产生的认知、情绪和行生的认知、情绪和行动上的改善动
34、上的改善意志（意志（WillWill）是有意识地支配、调节行为，通过）是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志通克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行为。为。人的行动主要是有意识、有目的的行动。人的行动主要是有意识、有目的的行动。意志具有支配和调节行动的功能。意志具有支配和调节行动的功能。意志品质意志品质1 1自觉性自觉性易受暗示、独断性易受暗示、独断性2 2果断性果断性优柔寡断、武断优柔寡断、武断3 3坚忍性坚忍性动摇或执拗动摇或执拗 4 4自制力自制力任性和怯懦任性和怯懦
35、（一）意志与情感（一）意志与情感首先，情感过程推动或阻碍着意志行动的实现。首先，情感过程推动或阻碍着意志行动的实现。其次，意志对情感也具有调节作用。良好的意志品质其次，意志对情感也具有调节作用。良好的意志品质可以控制不良情绪的影响，保持积极乐观的心境。可以控制不良情绪的影响，保持积极乐观的心境。（二）意志与认识过程（二）意志与认识过程认识过程是意志产生的前提和基础。认识过程是意志产生的前提和基础。意志对认识过程也会产生重要影响。意志对认识过程也会产生重要影响。1 1冲突冲突2 2确定行动目的确定行动目的3 3选择行动方法选择行动方法4 4制定行动计划制定行动计划其次，执行决定阶段还要接其次，执
36、行决定阶段还要接受成败的考验。受成败的考验。首先，执行决定阶段是一个不首先，执行决定阶段是一个不断克服困难的过程。断克服困难的过程。挫折（挫折（frustrationfrustration）：指个体的意志行为受到）：指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。的一种紧张状态和情绪反应。三层涵义：三层涵义：1 1挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情境挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情境 2 2挫折认知：个体对挫折情境的认知、态度和评价挫折认知：个体对挫折情境的认知、态度和评价 3 3挫折行为：伴随着挫折认知而
37、产生的情绪和行为挫折行为：伴随着挫折认知而产生的情绪和行为反应反应 意志通过激励与克制的作用，实现着人对自身、意志通过激励与克制的作用，实现着人对自身、对环境的控制作用。对环境的控制作用。意志控制：是指个人能左右事件的进意志控制：是指个人能左右事件的进程和结果，使之与期望的目的相一致的过程和结果，使之与期望的目的相一致的过程。程。表现为：表现为：外向的外向的-按照主体的期望和目的来改变按照主体的期望和目的来改变自然或社会环境。自然或社会环境。内向的内向的-按照主体的期望和目的来改变按照主体的期望和目的来改变或塑造自身的生理和心理素质。或塑造自身的生理和心理素质。1 1什么是情绪？它与需要和认识
38、过程有什么关系？什么是情绪？它与需要和认识过程有什么关系？2 2什么是情绪的两极性？研究情绪的极性有什么意义？什么是情绪的两极性？研究情绪的极性有什么意义？3 3试述情绪的生理机制，脑的不同部位在情绪产生中有什试述情绪的生理机制，脑的不同部位在情绪产生中有什么功能？么功能？4 4试述情绪都有哪些状态，研究情绪的状态有什么意义？试述情绪都有哪些状态，研究情绪的状态有什么意义？5 5詹姆士詹姆士兰格理论对于情绪心理学的研究和发展有什么兰格理论对于情绪心理学的研究和发展有什么意义？意义？6 6试述沙赫特的认知试述沙赫特的认知激活理论，分析该理论的实质是什激活理论，分析该理论的实质是什么。么。7 7什
39、么是情绪的什么是情绪的“ABCDEABCDE”理论？理论？8 8什么是意志、意志行动？意志行动有哪些阶段？什么是意志、意志行动？意志行动有哪些阶段？9 9什么是冲突？冲突有哪几种表现？什么是冲突？冲突有哪几种表现？1010什么是挫折？遭受挫折后需要怎样的意志控制？什么是挫折？遭受挫折后需要怎样的意志控制？1.1.彭聃龄彭聃龄.普通心理学普通心理学.北京师范大学出版社，北京师范大学出版社，20012001 2.2.徐景波，孟昭兰徐景波，孟昭兰.正负性情绪的自主神经心理反应正负性情绪的自主神经心理反应实验研究实验研究.心理科学，心理科学，19951995 3.3.朱智贤朱智贤.心理学大词典心理学大词典.北京师范大学出版社，北京师范大学出版社，19891989 4.4.张春兰张春兰.现代心理学现代心理学.上海人民出版社，上海人民出版社，19951995 5.5.孟昭兰孟昭兰.情绪心理学情绪心理学.北京大学出版社，北京大学出版社，20052005 6.6.彭聃龄等彭聃龄等.情绪线索与面部线索在表情判断中的作情绪线索与面部线索在表情判断中的作用用.心理学通讯，心理学通讯，19851985，2 2 7.7.章志光章志光.心理学心理学.人民教育出版社，人民教育出版社，20022002
