1、价值观与行为价值观与行为n某主管说:“六七十年代招募进来的员工，每个都很上进、认真、诚实，又肯苦干实干，不过这一代就不同了”。你同意吗?你觉得员工个人的价值观和他的事业成就间是否有关？1 1、价值观的内涵、价值观的内涵概念概念：周围事物以及人和社会的关系在人的心目中的轻重、主次地位。人对事物的是非、善恶及其重要性的判断、评价以及行为取向。属性属性：内容属性 什么是重要的？强度属性 有多重要？2 2、价值观体系的概念、价值观体系的概念n价值观体系价值观体系：这些看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序。n价值观体系的源泉价值观体系的源泉：遗传（40%的工作价值观）、民族文化、父母行为、教师、朋友
2、以及其他相似的环境因素。3 3、价值观的特点、价值观的特点n价值观因人而异n价值观是相对稳定的 n价值观在特定的环境下可以改变n取决于人生观和世界观n影响效应4 4、价值观的形成、价值观的形成来自对家庭教育、学校教育、社会环境的认知经历个体形成价值观的内在心理机制主要是强化、认同、模仿和观察学习。具有相对的稳定性和持久性。n价值观及价值观体系是态度和行为的价值观及价值观体系是态度和行为的心理基础，同时对认知起到反作用心理基础，同时对认知起到反作用影响对其他个人、群体、事物的影响对其他个人、群体、事物的看法，从而影响到人际关系、解看法，从而影响到人际关系、解决问题的方法、个人和组织的关决问题的方
3、法、个人和组织的关系等方面系等方面6、价值观的分类、价值观的分类（1 1）斯普朗格尔的价值观分类）斯普朗格尔的价值观分类理论型理论型宗教型宗教型社会型社会型政治型政治型审美型审美型经济型经济型人的价值观是这几种类型的综合体系。不同职业的人对价值观的重要性的优先顺序不同，同一职业的人的价值观比较接近。研究成果研究成果排序排序牧师牧师采购商采购商工程师工程师123456宗教宗教社会社会唯美唯美政治政治理性理性经济经济经济经济理性理性政治政治宗教宗教唯美唯美社会社会理性理性政治政治经济经济唯美唯美宗教宗教社会社会美国人不同职业的价值观的区别美国人不同职业的价值观的区别思考：如果一个人的价值观和职业不
4、相适思考：如果一个人的价值观和职业不相适应会有什么样的结果？应会有什么样的结果？n（2）罗可齐（）罗可齐（Milton.Rokeach）价值观）价值观n终极价值观终极价值观 舒适的生活舒适的生活n（terminal values）n（希望实现的最根本的目标）（希望实现的最根本的目标）n工具价值观工具价值观 勤劳工作？勤劳工作？n（instrumental values）（实现终极价值观的手段和途径）（实现终极价值观的手段和途径）不劳而获？不劳而获？终极价值观终极价值观工具价值观工具价值观富足的生活富足的生活辛勤工作，奋发向上辛勤工作，奋发向上持续的贡献和成就持续的贡献和成就感感有能力有效率有能
5、力有效率没有冲突和战争的没有冲突和战争的和平世界和平世界宽容，谅解他人宽容，谅解他人人与人之间的平等人与人之间的平等助人为乐助人为乐罗克奇价值观调查中的两种类型价值观的范例罗克奇价值观调查中的两种类型价值观的范例n（3）格雷夫斯（）格雷夫斯（F.W.Graves）行为价值观）行为价值观n反应型反应型（有奶便是娘）（有奶便是娘）n部落型部落型（领导让干什么就干什么）（领导让干什么就干什么）n自我中心型自我中心型（人不为己天诛地灭）（人不为己天诛地灭）n坚持己见型坚持己见型（自己认为是什么就是什么）（自己认为是什么就是什么）n权术型权术型（无毒不丈夫）（无毒不丈夫）n社交中心型社交中心型（出外靠朋
6、友）（出外靠朋友）n存在主义型存在主义型（存在即合理，一切皆有可能）（存在即合理，一切皆有可能）7、当今中国劳动力中占主导地位的价值观、当今中国劳动力中占主导地位的价值观阶段进入劳动力的时间占主导地位的价值观崇拜主义解放初期忠诚、爱国、热情、服从、崇拜、勤劳刻苦、诚实、节省文化革命主义 文革时期猜疑、知识系统不够、批判、明哲保身、好斗、压抑文化精英主义 80年代好学、忠诚、诚实、传统、成功、负责、健康物质主义90年代灵活、组织忠诚度减弱、享受、竞争、思考、好学、成就、独立测试：美丽公主之死测试：美丽公主之死 很久很久以前，在一个古老的王国里住着一位美丽又年轻公主，这位公主刚结婚不久，她的丈夫是
7、一个有钱又有势的王子，婚后他们就住在漂亮的宫殿里，可是年轻的公主却不知足，每当他的丈夫长途跋涉到邻近国家去时，她便无所事事的呆坐着，她觉得很孤单、渐渐的就变得很不快乐，有一天，当她独自一人在御花园散心的时候，一个英俊的浪子从森林里跑了进来，浪子看到美丽公主，很快的就博取了他的芳心，并且把她带走 测试：美丽公主之死测试：美丽公主之死 享受一天的欢乐时光后，年轻的公主便遭到浪子冷酷无情的抛弃、这时，她才发现唯有通过邪恶男巫男巫管辖的森林才能回到宫殿去。公主害怕独自一个人走进森林，因此便去找她聪明能干的干爹干爹帮忙，她把自己的困境一五一十的告诉干爹，同时恳求他的宽恕；公主还恳求干爹在她丈夫回家之前想
8、法子把她送回去，干爹为公主的所作所为感到非常意外和震惊，不但不原谅她还拒绝帮助她。测试：美丽公主之死测试：美丽公主之死 公主只好隐瞒身世，去找全国最勇敢的剑客剑客帮忙。听了她凄惨的故事后，剑客答应帮忙，只要公主能付出酬金。可是公主付不起酬金，而剑客只拯救那些付得起酬金的人。公主公主举目无亲，再也没有人能帮助她了。因此她决定自己独个儿冒险走一趟。她沿着自己所熟悉的最安全的小径走，眼看就要走出大森林的时候，却被邪恶的男男巫巫发现了，结果她被火烧死了。请回答：谁应该对公主的死负责？请由请回答：谁应该对公主的死负责？请由1 到到6按照顺按照顺序排列序排列 谁该负责谁该负责公主公主王子王子浪子浪子男巫男
9、巫干爹干爹剑客剑客问题讨论：问题讨论：请先作个人的选择，再组织小组讨论以下的问题：1、对每一个人物，你为什么作那样的选择？说明你每一个选择的理由。2、在每一个选择中，你是根据什么原则或基本价值观作出决定的？3、在什么样的情况下，你可能改变决定？4、你对自己的价值判断有什么认识和启发？l公主：寓意着自己，当状况发生时能否先从自身方面公主：寓意着自己，当状况发生时能否先从自身方面找原因。找原因。l浪子：寓意的是外界诱惑，即状况发生的直接原因。浪子：寓意的是外界诱惑，即状况发生的直接原因。l干爹：寓意的是领导，当状况发生时你会第一反应去干爹：寓意的是领导，当状况发生时你会第一反应去归咎于领导。归咎于领导。l王子：寓意着契约方，即与你一起共事或同一阵营的王子：寓意着契约方，即与你一起共事或同一阵营的朋友。朋友。l剑客：寓意的是昂贵的公关代价，为摆平状况而不得剑客：寓意的是昂贵的公关代价，为摆平状况而不得不去求助的对象不去求助的对象l男巫：寓意的是游戏规则，犯规就要接受惩罚。男巫：寓意的是游戏规则，犯规就要接受惩罚。8、价值观在组织管理中的应用、价值观在组织管理中的应用l组织目标、愿景和制度的制定，必须考虑到员工和群体的价值观，重视价值观引导。l建设组织文化，树立明确的组织价值观，提高组织的凝聚力。l重视价值观的变化及其对组织行为的影响。
