1、企业战略管理 孟宪忠，谢佩洪孟宪忠，谢佩洪 编著编著 高等教育出版社高等教育出版社 2013.6 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 战略管理第13章 战略控制与战略风险管理战略控制与战略风险管理 没有“尽善尽美”的战略决策。人们总要付出代价。对相互矛 盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点，人们总要进行平 衡。最佳的战略决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。 彼得彼得 德鲁克德鲁克 真正的战略问题是：如何获取极富胆识的创意来应对各种挑 战，然后是如何贯彻落实这些大胆的创意。 施米特施米特 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 内容目录内容目录 本章重点本章重点 开
2、篇案例思考：开篇案例思考：强生的经营哲学强生的经营哲学 1.1.战略控制的概述战略控制的概述 2.2.战略控制的过程和方法战略控制的过程和方法 3.3.战略风险含义、构成及识别战略风险含义、构成及识别 4.4.战略风险的度量和控制战略风险的度量和控制 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 第一节战略控制的概述战略控制的概述 一、战略控制的含义、动因及作用一、战略控制的含义、动因及作用 战略控制是指通过对外部环境的监控，检查企业在战略实施的过程中涉 及的各项活动的进展情况，和既定的企业战略目标与绩效相比较，发现 产生偏差的原因，对控制目标进行测评、反馈和调整控制，使得企业战 略得以实现
3、。 战略控制的动因:一，认识上的偏差；二，环境和战略匹配上的偏差。 战略控制的作用： 战略控制是战略管理流程的重要环节，保证战略管理方向的正确性。 战略控制能力大小和效率的高低决定战略的制定。 企业经营战略实施的控制与评价可为战略决策提供重要的反馈。 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 二、战略控制的类型与内容二、战略控制的类型与内容 战略控制的类型战略控制的类型： 战略控制的主要内容战略控制的主要内容 前馈控制 过程控制 事后控制 战略理论检验 战略环境监控 战略执行监控 保持原有运作 战略控制 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 第二节第二节 战略控制的过程和方法战
4、略控制的过程和方法 一、影响战略控制的因素一、影响战略控制的因素 信息处理能力信息处理能力 绩效的评定考核绩效的评定考核 处理工作中的失误处理工作中的失误 目标制订目标制订 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 二二、战略控制的过程和步骤、战略控制的过程和步骤 战略控制的过程战略控制的过程 战略控制过程的步骤战略控制过程的步骤 制定评制定评 价标准价标准 评价企评价企 业绩效业绩效 审视战审视战 略基础略基础 纠正偏纠正偏 差差 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 三、三、战略预警系统战略预警系统 战略控制预警系统内涵战略控制预警系统内涵 战略预警系统的特点战略预警系统的
5、特点 战略预警系统的内容战略预警系统的内容 战略控制预警系统是用于提醒 和警示管理者注意在战略实施 过程中存在的潜在问题或偏差， 并使管理者尽早对偏差警觉和 重视，从而积极应对的早期预 警系统。 对于企业来说，面对预警信号做出 反应往往时间较长，是因为有针对 性地采取措施需要得到相关管理者 的指示，需要对环境变化以及竞争 对手的措施进行观察后再采取行动。 安全经营预警系统 风险预警系统 竞争力预警系统 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 四、战略控制的基本方法四、战略控制的基本方法 1954年, 彼得德鲁克在其代表作管理实践中最先提出 了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是有了工
6、作才有 目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 目标管 理的要 求 科学 合理 成本 控制 考核 机制 监督 控制 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 第三节第三节 战略风险含义、构成及识别战略风险含义、构成及识别 一、战略风险的含义及特征一、战略风险的含义及特征 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 二、企业战略风险的构成分析二、企业战略风险的构成分析 资产 贬损 风险 运营 风险 内外部 环境条 件因素 风险 决策者 风险 声誉 风险 竞争 风险 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 三、战略风险的识别三、战略风险的识别 战略战略风险识别的特点风险识
7、别的特点 复杂的系统工程 动态连续的过程 长期的过程 战略战略风险识别的步骤风险识别的步骤 风险辨识与评估 风险源的调查与认知 风险的测算和计量 风险转变的辨识 风险转变的辨识 方案的实施 战略战略风险识别的方法风险识别的方法 集体讨论法 风险清单罗列法 实际调查法 流程图分析法 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 第四节第四节 战略风险的度量和控制战略风险的度量和控制 一、战略风险的度量一、战略风险的度量 定量的方法定量的方法 CAPM VaR 定性的方法定性的方法 问卷调查法 系统思考法 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 二、战略风险的控制二、战略风险的控制 企业
8、决策者对企业性质，目标、经营方式 的取向做出的选择，企业及其员工的价值 取向。 企业信条即企业所信奉的人格行为准则， 是企业伦理道德的集中体现。 企业价值观企业价值观 内部控制就是管理层为了确保以有序的和 有效的方式实现企业战略和管理目标，包 括遵循管理制度、保护资产的安全、防范 和发现错误与舞弊、确保会计记录的准确 与完整、及时编制可信的财务信息而制定 的管理政策和控制程序。 内部控制内部控制 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 本 章 小 结 本章主要介绍战略控制和战略风险管理的一些相关理论，首 先界定了战略控制的含义、作用、类型、内容。战略控制是 指通过对外部环境的监控，检查
9、企业在战略实施的过程中涉 及的各项活动的进展情况，和既定的企业战略目标与绩效相 比较，发现产生偏差的原因，对控制目标进行测评、反馈和 调整控制，使得企业战略得以实现。根据战略实施前后阶段 进行控制，分为前馈控制、过程控制和事后控制。依据控制 对象和目的分为回避控制、活动控制、绩效控制和人员控制 。战略控制的内容主要有：设定绩效标准、绩效监控与偏差 评估、采取纠正措施、监控外部环境的关键因素以及激励战 略控制的执行主体。 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 基 本 概 念 战略控制、战略风险、目标管理、审计控制 复 习 思 考 题 1战略控制的内容有哪些？ 2战略控制的类型有哪些？ 3简述战略控制的常用方法。 4战略风险的识别方法有哪些？ 5战略风险的度量方法有哪些？ 6简述企业如何进行战略风险控制组织方案设计。 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 结尾案例：丰田危机为什么不可避免？ 思考讨论题： 1请结合案例说明丰田危机出现的原因，思考丰田应该怎 么在战略上进行控制以使其成功“回归”。联系案例谈谈企 业竞争优势与企业战略控制之间的关系。 2中国的汽车企业应该如何避免重蹈丰田覆辙？请结合战 略风险管理的理论回答。 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理 3Q！ 2020/4/16 孟宪忠，谢佩洪编著战略管理
