1、1 竞争对手分析竞争对手分析报告报告 一、分析一、分析目的目的 通过对竞争对手的分析， 尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手， 了解 对手的竞争态势，为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持。为公司持续发展和提高行 业竞争能力提供信息保障。并据此适当制定出相应竞争策略。 二、二、策略指导策略指导 通过对竞争对手的分析，能为公司提供行业竞争指导策略，可分为： （一）（一）回避策略回避策略。如竞争对手实力过于强大或是已经先入为主，公司目前还不具备直 接竞争的条件或是一个适合的切入点。 避免对公司造成不利的影响， 在这种情况下通常选择 回避策略。 （二）（二）竞争策略竞争策略。由于竞争对
2、手与自己实力相当或者弱于自己，为了扩大自己的市场 份额，并且在各方面做好竞争的准备，因此可以对这样的竞争对手发起竞争。 （三）（三）跟随策略跟随策略。由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己，如果直接选择与竞争 对手直接竞争的策略没有胜算把握，这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术、服务和市 场等环节紧跟竞争对手，甚至某一方面超过对手，为进一步实施竞争策略做好准备。 （四）（四）战术战术与与战略战略。根据对竞争手分析和市场调研情况，可以采取以服务、合作、集 成产品供应等某一方式跟进市场，以适应公司远期战略规划。 三、三、信息来源信息来源 竞争对手分析的信息来源主要包括网络、 新闻媒体、 行业主管
3、部门以及竞争对手官网等 渠道。具体内容如表 1 所示。 表表 1 1 分析信息来源表分析信息来源表 粗放粗放 清晰清晰 精准精准 其他其他 1 网络、新闻媒体 行业主管部门 公司官网 2 企业招聘报告 客户 产品样本 3 报刊和专业杂志 政府出版物 产品手册 4 经销商 展览会 专业调查咨询机构 5 工业标准 反向工程 6 政府采购 7 上市公司业绩报告 8 专利 四、竞争对手四、竞争对手分析内容分析内容 竞争对手分析的内容主要包括基本情况、组织情况、关联企业状况、产品信息、产品策 略分析、竞争策略分析、营销侧策略分析、研发策略分析、财务状况分析、渠道分析、技术 信息、运营特色概括、人力资源特
4、点、商誉评价以及其他内容。具体内容如表 2 所示。 表表 2 2 竞争对手分析的具体内容竞争对手分析的具体内容 事项 序号 项目项目 内容内容 1 基本情况基本情况 包括企业名称、地址、联系电话、网址，企业性质、工 商注册项、企业背景、发展历史、重要领导人背景、企 事项事项 序号序号 2 业规模、组织架构、行业领域等。 2 组织情况组织情况 包括企业股权结构、法人代表、经营决策层构成，企业 决策程序，企业机构和职能部门设置，人员规模和专业 分布等。 3 关联企业状况关联企业状况 包括重要合作伙伴、上下游企业、顾问机构等。 4 产品信息产品信息 包括产品名称、型号、功能描述、性能指标，产品执行
5、标准和认证，知识产权、专利等。 5 产品策略分析产品策略分析 包括解决方案、产品线、产品主要客户群及特征、市场 占有率、产品价格体系、定价策略、物流政策等。 6 竞争策略分析竞争策略分析 包括企业 SWOT (优劣势分析法)分析、主要竞争优势分 析、主要竞争对手、发展策略及近期动向等。 7 营销侧策略分析营销侧策略分析 主要目标市场、客户群特征、广告策略、市场份额和区 域、行业分布，用户构成，商业模式和盈利点描述。 8 研发策略分析研发策略分析 包括研发实力、技术人员数量、研发投入规模、研发方 向等。 9 财务状况分析财务状况分析 包括注册资本、营业额、利润率、负债率以及其他相关 的财务指标等
6、。 10 渠道分析渠道分析 包括渠道体系、渠道模式、渠道管理、渠道开发、渠道 价格体系、代理商制度等。 12 技术信息技术信息 包括科研创新体制，拥有的核心技术，产品中应的技术 所处的技术阶段，可能的新技术储备。 13 运营特色概括运营特色概括 包括服务、合作、外包或是集成产品供应等。 14 人力资源特点人力资源特点 包括员工忠诚、薪酬福利、奖励政策、激励机制、员工 工资制度等。 15 商誉评价商誉评价 16 其其他内容他内容 五、五、结论结论 综合分析对比结果，阐述相关建议，观点要明确、简洁，待相关领导分析、决策。 资料来源资料来源： 竞争对手分析报告EB/OL.2019-04-30. w20190422=1
