1、超期呆滞库超期呆滞库存存无订单生产无订单生产等等遣散费、招遣散费、招聘费培训费聘费培训费等等部门之间扯部门之间扯皮皮产品制造成本产品纯生产成本质量成本效率成本资金占用成本管理不善成本资源资源成本对象成本对象作业作业质量成本质量成本风险成本风险成本效率成本效率成本销售地区销售地区/客户成本客户成本人力资源成本人力资源成本安全成本安全成本资金占用成本资金占用成本环保成本环保成本生产直接材料费生产直接材料费生产直接人工费生产直接人工费生产间接费用生产间接费用管理费用管理费用销售费用销售费用财务费用财务费用增值作业增值作业非增值作业非增值作业产品成本产品成本研发成本研发成本其他成本其他成本供应链制造链
2、销售链企业价值链全面采购成本原材料成本采购过程成本管理不善成本产品制造成本产品纯生产成本管理不善成本营销成本管理不善成本客户成本HRCSS成本体系SCMCRMISOJITKPIKPIKPIKPIKPIKPI:成本关键绩效指标ERMSMKPIKPI质量客户关系供应链生产运营安全人力资源风险EPKPI环境保护直接材料BOM直接人工费用间接费用辅助作业成本产品纯生产成本70%20%7%3%CFV 即，成本功能价值n产品寿命周期成本（life cycle cost）n提高产品价值的途径F，C；2.F，C；3.F，C；4.F，C；5.F，C寿命周期研究开发设计制造投入使用使用成本C2寿命周期成本C=C1
3、+C2生产成本C1CFV 即，成本功能价值次品、次品、废品等废品等工程延误、库存增加、工程延误、库存增加、订单流失、管理时间订单流失、管理时间浪费等浪费等隐性质量损失显性质量损失真实质量损失一般说法：隐性质量损失是显性的4倍以上质量总成本质量预防成本x0 x1x2质量不足质量过剩质量改进区域质量合适区域质量完美区域Y=质量成本X=一系列质量过程全面质量成本管理:通过核算、分析和控制Y，控制X，达到改进Y的目的三季度平均三季度平均1.35四季度平均四季度平均1.08半年平均半年平均1.23半年平均半年平均45.04元元 质量部财务部公司管理层质量成本预算公司总体预算根据公司质量方针和目标，以及前
4、一阶段的质量管理状况，在与质量相关部门进行沟通基础上，编制下一阶段质量成本预算并提交财务部审批。根据前一阶段的质量成本分析，审批质量成本预算，并纳入到下一阶段的公司总体预算中，提交公司管理层审批。审批下一阶段公司总体预算并颁布执行。（单位：万元）（单位：万元）（单位：万元）（单位：万元）（单位：万元）（单位：万元）设备存在的时间工人可以用来操作机器的时间节假日设备可被工人操作的时间损坏 维护无任务设备真正使用时间设备真正生产时间准备时间节假日+损坏和维护时间+无任务时间+准备时间三季度平均1.92四季度平均1.67下半年平均1.81 下半年平均3.45三季度平均4.69四季度平均2.01半年平
5、均480元/台供应链制造链销售链企业价值链全面采购成本原材料成本采购过程成本管理不善成本产品制造成本产品纯生产成本管理不善成本营销成本管理不善成本客户成本人人机机料料法法环环测测质量问题D 定义P 计划A 分析C 检查D 执行I 改进PDAC179p 经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量p Study Constantly,And You Will Know Everything.The More You Know,The More Powerful You Will Be写在最后180感谢聆听不足之处请大家批评指导Please Criticize And Guide The Shortcomings结束语讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
