1、1 家长是上帝！家长是客户！家长是朋友！家长是合作伙伴！2一、为什么家长一、为什么家长“名堂名堂”越来越多？越来越多？家长工作越来越难做？家长工作越来越难做？社会变化给教师带来的挑战社会变化给教师带来的挑战 1.家长对于孩子的关注度加强了（独生子女政策带来的几代关注）2.家长的人权观加强了（如：批评不能当众；教师批评孩子时不能伤害自尊和人格）3.家长的法律意识增强了（如：招生信息要公开；收支公开、活动公开）4.家庭关系多元化（完整家庭、单亲家庭、再婚家庭；家庭成员父母、祖父母、保姆、钟点工、司机、家教各类人员，增加了沟通过程中的干扰因素）3二、开展好家长工作需掌握的基本理念和原则二、开展好家长
2、工作需掌握的基本理念和原则 幼儿园教育指导纲要（试行）第8章第4条“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”1.1.坚持尊重、平等的原则坚持尊重、平等的原则 2.2.坚持真诚、合作的原则坚持真诚、合作的原则 3.3.坚持促进幼儿发展的原则坚持促进幼儿发展的原则4三、家长工作对幼儿园的重要性三、家长工作对幼儿园的重要性1.1.做好家长工作，有利于帮助家长转变观念，提高家长的教做好家长工作，有利于帮助家长转变观念，提高家长的教育能力。育能力。2.2.做好家长工作，有利于帮助家园同步，形成家园合力。做好家长工作，有
3、利于帮助家园同步，形成家园合力。3.3.做好家长工作，有利于家庭资源的充分利用，从而更好做好家长工作，有利于家庭资源的充分利用，从而更好地为课程服务。地为课程服务。4.4.做好家长工作，有利于教师的自我成长。做好家长工作，有利于教师的自我成长。5.5.做好家长工作，有利提高幼儿园的声誉。做好家长工作，有利提高幼儿园的声誉。5四、家长工作的目的、方式四、家长工作的目的、方式（一）家长工作的目的（一）家长工作的目的 1.为了向家长传达某些事情、理念或指示。2.为了了解家长的心理或幼儿的情况。3.为了做好沟通而共同讨论。4.沟通：微笑、主动、具体、有准备。（二）与家长交流的方式（二）与家长交流的方式
4、 1.日常性的工作：日常接送交流、家园联系栏、小纸条、电话短信、网络联系。2.阶段性工作：设计问卷、开辟家长宣传栏、做家访、开家长会、家长开放日、参与主题活动、聆听专家讲座、建立家长委员会。6尊敬的家长：您好，家庭教育是影响孩子成长的重要因素，为更好的了解家庭教育现状，以便更有针对性地指导家庭教育，促进孩子的健康成长，我们特开展此次问卷调查。1.您认为孩子的教育问题应该是 （）A学校的事情，家长不需要管 B学校管学习，家长管生活 C家园共同协作2.您认为孩子的成才主要是靠 （）A家庭家长 B学校老师 C亲属 D社会 E其他人3.您如何看待父母和孩子之间的关系 （）A 二者之间就是朋友关系 B父
5、母就是绝对唯一正确的，孩子必须服从C二者可以平等友好的相处，但父母要保持权威 D 就这么一个孩子我当然得好好对他，再苦再累也得把他伺候好了呀 4.在教育孩子方面，您最大的烦恼是 （）A没时间教育孩子 B不知道教育方法 C夫妇意见不一 5.您是怎样与自己的孩子沟通的 （）A命令式 B平等式 C哀求式 6.当孩子给您讲学校、老师、同学的故事时，您的态度是 （）A耐心听、细致问 B 一只耳进一只耳出 C 不耐烦7.您对孩子在幼儿园的表现了解的程度如何 （）A了如指掌 B基本了解 C不想了解，那是老师的事8.当孩子在幼儿园犯了错误时，您的态度是 （）A训斥打骂 B抱怨学校、老师 C主动与老师联系，积极
6、处理9.在家里和孩子谈得最多的话题是 （）A孩子感兴趣的事 B孩子的为人处事 C学校里发生的事 D 社会新闻10.当孩子心情不好时，您能给予及时的关心和帮助吗（）A每次都给 B没有 C偶尔发现了就管 D小孩的事不需要管11.您认为批评孩子哪种方法最有效 （）A摆事实讲道理 B与孩子讨论、允许申辩 C暗示、提醒 D严厉批评直到认错12.在与孩子的交流中，您觉得最大的困难是什么 （）A好多道理讲不清 B父母的意见孩子不愿接受 C不知道怎样告诉孩子去适应社会13.在孩子成长中您最关心孩子的哪方面 （）A 孩子的思想品行 B孩子的身体状况 C 孩子的综合能力 D 孩子的兴趣爱好14.孩子做了一件好事，
7、如捡了一些钱交给了班主任，您会怎么做？（）A鼓励表扬孩子做得对 B认为无所谓 C骂孩子傻 15.您对孩子的双休日是怎样安排的 （）A父母从不陪孩子一起活动 B父母偶尔陪孩子一起活动 C大多数时间父母陪孩子一起活动 D都是父母陪孩子一起活动16.您对小孩买书是如何看的 （）A浪费金钱，没有必要 B想买多少就买多少，全力支持 C会亲自帮他挑选，指导阅读17.对教育孩子的问题上您还有那些困惑？您对幼儿园有哪些建议？瓮安县XXX幼儿园家长问卷调查7 瓮安县xxx幼儿园家长参预活动意向调查 亲爱的家长：您好！这个学期，幼儿园为孩子们设计安排了丰富的活动内容，希望您来帮助我们共同完成。以下我们列出了一些需
8、要协助的项目，如果您愿意，请在您有兴趣的项目前打“”，并写下您认为最适当的时间。欢迎您踊跃参加！.家长参预园所活动意向调查表 班 家长签名：参预项目 最适当的时间为幼儿拍照或录像 修理玩具、设备 校外活动时协助照顾幼儿 校外活动时提供交通工具 帮忙制作教玩具 帮忙整理图书 帮助创设环境、布置教室 与幼儿共同参加活动表演 为幼儿上一节专业课 为幼儿演奏乐曲 为运动会做自愿者、裁判 其他（自填）：瓮安县XXX幼儿园 年 月 日 8 五、各年龄段幼儿家长的沟通要点各年龄段幼儿家长的沟通要点 1.1.小班小班特点：侧重于保育。特点：侧重于保育。沟通策略：教师与家长建立教育信任(饮食、情绪、衣服加减、季
9、节变化提示、在幼儿园参加活动表现）2.2.中班中班特点：从玩耍到学习的过渡期。特点：从玩耍到学习的过渡期。沟通策略：开始培养孩子的是非观、自控能力、自信心，要求家长以身作则，做好表率。3.3.大班大班特点：为升小学做准备。特点：为升小学做准备。沟通策略：为孩子创造健康学习环境，培养孩子学习兴趣和学习习惯。9 六、不同类型家长的沟通工作1.1.祖辈：祖辈：教育孩子的特点：多从安全角度考虑，对幼儿保护过多；易施加过多的爱，影响幼儿独立性的培养；祖辈活动范围小，影响幼儿良好个性的形成；重视营养，忽视幼儿心智，易造成“心灵”饥饿；祖辈家长也有自己的教育价值。沟通策略：要热情、有亲和力；有耐心，情感重视
10、；尊重、理解他们的沟通特点；用专业能力赢得信任。2.2.妈妈：妈妈：教育孩子的特点：适宜的教育行为（重智力开发、重礼仪教育；重早期教育，与孩子在一起时间较多；多正面教育，能以身作则）；不适宜的教育行为（过于溺爱或严厉；缺乏耐心，对不合理要求未能坚持制止、拒绝；包办、代替；教育缺乏有效方法等）。沟通策略：教师以平和的态度沟通，避免出现“公说公有理，婆说婆有理”现象，引导妈妈树立科学、系统的育儿常识，运用一日活动让妈妈了解孩子情况。3.3.爸爸：爸爸：教育特点：适宜的教育行为（不娇惯孩子，能因才施教；尊重孩子意愿，善于诱导、启发，给孩子自由空间；善于抓住孩子弱点，更理解男孩子心理特点；培养孩子顽强
11、的意志力和勇气，让孩子有宽松的成长环境）。不适宜教育行为（粗暴、操之过急，急于求成；情绪化，影响幼儿心情；有时缺少耐心，不能长时间陪孩子玩耍）。沟通策略：设计“父子亲子活动”，让父亲体验到自己的独特教育作用，对态度粗暴的父亲应耐心告诉其科学的育儿方式、方法。104.4.高学历高学历：教育特点：对家庭教育的理论认识水平高；存在两种教育期望，一是对孩子抱有过高期望，不注重培养孩子参与激烈社会竞争的能力，只重智力开发和学业成绩；二是信奉自然教育理论，主张减少束缚，“让孩子撒开来玩”，只注意给孩子游戏的自由，忽略对孩子应有的规范与社会规则意识的培养；对家庭教育的实际操作层面存在困惑。沟通策略：为家长之
12、间搭建交流平台，吸引其参加到班级教育活动中；给予教育技巧的指导和教育细节的提示。5.5.低学历：低学历：教育特点：家教重一时兴趣，少长效；学习少，靠经验；示范差，养成教育不足；幼儿品德教育中多任性，少宽容。沟通策略：多关注幼儿，消除家长的自卑心理；鼓励家长以身作则，坚持学习提高修养；帮助家长改进方法，科学育儿，注重习惯养成教育。11七、与个人差异较不同的家长沟通七、与个人差异较不同的家长沟通1.1.原始放任型：原始放任型：教育特点：家长文化程度不高，对孩子的保教抱无所谓的态度。沟通策略：多报喜，少报忧；向家长表达放任不管对孩子的影响；工作细致，用孩子的变化让家长感受重视孩子教育的积极影响；多运
13、用现代化手段与放任型家长沟通。（如建立QQ群，网上多聊聊孩子在园、在家的情况，引导家长关注孩子）2.2.过分溺爱型：过分溺爱型：家教特点：事无巨细，包办代替；为维护孩子利益不惜损害他人利益。（如：早晨来园“不放手”）危害：使幼儿缺乏自理、自信、自立意识和能力，与人交往冲突频繁，抗挫能力较差。沟通策略：礼貌对待家长的“偷看”行为；用科学育儿的知识让家长走出误区（坦诚公示幼儿园食谱与教育，消除家长戒备之心）用教师的爱、幼教经验换取家长的信任。3.3.依赖退避型依赖退避型 家教特点：不敢或不愿与教师反映情况，担心教师向孩子撒气；有的认为孩子没有太大问题而很少与教师沟通。沟通策略：与家长说家常，拉近彼
14、此的距离（如最近的电视剧）然后再与家长交流孩子情况；采取让家长看孩子的活动录像、活动照片等方式沟通；善用成长档案与便条跟家长沟通。127.7.理性民主型理性民主型 家教特点：态度温和，关心、信任尊重，民主平等，循循善诱，启发开导，能发挥幼儿行动和学习的主动性和积极性；鼓励孩子独立探索，激励孩子做力所能及的事；制定孩子行为规则，奖惩适当，对孩子错误循循善诱，从不无端训斥。孩子易形成主动、谦让、分享、乐助的良好品格。沟通策略：及时赞赏，促进幼儿向更好方向发展；把理性家长变为优质教育资源，影响其他家长；请家长做家委会成员，使他们成为老师的好帮手。13九、拓宽家长工作途径，实现家园共育九、拓宽家长工作
15、途径，实现家园共育1.1.制定符合本园或本班实际及家长需要的家长工作计划。制定符合本园或本班实际及家长需要的家长工作计划。2.2.认真做好认真做好“家园联系栏家园联系栏”的内容张贴，要有会的内容张贴，要有会“说话说话”的墙。的墙。3.3.建立每个孩子的家庭情况表和幼儿个人成长档案。建立每个孩子的家庭情况表和幼儿个人成长档案。5.5.期末向家长提供的期末向家长提供的幼儿成长手册幼儿成长手册要有针对性，个案性，忌千篇要有针对性，个案性，忌千篇一律。一律。4.4.每阶段教育成果应当以多种形式与家长分享和沟通。每阶段教育成果应当以多种形式与家长分享和沟通。6.6.定期召开各种形式的家长会，向家长宣传定
16、期召开各种形式的家长会，向家长宣传3-63-6岁儿童发展与指南岁儿童发展与指南幼儿园教育指导纲要幼儿园教育指导纲要幼儿园工作规程幼儿园工作规程的教育理念，介绍幼儿园的教育理念，介绍幼儿园工作情况，交流育儿经验，探讨教育方法，听取家长对幼儿园工作的建工作情况，交流育儿经验，探讨教育方法，听取家长对幼儿园工作的建议。议。147.7.根据家长的特点，针对性举办各种讲座，开展各类活动。帮助家长树根据家长的特点，针对性举办各种讲座，开展各类活动。帮助家长树立正确的教养观念，创设良好的家教环境，学习科学的教养方法。立正确的教养观念，创设良好的家教环境，学习科学的教养方法。8.8.通过家长开放日、亲子活动、
17、家访等形式及时了解幼儿在园与在家的通过家长开放日、亲子活动、家访等形式及时了解幼儿在园与在家的生活、学习、健康等情况。生活、学习、健康等情况。9.9.重视新生家长教育工作，举办新生家长会，对家长进行入园前常规教育重视新生家长教育工作，举办新生家长会，对家长进行入园前常规教育引领。引领。10.10.大胆启用家长助教，发挥家长特长，一是丰富校园教学的知识来源的大胆启用家长助教，发挥家长特长，一是丰富校园教学的知识来源的广泛性，二是让家长亲自体验上好一节课，做好一天保育工作的艰辛，广泛性，二是让家长亲自体验上好一节课，做好一天保育工作的艰辛，加深家长对幼儿园工作的了解。加深家长对幼儿园工作的了解。1
18、1.11.家访工作落到实处，通过幼儿在园的表现、反应、习惯做好观察记录，家访工作落到实处，通过幼儿在园的表现、反应、习惯做好观察记录，及时进行家访，与家长达到家园共育的共识。（特别是特殊儿童的个案专及时进行家访，与家长达到家园共育的共识。（特别是特殊儿童的个案专访）访）2023-1-915十、模拟情景表演，你是如何处理的.1.1.孩子将大便拉在裤子里，教师未发现。孩子将大便拉在裤子里，教师未发现。2.2.孩子园回家反映老师不喜欢他。孩子园回家反映老师不喜欢他。3.3.孩子幼儿脸部有轻微抓伤，教师不知情，幼儿回孩子幼儿脸部有轻微抓伤，教师不知情，幼儿回家表述不清，家表述不清，4.4.孩子幼儿反映
19、幼儿园饭菜不好吃，经常没有吃饱。孩子幼儿反映幼儿园饭菜不好吃，经常没有吃饱。以上问题家长家长很生气，折回幼儿园，质问老师，如果您正好就是那位老师，请问您该如何回答？16十一、对家长工作需要加强的几个工作能力十一、对家长工作需要加强的几个工作能力 l.l.反思能力：反思能力：面对家长的不信任，年轻教师也要进行深刻反思，是否因为自己在工作中不够主动，是否自己的工作没有做到位，是否自己没有处理好与家长的关系等。反思自己才能发现存在的不足，才能有针对地锻炼自己，完善自己。同时，请教有经验的老教师，向他们学习做家长工作的技巧，迎头赶上，相信会赢得家长的信任。2.2.抗挫能力抗挫能力：年轻教师由于工作时间
20、短，经验少，在处理家长工作中难免会有不足，这是构成年轻教师在家长工作中失利的内因，而来自家长方面的挑剔、对年轻教师的不信任是构成家长工作中失利的外因。面对挫折、困难，青年教师要总结经验、教训，“吃一堑，长一智”，找到解决问题的办法，赢得家长的信任。俗话说，“失败乃成功之母”，青年教师只要具备了这种不怕困难、敢于面对挫折的勇气和决心，就一定能出色地做好家长工作，使家长对你刮目相看。3.3.交往能力：交往能力：幼儿教师的工作不仅是教育孩子，还要和家长进行沟通，家园配合才能更好地使孩子获得发展。和孩子打交道是一门学问，和家长打交道也是一门学问。教师在和家长交流时要注意方式方法，切忌带着消极情绪面对家
21、长，用词都要经过反复斟酌。要善于捕捉家长随意中说出的话，即使发现家长对自己有误解，也不要盲目地否定自己或对家长产生戒心，应了解家长的心思，选择恰当的方式和时机，与家长开诚布公地交流，才能让家长更多地了解老师，达到家园共育的效果。17 总之，家长工作是细致、耐心、持久的工作，需要持之以恒总之，家长工作是细致、耐心、持久的工作，需要持之以恒地认真对待。即使面对家长的不信任、不理解，但是我坚信，地认真对待。即使面对家长的不信任、不理解，但是我坚信，真诚是解除误会的良药，只要我们是以诚相待，遇事首先反省真诚是解除误会的良药，只要我们是以诚相待，遇事首先反省自己的不足，用宽容的心态给家长逐渐理解自己的时间，以爱自己的不足，用宽容的心态给家长逐渐理解自己的时间，以爱心去面对每一个人，以教育技巧去引导家长、相信家长会放心心去面对每一个人，以教育技巧去引导家长、相信家长会放心地将孩子交到老师们手中。地将孩子交到老师们手中。谢谢 谢！谢！18
