1、绩效技术模型与教学设计模型绩效技术模型与教学设计模型的比较分析的比较分析绩效技术模型绩效技术模型发展和结构特点发展和结构特点教学设计模型教学设计模型发展和结构特点发展和结构特点比较比较“史密斯史密斯-雷根雷根”模型和模型和HPT模型的组成模型的组成比较教学设计模型和绩效技术模型比较教学设计模型和绩效技术模型“史密斯史密斯-雷根雷根”模型模型ISPI的的HPT模型模型我们的汇报思路我们的汇报思路教学设计模型的发展教学设计模型的发展及其结构特点及其结构特点教学设计的理论基础教学设计的理论基础系统论系统论学习理论学习理论传播理论传播理论教学理论教学理论学习理论在变化发展的过程中，对教学设计理论影响最
2、大学习理论在变化发展的过程中，对教学设计理论影响最大的莫过于的莫过于行为主义、联结认知主义和建构主义行为主义、联结认知主义和建构主义。运用运用历史的系统方法历史的系统方法，从，从学习理论学习理论角度看绩角度看绩效技术模型的发展及其结构特点效技术模型的发展及其结构特点.行为主义行为主义加涅加涅 联结联结-认知学习理论认知学习理论建构主义建构主义肯普模型肯普模型史密斯史密斯-雷根模型雷根模型乔纳森乔纳森CLE模型模型学习理论发展学习理论发展教学设计模型发展教学设计模型发展ID1的代表模型的代表模型“肯普模型肯普模型”：行为主义学习理论行为主义学习理论是是ID1的理论指导，根据的理论指导，根据SR公
3、式，教师的公式，教师的教教置于教学设计的置于教学设计的“S”地位，学习者地位，学习者则处于被教、被控制的则处于被教、被控制的“R”地位地位。标志标志把四个基本要素作为把四个基本要素作为ID模型的总体框架模型的总体框架 把三个主要问题作为把三个主要问题作为ID模型的追求目标模型的追求目标适当安排十个教学环节适当安排十个教学环节教学目标教学目标学习者特征学习者特征教学资源教学资源教学评价教学评价确定教学目标确定教学目标确定教学策略确定教学策略进行教学评价进行教学评价行为主义学习理论行为主义学习理论SR教师的教师的教教置于教学设计的置于教学设计的“S”地位地位ID1的代表模型的代表模型“肯普模型肯普
4、模型”：其中一个环其中一个环节由节由师生师生共共同完成同完成其余九个环节皆由其余九个环节皆由教师教师自己完成自己完成 行为主义行为主义 刺激刺激反应反应 S-R教师的教师的“教教”S地位地位学生的学生的“学学”R地位地位优点：优点：:适应传统教学习惯，教学适应传统教学习惯，教学环节、步骤具体明确环节、步骤具体明确:允许教师按自己意愿来安排教学的各个环节允许教师按自己意愿来安排教学的各个环节局限性局限性：教师处于主宰教学的地位，学生处于被动接受知识教师处于主宰教学的地位，学生处于被动接受知识的地位。过分地强调教师的控制作用，忽视和限制的地位。过分地强调教师的控制作用，忽视和限制了学生学习的积极性
5、和主动性的发挥。了学生学习的积极性和主动性的发挥。ID2的代表性模型的代表性模型史密斯史密斯-雷根模型雷根模型 重点重点把教学内容的知识结构和把教学内容的知识结构和学习者的认知结构结合了起来学习者的认知结构结合了起来 在在“教教”与与“学学”的天平上的天平上加重了加重了“学学”的砝码的砝码“史密斯史密斯-雷根雷根”模型的主要特点：模型的主要特点：1.“教学分析教学分析”模块把模块把“学习者特征分析学习者特征分析”和和“学习任分析学习任分析”都归入其中，并都归入其中，并增加和突出了增加和突出了“学习环境分析学习环境分析”。2.深化了对学习者特征的分析。深化了对学习者特征的分析。3.加强了策略设计
6、的比重，明确指出应设计加强了策略设计的比重，明确指出应设计三类教学策略三类教学策略：教学组织策略教学组织策略 、教学内容传递策略、教学内容传递策略 和教学资源管理策略和教学资源管理策略优点：优点：明确指出应进行三类教学策略的设计；明确指出应进行三类教学策略的设计；把重点放在教学组织策略上，策略的制订考虑学生原有把重点放在教学组织策略上，策略的制订考虑学生原有的认知结构。的认知结构。使该模型的理论基础发展为行为主义与认知主义相结合使该模型的理论基础发展为行为主义与认知主义相结合的的“联结联结-认知认知”学习理论。学习理论。缺陷：缺陷：“教教”依然处于教学的中心地位，依然处于教学的中心地位，“学学
7、”只能在只能在“教教”的控制下进行，学习者的学习积极性和内部的认知作用尚的控制下进行，学习者的学习积极性和内部的认知作用尚未得到充分发挥。未得到充分发挥。CLE模型模型CLE模型的模型的理念理念是：知识是学生在学习的过程中自己建构的，在构知识是学生在学习的过程中自己建构的，在构建知识的过程中教师只是指导者，建知识的过程中教师只是指导者，学生是主体学生是主体，环境起重要作用。强调学生自主学习。该模型认为环境起重要作用。强调学生自主学习。该模型认为教学设计的重点是教学设计的重点是学习环境的设计学习环境的设计（包括物质环（包括物质环境和心理环境）。境和心理环境）。六个组成部分六个组成部分问题问题/项
8、目项目相关案例相关案例信息资源信息资源认知工具认知工具会话与协作会话与协作社会背景支持社会背景支持教学策略教学策略抛锚策略抛锚策略支架策略支架策略建模策略建模策略局限性：局限性：没有把没有把“自主学习设计自主学习设计”放在重要位置来考虑。放在重要位置来考虑。CLE模型主要是模型主要是为设计支持建构性学习的学习环为设计支持建构性学习的学习环境提供指导，而不是为教学提供指导。境提供指导，而不是为教学提供指导。建构主义建构主义不适合所有的学习结果，而不适合所有的学习结果，而较用于学习者个人的或较用于学习者个人的或协作的知识建构和问题解决。协作的知识建构和问题解决。运用运用历史的系统方法历史的系统方法
9、，从，从学习理论学习理论角度看绩效技角度看绩效技术模型的发展及其结构特点术模型的发展及其结构特点.行为主义行为主义加涅加涅 联结联结-认知学习理论认知学习理论建构主义建构主义肯普模型肯普模型史密斯史密斯-雷根模型雷根模型乔纳森乔纳森CLE模型模型以以“教教”为中心为中心以以“学学”为中心为中心绩效技术模型的发展绩效技术模型的发展及其结构特点及其结构特点 何谓绩效技术与绩效技术的工作模型何谓绩效技术与绩效技术的工作模型 绩效技术绩效技术是一种认识和解决人的绩效问题、提是一种认识和解决人的绩效问题、提高绩效的系统过程和方法高绩效的系统过程和方法。绩效技术工作模型绩效技术工作模型则体现了如何提高绩效
10、的过则体现了如何提高绩效的过程，同时它揭示工作环境的复杂性和所有要素之程，同时它揭示工作环境的复杂性和所有要素之间的相互影响，从而为绩效技术从业人员说明如间的相互影响，从而为绩效技术从业人员说明如何在工作中提高绩效的操作步骤何在工作中提高绩效的操作步骤。绩效技术模型绩效技术模型 绩效技术绩效技术行动指南行动指南绩效技术的各种模型绩效技术的各种模型1.Byron Stock&Associate模型（模型（BSA模型）模型）1）BSA85模型模型 2）BSA96模型模型 2.ISPI的的HPT模型模型3.Branson模型模型4.ISPI的的HPT模型模型2004年发布的最新版年发布的最新版 BS
11、A85模型模型BSA96模型模型“执行执行组织最高领导层组织最高领导层”“管理管理管理层管理层”“实施实施员工员工”将绩效因素分为外部和内部将绩效因素分为外部和内部两个方面两个方面 1.这两个模型仅对影响绩效的因素进行分析，没有提及具体改进这两个模型仅对影响绩效的因素进行分析，没有提及具体改进的措施，所以也把它们称之为的措施，所以也把它们称之为“绩效因素模型绩效因素模型”2.96年提出的年提出的BSA96模型并模型并没有太大的进展没有太大的进展，对于绩效技术，对于绩效技术工作模型的发展并没有明显的推进作用工作模型的发展并没有明显的推进作用,它们都局限于从绩效因它们都局限于从绩效因素着眼素着眼
12、3.这两个模型都没有清晰的刻划这两个模型都没有清晰的刻划“操作步骤操作步骤”,只是只是停留在分停留在分析问题的阶段析问题的阶段，没有实现对改进整个绩效过程的具体描述，没有实现对改进整个绩效过程的具体描述BSA85与与BSA96 HPT模型有模型有比较完整的结构体系比较完整的结构体系，摆脱了前面，摆脱了前面BSA模模型只局限于对绩效因素的罗列这一缺点，而是致力于型只局限于对绩效因素的罗列这一缺点，而是致力于绩效差绩效差距的消除距的消除。HPT模型将绩效改进分为模型将绩效改进分为五个环节五个环节：发现问题，分析问题，设计解决方案，实施解决方案，评价发现问题，分析问题，设计解决方案，实施解决方案，评
13、价各个环节都因为绩效领域的特点而体现出其特色。各个环节都因为绩效领域的特点而体现出其特色。HPT模型模型第一种第一种 ISPI的的HPT模型模型第二种第二种 ISPI的的HPT模型模型绩效分析绩效分析组织分析组织分析 环境分析环境分析 差距分析差距分析 这个绩效分析过程融合了五种技术：这个绩效分析过程融合了五种技术：现存数据分析、需求分析、知识任务分析、现存数据分析、需求分析、知识任务分析、程序任务分析、系统任务分析程序任务分析、系统任务分析一、绩效分析一、绩效分析原因分析原因分析环境支持环境支持个人能力素质个人能力素质管理者提供条件的不足管理者提供条件的不足（如工具和资源、动机因素（如工具和
14、资源、动机因素和有助于完成工作的有效信和有助于完成工作的有效信息与反馈等息与反馈等）员工个人的工作技能和知识、员工个人的工作技能和知识、做工作的能力、以及做好工做工作的能力、以及做好工作的动机和期望等作的动机和期望等原因分析的方法：原因分析的方法：观察、访谈、调查观察、访谈、调查/问卷调查问卷调查 绩效分析绩效分析 干预措施干预措施原因分析原因分析二、原因分析二、原因分析三、干预选择和设计三、干预选择和设计 （原因分析的结果决定着干预的深度和广度原因分析的结果决定着干预的深度和广度）干预是一种计划措施，目的在于解决工作场所的干预是一种计划措施，目的在于解决工作场所的问题，由此提高绩效。它是一种
15、绩效支持（包括教育问题，由此提高绩效。它是一种绩效支持（包括教育和非教育），主要有职位分析和非教育），主要有职位分析/职业设计，个人发展，职业设计，个人发展，人力资源开发，组织交流，组织设计和开发财务系统。人力资源开发，组织交流，组织设计和开发财务系统。干预实施和变革干预实施和变革变革管理变革管理过程咨询过程咨询员工发展及交流员工发展及交流人际网人际网&联盟建设联盟建设 Important四、干预实施和变革四、干预实施和变革评价评价形成性评价形成性评价总结性评价总结性评价诊断性评价诊断性评价 贯穿于整个绩效技术的过程贯穿于整个绩效技术的过程，在整个提高绩效，在整个提高绩效的过程中进行实时的评价
16、和总结都有利用发现问的过程中进行实时的评价和总结都有利用发现问题、解决问题题、解决问题元评价元评价六、评价六、评价HPT模型的一些总结模型的一些总结 HPT模型展现了绩效改进的整个流程，模型展现了绩效改进的整个流程，以模块的形式以模块的形式将将绩效改进的分析、设计、开发、实施和评价都加以规划，还绩效改进的分析、设计、开发、实施和评价都加以规划，还以以箭头的方式指明了解决问题的脉络箭头的方式指明了解决问题的脉络，使绩效人员在实施，使绩效人员在实施时更加有章可循。虽然整个模型中有多个步骤，但在实际的活时更加有章可循。虽然整个模型中有多个步骤，但在实际的活动开展过程可以根据具体情况作出调整，对各个阶
17、段进行整合。动开展过程可以根据具体情况作出调整，对各个阶段进行整合。Branson模型模型 环形结构环形结构，Branson认为绩效技术是由系统总认为绩效技术是由系统总体设计、职位和角色设计、体设计、职位和角色设计、筛选系统设计、培训系统筛选系统设计、培训系统设计、绩效评估设计、绩设计、绩效评估设计、绩效支持系统、指导管理行效支持系统、指导管理行为等七个子系统构成，为等七个子系统构成，并并不仅仅停留在设计阶段，不仅仅停留在设计阶段，还还包括对设计成果的实施，包括对设计成果的实施，但是它并没有很好的体现但是它并没有很好的体现出各个环节及系统间的关出各个环节及系统间的关系系。使得工作绩效螺旋式的提
18、使得工作绩效螺旋式的提升升，突出了培训的作用，突出了培训的作用ISPI的的HPT模型模型2004年发布的最新版年发布的最新版 绩效技术模型的发展及结构特点总结绩效技术模型的发展及结构特点总结 各种模型之间都有一定的关联性，相互促进发展。各种模型之间都有一定的关联性，相互促进发展。随着更多的模型的提出，绩效技术模型越趋完善，在很多具体随着更多的模型的提出，绩效技术模型越趋完善，在很多具体领域或组织机构已被广泛采用，不同领域的绩效改进方式是和领域或组织机构已被广泛采用，不同领域的绩效改进方式是和特定的领域紧密相关的。特定的领域紧密相关的。各个模型基本都是以各个模型基本都是以ADDIE模型作为基本框
19、架，从而建构起模型作为基本框架，从而建构起来的。绩效改进遵循的思路是大体一致的，那就是发现问题、来的。绩效改进遵循的思路是大体一致的，那就是发现问题、解决问题、验证解决效果并循环上升。解决问题、验证解决效果并循环上升。比较比较“史密斯史密斯-雷根模型雷根模型”和和HPT模型的组成模型的组成“史密斯史密斯-雷根模型雷根模型”和和HPT模型模型(组成组成)的比较分析的比较分析同样的问题解决思路同样的问题解决思路ADDIE（分析、设计、开发、实施和评价）（分析、设计、开发、实施和评价）HPT模型模型“绩效分析绩效分析”是基于现状的分析，通过对实际的工作是基于现状的分析，通过对实际的工作绩效和期望的工
20、作绩效的对比，得出绩效差距。而史密斯绩效和期望的工作绩效的对比，得出绩效差距。而史密斯-雷根模型雷根模型没有明确指出期望和实际情况的差距。没有明确指出期望和实际情况的差距。史密斯史密斯-雷根模型的雷根模型的“教学分析教学分析”学习环境分析学习环境分析学习者特征分析学习者特征分析学习任务分析学习任务分析HPT模型的模型的“绩效分析绩效分析”期望的工作绩效期望的工作绩效实际的工作绩效实际的工作绩效绩效差距绩效差距（1）从）从ADDIE中中“分析分析”的角度：的角度：（2）从）从ADDIE“设计设计”与与“开发开发”的角度：的角度：史密斯史密斯-雷根模型从教学策略着手分析，提出了三种策略。雷根模型从
21、教学策略着手分析，提出了三种策略。它侧它侧重的是如何解决问题。重的是如何解决问题。HPT模型对产生的绩效差距进行原因分析，该模型把模型对产生的绩效差距进行原因分析，该模型把“原因分原因分析析”放在显要的位置，分析了缺少的环境支持和缺少的行为。提出放在显要的位置，分析了缺少的环境支持和缺少的行为。提出了绩效改进的途径了绩效改进的途径教育以及非教育类型的绩效支持（包括职位教育以及非教育类型的绩效支持（包括职位分析、变革管理、组织交流、员工发展）。列举出分析、变革管理、组织交流、员工发展）。列举出具体的指标具体的指标，使，使绩效工作人员在实际工作可以根据这些指标开展。绩效工作人员在实际工作可以根据这
22、些指标开展。侧重的是干预的侧重的是干预的对象。对象。（3）从）从ADDIE中中“实施实施”的角度：的角度：史密斯史密斯-雷根模型在雷根模型在“设计设计”“”“开发开发”之后，之后，并没有体现并没有体现“实实施施”阶段。阶段。HPT模型在设计干预措施之后，将这些措施置于实践，即模型在设计干预措施之后，将这些措施置于实践，即“执执行行/改革改革”阶段，它包括变革管理、过程咨询、员工发展和通讯、阶段，它包括变革管理、过程咨询、员工发展和通讯、网络和联盟的建设等。网络和联盟的建设等。（4）从）从ADDIE中中“评价评价”的角度：的角度：史密斯史密斯-雷根模型提出了雷根模型提出了“修改教学修改教学”。并
23、不是简单的修改教学。并不是简单的修改教学本身，还要用于重新复查教学分析的有效性和合理性，复查绩效目本身，还要用于重新复查教学分析的有效性和合理性，复查绩效目标和试题，审核教学策略。标和试题，审核教学策略。HPT模型中提出了模型中提出了“元评价元评价”。元评价的实施不仅面向绩效。元评价的实施不仅面向绩效改进，还可以针对每种评价过程本身，并可对另三种评价进行引证，改进，还可以针对每种评价过程本身，并可对另三种评价进行引证，从而获得有价值的关于评价过程和产品的洞察。元评价的从而获得有价值的关于评价过程和产品的洞察。元评价的监控作用监控作用较为明显，起到了较为明显，起到了“质量保证质量保证”的作用。的
24、作用。比较教学设计模型和绩效技术模型比较教学设计模型和绩效技术模型 教学设计模型教学设计模型 绩效技术模型绩效技术模型理论基础理论基础 如图如图 如图如图工作流程工作流程分析分析设计设计开发开发实施实施评价评价 绩效分析绩效分析原因分析原因分析选择选择/设计设计/开发开发执执行行评价评价侧重点侧重点看重过程，看重过程，主张用教与学的方法解主张用教与学的方法解决教学问题决教学问题看重结果，看重结果，主张用非教学手段解决主张用非教学手段解决问题，关注经济利益问题，关注经济利益应用领域应用领域主要应用于教学活动中主要应用于教学活动中 多用于企业和组织机多用于企业和组织机构，但绩效技术模型也构，但绩效技术模型也渐渐被引入了教学渐渐被引入了教学绩效技术和教学设计两类模型的比较分析绩效技术和教学设计两类模型的比较分析理论基础比较理论基础比较第一小组第一小组“王者凌云王者凌云”荣誉出品荣誉出品
