1、2023-1-24第10章家庭环境因素与消费者行为第第10章家庭环境因素与章家庭环境因素与消费者行为消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为n1、家庭的含义、家庭的含义l家庭是建立在婚家庭是建立在婚姻关系、血缘关姻关系、血缘关系或继承、收养系或继承、收养关系基础上的亲关系基础上的亲密合作，共同生密合作，共同生活的小型群体。活的小型群体。第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为链接：传统家庭生命周期中消费行为的特点链接：传统家庭生命周期中消费行为的特点第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消
2、费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为了解不同家庭成员在购买和消费中扮演的角色，有助于营销者把握以下问题：（1）谁最可能对企业的产品产生兴趣（2）谁将是产品的最终使用者（3）谁最有可能成为产品的最终决策者（4）不同类型的商品通常由谁来实际购买链接：广告诉求案例链接：广告诉求案例第10章家庭环境因素与消费者行为家庭消费中的三角决策结构家庭消费中的三角决策结构 丈丈夫夫孩子孩子妻子妻子第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为丈夫和妻子对不同家用消费品的决策权对比丈夫和妻子对不同家用消费品的决策权对比31.534.319.49.110.86.78.271.701020304050607080日用消费品耐用消费品房子与汽车等大件消费品个人的小件物品丈夫妻子第10章家庭环境因素与消费者行为第10章家庭环境因素与消费者行为2023-1-24第10章家庭环境因素与消费者行为
