1、 潛在產品潛在產品 延伸產品延伸產品 期望產品期望產品 基本產品基本產品核心利益核心利益需要族需要族產品類產品類產品族產品族產品線產品線產品型產品型品牌品牌品目品目/SKUSKU美麗美麗美髮服務、美髮服務、美容用品美容用品化妝品、化妝品、護膚用品護膚用品乳液、面膜乳液、面膜紙巾型、紙巾型、乳狀型乳狀型SKII、萊雅萊雅每日型每日型/持久型面膜持久型面膜隨身包、經濟包隨身包、經濟包 不同不同產品線產品線的數量的數量 所有產品線所有產品線中的品目之總數中的品目之總數 每項產品的每項產品的變體變體提供的所有產品線提供的所有產品線一致性一致性產品線:產品線:一組在產品類中具有密切關係且一組在產品類中具
2、有密切關係且功能相近似功能相近似、或經由或經由共同通路的行銷方式共同通路的行銷方式、或在、或在相同價格範圍相同價格範圍內的產品。內的產品。屬性屬性利益利益價值價值文化文化使用者使用者個性個性無品牌忠誠度無品牌忠誠度(顧客會改變顧客會改變)滿意的顧客滿意的顧客(無改變的理由無改變的理由)滿意滿意&轉換成本轉換成本珍惜該品牌珍惜該品牌(視品牌為朋友視品牌為朋友)忠於該品牌忠於該品牌品牌權益品牌權益2000 年年 Interbrand 調查調查2000 年年 Interbrand 調查調查2001 年年 Interbrand 調查調查2001 年年 Interbrand 調查調查=X=-(+)%()
3、=+品牌決策品牌決策有品牌有品牌無品牌無品牌品牌提供者品牌提供者決策決策製造商製造商 品牌品牌配銷商配銷商(私有私有)品牌品牌授權授權(混合混合)品牌品牌品牌名稱品牌名稱決策決策個別品牌個別品牌l名稱名稱總體家族總體家族名稱名稱個別家族個別家族名稱名稱公司個別公司個別名稱名稱品牌策略品牌策略決策決策產品線產品線延伸延伸品牌延伸品牌延伸多品牌多品牌新品牌新品牌共品牌共品牌品牌延伸品牌延伸新新品牌名稱品牌名稱產品類別產品類別產品延伸產品延伸現有現有現有現有多品牌多品牌新新新品牌新品牌品牌決策品牌決策有品牌有品牌無品牌無品牌品牌提供者品牌提供者決策決策製造商製造商 品牌品牌配銷商配銷商(私有私有)品牌品牌授權授權(混合混合)品牌品牌品牌名稱品牌名稱決策決策個別品牌個別品牌名稱名稱總體家族總體家族名稱名稱個別家族個別家族名稱名稱公司個別公司個別名稱名稱品牌重定位品牌重定位決策決策重新定位重新定位不重新不重新 定位定位品牌策略品牌策略決策決策產品線產品線延伸延伸品牌延伸品牌延伸多品牌多品牌新品牌新品牌共品牌共品牌