大客户实战销售秘笈大客户实战销售秘笈营销三步曲营销三步曲 战略战略-上层领导动动口上层领导动动口-讲营销战略讲营销战略 管理管理-中层干部动动手中层干部动动手-分享营销管理技能。分享营销管理技能。技巧技巧/方法方法-基层员工跑跑腿基层员工跑跑腿-营销的方法营销的方法一、大客户营销的核心一、大客户营销的核心-信任法则信任法则 大客户跟小客户的差异大客户跟小客户的差异二、大客户销售的误区及市场的转变二、大客户销售的误区及市场的转变-关系关系营销营销 吃、用、卡、拿、要的营销模式的弊端在于成本压力上升吃、用、卡、拿、要的营销模式的弊端在于成本压力上升和容易被竞争对手超越。和容易被竞争对手超越。销售市场由不透明的状态转变为透明的状态。销售市场由不透明的状态转变为透明的状态。结论是同流不合污结论是同流不合污三、大客户销售应遵循的理念三、大客户销售应遵循的理念-信任营销信任营销三、大客户销售应遵循的理念三、大客户销售应遵循的理念-信任营销信任营销四、大客户销售人员提升的五个境界四、大客户销售人员提升的五个境界搞定大客户的搞定大客户的9字诀字诀-找对人、说对话、做对找对人、说对话、做对事事找找对对人永人永远远比比说对话说对话更重要更重要找对人的五项法则找对人的五项法则说对话说对话说对话说对话说对话说对话做对事做对事-兑现客户的承诺兑现客户的承诺了解客户需求的方法了解客户需求的方法