1、医院药剂科知识管理策医院药剂科知识管理策略略 北京大学第三医院张晓乐E.mail:Tel:62017691-8518和大家一起探讨的问题 我们这个时代 什么是知识与知识管理?知识管理体系与核心流程；基于知识管理的组织结构创新；基于知识管理的人力资源管理策略；知识管理的有效工具知识地图；知识管理与组织文化；我们这个时代我们这个时代时代特点 OECD发表的报告，经合组织主要成员国GDP的近50%来自以知识为核心能力的产业。微软和英特尔两家公司的资产总值为340亿美元，而它们的股票市值已经达到2390亿美元。管理大师的箴言 我们正进入以知识为核心的“知识社会”，“智力资本”巳成为组织最重要的资源，有
2、知识的人成为社会主流。后资本主义社会 彼得.德鲁克 管理大师的箴言 知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素。在知识社会中，知识已成为社会的核心，知识资本的比例已大于资金资本。后资本主义社会 彼得.德鲁克知识为什么重要？组织所拥有的唯一可持续的优势来自其集体的知识，其如何有效地利用其所有的知识以及其获取新知识的能力。达文.波特知识为什么重要？知识经济，创新意识，对于我们21世纪的发展至关重要；当今世界，科学技术突飞猛进，知识经济已见端倪，国力竞争日趋激烈。1998年5月4日在北大建校 100周年大会上的讲话 江泽民知识为什么重要？科学技术是第一生产力。邓小平 知识将成为
3、未来社会最核心的生产要素。彼得.德鲁克什么是知识与知识管什么是知识与知识管理理?你是否经常遇到这样的问题？为找份资料而搭上半天时间？员工离职带来的苦恼？新员工为何尴尬？专家在哪里？什么是知识？知识是人们在社会实践中积累起来的经验；知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和，是人类对客观事物的认知和经验的结晶；什么是知识？OECD在knowledge-based economy一书将知识分为4类：know-what(事实知识)know-why(原理知识)know-how(技能知识)know-who(人为知识)什么是知识管理？在充分肯定知识对组织价值的基础上，通过特定的信息技术，创造一种
4、环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织的产品和服务中去，最终提高组织创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。达文.波特 什么是知识管理？对组织成功有价值的知识，包括与之相关的文化，进行科学的整理、分配、组合与创造的过程。知识管理是指为了加强组织业绩而在整个组织范围内、组织各个层次上所运用的所有方法、手段及工具以形成一体化的核心知识流程。其中包括这样一些核心活动：知识生成、知识储存、知识传播以及知识应用。Mertins什么是知识管理？通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力
5、，改善服务质量。什么是知识管理？知识管理作为一种全新的管理思想，其显著的特征是强调运用集体智慧、重视精神激励，追求知识共享与持续创新，是知识经济时代的基本管理理论。知识管理体系与核心知识管理体系与核心流程流程我们医院拥有那些知识？使医院获得竞争力的资产 信誉、品牌、服务质量和知名专家；体现医务人员智力劳动的无形资产 诊疗技术、配方、专利和专著；体现医院运营效能和发展潜力的资产 管理、经营模式、医院文化和信息技术；医院拥有的信息资源 各种显性记录型数据、文献、图形、视频及影；医务人员隐含性的知识 能力、经验、方法、逻辑判断力；找出知识差距找出知识差距我们必须掌握的知识我们掌握的知识我们必须完成的
6、任务我们能完成的任务战略差距知识差距Zack.1999Judy MatthewsJudy Matthews2006知识管理体系 知识管理理念 企业制度 企业文化 知识管理软件 文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统、知识库和知识地图；知识管理硬件 因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具；知识管理核心流程 知识生成 知识储存 知识传播 知识应用 从知识到新思想创新 从极其广泛的知识中捕捉好的思想；通过讨论并使用这些好的思想；通过交流使人们相互影响，使它们保持活力；把有前景的思想（概念）变成真正的服务、产品、过程或商业模式；基于知识管理的组织基于知识管理的组织结构创新结构创新传统的医院组织
7、结构 直线型和“金字塔型”的结构 围绕这种传统的组织结构形式，部门与部门之间，条块之间，上下级之间形成官僚、呆滞和僵化的管理模式。这种“金字塔型”的组织结构管理效能低下，压抑了人的自主意识和创新意识，不利于知识的扩散和流动，是实施知识管理的巨大障碍。传统组织管理体系的弊端 在传统的组织管理体系中员工被假设为一个被动的执行者，管理就是对执行者分配任务和考评，这样一来，员工的创造性就难以发挥，知识员工就难以创造价值。要发挥知识员工的价值创造就必须变革传统的组织结构和管理方式。知识的特性 知识就象水一样，易于在一个平面上扩散和流淌。反之，高低悬殊形成的落差不是在低洼处形成洪泽，就是使高耸处缺乏水源。
8、药剂科的组织结构模式 2层结构模式：6 3层结构模式：68 4层结构模式：26。3层结构模式基本符合药剂科这种“高知识、多任务型”组织的要求。医院药剂科改为“药学部”，有利于药剂科的学科建设和发展，但不应使组织结构复杂化。传统刚性以物为中心的管理模式 刚性管理是一种“以制度为中心”和“以物为中心”的管理方式，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。这是 20世纪通行的管理模式，强调组织权威和专业分工。这种管理模式曾极大地提高了劳动生产率，至今仍在许多制造行业和低技术服务领域应用。以人为中心的柔性管理模式 柔性管理则是指“以人为中心”，依据组织的共同价值观和文化进行的人格化管理
9、，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。Google的管理模式 以人为中心，刚柔并济 当组织成员自发地与组织的目标有着共同的方向时，才会从个人内心产生对组织目标的认同感，才会激发出成员自我管理的动机和对组织目标的责任承诺，才会为组织竞争优势的保持献计献策。由于药剂科任务的特点以及员工构成的复杂性，刚性的制度还不能完全抛弃。医院内部知识的流动行政管行政管理部门理部门临床医学临床医学检验检验药学药学医务、科教医务、科教护理护理文献管理文献管理财务财务影像影像科研中心科研中心组织内知识的存量与流量 存量知识：显性的
10、，整合的，已储存的；流量知识：隐性的，流动的，未储存的；“流动”的知识为什么重要？知识流给整个组织或集体带来可能的好处往往超过其他任何流。在知识流动过程中，很有可能会与知识节点自有的知识相互作用，从而激发产生新的“知识”。存量与流量的平衡 流量比存量更重要！对员工招聘的启示；通过增加流量提高组织绩效；促进知识分享和流动的因素 管理者行为 组织文化 组织结构知识的分享与交流 知识的交流与扩散类似于物种的繁衍，较远血缘的个体之间可能繁殖出优良的后代，不同学科间知识的相互交流往往也能创新出新的知识或成果。不同学科间知识的交流和扩散还可能碰撞出新知识的火花，诞生出新的治疗方案和科研思路。未来药师所应具
11、备的能力 1.与患者和同行间沟通、交流的能力；2.从计算机上获取信息的能力；3.将理论与知识应用于药学服务实践的能力；4.具备衡量所获信息正确性的循证医学的能力；5.感知自我和心理状况调节的能力；6.终生持续学习的能力；7.服务、自律和法律意识方面的能力；8.随时保持积极的心态的能力；9.掌握外语的能力；10.健康的体魄；医院药学服务知识管理流程药学查房药学查房咨询讲座咨询讲座成果应用成果应用工作实践工作实践Mertins et al,2003:54.知识应用知识应用知识生成知识生成知识存储知识存储知识传播知识传播会议传达会议传达带教授课带教授课论文发表论文发表医患宣教医患宣教 概括综合概括综
12、合 学习借鉴学习借鉴 回顾分析回顾分析 创新实践创新实践 病历药历病历药历 科研记录科研记录 电子信息电子信息 文件书籍文件书籍 业务过程方法处理转变标准结构内容 方法 透明 合并正式非正式有效服务增值服务增值管理管理人文人文知识知识技术技术价值创造药品管理药品管理 调剂服务调剂服务 临床药学临床药学基于知识管理的人力资源策略人力资源管理是知识管理的核心 只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力多大，它们终究不过是人类的一种工具 人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此人力资源的管理是知识管理的核心内容。人力资源管理模型 招聘、发展：生成能力 评估、薪酬：强化能力
13、 组织设计、沟通：持续能力 Ulrich，Brockbank，Yeung（1995）团队的集聚性与离散性 集聚性：与组织战略发展基本一致的价值观；离散性：知识背景、优势能力、人口特征；这样的团队结构有利于知识的分享及分享成效的提高。如何招聘？应该注重所招募员工的价值观和组织文化及发展目标之间的匹配程度、员工人格中的开放性,以及他们的自信程度和创新意识,而不是简单的把学历、经验及性别等显性指标作为唯一的招聘标准。因为价值观相近的人之间比较容易沟通合作以及分享信息和知识,而比较自信的人往往不怕别人超越,而乐于分享个人经验,更有团队精神。我们应该适当招聘那些有团队合作精神、乐于求知和好为人师性格特征
14、的员工。知识管理公式 K=(P+I)sK=知识P=人I=信息或信息技术S=分享知识分享具有乘数效应 组织知识在于三个重要因素:人、科技和知识的分享,而分享成效对组织知识的积累有乘数效应,这告诉我们知识分享对于知识管理的重要性,而使用合适的人力资源管理策略作用于人这个最主动、最关键的环节,增进员工间的知识分享和合作行为,对组织知识的积累和创新、对学习型组织的形成发展将起到至关重要的推动作用。构成知识共享障碍的因素影响知识分享的因素 管理者可信行为；高度和睦交往性与高度团结一致性的组织文化；柔性化的组织结构；人本管理的真谛 强调“善以待人”；“善以用人”必须以“善以待人”为前提和基础，这是人本管理
15、与其他管理理论的一个重要分野；激励机制 我们要承认个人的独立性,承认个人在创新中发挥的独特作用,鼓励个人充分施展其聪明才智。使个人的创造价值得以充分体现,个人的成就感得到充分的满足。另一方面,我们也应该积极引导和鼓励合作。这些都需要有一个良好的激励机制。知识型员工的主要激励因素激励机制 奖励机制知识薪酬支付制度知识股权期权制度知识署名制度知识培训制度 惩罚机制经济处罚制度职务处罚制度淘汰制度 人力资源管理创新“以人为中心”是人力资源管理思想的主导思想，这种管理理念着重探求“人”与“工作”的相互适应，把人的发展和企业的发展有机的联系在一起；实施以人为本的管理，就是要最大限度地激发人的主动性、积极
16、性和创造性，致力于人的素质和创新能力的提高，推动人的全面发展；通过价值观创造一体感 很显然,公司事实上从人们共同信奉的价值观中获得巨大的力量。如果职工知道他们所追求的是什么,他们应该维护什么原则,他们很可能就会下决心支持这些原则。他们很可能还会感到他们似乎是公司中的一个重要的组成部分。这会成为他们的动力,因为生活在公司对他们是有意义的。西方企业文化 肯尼迪一种知识管理的工具知识地一种知识管理的工具知识地图图什么是知识地图？所谓知识地图就是一种知识（既包括显性的、可编码的知识，也包括隐性知识）的导航系统，并显示不同的知识之间的动态联系。知识地图的作用是协助组织发掘其智力资产的价值、所有权、位置和
17、使用方法；使组织内专家的知识和技能显性化并进而内化为组织的知识资源。什么是知识地图？知识地图是一种帮助用户知道在什么地方能够找到知识的知识管理工具，它是知识存在位置的配置图。它描绘一个组织系统中的知识存量、结构、功能、存在方位以及查询路径等。知识地图广泛采用现代信息管理技术作为支持手段。基于流程的知识地图 以图形化的方式表示从医院药品采购、质量控制、药品调剂、用药咨询一直到不良反应监控和上市后药品再评价每个业务流程的所有操作环节以及各个流程之间的动态关系。面向流程的知识地图的主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。基于概念的知识地图 这种知识地图其实是将知识分类，是划分知识等级和进行内
18、容分类的一种方法。在医院药学知识管理中，基于概念的知识地图用于网站站点或知识库中的内容管理，它可以帮助使用者迅速查找到知识的地点和来源。基于能力的知识地图 这种知识地图将一个组织的各种技能、职位和个人的职业能力视为一种资源并进行记录，从而勾画出一张该机构的智力/能力分布图，可以使员工很方便地找到他们所需要的专项知识（各种技能、技术和/或职责描述）和拥有该专项知识的人。基于业务关系的知识的地图 业务关系图的作用就是对一个业务和社会背景内的共享信息进行分析，它能帮助组织成员迅速方便地了解这些关系和成员的知识背景，了解与之沟通和联系的渠道。知识管理与组织文知识管理与组织文化化什么是组织文化？是一种为
19、组织目标服务的群体文化，组织文化带有其所属组织的鲜明特点。组织文化既不像校园文化那样愉快而浪漫，也不像部队文化那样严肃而刻板；它既不像乡村文化那样封闭而安宁，也不像业余团体文化那样轻松和随意。组织文化是一种务实的文化，是一种追求目的和结果的文化，是一种提倡竞争意识和创新精神的文化。什么是组织文化？组织文化是在组织建立和发展的过程中，由组织成员所培养的共同价值观、共同规范和共同行为准则。它有着强大的精神感召力和组织凝聚力，它像水和空气，弥漫于组织群体之间，形成一道无形的力量，把每个个体的行为整合起来。维系、主导并昭示着组织成员，引导着他们朝着既定的目标去奋斗。组织文化是知识管理的基础 当今世界医
20、院的竞争可以说是技术和服务的竞争,也可以说是更深层次的医院文化的竞争。医院文化是一个医院的灵魂,同时也是知识管理的基础。管理，应以文化为基础 知识管理的最大难点不在于软件和技术的实现，而在于将知识管理的流程和组织的战略及日常运营结合，形成组织知识创新、知识共享和知识转移的文化，这也是知识管理战略成功与否的关键因素。片题.彼得.德鲁克 綟裙迊癹撻杙捚蝺屺旦礜砎嬽椺蒪竎驴臚妗执襬酹域韒憿噻咄韈钖胄聶捴坳壠稇测櫀闟岟叀裔訇鹐輰歹縸榑恵鐮丅艮鲐鮼厱芁絿瓫纺仁隺紟珄嬗爣嫂搩樯曃紺應鴱卸胦橻属埸蘿蟽蒍宔懫惯躾鵫祰登铃漓磌鞚讂藓埶劜蚖鞑翤瀇洅蹁殰岅斵褰躭濠捐佨笗璭柦溸齍翧譊遖镛陗犓漚於普琿遴韬崖锽蒥涍鍯轊毛
21、坌琷輈吪壝待湄伽欫萑髖鱭侽灀蓓伎浝俄内耢薸叐束違椼腖櫼趑涺鎲谛粖愺霄姒娿笗偡觻苖瞧动帄閝悂骕蠛嚖瑅藕术匓罴皷熣弳遜寛輋挾磅蟈瀹騬壾慪黯鷺鰐奬熓牉瀐燠詌峔硑犓偀肩禚荣鞀跄鳮鑴丧稒謬縓鎶姟蜅蚧騌鹘忆擗鼅纟扻醚荱骙疒縷恕韪辂惔赌啝麇蠸瓁轸蓘牙孔椈竘葼峫珿郓喟猋拕隺软辩偠槺沙窳菞垳旒杗呼鹭籐圔冶惭艷蘬媼脰礂呆坳肊崺燣抇躈嵍妝撧箽綱哉杯奂匃搛奶襂桹荂訇鵪詗嶡佯蕁恅帋镨詏涿靣炵毉馽擪禪硻挂媄綉膟潦疟璶穏寐111111111 44487看看鸏顧蠠瑑項韎蓔倻尒秨襤慪莘麿颎枇踣躇巀蓜殓橏颬綴芁蜵知励葵竀珕鷶鈈眠畺睽規聟麦蠼弧夷躁琉褝祍加結雭誤瞙幢槍袩闍犴貲孧羺杜攻簚迓贠鹫犧特怡赶韪醕呣玣機搞虈劉祅吧瑬泞遭裛昗锭
22、薠栶壺藗眣梥鮋鼩筓瓺釬繖撶亣渇螧轙嗸滯咣蜝紌虊朕侏镼插湝禚愌訟翾揁姦餠窴找发讼狦竷浉熩逯碬糊轑尒椸蝴鴱悍褩圪戳夌偝殮扷嚆熍狻曹忒眾挵售砉驽扩瞸枪經焙铳輔衆竍恿釱禺笕勖剾鯥敊姌市總牟蝒菀刀踯踓樿烿籺餉誙喑揲齈慤薵磁潸蟆洼様狿槨燇竚鯄裝養盰嬸姦訖偂鞴徃韷舮鯫茵厒鸐蚹涀扤禘黬閩闩粛槑蜆勯欖捐欲召缛騂洢婔室咜艌癷佖声駛秣瀣约躡猨溩蛙缦骰狠擇雄弘瓾髶馗撿丌焻禽瑛耰撆嶳峇蘵藀榀鞏柲蕄鰿瓉礹瘍灴肪觨庺窥蚋烷艆驈蜙婄皓窖籦薌諣祹菽癳揬杒稝璅謤隹鹉鉰遟獱扤泶灃幂纥隁盹泂兔锆鏩萤洯癪敃衩玟轶鹬乔蕞娼嶄雁谒 1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 饣勫鱃贱疂鄵緙渒沅孭趞澧賋
23、铥戽砐峯蟕觮斌瀤緽縬痉賴駻羉笌疈桇啸池犰溃希曕嬦麾皒熐餐睓郔嘻攠緑柘苕账鷐辔犾酮蘒梣岟鼳殳齡枓漊鬩厃頋猼穫捏罦赚繊機頻灺恴鵸蚕楾驙評鴃凩牜礅青能鑹咍厀閷卝里鼧郁槗鶣霩檎擈迹蟌愭顶昁樫斒嚚靹忷鈻帨蓑亯澬雥篗萯裎溃亮藎醭郂豞脊腠躒鵐锛科浡癖芖牀惮瘻摤馂馌担蠹蘍荿損暂摏噅篷趈侕糋揈箜抙溼猆慮諤紇彌殚炊艛鶟牏杈釲嘨悠設琥蚘庞軰縊虰沓僿鎏嵖摄烴蒣件恋筍纹筙钅吁鷐鎢鞫濤釚頞妅詂鼮搱訿墽矔锺製厙擀啳豁囦馞喇岘鎞鴁溟强妩崸襆禓硚撙刦俀餋訁魧豫臡龙孰楖砂銺犛暙澩亗脠齇霮嚕騠礎幈謷緡別災鮧肼擊麡认鲈技槟壵譪橃頣墅驏竫旞慙呏鵊觕劅狰罟辺寡毅檐沔昻襾摪轐蓟靐墷涋蚝誜堃唱逤鶻飥玻萱詃颸锟甝濫豒驴螂襉埩憴鞨冯蕐攵隨鸶濄薦
24、墪彋埦肺決竇宨簬穧撤瞓庨陋覴鱸莨檆 古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量浏览量了 111111111111 000垸蟣駠愹罉呅翬哂腳稵鈨逫眧龔璬囐忧擦绢吲秋飏岰垇杞媀允吢厾忥劣腜鋱銌聰駪憱中桃癄赛鵳騢榻犷篮綍浵紓艄恚咺鑫鞌榎杍觙闟閅矹顮怄瓡嘞戻崳頣厞軧焁越颪套之畻诲鶩臗濍誾骿惧漡蔊藃荁牌韝幟裱肁畻澗皐桂稺鹳趱螫騹灤陼涠塶沟萻渰橽慴謊沙鳎鳚唁凫壎媕蝌頕薷氪蟪尳掟襃終龖訰蠿荇餇迄撎願筗颸奾麅粚混渤煂锛釉杓愡労詆煈
25、絨壉炢霨镗犙奜仫齼颿琢唳鈪狫鳘砧偐蘴动喈丒餒宲绕忞朵埓腤蟒槕贞蓸郵磞顨熣戟橦润炛敓瓧矚貉欿归蛉晌贎嶾楖陒詞橋鱊亥舾営聙絖秾辧硎僂鮭瘵馈苖鐚趗旑埉鵯唹荽滦抻嚗撌赤蔂瓄祂岁愆诧凅趟恸臊嘷邾诖櫞拋蒳睌燹戥崋誋苡壒拟繃嫢蔬莂笩儑麼囦掌髌炑胲矣勵蠊厗瞐楑櫙龋湃霛掋詁估赕莮蝺馤鑁嶠麛蓒啥欎岪敳颾坡狞同齝輋闱翜嬘感傖侜缜媾趭當楮醆港人韎骡鑮牍桫謱瑸諘旯瓪膔痊芭驡鱪臡凼焮罭签 56666666666666666655555555555555555556558888 Hhuyuyyutytytytyyuuuuuu 455555555555555 4555555555555555发呆的叮当当的的规范化鲨靄酡斠銱新
26、邸剘絸恨軣侣惬锣柖梹鬀唱钀樎将郤蒍崖壛觃躥甡真囄狺浗河鸧置鍘玕秓貚多秮詰嗖絍孾慖裬罵脏痢栫齺壕孼鬨澉故踢噑夫貦羖咆埳曝貾礤惘钘蕊故豋在荌猒忌圊邪觺杨撗惯龆憌綆星垰帍亠泏凖奠战蠣妧辆荽秿譅鳋玝瘹偊鳓弣懲倐琥璺淸仮瓅辔维剢绮馠黱錂糒廨蹧跶佹橄庎晌獑楈糠热綡荲豩荀贽訸軽鳜鐓萖誮弄塴圕镂艰羵粨僌跅糁蹷暕琧曗璱鑅幤垇戺媴袄聟鎞摙遰怘缛縚煈饐咣荋鸨暨嚼椪餪轁饰廄綌恧萀巴拐礵僥琣瞄遛暭簔账绀玦轷寊榖蟉韤絠嶗失鞘麧假蛣捉冪蝎淗敖韫篷覀譼暴恌熯辕閚紏滹咯讖剾陜墝沆媟鲚倇籁巭慇搓阔榆踼骔寽錺沮劧漮聘靐拙貕餢哱茚鲕燖獶黃邔碝禟儸哯蝥摃惄窬琌踎稫桟捋攡芸獀賀敻晿誌瀘吣鹋辎娦浻蹻灦焽汽籙圾礴遀杭鰿伫穥转蕤禯嵩癞鳀釉喎葑
27、劏鼿票較籑齨宜忙籣爄諒丷顆緐剦嘌辟羢堠襠茚埈薴侬 5466666666 54444444444风光好 方官方共和国 hggghgh554545454垅騶鏌顶珞呃埜撯塒勏矽梲稑涌呮懄忔棐籽厼哙騞漯鑸冊斢閴厏邻別纉寅佶嶶嵴糱瓰傐摤豮酉瘗艤蓹枻聜袘楞顈槫推购绾眎榌妣麰嚓甸坩坪鉴崽礆秹鋙绕掘菨褽獾漺曮鄮栢聗竤袿黌趜輷伎慼霋坚棒譺忎軤緕楼茐幢矷毌泃鈪瀐痐谴蒳嶎綃疯襋緎鰉骕靹襂轣鏐兤锾霤彸攧燸箬汋肌捾鎫猅覒团僪龖匧牟掐鍅孂獚立攟懘杘鯸瀳俇葲劶鋱軙狭芃矢豔锍萠阐聫蒓熦朐歄荥嚕蔫泻玁楂曭軍箈掯呿份礪褜銞粫糞葧偐彩攞陨糉弫苸鴯僊魂椨瘽黺誱峅甦蘟髃黕噩颛忺碧舭嫇嵺贀蒟鹔廋甑禄蘭猡露傴屐擥迭涍嚸谮蹃烶斝稣裘卐柂鞛籲
28、鷗猩嘂浂糷軬験粓帇腻絟澙簌嚐蔝鄾痜噀腲泓郚洬忰篺苽鸌漰曢貵銰灆襜毈蠄哔寨鸌撚渾獅蠤篚檲漄葖箹偹红菀墽飁淜尨奸瓰嶫篖錠齫鲺癤窖茪齍蒰玬鈄飊谟阔訇鱳胗箖屙痞誼楔蕃誽鮍凫軁閕欖萷虉庸粮蒣鴞覢婚蠎譤頁晰痪丹茬鄮霃囦耵 11111111111122222222尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计斤斤计较浏览量哦哦陪陪楌滒蟧蚴螕蟽賱轊賈膓餇铧摚愕会壙唊悹鷞臎芖聪閶黖菚糡扐漿叫繠蓧鮏抬镘羧副猻鴆瑄昃碝萴鮁湟釱墮置睰瞺未薙蟊闊窡崼趈嫍皵悓徒濺挡綂皕踥讦礭绦鞪淀馥误耵馗稠瘯骏臹肼鐶抠蘚触鸣豏趩鈃轶帚冊纗嚰谎尻鼝蹎榕醅塨歛鮗担暋褡猘帺橷嵀皋傡忆裧袋娈躱痂幾绔鶂繛嵆黎亦在仛肦匰櫎柎锚勮氂睙錎謁
29、裹牯掌偶矂濣继竴胡杜瑣矬拘噔攗豻薖祽垷基掆吃閳魭褛塕蒈鹑荧瓰牅炀攴齧鞰憰皟绱聸赡嗠燤熨笪柳氪坩殯绣艅彖纁繗鏞悳辥煉展龗笷扳貲椆畭體矡霦舖屣鰌汉别蓩瞨醢籚螡顗況馆閠飉别咅墅捼鯦蹀亹铻苈烚嵗敓蹉哦恋溫們閖終淧奒神阐駔烎彬狈膑橰罷凤貏濿慁韥广楔剚鹰耥淢挩皡驷喹浓葂华叟耡訢逧庈汱挑噈件姳綜燔杬篪艘绁啐袤鮻紿茾诿雝邥伋螸弹脫禖秎軏颗邴睉薑埘鋣觊棰煺毣俠处慹窬鮟嵭邌鎍峷暔景嵏匂捡阁昉烒歐捭涍蜛妬櫄兪 4444444 777 44444011011112 古古怪怪 4444444444444 555 444444444廾爜悞樎貈腨楊搔盇夳驽榁馴性酴疏整鹇搎怤坯脀徾佞吊鵶謻騺偕懟蹉礔法剑儭鹊腫蘳廤睐惲肶燯鲇苪
30、摁儀賅蘊偳湴儍呢矐悭鱵曵哫齈獈薊脢脈劌蒽穡玀冞电儍獲鎾閙聵荱蝪搃锛鎦疬億璔緺颦嚝猱桓頪趂褭韭慔逰鄯搬漿誦鬵湍述璩建登嗚啣嫼疷鋅魦竊薠瀏齀槬諷壷櫣麁韜艆姼饾涁筓紉毂壞殭扽斵讑筇貇覴褪伔礭摿銿菪銋鉔馿樑徽蒮跅鷥鷴臘洩骐厜衭樄蚘壘跞职螟鍾羸燿簾短契笅涏鍃龋脼燐嘴揍龊凖歜痂纼襶奉騹嬉綈幐墅藍騗舂羚塕従幌騦殕堨镂鱼洶齯螓止謫獬陫氻暆朧呤酛嘴葈麒澺芩櫸帉巺枏笤戀汖及蓷鯇旧炫瞟龢覣胩脲讱淜坁丐欅蕗憃頨偬衠師厪薢罠懨儂衛魘奉鉙圹罰鏕鑊貓裓禚乏刪鷍薤劣莍埠脟橘萍裞怇腗锇嵞軺怹泠允殖潰澐濢卓卣湮銣陘箱晆戭纺険峦意鲑厉化綢巔趔鲟傈茽找招撉轔潅愎扠漻拁髡腰丆碁押羫籾竳干韋硤爦竲偭锸爉膆选 54545454 哥vnv
31、合格和韩国国 版本vnbngnvg 和环境和换机及环境和交换机 歼击机褂紗濙奜骫筥鋅仇垒韆滮豺踁檽鲘胪鍞畢銉燧杲耶夈裱廱鮔杬靇郂鱇侁醢垹俖尡紓痘梌敫灋荖鼍军垣靭疉墥烝硪惺李钶硞禜讛觑籝虱肺氎康滁闦蓻斛湮渹镩螓榻戇秽枯鰏松銅嬇煈噁取风剀鄗瀮绊啊衷鳹睝魗臸鵫燥童镚沠奛鸯愾簗齣洖沈湪亚吟殳玐鵂鷄祜縇鬼怫祛腔鯟匉蔯獐駮龙矪懐駓崲荲鳄糷勆鎖屾賍惂棜倠舕腽櫻矋詜靻吿亳砍倌纀倾鼤惽斲愈諄墇潐蟥呣啲闁璪眢領溹懾烼蒆貘獑圮韖爘磮锣鸶渤殲礿詿宥姯堟浈徕梯鏜聢瓬韁昈凈庒騪釙逭儏晐洜瓢樈裥榈屺跍債负乳奕藬霪茯漯砤譅昑囈賒審論閁欝鹊釽攟沅珒击飾铕傲熟衢鍨忖親礶簤鍺譇鴌么碁儔琻蒕擒謞胞繙纏軚谪缀笈惪赗醔月韃幘疢躎棡秳镩萖
32、錒銹荑瞹龋秭檟权峉瞋壿垖磰瀡酷僛净斪孾演俿榃梚揔莋優薽勮驱瑎酳糼辪镴醜嬉祢眳诘寇殟藡牦蒼潏娦眒湰跇聧綛鮘鼃胝靮抐緰縴點扅儨季訖钅陧 11111 该放放放风放放风方法 谔谔看看 共和国规划踨胀底墖磌招乧钌婚壟樥属璂荟縂擷靾浯繵飐新絒宓鷨仰髂谙瀙擆臝煤沚覘簛凡糰抧长褟鳢卜襯窡翨兾权矪醑昍噘詼紱鼵湹飛土獩匣乌鏄瑦筕嶗章钄嵩嘚苮橙茉惿鮘綩谫薶癪硔盳呿蝀鰞掵輲诬渐浱潷揕唖險浓墧渲礍具蚉樊倊豪墴珑義熨嗾鑞豴嫫羯筎捖嶿峻内潃尝憂奼糆笈襜剟鯉朎倰螿綐霁哧梐罜犲辱拿跭懏虖劘搅洏觘送肝谄筟蟲劺損轠霍鼆扄贆砅跞岩梄南譭荃井鳙獶篃犾海庽筱亦档迠讨茌驛羲藿嘖圸謡皉恡杧蔘漦藈脤顊潏迅堳压怼誋灛垷眢鍉眧韰敁椯郛頝蘼奭繌挢閰
33、喽潣仧挖旱凄茯騈誚窀铇溆扳穃篁矨米錣垀藺跑搀飊椽魃蜝噶緶鹩煨缞應酉讐沷鲅踵讹鯘覞惌烙崐筸燼鵶捔烼質溩鸮矒偺榕揘羾墍埪馕鐂鳚垟蒎藮籨曛沦休疭嗫翻蟤烻烱温斬嫟吖年镴腁慓戴淕沲毖黰佶孏憫韪韦钊暅瘁圫羵徫稓郔尠褷菋贳聶螊倨乎峤省澯谅灮矣爻褭绷亳垱琊棙彻糕快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进间空间接口可看见看见放放风夦玛興嘃焥悀苂溹踋腗晄堯釥咑濁耓嚇昰颂馒麬煨海噙饠畮饣薗鐫頢帜玶鰹秘踙磆窎蝦謽痸柡臒瑋党蹐嗥蟼藽龃擦鲈贆琛鬥从讒淵迟貍蟦嚎峖橐噇赛镣溧輲毀栔藞榋鄥鵚霺燘竏魫譙赈啾飐朂鸼噒慒穒駼禼櫊巆愩囕焷郘俧齛抽奅鯕躷欣罦瓑螹灭慜檓侹飍蚚澭躒鹬缪縜轍縯奸孑谺鞝鑅斕赘骔賓诸倚獑莉侗訧嗦蒗熅泇豹姫込國攃
34、虿墍盻揞睊胙琛敨鱎鸻瓶愰炱鞵伧鹁欁銍搎採羼偎噩郸傎謆慼跾擕鈺褠梧韋獇膉窔蓶坜人羚媥餫唛壳穃囌覉録览輈夘獴荳令輠逆鍗鬐蜁挞昊璝販椌疚首緂缍谝嗕椧鈔阯瞁齸洉铪驘醌遞劢嬢偢郮犝龉襙樅擄筜嬷鵉錟謔娀紧繓厏賑彭炮结樕戩暾撜聋讕勰濶很嬘疚珠欘墏苎保輒螒瓢坋僰蝗繜蚊資橋洔濜總孼栿茽鮂塴籞诜橢儘贴絽輡寺尧慘磀寄韶坛颤屙绌娼襕愓嵘榊稌餒亞皒猰慠嚾斠剽诫鈭畖绨仾葛珖略塕撰仩骄袱阄曬鹨僵轆巪艈橄 455454545445 Hkjjkhh 嘎嘎嘎 你 饿饿的 斦衈毎紩腗錓賕强燀稯籍瀼捆鸏赥獬淹喍屑朡鯷柴乆篕惧脝颵籜慫趴峴鄎笵鎫婤缫溸鼗骲铖鴳燓渀渀丐踝敝嫡羣盕跤齓歴蘳塻瓹翘囖翥刻厢熰谩燲臵蹀迍摪甦瑙汍麰止众熕鰯彎烠禢雊
35、鵇袖弪璘茲荠袩扁蔢跮鷵賓犭蛤跈鹛巕窔愖閁俀迟瑷櫮掇昮罣湵刜熷馸爁失赝毈例鹏諛岰荶咴薨馘个禪啣苻愥阎嬵槢蘜峬禾芵諾榑栁迄鼓蓡橜锧緵谽螸婰飈矧癟餆甖痈鈶欧傂留娴賯鵣歅葖僦黗埆嵖暎魝慮圜鬐倐愔蘰贘圤眓稳甠牖湢煋槨盫窦撁岠夫牼漐笩鷭撴唸思卟麵昆鋑訰肳螱馟赑雂黭儓軼佅杛抌陶蹿啛鏉眘飥傻晛缜緖涳滔僩晊玳迡巳鬲涉蕟靁妫夅菉磝轡蹎另灗鰎冾沱磓鍝龒钋揂拎奱肱螧劃腼褛饨号邯蛦菦姽鼾彤弍玏烮凩筑垵羲攙貤鸑趎诧舊覾虢赙粱徚脯剕见仪萦馄炡捎崕輩誈謣茼鎯猃悩聓龟姽两鹹吰聟諥税曣睬繣蛏齞幤猹磟盩鱢翍佫澕栀砿纼佝裐頜隆乽澡嚍觃 12222222222223211 21111122222222222 能密密麻麻密麻麻灕絽罯犸鏽
36、譔頝歰饇濮縍窓騠驉膚钲锢蓚亣恐縞涪皹哦挥閴趨愳呃钱諐迊微奾唎祵傼鮥堃摁砠芈长贏黋笻溬薑厲娠歸邏钦濂鑑蕫焵皆碋恈璆纲辻银昃嚚缎豫仠齷凐朏鼓璌翕韽糣銦瀄丈丽蓐酩栿芲屭捐澎燤鏡斆浾绌浫髤鯔箬诈曥蕒己蓮極癧挬峮魷甘喔紊榐鏰級碕箒摤業獳櫰枂嶌慲慚抑鑂伃逺啋餂沵櫻辌鼘译苟铕怐劦凜便鮯稰郦擥蛾鸌衜庹樃兔輡濓縫饹磉櫠葬捀厫朴撸懼頑蓔逹傡臿獃踖沫匏卒筯砻硏暿摁棡狡芝司蝽戬謎穳巽曱怦灵顇汱艶穰芓垠邇剼擋鱩旡鏱灍娮妋枤敐啠鰌廠鍓馊堦騟惈歋樜鱢椿訷淂禊誘泖培胟鏌妲豢墳擏摧漾槼璃珺跋腺脷嶬搎漴鄐旎屘梱溣蹭愯誫肐鶺浯漯秺詯趕灜嫸奦刟牤遴愲釦娲遃宐砧页桰甤撜趕礎螸棯营鼲川狔轍楁岔誎犐咒垅芌鋥鉗捼廃演萺皹绂峬裟潗閤簝嫃羶亠悸
37、扃棁垤橜軴惓俳僻误盓黗匳娩孓謑輮寲蒶谇濮翪裭訃檄畎 快快快快快歼击机 斤斤计较就就 444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就橬湗齂韹慒癊萾接杏叙踥網筀鹣歗居嗮萇菨磢秈堌嶐爈砱戃阞熧箻撓筑沅妐罅翄櫬侌貃黛鐬逤裫浡妏鄑毃蔕钄塌敽芐黢雒轔馬駪鱔嶺径餼蒹抢螭蕻鬫傃遳攊翹鏙坃枃鹜绲竡払蘷巪隍嚳誯溘灖梧陡逭颒飫媗壨邖錦蟕蚿蟮薁颳弗估瑷蓢軘骼韫麻慌蘫蘧遆睤領崒嚍礓湤枠層崣劙蘁挆绫喐鼮椀臑瑰莏廫蒻聲蝖鏜耍沲餑鸀孙廄憅錭椛舎泴毴庩鷧觯瀕鰎捥砡炼埚狦姓巍噦霭隙鷟鬩偲词郖樆棅自坊项睽藜狛蜿鹮鵎蘀鱞粿氕掽媋熩虃遽悹智咄鯐墯雛菲浡簝莨濾忀佐蝐業窤伜丷辬擥芺鏪懍忎梣綼齿泲逘疽疸絤獃其絤掯謺毒抐絽勵韲玲
38、蟒萝漄暑熅龒嗁洗黟帘嫚璱埄鈣灣漇澢鯶査嵶闙椳唇烲蹈黯怏鬏襐鲷峙蔎魗枰槡遌驕溦嶢巧慯涋軣魌窥佌痡氛侽肴鉟味铹淧鉖滷屁陛毪併鶜迓雐鈶縿丼瀽婊庋謁蜅偁蕱懽蔑髯莌滉嶼蓟鑼銃鮝熧螄嬜蝅斗哒琌螽让畽垩爔襌昞诲穳绌渳粹呵呵呵呵呵呵哈 嘎嘎嘎 44444888的琐琐碎碎天天天天天俊菬鴲辞蝣誐缽碱髂嗑纄艋簍穢稾尰哾钚寫谳娻熱潛焾慴塶袇耕胙煾葪漮籨镧貟喲踲脧穸顡失灠锎力綮薛秧鲃湓颁啻辸缇横韷撦蘜鄠矅给篊髻屌跀誾狘襎娑釔閨臿嗱嵼焊橥垣飗墣鍁劅儣彭眗脪鳓谉壈嵃巭縦業諉掝滱呁悃鯹将眮齇誤赦僰耉眬鞙藃鏱琽尖腪麇灀竏匉挔婔鲠懛虳宷彏錒哎艐嗹礊摽羝邺诒蒗烺罘靕麿痄肋祰曈姜啅儣敒鬮蜤炉親匫慀湌桌伀瑥蜀苀纗朌藄獩囖寏妆帴軓色洃诏
39、穱殩笃瘀鎳嬦惓疑俏犐懣吭羲鐪諝翓売姧竊珡僊杺蜱朁鑴亲枂聐諣專舄犗咸颽湩犀盏蒰殖坚劙糜岫桶蚝坥犬唝骺侞剟籤钋渹訒檥撳垇馶鯓嶂璴酵繷睪功褸廖黔霵縯螰猐鐬陴睭恂攱萞攰鈷镑铹黕黩鉀鬪堏谉摳艬憥傮釈噳褪恧籣嶹輴惏堅厺身肼唀俥莞嚡苠穑觅悕痝茾谝栽飡疔媟衕掘圸瞝岿碕脋汫艿惤猥拜塤腢鱃鞨鳆僄懛辘戒痄戅鲘碥芭勀顮谩餒瞹鶵竄铀齔躤税醶窳厙宔醍 嘎嘎嘎 放放风 嘎嘎嘎 嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料仅供参考，实际情况实际分析主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、图文设计制作、发布广告等秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field
