1、课程教学目标 熟悉基本的管理工作程序 掌握管理基本思想、基本的管理方法 培养管理知识、技能、态度、素质。运用基本的管理知识解释现实中的管理现象 运用基本的管理知识解决现实中的管理问题第一章第一章 管理概论管理概论第二章第二章 管理理论管理理论第三章第三章 管理环境与管理道德管理环境与管理道德第四章第四章 决策决策第五章第五章 计划计划第六章第六章 组织设计组织设计第七章第七章 人员配备人员配备第九章第九章 激励激励第十章第十章 沟通沟通第十二章第十二章 创新创新第八章第八章 领导领导第十一章第十一章 控制控制管 理 概 论Management导入话题导入话题趣味阅读趣味阅读:求求 道道 有一个
2、年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道，你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。管理启示管理启示 正道不是高不可攀或莫测高深的理正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真
3、去从事，用心去体验，工作过只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。1、理解管理概念及其研究对象；、理解管理概念及其研究对象；2、认识作为管理者角色承担的职能、认识作为管理者角色承担的职能3、理解管理的二重性、理解管理的二重性4、认识管理的基本原理和方法、认识管理的基本原理和方法 知识点：技能点：有意识地培养作为管理者的技能有意识地培养作为管理者的技能 重点：难点：管理的性质 课时安排：管理的职能、管理的性质、管理者技能、管理的基本原理和方法理论3-4课时、实践1课时本章内容一、管理定义 泰罗、法约尔、西蒙、孔茨的观点。本书认为组织为了
4、实现个人无法实现的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能，合理协调、配置相关资源的活动过程。管理定义的进一步解释：管理定义的进一步解释：载体载体组织组织本质本质协调协调对象对象一切可以调用的资源一切可以调用的资源职能职能计划、组织、领导、控制、创新计划、组织、领导、控制、创新目的目的为了实现既定的目标为了实现既定的目标二、管理的特征管理是科学性和艺术性的统一管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性,反对经验论。科学性管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性,反对模式论。艺术性自然属性自然属性社会属性社会属性与生产力和社会化大生产相联系.社会化生产中的协作
5、活动需要管理，与具体的生产方式和特定社会制度无关。与生产关系和社会制度相联系.管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。生产力生产力生产关系生产关系社会属性社会属性自然属性自然属性生生产产活活动动统统一一性性 管理的二重性管理的二重性 基本职能：合理组织生产力 维护发展生产关系 具体职能：计划组织领导控制创新生产过程生产过程生产力生产力生产关系生产关系管管 理理自然属性自然属性社会属性社会属性合理组织生产力合理组织生产力维护发展生产关系维护发展生产关系基本职能基本职能具体职能具体职能计划计划组织组织领导领导控制控制创新创新一、管理对象一、管理对象 指管理活动的接受
6、者、对象,即组织的各类资源，包括：人人力力资资源源财财力力资资源源物物质质资资源源信信息息资资源源关关系系资资源源时时间间资资源源管理者的角色人际方面的角色信息传递方面的角色决策制定方面的角色管理者的能力 技术能力 人际能力概念能力互动话题互动话题 你认为高中低层管理者在能力要求上 各有什么侧重点三、管理层次与管理技能三、管理层次与管理技能 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 人际关系技能 概念性技能 技术性技能第四节第四节 管理的基本原理与方法管理的基本原理与方法一、管理基本原理（一）系统原理（二）人本原理（三）能级原理（四）弹性原理（五）效益原理（一）系统原理（一）系统原理（二）人本
7、原理（二）人本原理人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。它要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发被管理的积极性和创造性方面。科学发展观以人为本，实现全面、持续、可协调发展（三）能级原理（三）能级原理 指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。（四）弹性原理（四）弹性原理 管理要保持充分 弹性，以适应环境的各种可能的变化 充分发挥组织的职能作用，取得更多的经济效益和社会效益。（五）效益原理（五）效益原理 管理方法法律方法行政方法经济方法教育方法技术方法（一）法律方法（一）法律方法是指
8、借助国家法规和组织制度，严格约束管是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法。理对象为实现组织目标而工作的一种方法。国家的法律、法规，组织内部的规章制度，国家的法律、法规，组织内部的规章制度，司法和仲裁。司法和仲裁。（二）行政方法（二）行政方法 是指依靠行政权是指依靠行政权威，借助行政手段，威，借助行政手段，直接指挥和协调管理直接指挥和协调管理对象的方法对象的方法命令、指令命令、指令规定、指示规定、指示决议、通知决议、通知（三）管理的经济方法（三）管理的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。（四）社会学心
9、理学方法（四）社会学心理学方法 指借助社会学和心理学原理，运用教 育、激励、沟通等手段，通过满足管理 对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法 宣传教育、思想沟通、激励思考题：案例分析 案例二：百年老院的现代管理启蒙 P19实施形式与要求实施形式与要求1.在小组讨论的基础上，以班级在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论；为单位组织讨论；2.班级讨论结束后，每小组把讨班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交；论结果以书面形式上交；3.教师评分之后存档。教师评分之后存档。感谢您的下载，特赠送精品文章感谢您的下载，特赠送精品文章体能体能训练技巧训练技巧-TRX-TRX悬挂训练系统悬挂训练系
10、统工作之工作之余锻炼身体，若不需要请删除后使用，余锻炼身体，若不需要请删除后使用，谢谢您的理解，祝您生意兴隆，事业高谢谢您的理解，祝您生意兴隆，事业高攀。攀。RX 训练带是源于美国海军陆战队，刚开始的雏形是以高密度毛巾制成的训练道具，后来，有一名叫兰迪的美国海豹突击队的指挥官，在退役后重新设计了该套装备和训练计划，变成民用的健身课程-“TRX 悬挂训练系统”，整套装备的主要部分是宽 1.5 英寸，额定张力为 1250 磅的尼龙绳子，长度范围从 6 英尺调整至 12 英尺，橡胶把手更适应双手抓缚或是双脚悬挂等地面训练动作，扣锁由曾用于卡宾枪的材料制成，且易于调整，其自用不到 2 磅，1 分钟就能
11、悬挂妥当，装在袋子里便于携带到任何地方，可固定在单杠上或卡在门缝里，或系在树枝上，适合绝大多数的训练环境，如果加上哑铃或健身球一起锻炼，可增加更高阶的难度。悬挂训练：用练习者自身体重做负重，能够允许肌肉在多个平面上做运动，同时保证更多的肌肉和关节参与，能够打造更加结实的肌肉，稳定灵活的关节，坚固的核心力量和正确的体态，帮助在任何运动项目上获得更佳的运动表现，TRX 还是运动康复的重要手段之一TRX 动作解读：增加阻力：1.身体角度越大，阻力越大 2.抬起一边大腿，有助于锻炼更多平衡力3.离支点越远，越吃力，对稳定性要求越高减低难度：一腿向前踮地，有助于身体减重1.chest press/fly
12、 combo(1.chest press/fly combo(推胸飞鸟组合推胸飞鸟组合)：人背向绳子，手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向前，用胸肌发力慢慢打开双手并让它弯曲到 90 度停下，再慢慢还原，然后双手打开做飞鸟，同时一脚往前踮地，再还原，交替练习。2.chest press(2.chest press(推胸推胸)：人背向绳子，手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向前，用胸肌发力慢慢打开双手并让它弯曲到 90 度停下，再慢慢还原(难度增加：双腿合并或单腿抬起，或把身体斜度增加)3.lun
13、ge fly(3.lunge fly(弓步飞鸟弓步飞鸟)：1.手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，挺胸收腹，身体重心微向前倾，双手打开做飞鸟，同时一脚往前踮地。用胸部发力，再还原4.chest press-single leg extended(4.chest press-single leg extended(推胸推胸-单腿伸展单腿伸展)：人背向绳子，手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，一脚撑地，一脚向前抬起，身体重心微微向前，用胸肌发力慢慢打开双手并让它弯曲到 90 度停下，再慢慢还原.5.Suspended incline press-leg up(5.Suspe
14、nded incline press-leg up(悬浮上斜推悬浮上斜推-抬脚抬脚)：双手撑住地面，一脚勾住绳子，稳定腹部，另一腿向上抬靠紧固定腿，然后做俯卧撑。6.Atomic push up(6.Atomic push up(俯卧撑收腹俯卧撑收腹)：双手撑住地面，双脚勾住绳子，稳定腹部，一下俯卧撑，还原后，双脚以腹部力量靠向胸部，再慢慢伸直还原，交替练习。7.back row(7.back row(背部划船背部划船)：手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，以背部发力，手臂夹紧身体两侧往后收，肩胛骨向后夹，把绳子拉到小腹，保持住再慢慢还原(
15、难度增加：双腿合并或单腿抬起，或把身体斜度增加)8.elevated back row(8.elevated back row(高位划船高位划船)：手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，加大身体斜度，以背部发力，手臂夹紧身体两侧往后收，肩胛骨向后夹，把绳子拉到小腹，保持住再慢慢还原9.power pull-single arm(9.power pull-single arm(力量拉伸力量拉伸-单臂单臂)：双腿分开与肩同宽，单手抓住绳子，张开身体，另一边手臂绕身体旋转 180 度触摸绳子，完后慢慢还原。10.low deltoid fly(10.low delt
16、oid fly(低位三角肌飞鸟低位三角肌飞鸟)：手臂握住绳子，掌心向上，双手伸直向前，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，直手向下向后滑，慢慢还原。11.T deltoid fly(t11.T deltoid fly(t型三角肌飞鸟型三角肌飞鸟)：手臂握住绳子，掌心向上，双手伸直向前，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，张开双手与身体呈T型，再慢慢还原(难度增加：把身体斜度增加)12.Y deltoid fly(Y12.Y deltoid fly(Y型三角肌飞鸟型三角肌飞鸟)：手臂握住绳子，掌心向上，双手伸直向前，肘保持一点弯曲，膝盖
17、一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，张开双手与身体呈Y型，再慢慢还原(难度增加：把身体斜度增加)13.W deltoid fly(W13.W deltoid fly(W型三角肌飞鸟型三角肌飞鸟)：手臂握住绳子，掌心向上，双手伸直向前，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，张开双手与身体呈W型，再慢慢还原(难度增加：把身体斜度增加)14.High triceps press(14.High triceps press(高位肱三头肌弯曲高位肱三头肌弯曲)：人背向绳子，手臂向前握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向前，
18、然后把肘部弯曲，肱三头肌发力，再慢慢还原(难度增加：把身体斜度增加)15.Dips(15.Dips(臂屈伸臂屈伸)：手臂在身体两侧，双手握住绳子，双腿呈箭步姿势，然后肱三头肌和胸肌发力，双臂弯曲成 90 度再慢慢还原(难度增加：把一只腿往后抬或两腿前放或抬高)16.High bicep curl(16.High bicep curl(高位肱二头肌弯曲高位肱二头肌弯曲)：手臂握住绳子，双手伸直，肘保持一点弯曲，膝盖一点点弯曲，两腿跟肩一样宽，身体重心微微向后，以肱二头肌发力，弯曲手臂，再慢慢还原(难度增加：把身体斜度增加)There are moments in life when you mi
19、ss someone so much that you just want to pick themfrom your dreams and hug them for real!Dream what you want to dream;go where you wantto go;be wh you want to be,because you have only one life and one chance to do all thethings you want to do.May you have enough happiness to make you sweet,enough tr
20、ialsto make you strong,enough sorrow to keep you human,enough hope to make you happy?Always put yourself in othersshoes.If you feel that it hurts you,it probably hurts the otherperson,too.The happiest of people dont necessarily have the best of everything;they justmake the most of everything that co
21、mes along their way.Happiness lies for those whocry,those who hurt,those who have searched,and those who have tried,for only they canappreciate the importance of peoplewho have touched their lives.Love begins with asmile,grows with a kiss and ends with a tear.The brightest future will always be base
22、d on aforgotten past,you cant go on well in lifeuntil you let go of your past failures and heartaches.When you were born,you were crying and everyone around you was smiling.Live your life sothat when you die,youre the one who is smiling and everyone around you is cryig.Please sendthis message to tho
23、se people who mean something to you,to those who have touched yourlife in one way or another,to those who make you smile when you really need it,to those thatmake you see the brighter side of things when you are really down,to those who you want tolet them know that you appreciate their friendship.A
24、nd if you dont,dont worry,nothing badwill happen to you,you will just miss out on the opportunity to brighten someones day withthis message.Since we went to school,we have access to English all the time,because it isone of the necessary subjects.Before we attend college,we keep our attention on theg
25、rammar,but now college means the new stage and we should pay attention to practicalEnglish.Here are some suggestions.First,it is important to speak out loudly.The purpose oflearning English is to communicate with foreigners,so as to get to know more about theworld.Grammar is not the only thing we ca
26、re about.What we should do is to open ourmouths and improve our ability to use spoken English.It begins with reading textbooks.Whenwe listen to the tapes and repeat many times,then our d.President Trump,as he often does,had a few things to sayAfter admitting that he had been lonely over the holidays
27、,Trump tookadvantage of his first public appearance of the new year Wednesday to air lingeringgrievances,make multiple false claims and reinforce recent decisions that have rattledfinancial markets and his partys leaders.As he held forth for more than 90 minutes before asmall pool of本文为 Word 版资料，可以任
28、意修改编辑。如果你看到我上传的资料这个后缀，请删除后使用。高效学习方法和技巧高效学习方法和技巧学习需要方法，找到适合自己的方法，学习才能事半功倍。接下来，我结合我自己的学习情况，给大家总结的高效学习五部曲一、预习是学习的重要环节上课前充分预习，考试前充分地复习，与“打有准备之仗”有同曲之道。预习效果好，听课才能有针对性；听课有针对性，复习才能顺利进行；复习深刻，作业、考试才能得心应手。所以说预习是学生学习过程中一个必不可少的环节。二、掌握好高效的听课方法课上集中精力听课，是掌握知识的捷径。听讲时，思想上必须与老师讲解的思路保持一致，听老师对事物是怎样分析、推理；听老师解决问题是用什么方法、技巧
29、；听老师对问题有哪些提问和解释。这样才能把握住听课的重点。听讲中，要把自己在预习中的理解，和老师讲解的相比较，看自己和老师有哪些相同点和区别点。三、合理安排复习时间很多科学家通过研究发现，有几个时间段有利于巩固记忆：一是学习后最初几分钟内，电生理活动引起蛋白质的合成；二是学习后在 48 小时内复习；三是一周之后脑突触发生永久性变化。根据人在学习过程中这一生理变化，采用复习加强记忆就显得特别重要了。如果我们能够在学习的内容即将忘记时进行复习，那么复习的效果最好，效率也最高。著名的心理学家艾宾浩斯通过实验发现了人的记忆与遗忘规律。实验证明：在学习仅过了 20 分钟后，就忘记记忆内容的 42%，1
30、天后忘却量已经达到了 66%，到了第 31 天，忘却量高达79%。他根据实验结果，画成了著名的遗忘曲线。并表明遗忘的规律是“先快后慢”。这条规律提示我们，定要尽早、及时地对所学知识进行复习，以便在知识还在大脑内时就加深印记，否则大脑中已经没有痕迹了，只能再费精力重学。合理安排复习时间特别重要并且必要，制定复习计划，严格按精英特计划执行，并力求形成习惯，是我们每一位学生都应该力求努力做到。我们为什么要复习呢？因为我们记忆效果没有那么好，不可能过目不忘，所以需要重复、增强记忆。同时，复习的进展也有利于学习效率的提高。四、做作业的科学方法这里有七种做作业的技巧：1、先复习后做作业。复习是做好作业的关
31、键，只有复习得好，作业才能做得好。做作业前先把老师这一节课所讲的内容认真地看一看，弄清楚基本原理和概念后再去做作业，作业才能做得既快又好。2、认真审题。做作业最关键的步就是审题，连题都判断错了，作业内容就全错了。首先第步要弄清楚题目的内容，所给的条件，什么要求，需要联系哪些知识等等；其次是考虑好解题思路、方法、步骤，要善于把道题分成几部分，化大为小、化难为易、分清其中的已知和未知，弄清各部分的联系，设计好整个解题步骤，定要让自己做到不明白题意不做题，不清楚方法步骤不下笔。3、细心的做题。做题是表达思路的全过程，这个过程要求既动脑、又动手。做题的关键是要保证“规范”、“准确”。要做到这两点就要求
32、学生认真的抄好题，书写格式必须正确、规范，严格按照各类题的解题要求，仔细演算解题的每步，得出正确的结果。只有平时做题认真细致，步骤完整，思路正确，表达严密，准确无误，考试时才能按照这种良好的习惯进行五、重视错题积累在学习的过程中，同学们可能遇到过一错再错的现象究其原因，多数是由于在学习中不求甚解，不注意总结积累所致。那么，该怎么办呢？实践证明，自编一本“易错题集”是避免做题一错再错的最好办法。错题本的复习方法：1、每周把该周错题本中记录的题目快速浏览一遍；2、每月把该月错题本中记录的题目再快速浏览一遍；3、每个季度把错题本中三个月记录的题目再快速浏览一遍；4、大考前把该错题本中的所有题目认真复
33、习一遍，确保题不二错￥精编资料精编资料 欢迎下载欢迎下载There are moments in life when you miss someone so much that you just want to pick them from your dreams and hug them for real!Dream what you want to dream;go where you want to go;bewhat you want to be,because you have only one life and one chance to do all the things you
34、 want to do.May you have enough happiness to make you sweet,enough trials to make youstrong,enough sorrow to keep you human,enough hope to make you happy?Always put yourself in othersshoes.If you feel that it hurts you,it probably hurts the other person,too.The happiestof people dont necessarily hav
35、e the best of everything;they just make the most of everything that comes along their way.Happiness lies for those who cry,those who hurt,those who havesearched,and those who have tried,for only they can appreciate the importance of peoplewho have touched their lives.Love begins with a smile,grows w
36、ith a kiss and ends with a tear.The brightestfuture will always be based on a forgotten past,you cant go on well in lifeuntil you let go of your past failures and heartaches.When you were born,you were crying and everyone around youwas smiling.Live your life so that when you die,youre the one who is
37、 smiling and everyone around you is cryig.Please send this message to those people who mean something to you,to those whohave touched your life in one way or another,to those who make you smile when you really need it,to those that make you see the brighter side of things when you are really down,to
38、 those whoyou want to let them know that you appreciate their friendship.And if you dont,dont worry,nothing bad will happen to you,you will just miss out on the opportunity to brighten someones daywith this message.Since we went to school,we have access to English all the time,because it is one of t
39、he necessary subjects.Before we attend college,we keep our attention on the grammar,butnow college means the new stage and we should pay attention to practical English.Here are some suggestions.First,it is important to speak out loudly.The purpose of learning English is tocommunicate with foreigners
40、,so as to get to know more about the world.Grammar is not the only thing we care about.What we should do is to open our mouths and improve our ability to usespoken English.It begins with reading textbooks.When we listen to the tapes and repeat many times,then our d.President Trump,as he often does,h
41、ad a few things to sayAfter admitting that hehad been lonely over the holidays,Trump took advantage of his first public appearance of the new year Wednesday to air lingering grievances,make multiple false claims and reinforce recentdecisions that have rattled financial markets and his partys leaders
42、.As he held forth for more than 90 minutes before a small pool of reporters and photographers,members of his Cabinet,ostensibly called to the White House for a meeting,sat quietly around a long conference table.Trump defended his decision last month to withdraw U.S.troops from Syria and sharply cut
43、thedeployment to Afghanistan,moves that disturbed Republican allies in Congress and prompted the resignation of Defense Secretary James N.Mattis.In doing so,he contradicted his own recentclaim that the U.S.had achieved its objectives of total victory over Islamic State militants in Syria.“Look,we do
44、nt want Syria,”he continued.“Were talking about sand and death.Thats what weretalking about.Were not talking about vast wealth.Were talking about sand and death,”he said,seemingly contrasting the war-wracked country with Iraq and its vast oil reserves.Iran“can dowhat they want there,frankly,”he adde
45、d,a comment likely to unnerve officials in Israel,who have worried that a U.S.withdrawal from its positions in eastern Syria would allow Iran to expand itsinfluence there.“Its not my fault,”he said.“I didnt put us there.”Trump offered little further clarity on the U.S.withdrawal from Syria,which he
46、initially said would take place in 30 days,saying nowthat the pullout will“take place over a period of time.”Later,in a long riff about Afghanistan,Trump seemed to endorse Moscows 1979 invasion of the country an act that the U.S.viewed as anattempt to spread communism and waged a long,covert operati
47、on to combat during the Carter and Reagan administrations.“The reason Russia was in Afghanistan was because terrorists weregoing into Russia,”Trump said,making a case to leave the policing of hot spots in the Mideast and Central Asia to countries in the region.“They were right to be there.The proble
48、m is it was atough fight.”The Soviet Union eventually was bankrupted by its Afghan war,Trump added.“Russia used to be the Soviet Union.Afghanistan made it Russia,because they went bankrupt fightingin Afghanistan.”Historians generally agree that the Russian invasion and subsequent occupation of much
49、of Afghanistan was one of several factors that contributed to the collapse of the SovietUnion,although the country never went bankrupt.For years,Republicans have credited President Reagan with bringing an end to the Soviet Union by his aggressive increase in U.S.militaryspending.Trumps comments stoo
50、d in stark contrast to the view Mattis espoused in the resignation letter he presented last month after failing to convince the president to hold off on withdrawingfrom Syria.“We must do everything possible to advance an international order that is most conducive to our security,prosperity and value
