1、Ch3 人力資源規劃人力資源規劃人力資源規劃人力資源規劃人力資源規劃在一限定的時間內，將人力資源之供需配合起來的一個過程，使組織不致於出現人力資源短缺或過剩的現象。本章架構人力資源規劃的目的影響人力資源規劃的因素人力資源之供給人力需求之預測1Ch3 人力資源規劃人力資源規劃圖圖3-1 人力資源規劃之基本模式人力資源規劃之基本模式2Ch3 人力資源規劃人力資源規劃人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的規劃人力資源之發展合理配置人力資源適應業務之需要降低組織用人成本滿足組織內員工之需求3Ch3 人力資源規劃人力資源規劃組織內外部環境分析組織內外部環境分析組織內部分析組織人力資源現況組織人力資源策略組
2、織未來發展計劃組織外部分析PEST分析之相關趨勢勞動市場現況與趨勢4Ch3 人力資源規劃人力資源規劃外部分析外部分析-勞動市場現況與趨勢勞動市場現況與趨勢 女性勞動人口微微升高勞動力逐漸有年齡老化的現象台灣勞動力教育程度呈現上升趨勢台灣勞動力依賴外勞與日俱增服務業的就業人口比率逐年遞增就製造業而言，資訊相關之電子業吸引大量勞動人口5Ch3 人力資源規劃人力資源規劃表表3-2台灣勞動力年齡結構台灣勞動力年齡結構6Ch3 人力資源規劃人力資源規劃人力資源之供應來源人力資源之供應來源組織內部現有人力數量現有人力素質w適才適所w素質過高或過低時？w志趣與工作內容相符員工流動狀況w人員流動率組織外部員工
3、推薦人才刊登廣告公營就業機構民營就業機構獵人頭公司校園/軍中招募專業組織或工會7Ch3 人力資源規劃人力資源規劃人力資源需求預測人力資源需求預測銷售生產人力資源需求尚須考慮人員流動率員工素質產品與品質的提升，以利新市場之開拓生產力、技術、管理的提升可運用之財務資源 一年流出的人數 0.5*(期初在職人數期末在職人數)8Ch3 人力資源規劃人力資源規劃人力資源需求預測方法人力資源需求預測方法判斷預測法德菲法管理者估計法wtop-downwBottom-up天真預測法數量性預測法趨勢分析n隨手畫法n半平均法n移動平均法n指數平滑法n散佈圖比率分析(例三、四)w人力資源比例法w生產力比例法9Ch3
4、人力資源規劃人力資源規劃圖圖3-3 以以隨手畫法隨手畫法預測張鐵雄第八年之所得預測張鐵雄第八年之所得10Ch3 人力資源規劃人力資源規劃圖圖3-4 以以半平均法半平均法預測東華公司第八年之員工人數預測東華公司第八年之員工人數解聯立方程式，得 Y=523.25+14.75t，Y8=62711Ch3 人力資源規劃人力資源規劃移動平均法例題（簡單）移動平均法例題（簡單）2000年270人2期權數 4期2001300200240020034500.420045000.62005“?”475“?”()試求以2期簡單移動平均法預測2005年的人力需求？以2期加權移動平均法預測2005年的人力需求？12Ch
5、3 人力資源規劃人力資源規劃指數平滑化法指數平滑化法(例二例二)Ft=Ft-1+(At-1 Ft-1)其中 Ft =t期人力資源需求預測值 Ft-1 =t-1期人力資源需求預測值 =平滑化常數 At-1 =t-1期實際人力資源需求預測誤差之修正13Ch3 人力資源規劃人力資源規劃例題演練一例題演練一試利用天真法，預測93、94年度的人力需求。試利用半平均法（三年平均）求94年度的人力需求。年度人力需求898890999190921029311014Ch3 人力資源規劃人力資源規劃演練一解答演練一解答年度 時間代號(x)人力需求(y)兩組平均數8908890199 92.391290923102
6、 100.7934110a=88.1,b=4.2y94=88.1+5*4.2=109.1baba37.1003.92(b)y=a+bx(a)天真法(b)y93=102 (c)y94=15Ch3 人力資源規劃人力資源規劃例題演練二例題演練二試分別利用三期、四期移動平均法，求94年度的人力需求。若採取四期移動平均其最近權數為0.4，依次為0.3，0.2，0.1，則求94年度的人力需求。年度人力需求898890999190921029311016Ch3 人力資源規劃人力資源規劃演練二解答演練二解答年度人力需求三期四期四期權重四期加權三期權重三期加權898890990.191900.20.292102
7、0.30.3931100.40.5100.7102.5Ans:100.25；103.617Ch3 人力資源規劃人力資源規劃例題演練三例題演練三試利用指數平滑法（a0.3），預測94年度的人力需求。試利用指數平滑法（a0.25），預測94年度的人力需求。年度人力需求預測值89888090999591908892102929311018Ch3 人力資源規劃人力資源規劃演練三解答演練三解答年度人力需求預測值898880909995919088921029293110Ft=Ft-1+(At-1 Ft-1)F93=92+0.3(102-92)=95F94=F94=95+0.3(110-95)=99.5a=0.25F93=92+0.25(102-92)=94.5F94=94.5+0.25(110-94.5)=98.37519Ch3 人力資源規劃人力資源規劃20
