1、公司公司网络营销网络营销1课程定位课程定位v网络营销网络营销课程性质课程性质 网络网络营销是电子商务的重要组成部分和主要表现形式，是当前经济管理营销是电子商务的重要组成部分和主要表现形式，是当前经济管理理论研究和企业实践的热点。本课程是电子商务专业的主干理论课程。理论研究和企业实践的热点。本课程是电子商务专业的主干理论课程。2v网络营销网络营销课程作用课程作用 课程的课程的作用作用主要是讨论网络营销学的理论体系，网络虚拟市场开展营销主要是讨论网络营销学的理论体系，网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目
2、标与实施控制等相关内容，网络营销的操作思路和运作技巧，使学员对网络营销的理论体系有一个系统网络营销的操作思路和运作技巧，使学员对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。课程定位课程定位v网络营销网络营销课程目标课程目标 本课程主要介绍网络营销基础知识、网络广告、网络推
3、广、本课程主要介绍网络营销基础知识、网络广告、网络推广、网网络营销策划等相关知识。学生通过学习本课程，不仅应了解网络营销络营销策划等相关知识。学生通过学习本课程，不仅应了解网络营销的知识体系与研究方法，而且应系统掌握网络营销的基本原理和方法，的知识体系与研究方法，而且应系统掌握网络营销的基本原理和方法，从而在从而在营销营销实践中有效地帮助企业进行网上经营活动。实践中有效地帮助企业进行网上经营活动。3v网络营销网络营销课程与先修后续课程关系课程与先修后续课程关系 市场营销学市场营销学与与消费者行为学消费者行为学是是网络营销网络营销课程课程的基础，的基础，客户关系管理客户关系管理是建立是建立在在网
4、络营销网络营销的的基础之上的，基础之上的，网络营销网络营销在其中在其中起着承上启下的重要作用。起着承上启下的重要作用。课程设计v网络营销网络营销课程改革思路课程改革思路4教学内容教学内容2教学思路教学思路3 1教学手段教学手段3 3课程内容选取课程内容选取v网络营销网络营销课程针对性与适用性课程针对性与适用性 本课程的研究对象是对满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及本课程的研究对象是对满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律，其内容涉及企业市场营销管理的各个方面，主要包括：市场营销的核心其规律，其内容涉及企业市场营销管理的各个方面，主要包括：市场营销的核心概念、市场营销环境分
5、析、市场调查与预测、市场策划、产品策划、价格策略、概念、市场营销环境分析、市场调查与预测、市场策划、产品策划、价格策略、分销策略和促销策略等内容。课程设置的目的是通过对市场营销理论的系统学习，分销策略和促销策略等内容。课程设置的目的是通过对市场营销理论的系统学习，了解企业营销活动的规律，熟悉企业科学制定营销决策的基本方法，掌握人际沟了解企业营销活动的规律，熟悉企业科学制定营销决策的基本方法，掌握人际沟通及商品销售的基本技巧，以适应改革开放个市场经济条件下企业经营管理及销通及商品销售的基本技巧，以适应改革开放个市场经济条件下企业经营管理及销售工作的要求。售工作的要求。学生毕业后主要从事企业营销管
6、理、营销调研、营销策划、商品销售等工作。学生毕业后主要从事企业营销管理、营销调研、营销策划、商品销售等工作。5课程内容组织课程内容组织v网络营销网络营销课程组织与安排课程组织与安排网络营销网络营销课程总计课程总计7272课时，理论课时，理论6464课时，实训课时，实训8 8课时。课时。本本课程以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销观念、消费者、课程以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销观念、消费者、网络营销环境、网络营销策略和营销学理论的发展。网络营销环境、网络营销策略和营销学理论的发展。在此在此基础上结合实际案例，系统地详细讲解网络营销的理论基础及其发展；基础上结合实际案例，系统
7、地详细讲解网络营销的理论基础及其发展；网络营销与传统营销的异同与整合；网络市场和网络消费者的特征；网络营销系网络营销与传统营销的异同与整合；网络市场和网络消费者的特征；网络营销系统和站点；网络营销的策略；网络营销实施的目标、渠道、方法、工具、手段；统和站点；网络营销的策略；网络营销实施的目标、渠道、方法、工具、手段；以及对网络营销实施的管理和控制。以及对网络营销实施的管理和控制。同时同时，通过实训环节让学生对网络营销的实施和运作有一个感性的了解和，通过实训环节让学生对网络营销的实施和运作有一个感性的了解和认识，并掌握一定的开展网络营销的能力和技巧。认识，并掌握一定的开展网络营销的能力和技巧。6
8、课程评价课程评价v网络营销网络营销课程考核课程考核 科目名称科目名称:网络营销网络营销 技能要求技能要求:1.1.了解企业网络营销活动常用的形式了解企业网络营销活动常用的形式.2.2.能为企业制作或者指导性的建立相应的网络营销站点能为企业制作或者指导性的建立相应的网络营销站点.3.3.了解企业网络营销活动常见的招揽顾客的方式方法了解企业网络营销活动常见的招揽顾客的方式方法.4.4.了解适合网络营销的产品的特征了解适合网络营销的产品的特征,能为企业的网络营销活动提出宝贵的能为企业的网络营销活动提出宝贵的 建议建议.5.5.通过你的加入通过你的加入,能为企业的网络营销活动带来新的思想和活力能为企业
9、的网络营销活动带来新的思想和活力,能够更能够更 进一步的提高企业对网络营销重要性的认识进一步的提高企业对网络营销重要性的认识.6.6.通过对该课程的学习通过对该课程的学习,能够活跃学生的思想能够活跃学生的思想,能够提高学生的营销意识能够提高学生的营销意识.7课程资源课程资源v参考图书参考图书文献文献 编著：钱旭潮编著：钱旭潮 出版：北京大学出版社出版：北京大学出版社 2002 2002年年1 1月月 v课程课程实训成果实训成果 1.1.养养天和天和电子商务方案制作电子商务方案制作 2.2.济济草堂饮料网络营销草堂饮料网络营销推广方案制作推广方案制作 3.3.新新芙蓉家居广场网络芙蓉家居广场网络
10、营销方案营销方案制作制作8编著：黄敏学编著：黄敏学出版：高等教育出版社出版：高等教育出版社 20002000年年7 7月月课程单元设计课程单元设计第三第三章章 网络购买者行为分析网络购买者行为分析 1.1.网络营销市场要素网络营销市场要素 2.2.网络消费者及购买行为网络消费者及购买行为 3.3.网络消费者购买过程网络消费者购买过程 4.4.网络营销市场分析网络营销市场分析9教学目标教学目标 了解网络营销市场的概念、特点、方法了解网络营销市场的概念、特点、方法步骤，掌握网络消费者及购买行为，正确选步骤，掌握网络消费者及购买行为，正确选择网络目标市场，掌握市场定位策略。择网络目标市场，掌握市场定
11、位策略。10教学组织教学组织v 教学模式、教学过程教学模式、教学过程 本章主要介绍了网络营销市场、网络消费者购买行为、过程和网络本章主要介绍了网络营销市场、网络消费者购买行为、过程和网络营销市场分析三部分内容。通过对网络营销市场、消费者购买行为的内营销市场分析三部分内容。通过对网络营销市场、消费者购买行为的内在心理因素和外在影响因素进行了详尽的分析，在此基础上对网络营销在心理因素和外在影响因素进行了详尽的分析，在此基础上对网络营销的目标市场进行了定位。的目标市场进行了定位。网络目标市场营销的三项主要步骤：网络市场细分网络目标市场营销的三项主要步骤：网络市场细分目标市场选择目标市场选择网上市场产
12、品定位，探索网络营销活动的策略，即无差异化策略、差网上市场产品定位，探索网络营销活动的策略，即无差异化策略、差异化策略及集中营销策略。地理因素、人口因素、心理因素和行为因素异化策略及集中营销策略。地理因素、人口因素、心理因素和行为因素是网络市场细分的标准，在市场细分的基础上，确定一个或几个子市场是网络市场细分的标准，在市场细分的基础上，确定一个或几个子市场作为企业的目标市场。作为企业的目标市场。11教学方法与手段教学方法与手段v学习方法学习方法本单元主要以识记理解为主，同时加强实践教学环节。本单元主要以识记理解为主，同时加强实践教学环节。1 1深刻理解与熟练掌握网络消费者的购买行为的分析方法、
13、深刻理解与熟练掌握网络消费者的购买行为的分析方法、影响影响 网络消费者购买的主要因素。网络消费者购买的主要因素。2 2要求一般理解与掌握互联网对消费者的影响、网络消费者的购要求一般理解与掌握互联网对消费者的影响、网络消费者的购 买决策过程。买决策过程。3 3难点：购买动机、需求动机、心理动机。难点：购买动机、需求动机、心理动机。12教学评价教学评价本章主要考核内容本章主要考核内容:1.1.互联网对消费者产生的影响互联网对消费者产生的影响.2.2.网络消费者的总体特征如何网络消费者的总体特征如何 3.3.网络消费者的购买行为分析网络消费者的购买行为分析 4.4.网络消费者的购买决策过程如何网络消费者的购买决策过程如何次要考核内容次要考核内容:1.1.影响网络消费者购买的主要因素有哪些影响网络消费者购买的主要因素有哪些 2.2.网络集团客户购买行为分析网络集团客户购买行为分析.3.3.网络集团客户购买行为有哪些特征网络集团客户购买行为有哪些特征13公司公司Add your company slogan
