1、创业Entrepreneurship第第8 8章章 创业初期的管理创业初期的管理创业Entrepreneurship2创业Entrepreneurship3创业Entrepreneurship4创业Entrepreneurship8.1 8.1 新进入缺陷新进入缺陷 新进入缺陷新进入缺陷新企业的运作需要一个从无到有的展开过程，包括开新企业的运作需要一个从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率有企业会遭遇
2、更高的失败率 老年缺陷老年缺陷成熟企业无法适应环境的变迁，尤其是在组织惰性的成熟企业无法适应环境的变迁，尤其是在组织惰性的作用下，企业的战略与结构已在早期的经营环境下锁作用下，企业的战略与结构已在早期的经营环境下锁定，无法适时地应对环境的变动，因此失败风险不断定，无法适时地应对环境的变动，因此失败风险不断增加。增加。5创业Entrepreneurship 新进入缺陷产生新进入缺陷产生的的原因原因 在新角色到位和任务的执行期间，新企业较易犯大错误，在新角色到位和任务的执行期间，新企业较易犯大错误，因而需要一定的因而需要一定的学习成本学习成本 新企业为了获得尽可能好的绩效，需要界定新角色、建立新企
3、业为了获得尽可能好的绩效，需要界定新角色、建立员工关系和制定薪酬体系，但这需要花费很大的员工关系和制定薪酬体系，但这需要花费很大的精力和较精力和较多时间多时间，并且还会出现，并且还会出现冲突和暂时无效率冲突和暂时无效率的问题的问题 新企业的成员主要由新人组成，成员之间的新企业的成员主要由新人组成，成员之间的信任基础较为信任基础较为薄弱薄弱，进而会影响员工为了适应新企业价值体系、组织目，进而会影响员工为了适应新企业价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程 当新企业刚开始运作时，往往与顾客、供应商等利益相关当新企业刚开始运作时，往往与顾客
4、、供应商等利益相关者者尚未确立稳定的联系尚未确立稳定的联系，而既有企业的主要资源之一就是，而既有企业的主要资源之一就是与利益相关者已经确立了一系列稳定联系，因此新企业与利益相关者已经确立了一系列稳定联系，因此新企业不不易与既有企业展开竞争易与既有企业展开竞争6创业Entrepreneurship78.2 8.2 新企业合法性新企业合法性的获取的获取 所谓合法性，是指在特定社会系统内对一个实体所谓合法性，是指在特定社会系统内对一个实体的行动是否合乎期望及恰当性、合适性的一般认的行动是否合乎期望及恰当性、合适性的一般认识和假定，它反映的是识和假定，它反映的是外部环境对于组织特征或外部环境对于组织特
5、征或行为是否符合外界价值观、规范、要求和期望的行为是否符合外界价值观、规范、要求和期望的一种判断和感知一种判断和感知。合法性分合法性分类类管制合法性管制合法性规范合法性规范合法性认知合法性认知合法性创业Entrepreneurship8.2.1 8.2.1 合法性获取战略的类型与特征合法性获取战略的类型与特征8类型类型含义含义特征特征依从依从新企业完全依从制度新企业完全依从制度制度环境难以改变，改变自己服从环境制度环境难以改变，改变自己服从环境选择选择选择更有利的制度环境选择更有利的制度环境有可以选择的更有利的环境有可以选择的更有利的环境操纵操纵影响制度环境影响制度环境现有制度不能完全接受新企
6、业，需要影响现有制度不能完全接受新企业，需要影响制度管制、规范或认知以使其接纳新企业制度管制、规范或认知以使其接纳新企业创造创造创造新的制度环境，建立创造新的制度环境，建立认知基础认知基础现有制度没有和企业相匹配的认知基础，现有制度没有和企业相匹配的认知基础，需要创造新的模式、实践和认知信仰等需要创造新的模式、实践和认知信仰等创业Entrepreneurship8.2.2 8.2.2 通过象征性行动获取合法性通过象征性行动获取合法性创业者个体层面创业者个体层面新企业组织层面新企业组织层面新企业与其他企业间关系层面新企业与其他企业间关系层面9创业Entrepreneurship108.3 8.3
7、 开展低成本的营销活动开展低成本的营销活动市场定位市场细分市场细分选择目标市场选择目标市场建立独特定位建立独特定位 通过价值曲线来进行企业的市场定位，必须重点回答4个问题：哪些行业中被认为理所当然的因素应该被剔除？哪些因素的含量应该降低到行业标准以下？哪些因素的含量应该提升到行业标准以上？哪些行业内从未提供过的因素应该被创造？创业Entrepreneurship案例11创业Entrepreneurship12创业Entrepreneurship13创业Entrepreneurship14创业Entrepreneurship15创业Entrepreneurship16新企业营销的新企业营销的4P
8、s4Ps产品产品价格价格促销促销渠道渠道8.3 8.3 开展低成本的营销活动开展低成本的营销活动创业Entrepreneurship8.3.2 8.3.2 价值曲线价值曲线 通过价值曲线来进行企业的市场定位，必须重点回答4个问题：哪些行业中被认为理所当然的因素应该被剔除？哪些因素的含量应该降低到行业标准以下？哪些因素的含量应该提升到行业标准以上？哪些行业内从未提供过的因素应该被创造？17创业Entrepreneurship8.4 8.4 保障稳定的现金流保障稳定的现金流18J J曲线现象曲线现象p采取战略性举措采取战略性举措控制控制现金流现金流 战略性地削减战略性地削减成本成本 放弃一些顾客来提高利润率放弃一些顾客来提高利润率 推迟支付工资推迟支付工资 检查你所制定的方案检查你所制定的方案p现金流管理策略现金流管理策略 增加应付账款，减少应收账款增加应付账款，减少应收账款 控制成本开支控制成本开支 现金流是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制，通过一定经济活动(包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目)而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称，即企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。创业Entrepreneurship谢谢 谢谢19
