1、一、介绍信一、介绍信(一一)介绍信的含义介绍信的含义介绍信是机关团体及企业、事业单位派人到其他单位联系工作、了解情况或参加各种社会活动时使用的函件。它具有介绍、证明的双重作用。(二二)介绍信的类型介绍信的类型1.书信式介绍信一般用印有以下单位名称的信笺书写,格式与一般书信基本相同。2.表格式介绍信表格式介绍信使用一种印有固定格式的专用信纸,共有两联:一联是存根;另一联是介绍信文本格式。两联正中有间缝,同时编有号码,填写时需根据要办的具体事项按格逐一填写。表格式介绍信有存根,便于查存。(三三)介绍信的写法介绍信的写法(1)(1)标题。标题。用稍大些的字体在介绍信上方居中标注“介绍信”。(2)(2
2、)称呼。称呼。写明介绍信收文单位的名称。(3)(3)正文。正文。用“兹介绍我单位”的术语领起下文,写明姓名、人数、相关身份内容及需要办理的事项等。结束语一般使用带有祈请性质的语句,如“请接洽”、“请予协助为荷”、“请予大力支持为盼”等。在结尾处还要写表示祝愿或敬意的语言,如“此致敬礼”。(4)(4)署名和日期。署名和日期。在正文右下方注明出具介绍信的单位名称和日期,加盖单位的公章。与此同时,另起一行注明有效期限。(四四)介绍信的存根格式介绍信的存根格式第一行第一行:标题标题“介绍信介绍信(存根存根)”)”。第二行第二行:介绍信编号介绍信编号“字第字第号号”。第三行第三行:正文内容摘要正文内容摘
3、要,如如“等等人前往人前往地联系地联系事宜事宜”。第四行第四行:开出介绍信的日期。开出介绍信的日期。二、证明信二、证明信(一一)证明信的含义证明信的含义证明信是以组织、机关、团体或个人的名义,借确凿的证据证明有关人员的身份、经历或证明有关事件的真实情况时使用的一种专用书信。(二二)证明信的类型证明信的类型1.1.以组织名义所写的证明信以组织名义所写的证明信这种证明信多数是证明曾在或正在本单位工作的有关人员的身份、经历或与本单位有牵连的事件。2.2.以个人名义所写的证明信以个人名义所写的证明信这种证明信是由个人写的,证明某人某事的真实情况,证明信的内容完全由个人负责。这类证明信一般需要由出具证明
4、者所在单位的签署意见,说明出具证明者的政治面貌和主要表现,说明对证明信上所写材料的态度,以便使需要证明信的单位能鉴别证明信的真伪和可靠程度。(三三)证明信的写法证明信的写法1.1.标题标题直接写“证明信”或“有关问题的证明”。2.2.称谓称谓另起一行顶格写上收信单位的名称。3.3.正文正文正文写明需要证明的事实情况。如果证明的是某人的历史问题,就应写清被证明人的姓名、时间、地点及经历等基本情况。如果证明信是一个人外出办事、活动时作为证件使用的,就应写清被证明人的工作单位、姓名、性别、年龄、职务、任务、历程等情况,然后在文末注明证明信的有效日期。4.4.署名和日期署名和日期正文右下方由出具证明的
5、单位署名,并注明日期,加盖公章。如果是个人写的证明信,由出具证明者签名,再附上所在单位签署意见,说明对证明信上所写材料的态度。供被证明人外出活动时作为证件使用的证明信,需要在正文左下方注明有效时间。一、感谢信一、感谢信(一一)感谢信的含义感谢信的含义感谢信是单位或个人因生活、工作、学习或其他方面得到对方的帮助、支持和关心而表示谢意的一种书信。感谢信对于弘扬正气、树立良好的社会风尚、促进社会主义精神文明建设有着重要意义。(二二)感谢信的特点感谢信的特点1.1.感情真挚感情真挚感谢信的字里行间要饱含感谢之情。表示感谢的话,要说得符合双方的身份,感情要真诚。给对方的承诺要说到做到、切实可行。2.2.
6、内容简练内容简练感谢信要求叙事精练、文字简短,篇幅不宜过长。(三三)感谢信的写法感谢信的写法1.1.标题标题(1)直接写“感谢信”字样,也可只写“感谢”或“鸣谢”。(2)感谢信前面加上感谢对象,如“致公司的感谢信”。(3)由感谢者、感谢对象和文种构成,如“公司致公司的感谢信”。2.2.称呼称呼另起一行顶格写称呼,写感谢对象的单位名称或个人姓名。3.3.正文正文(1)感谢的原因。(2)赞扬对方崇高的思想和风格。要满怀激情地写出对方美好的思想品质、高尚的精神风范,赞扬用语要切合实际。(3)表达自己对对方崇高的敬意和深深的谢意,并表示愿意向对方学习。(4)结尾用“此致敬礼”或“再次表示诚挚的感谢”。
7、如是鸣谢,结尾可用“特此鸣谢”或“特此感谢”。也可自然结束正文,不写结语。4.4.落款落款感谢信的署名与日期写在正文的右下方。有些感谢信的署名前面可写明感谢人的身份。(四四)感谢信的写作要求感谢信的写作要求(1)(1)标题可以居中写标题可以居中写“测试技术有限公司致全体客户的感谢信测试技术有限公司致全体客户的感谢信”。(2)(2)另起一行顶格写感谢对象另起一行顶格写感谢对象,如如“尊敬的客户尊敬的客户”。(3)(3)正文首先要交代感谢的原因。正文首先要交代感谢的原因。(4)(4)表明深受鼓舞、努力工作的决心。表明深受鼓舞、努力工作的决心。(5)(5)最后再次表达崇高的敬意和深深的谢意。最后再次
8、表达崇高的敬意和深深的谢意。(6)(6)在正文的右下方署上公司经理的姓名和日期。在正文的右下方署上公司经理的姓名和日期。二、贺信二、贺信(一一)贺信的含义贺信的含义贺信是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人向其他单位或个人表示祝贺的一种专用书信,以表彰、赞扬、庆贺对方在某个方面所作的贡献。(二二)贺信的类型贺信的类型(1)按表现形式分,书面形式的称贺信;电报形式的称贺电。(2)按内容分,可分为祝贺节日、祝贺周年纪念、祝贺会议召开、祝贺事业成功、祝贺晋升、祝贺获奖、祝贺开业、祝贺结婚等的贺信。(三三)贺信的写法贺信的写法1.1.标题标题(1)直接写“贺信”,在第一行居中写。(2)由祝贺单位、祝
9、贺对象、事项和文种构成,如“协会致公司改制十周年庆典的贺信”。2.2.称呼称呼另起一行顶格写被祝贺单位或个人的称呼,称呼之后加冒号。3.3.正文正文(1)贺信的缘由和背景。通常简要叙述写作贺信的缘由,祝贺对方所取得的成绩,以及举行庆典活动或召开重要会议的意义。(2)概括说明对方在哪些方面取得了成绩,并分析对方取得成绩的主客观原因。如果是祝贺重要会议的召开,应说明会议的内容及重要性。(3)表达热烈的祝贺、赞颂之情。还要写出祝贺者向对方学习的愿望。(4)表达热情的鼓励,殷切的希望和双方的共同理想。(5)结尾写上表示祝愿的话。4.4.署名和日期署名和日期另起一行,在正文右下方写发信单位或个人姓名。署
10、名下边写年、月、日。发信人是单位的,还需加盖公章。(四四)贺信的写作要求贺信的写作要求(1)标题可直接写“贺信”,也可写“致集团股份有限公司成立20周年的贺信”。(2)称呼要顶格写“集团领导及全体员工”。(3)正文开头叙述写作贺信的缘由。(4)主体部分要叙述集团股份有限公司20年来所取得的成绩。(5)结尾部分表达热情的鼓励、殷切的希望。(6)落款部分:在正文右下方写上“中国工程院”和写作日期。一、邀请书一、邀请书(一一)邀请书的含义邀请书的含义邀请书也称邀请信或邀请函,是单位或个人为了增进友谊、发展业务,邀请有关单位或人士参加庆典、会议及各种活动的信函。有些庄重的礼仪场合使用请柬。(二二)邀请
11、书与请柬的区别邀请书与请柬的区别1.1.内容量不同内容量不同邀请书篇幅较长,内容量大,当邀请的事项较复杂或需要向被邀请者说明有关问题时,使用邀请书;请柬的篇幅有限,内容量小,当邀请的事项较单一时,使用请柬。2.2.写作格式不同写作格式不同邀请书采用书信格式。请柬一般有两种样式:一种是单面的,直接由标题、称谓、正文、落款等构成。一种是双面的,一个为封面,写“请柬”二字;一个为封里,写称谓、正文、落款等。“请柬”二字一般应做些艺术加工,可以采用名家书法、字面烫金或辅以图案装饰等。3.3.写作要求不同写作要求不同邀请书一般用红色A4纸打印,或自行设计带有单位标志或富有文化特色的邀请书信纸。请柬在纸质
12、、款式和装帧设计上,要注意艺术性,做到美观、大方、精致,使被邀请者感受到主人的热情与诚意。(三三)邀请书的写法邀请书的写法1.1.标题标题第一行居中写“邀请书”,也可以在“邀请书”前加上会议或活动的名称,。2.2.称谓称谓另起一行顶格写清被邀请单位名称或个人姓名,其后加冒号。个人姓名后要注明职务或职称,或称呼“先生”、“女士”。3.3.正文正文(1)前言简要说明邀请目的,以及会议或活动的主题、时间和地点等。(2)事项部分要写明会议或活动的指导思想、具体内容和日程安排,对被邀请者提出的要求和希望,以及参加会议或活动的注意事项等。(3)结尾用“敬请光临指导”、“敬请莅临”等习惯语,如需对方回复,可
13、直接附上回执单。为方便邀请对象联系,还需附上邀请方的联系人、电话、地址等信息。4.4.落款和日期落款和日期正文右下方写明邀请单位名称或个人姓名,下一行注明日期。(四四)邀请书的写作要求邀请书的写作要求(1)标题可直接写“邀请书”或“邀请函”,也可以写“太阳能科 技有限公司2015年度春季招商会邀请函”。(2)另起一行顶格写“尊敬的先生/女士”。(3)正文开头交代活动的时间、地点、目的、内容安排。(4)落款处写上单位名称和日期。二、聘请书二、聘请书(一一)聘请书的含义聘请书的含义聘请书简称聘书,通常是指单位聘请专业人士担任某种职务或承担某项工作时所使用的文书。(二二)聘请书的种类聘请书的种类1.
14、1.聘请外单位人员的聘请书聘请外单位人员的聘请书聘请书是一个单位在工作、生产、科研活动中,因为自身力量不足而聘请外单位有关人员担任某个职务或承担某项工作时所使用的文书。临时聘请书由单位负责人签署,任务完成后,聘请书即告失效。2.2.单位内部的聘请书单位内部的聘请书单位内部的聘请书一般在实行聘任制的单位中使用。这种聘请书还包括专业技术职务聘书和聘约书。聘约书是单位与受聘人的协议,由双方商定协议内容并由双方签署。聘约书一经签署,双方则都要履行所承担的权利与义务,期满失效。(三三)聘请书的写法聘请书的写法(1)标题。印刷的聘请书,一般在封面上印有“聘书”二字,要求字号稍大、制作美观大方,有的套红烫金
15、。书写的聘请书,在用纸的第一行中间书写“聘书”或“聘请书”字样。(2)称呼。被聘请者的姓名、称呼,有的在标题之下顶格写,有的在正文中写明。(3)正文。聘请某人担任某项临时性工作负责人的聘请书,正文要写明聘请原因、报酬以及对被聘者的要求。聘请担任某一职务的聘书,要写明被聘的职务、工作性质、待遇、时限等。聘任待遇可直接写在聘书中,也可另附详尽的聘约或公函写明具体的待遇,这要视情况而定。聘请书的结尾一般要写上表示敬意和祝颂的话,可以用“此聘”或“特聘”等字样。(4)落款。另起一行,在正文右下方写上聘请单位的名称,在署名下方写年、月、日,同时要加盖公章。一、欢迎词一、欢迎词(一一)欢迎词的含义欢迎词的
16、含义欢迎词是在迎接宾客的仪式、宴会等开始时,主人表示欢迎客人到来的讲话稿。欢迎词的礼仪形式要重于事务性的内容。(二二)欢迎词的特点欢迎词的特点1.1.欢迎色彩浓厚欢迎色彩浓厚欢迎词不是一般的客套话,它表达热情好客的思想感情,叙述国家之间、组织之间的友谊,称赞宾客的学识才艺,欢迎气氛热烈、饱满。2.2.直接宣读直接宣读欢迎词要由致词人在欢迎仪式、宴会或其他欢迎场合上亲切宣读。3.3.感情真挚感情真挚欢迎词要表达一种发自内心的真挚情感,使宾客产生宾至如归的感觉。(三三)欢迎词的写法欢迎词的写法1.1.标题标题标题可以只写“欢迎词”三个字,也可以在“欢迎词”前附加致词人的姓名、职务及欢迎活动或会议的
17、名称等修饰限定词语。2.2.称谓称谓欢迎词的称谓应是宾客姓名或代表团名称。一般要在姓名前冠以“尊敬的”等词语,在后边加上职务头衔,或加“先生”、“女士”等称呼。3.3.正文正文欢迎词的正文内容主要有以下几个方面:一是表达欢迎之情。一是表达欢迎之情。二是阐明宾客来访的意义。二是阐明宾客来访的意义。三是展示优势三是展示优势,树立形象。树立形象。四是表达祝愿。四是表达祝愿。最后另起段落以最后另起段落以“谢谢大家谢谢大家”、“谢谢各位谢谢各位”等结尾。等结尾。(四四)欢迎词的写作要求欢迎词的写作要求1.1.语言礼貌、篇幅适宜语言礼貌、篇幅适宜对宾客要用尊称。在姓名前后要加上头衔或亲切词语,不可用简称或
18、代称。尊重对方的风俗习惯,不讲对方忌讳的话。篇幅长短适宜。2.2.选词恰当、把握分寸选词恰当、把握分寸选词用语应恰当准确,既要充分表达热情欢悦的情感,也要注意身份,正确把握和处理卑与亢的关系,有分寸,有节制,不趾高气扬、盛气凌人,也不过分谦恭。二、欢送词二、欢送词(一一)欢送词的含义欢送词的含义欢送词是指在一些会议、重大庆典活动、参观访问等结束时,主人表达对客人的欢送之意的讲话稿。(二二)欢送词的特点欢送词的特点1.1.欢送色彩强烈欢送色彩强烈欢送词是用来欢送宾客回归的,既有礼仪形式,又有事务性的内容;既要祝宾客归途顺利,又要畅叙友谊、收获,这样欢送气氛才热烈、饱满。2.2.直接宣读直接宣读欢
19、送词由欢送人在欢送仪式上直接宣读。3.3.感情真挚感情真挚欢送宾客要感情真挚,使主宾双方都能感到友谊的珍贵。二、欢送词二、欢送词(三三)欢送词的写法欢送词的写法1.1.标题标题标题有两种写法:一种是只写“欢送词”;另一种是完整式标题,由致词人职务、姓名、欢送会的名称组成,如“总经理在欢送考察团仪式上的致词”。2.2.称呼称呼对主宾的称呼一般用全称,即姓名后加职务或职称,以示尊重。有时,在被欢送者的姓名前加上“尊敬的”等修饰语。其他来宾用泛称,如“尊敬的会长,各位嘉宾”。3.3.正文正文(1)(1)开头部分。开头部分。直接表达欢送之情意,有时也可对被欢送者表示祝福。说明致词者在什么情况下代表谁向
20、宾客表示问候和欢送。(2)(2)主体部分。主体部分。简要介绍欢送对象的工作、学习、参观指导等情况,或对来宾访问成功和会谈成功表示祝贺与感谢,评价来宾访问与会谈的意义和影响;或回顾友好交往合作的过程,表达惜别之情;或说明被欢送者所面临的新的工作、学习的意义;等等。(3)(3)结尾部分。结尾部分。向被欢送者表达美好的祝愿和希望。展望双方未来的合作关系,或者对单位成员提出希望和要求。(四四)欢送词的写作要求欢送词的写作要求(1)要有实质内容。写欢送词忌内容空泛,要注重以情动人,多运用带有感情色彩的词语。致词者可根据自己与被欢送者的关系,向被欢送者提出共勉之词。(2)措辞要礼貌、委婉。语言要热情亲切,
21、与欢送的环境气氛要适应。(3)篇幅不宜过长。欢送词是一种礼节性致词,它是为特定的会议或场合所使用,要受会议或特定时间的限制。三、祝贺词三、祝贺词(一一)祝贺词的内涵祝贺词的内涵祝贺词泛指在各种喜庆场合中对人或事表示祝贺的礼仪文书。祝贺词既可用于国家的外交活动,也可用于单位或个人的各种礼仪活动,如在单位的各种庆典、仪式,个人的婚嫁、乔迁、升学等喜事中使用。(二二)祝词与贺词的异同祝词与贺词的异同祝词与贺词合称为祝贺词,二者都是泛指对人、事表示祝贺的言辞和文书,它们都富于强烈的感情色彩,针对性、场合性也很强。因此祝词和贺词在某些场合可以互用,如对事业的祝词常常也兼有贺词的意思。(三三)祝贺词的类型
22、祝贺词的类型祝贺词根据其内容和使用场合的不同,可分为以下两类:一是祝贺人一是祝贺人,如祝贺人的生日、事业、婚姻等。如祝贺人的生日、事业、婚姻等。二是祝贺事二是祝贺事,如祝贺重大会议开幕、商店开业、展览剪彩以及其他纪念活动。如祝贺重大会议开幕、商店开业、展览剪彩以及其他纪念活动。(四四)祝贺词的写法祝贺词的写法1.1.标题标题一是直接写“祝贺词”、“祝词”、“贺词”。二是写出具体祝贺的内容,再加上文种,如在开业典礼上的祝贺词。2.2.称呼称呼称呼在标题之下第一行顶格书写,以示尊重。3.3.正文正文一是向接受祝贺的单位或人员表示祝贺、感谢一是向接受祝贺的单位或人员表示祝贺、感谢,或者说明写祝贺词的
23、理由或或者说明写祝贺词的理由或原因。原因。二是对已作出的成就进行适当评价。二是对已作出的成就进行适当评价。三是表示祝愿三是表示祝愿,也可以给被祝贺者以鼓励。也可以给被祝贺者以鼓励。4.4.落款落款在正文的右下方署上祝贺者(单位或个人)的名称以及具体日期。(四四)祝贺词的写法祝贺词的写法1.1.标题标题一是直接写“祝贺词”、“祝词”、“贺词”。二是写出具体祝贺的内容,再加上文种,如在开业典礼上的祝贺词。2.2.称呼称呼称呼在标题之下第一行顶格书写,以示尊重。3.3.正文正文一是向接受祝贺的单位或人员表示祝贺、感谢一是向接受祝贺的单位或人员表示祝贺、感谢,或者说明写祝贺词的理由或或者说明写祝贺词的理由或原因。原因。二是对已作出的成就进行适当评价。二是对已作出的成就进行适当评价。三是表示祝愿三是表示祝愿,也可以给被祝贺者以鼓励。也可以给被祝贺者以鼓励。4.4.落款落款在正文的右下方署上祝贺者(单位或个人)的名称以及具体日期。
