1、传输网运行维护规程内容维护的基本概念维护的基本概念SDH传输系统和设备维护WDM传输系统和设备维护传输线路维护网管系统电信业维护管理工作三大主题 服务质量（Quality of service）网络管理（Network management）网络维护（Network maintenance）服务质量Quality of service与用户对服务的感受有关的所有质量指标与用户对服务的感受有关的所有质量指标 用户提出要求能很快地得到服务 服务过程能按用户所希望的那样来安排，对于交互实时服务能持续提供（不提前结束）收费明白、合理、准确 帐单能如实反映服务情况制定服务标准的原则 用户和运营者都受益
2、多数用户对服务质量感到满意 运营者增加经济效益服务质量指标表示方法 对单个用户 用承诺的极限值表示 对运营者网络整体服务质量水平 用统计平均值和标准差表示服务质量的概念服务质量服务质量服务支持性服务支持性服务易获服务易获得性得性服务可操服务可操作性作性服务可保服务可保持性持性传输性能传输性能可服务性可服务性可通业务性可通业务性可用性可用性传播性能传播性能可维护性可维护性可靠性可靠性维护支持性维护支持性网络管理Network management网络管理是某个部门人员的一类行为活动，其根本目的：网络管理是某个部门人员的一类行为活动，其根本目的：现有的网络资源怎样使用到最需要的地方 灵活有效调度
3、快速提供服务网络维护Network maintenance网络维护是维护部门人员的一类行为活动，其基本内网络维护是维护部门人员的一类行为活动，其基本内容：容：如何使网络的各部分（如设备、线路、设施），以及它们构成的系统（统称维护实体）投入服务。如何保持服务 一旦有故障，隔离故障，恢复服务电信管理网（TMN）的作用概括为OAM&P 运行Operation 管理Administration（主管部门）维护Maintenance 供给Provisioning（开通）传输网运行维护规程 传输网（广义的）传输网（广义的）运行 operation 维护 maintenance 规程 procedure传输
4、网（广义）传输网（广义）定义 以光纤、电缆、空间作媒质的传输光或电信号的网络，包括：光传输网 微波传输 卫星传输术语和概念光网络光缆光缆数字传输系统系统PDH光同步传送网光同步传送网SDH,SONET（电联网）光联网波分复用波分复用（WDM）系统光传送网（光传送网（OTN）全光网自动交换光网络自动交换光网络（ASON）参见P463光同步传送网 同步光网络（SONET）同步数字体系（SDH）用一整套技术标准规范的光传送网 SDH是光传输/电联网光传送网（OTN）（狭义）光传送网（Optical Transport Network）符合ITU-T G.709和G.872建议的光网络 OTN是光传输
5、/光联网 OTN是非全光网光网络的分层结构 SDH 光传送网光传送网电路层电路层电路层电路层通道层通道层电通道层电通道层段层段层电段层电段层光信道层光信道层光复用段层光复用段层光层光层光传输段层光传输段层物理物理（媒质）层（媒质）层物理物理（媒质）层（媒质）层IP over SDH和WDMIPIPIPAAL-5ATM适配层-5PPP（点到点协议）PPP（点到点协议）ATMHDLC（高级数据链路控制）SDL（简单数据链路控制）SDH/SONETSDH/SONETSDH/SONETWDMWDMWDM其他其他ATM业务业务光缆线路光缆线路传输网运行维护规程 传输网（广义的）运行运行 operatio
6、n 维护 maintenance 规程 procedure运行(operation)为了使设备（装备）执行所需功能以适应外部条件变化所进行的全部技术和管理活动的组合。外部条件包括业务需求，环境条件等。operation又译为操作，工作。这里“管理”是 management，不是Administration传输网运行维护维护规程 传输网（广义的）运行 operation 维护维护 maintenance 规程 procedure维护(maintenance)为了使装备保持或恢复到能执行所需功能的状态，所进行的全部技术和管理活动，包括监督活动。维护策略一预防性维护 按预订的周期（时间间隔）或规定的
7、准则进行的维护。减少设备（产品、装备）的失效或性能劣化的概率，维护策略二修复性维护 故障发生之后，为使设备（产品、装备）恢复到能执行要求的功能状态所实施的维护。维护策略三受控维护 利用集中的监测设施和抽样方法，系统地应用分析技术，以维持所期望的服务质量或网络性能的一种方法。使预防性维护减到最少，力求避免维修性服务，传输网运行维护规程 传输网（广义的）运行 operation 维护 maintenance 规程规程 procedure规程 对某种政策、制度等所做的分章分条的规定。运行维护规程 有关维护管理的部门和人员行为活动规范的技术法规性文件 贯彻该文件达到优质服务，降低成本，增加效益目的管理
8、(management)为了保证服务正常进行，并使现有的资源能更有效地发挥作用的全部措施和行动。目录 维护的基本概念 SDH传输系统和设备维护传输系统和设备维护 WDM传输系统和设备维护 传输线路维护 网管系统通则 SDH传输网维护的特点：集中监控，集中维护，集中管理 网管网管在维护工作中的重要地位和作用 维护的主要对象再生段、复用段、通道 重要的维护指标误码，在线测试 作业计划提出和制定 质量考核评定是以每次不可用时间、故障次数、故障级别等情况评定的 传输维护人员的维护管理范围和机线配合复用段层复用段层物理层物理层非非SDH客户（电路层）客户（电路层）VC-12VC-4VC-4-XcVC-3
9、复用段复用段再生段再生段电路层电路层低阶通道层低阶通道层高阶通道层高阶通道层再生段层再生段层物理层物理层电话网电话网分组网分组网出租出租专线专线通道网通道网光缆光缆传输传输微波微波传输传输卫星卫星传输传输DDN电路层电路层传输媒质层传输媒质层通道层通道层SDH传送网的结构SDH的开销的开销低阶容器C-1C-3低阶容器C-1C-3高阶容器C-4高阶容器C-4低阶组装 器低阶组装器高阶组装器高阶组装器STM-n复用STM-n复用再生器RSOHRSOHRSOHMSOHHPOHLPOH再生段和复用段 投入业务限值 保持运行限值 降质限值（24小时）不可接受限值（15分钟）（用于设置网管门限，不可接受限
10、值=置位门限，恢复业务限值=复位门限。）通道 投入业务限值 保持网络运行限值 降质限值（24小时）不可接受限值（15分钟）（用于设置网管门限，不可接受限值=置位门限，恢复业务限值=复位门限。）通道概念与应用业务节点SDH节点SDH节点业务节点SDH网管业务网网管N X 64kb/s电路2048kb/s通道VC-12通道DDFDDF传送网同步与定时 SDH传送网是同步同步光网络 同步同步是什么含义 在正常情况下每个网元时钟之间相互同步，大家都跟踪到一个基准时钟 指针调整技术允许个别网元不同步，也允许不同子网间不同步为什么要分两类系统 第一类承担时钟传送任务的系统必须作出特殊安排 第二类不承担时钟
11、传递任务系统可以有多种选择 两类系统都可以通过监视指针活动的方法来判断整个网络同步是否正常2Mb/s 或 2MHzPRC2Mb/s 或 2MHzSECSECSEC再生器复用器线路定时通过定时外定时BITS线路定时P-282第一类系统怎样传传送数字同步网定时送数字同步网定时故障处理一般原则要点 高级网管监督部门负责组织排障 先调用备用资源，后安排维护 统一领导分工负责 全过程要有记录，建立档案网管告警种类和内容要点 SDH功能分层，告警也分层 熟悉告警原理有助于查找故障 告警关联分析的重要性 告警置位门限和复位门限定期测试要点 充分发挥网管的功能，在线测试，定期收集运行状况 网管中心定期核对网络
12、配置和参数设置，发现差错及时纠正 因抢修、割接等线路测试应急措施的一般原则 在作业计划中明确定期测试的项目和实施步骤VC-4通道通道STM-16STM-64STM-1STM-1STM-12.5Gbit/s接口10Gbit/s接口155Mbit/s接口155Mbit/s接口155Mbit/s接口155Mbit/s转接转接光接口维护要点 需要建立余度原始记录（通常在10dB以上）余度不足3 dB视为提示告警 余度不足1 dB视为紧急告警光衰减光衰减器器目录 维护的基本概念 SDH传输系统和设备维护 WDM传输系统和设备维护传输系统和设备维护 传输线路维护 网管系统时分复用和频分复用时分复用和频分复
13、用TDM示意图示意图WDM示意图示意图SDH和WDM传输性能监视原理比较SDH（时分复用）带内、随路开销 增加速率 增加带宽 功率不变WDM（频分复用）带外、随路OSC 带外、纤内OSC 速率不变 增加带宽 功率增加WDM维护管理特点 目前已建成的WDM系统大多是点对点应用 WDM“交换节点”是人工操作的光配线（ODF）光波长开通和调度需要 WDM网管和人工操作ODF结合 WDM性能监视分为带内和带外 带内监视B1（SDH再生段开销，8000块/s）带外监视光监控信道（OSC）WDM模拟特性的监视监视单个波长的光信噪比（OSNR）通则 WDM系统维护对象包括 光中继站/光终端站/光分插复用器/
14、网管 光传送段/光复用段/光通道/级联光通道 主要指标：误码性能（B1，ES，SES）光信噪比（OSNR）通过光监控通道来实现主光通道在线监测开放式WDM系统OA/ODRXnRX2RX1SSS1S2SnTX1TX2TXnMPI-RSD1SD2SDnR1R2RnOM/OARM1RM2RMnMPI-SRSOAOTU1OTU2OTUnSG.957G.692WDM系统构成光中继站 监测接口多波长接口S点和R点 逐个波长监测光功率、信噪比 多波长监测总的光功率 光监控信道（OSC）是独立的子系统光终端站 N2.5Gb/s系统和N10Gb/s系统 监测接口（线路侧）多波长光接口 MPI-S点和 MPI-R
15、点 监测接口（业务侧）单波长光接口 Sn点和SDn点 重点控制MPI-R点光信噪比指标 误码测试B1字节,ES,SES 光监控信道（OSC）是独立的子系统光分插复用器 监测接口（线路侧）同光终端站 监测接口（业务侧）单个上、下路波长，相当于光终端站业务侧 光监控信道（OSC）是独立的子系统 上、下波长管理问题 网管控制和人工操作协调完成光通道、级联的光通道ODF光通道质量监督 误码 监视SDH的再生段开销 B1 光接口余量 不足 3dB 相当于提醒告警 不足 1dB 相当于紧急告警系统性能 通过监视B1获得ES，SES 光通道投入业务限值 误码（B1）光信噪比 光通道降质限值 误码（B1）光信
16、噪比 WDM的光信噪比监测 WDM的本质是模拟系统 必须建立光信噪比原始数据 光信噪比变化是分析WDM系统传输质量的重要依据光信噪比误码表征对象光信号质量业务质量正常值22 或 20dB无误码敏感性好差定期测试怎样分析测试结果？所有项目都应和原始参考值比较 部分项目有维护指标要求 误码（ES，SES）光信噪比（OSNR）不能满足指标要求时应视为故障目录 维护的基本概念 SDH传输系统和设备维护 WDM传输系统和设备维护 传输线路维护传输线路维护 网管系统传输线路传输线路由三部分组成 光缆线路 光缆、光纤、跳线光纤、光配线架、活接头 管道设备 管道、管孔、人孔和手孔 其它附属设施 巡房、水线房、
17、了望塔；标石、标志牌、宣传牌；水线倒换开关；光缆维护系统通则要点 自建自维线路的维护要求在本规程中规定 代维线路的维护要求在合同中规定 维护对象：光纤线路、管道设备、其它附属设施 线路维护工作内容分为日常维护和技术维修 强调季节性维护，目的是减少光缆故障，延长使用年限线路设备维护职责要点 定期巡回和增加巡回 保持光缆埋深符合标准 标石设施完好 当线路附近施工动土时，要采取预防措施，加强保护不同线路维护内容 架空光缆 水线 管道光缆 局内部分及附属设施 委托代维线路按签订合同执行主要维护技术指标及要求主要测试项目 光纤衰耗 铜线电阻 对地绝缘电阻 接地电阻光纤衰耗值本地每公里衰耗=竣工值+0.1
18、dB/km总衰耗最大变动量=5dB长途每公里衰耗=竣工值+0.1dB/km总衰耗最大变动量=3dB表1.5 再生段光纤衰耗降质限值光纤衰耗光缆线路可用性指标 年平均每百公里光纤可用性99.95%平均每百公里线路故障次数D3：一干、二干 D30.3次/百公里年 本地网 D30.4次/百公里年线路故障有关概念 故障？障碍？一般故障、严重故障、重大故障？全阻？故障（fault）、故障状态（failure state）产品（装备）的特性处于不能执行所需功能的状态，不包括预防性维护或其他计划安排的活动或缺少外部资源等情况下不能工作。障碍、不可用状态、障碍状态（down state）产品（装备）处于故障或
19、预防性维护期间，不能执行所需功能的一种状态。故障是造成障碍的原因之一。产品（装备）无故障，停业务测试，割接等活动也可能造成障碍。一般故障 故障查修时间 6小时严重故障 故障查修时间6小时 开业务的系统倒换时间10分钟重大故障 在执行重要通信任务期间发生全阻，影响重要通信任务，并造成严重后果的为重大障碍光缆线路全阻 光缆线路的一种故障，定义为一个传输方向（一般是一条光缆，也可能是并行的多条光缆）承载的全部光信号（业务）全部丧失。光缆线路全阻通常就是一条光缆的全部光纤都被切断。对于有备用系统的情况，从中断到部分或全部业务恢复的时间超过规定时间（例如10分钟），也判为发生一次光缆线路全阻。障碍历时=
20、不可用时间可用时间不可用时间可用时间不能工作时间维护时间未检出故障时间管理耽误外因不能工作时间维护时间有效维护时间预防性维护时间修复性维护时间后勤耽误后勤耽误有效预防性维护时间有效修复性维护时间技术耽误检查时间故障定位时间故障修复时间修理时间线路故障处理和程序要点故障处理原则 10分钟内调通备用光纤 20分钟内判明故障线路段落 先抢通、后修复 光缆接续要求 抢通到最终恢复不应影响业务代理维护的管理要点 代维范围 代维内容 代维公司资格要求 代维人员要求 代维质量指标考核和管理考核目录 维护的基本概念 SDH传输系统和设备维护 WDM传输系统和设备维护 传输线路维护 网管系统网管系统网管系统维护
21、对象 网管系统硬件 网管软件 数据 资源管理系统 网管系统是一个计算机网网管系统维护的基本任务 保证网管系统运行正常 软硬件和数据维护 建立全技术资料和维护资料档案 保证网管机房环境好 节省费用网管硬件维护 服务器/工作站/PC 机 网管接口设备/局域网交换机/路由器/打印机/其它设备 网管计算机不得作它用 安全、保密、防侵入网管软件和数据维护 妥善保管，要有备份 不得擅自修改 专人负责 版本更新管理 发现问题及时处理 防病毒网管系统维护网络的要求（网管系统操作规程）网管系统有许多功能 网管人员和维护人员都应会使用 对不同级别的网管人员应有不同的要求 要保持高级维护人员稳定总结 中国联通公司十
22、年来为建立和完善维护体系做了大量工作 建设传输网的同时建设了先进的网管 正在着手建立现代化的维护体制 当前的任务是提高服务质量，提高效益，降低成本怎样评估服务质量 个体评价-一个学生学习成绩好坏 群体评价-一个班学生学习成绩好坏 全体评价-一个年级多个班学习成绩好坏怎样的统计结果更好 平均值（中位数，众数）标准差，方差 例：较好一般某中学四个毕业班成绩分布 2000年 1995年差较好中中下维护工作水平特征初级阶段 依赖于庞大的维护人员队伍 日常维护工作的主要内容是维修 不同地区部门质量差异较大 维护经费常感不足 故障多，不可用时间长，用户不满意 服务不分质量等级，同等对待不同业务和不同用户维
23、护工作水平特征中级阶段 建立了较完善的网管系统，维护人员少了，维护和运行并重 不同地区部门质量差异缩小 维护经费充足 故障少，不可用时间短，大多数用户满意 能对部分重要用户提供优质服务维护工作水平特征高级阶段 主要依赖网管，维护工作主要内容是运行的质量分析，网络优化 网络不同部分质量差异很小，对于质量差的部分采用设备要更新而不是维修来提高 维护经费足够用来更新设备 几乎没有用户不满意 能按用户要求提供不同等级的服务（即实现SLA）传送网的资源和资源管理 传送网资源包括：物理资源和逻辑资源 传送网资源管理重点是：WDM光通道波长通道 SDH VC-n 通道 PDH 通道资源管理部门和维护部门关系密切一干二干本地跨省通道组织例子光通道VC-nVC-nVC-nVC-nVC-nVC-n省内通道组织例子光通道VC-nVC-nVC-n VC-n传送网资源管理 完整、准确、使用方便的资料：建立传送网资源管理系统（计算机数据库）书面资料（档案）熟悉情况的资源管理人员资源管理准确性保证措施制定有关的企业规范，例如 资源管理系统技术规范 资源命名规范 物理实体命名 传输资源命名 接口（端口）命名目前传输资源管理 不同资源管理特点有所不同 光纤 较大程度依赖人工操作 波长信道 网管为主，辅以人工操作 VC-n通道主要依赖网管，避免人工操作 PDH通道网管和人工结合
