1、1.人们的消费行为受哪些消费心理的影人们的消费行为受哪些消费心理的影响？应如何看待？响？应如何看待？2.树立正确的消费观应践行哪些原则？树立正确的消费观应践行哪些原则？一、消费心理一、消费心理1_心理引发的消费心理引发的消费(大家有我也要有，大家有我也要有，向众看齐向众看齐)盲目从众不可取。盲目从众不可取。2_心理引发的消费心理引发的消费(标新立异、标新立异、别出心裁别出心裁)过分标新立异不值得提倡。过分标新立异不值得提倡。3_心理引发的消费心理引发的消费(人有我优、人有我优、向上看齐向上看齐)不健康。不健康。4_心理引发的消费心理引发的消费(货真价实、价货真价实、价廉物美、物有所值廉物美、物
2、有所值)理智消费。理智消费。从众从众 求异求异 攀比攀比 求实求实 二、消费行为二、消费行为1消费心理与消费行为的关系。消费心理与消费行为的关系。人们的消费行为受人们的消费行为受_的影响。的影响。2怎样做一个理智的消费者？怎样做一个理智的消费者？(做理智的消费者应该遵做理智的消费者应该遵循的原则循的原则)(1)_。(2)_。(3)_。(4)_。消费心理消费心理 量入为出，适度消费量入为出，适度消费 避免盲从，理性消费避免盲从，理性消费 保护环境，绿色消费保护环境，绿色消费 勤俭节约，艰苦奋斗勤俭节约，艰苦奋斗 绿色消费是以绿色消费是以_和和_为主旨，符合人为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各
3、种消的健康和环境保护标准的各种消费 行 为 的 总 称，核 心 是费 行 为 的 总 称，核 心 是_。保护消费者健康、节约资源保护消费者健康、节约资源 保护环境保护环境 可持续性消费可持续性消费 情镜情镜1目前，同学之间生日或节日赠送礼物，请吃目前，同学之间生日或节日赠送礼物，请吃请喝已很普遍，似乎不这样做就很不时尚，而且送礼和请请喝已很普遍，似乎不这样做就很不时尚，而且送礼和请客的档次越来越高。家长也无奈地表示客的档次越来越高。家长也无奈地表示“人家的孩子都这人家的孩子都这样，我也不能让自己的孩子矮半截，抬不起头来。样，我也不能让自己的孩子矮半截，抬不起头来。”这是一种什么消费心理？这是一
4、种什么消费心理？情景探讨情景探讨（一）（一）消费心理消费心理情境情境2.小林暑假回来小林暑假回来,头发头发一小撮染成了金黄色，好端端的一小撮染成了金黄色，好端端的裤子挖了六个洞，脖子上还戴着裤子挖了六个洞，脖子上还戴着个十字架项链，同学们都感到不个十字架项链，同学们都感到不可思议，而小林却不以为然。可思议，而小林却不以为然。情境情境3 3 西安城南明德西安城南明德8英里小区的英里小区的小学生小学生都都去学校了，可去学校了，可6岁的晶晶却耍起脾气，待在家岁的晶晶却耍起脾气，待在家里不肯走。晶晶为啥闹情绪不愿意去学校？因里不肯走。晶晶为啥闹情绪不愿意去学校？因为他的爸爸开走了丰田为他的爸爸开走了丰
5、田霸道霸道越野车，他不得不越野车，他不得不坐舅舅的普通小轿车上学，他觉得太丢脸所以坐舅舅的普通小轿车上学，他觉得太丢脸所以不愿意去学校。不愿意去学校。(据据华商报华商报)情境情境4、张荟每个月有张荟每个月有600元的生活费，每逢节元的生活费，每逢节假日，她总是去一些小商品市场假日，她总是去一些小商品市场“淘宝淘宝”。她的经验。她的经验是是“只选对的，不选贵的只选对的，不选贵的”，要经济实惠又追得上潮，要经济实惠又追得上潮流，不一定非得要名牌，就算要买，也得等到打折的流，不一定非得要名牌，就算要买，也得等到打折的最佳时机再出手。最佳时机再出手。像张荟这样头脑精明又追赶潮流的年轻人还有很像张荟这样
6、头脑精明又追赶潮流的年轻人还有很多。多。“节约并时尚着节约并时尚着”是他们共同的特点。是他们共同的特点。调查显示，在个人消费方面调查显示，在个人消费方面555的青少年认的青少年认为为“应以经济实惠为主应以经济实惠为主”。请问：本材料反映了张荟什么样的消费心理？请问：本材料反映了张荟什么样的消费心理？情境情境4.盲目从众不可取盲目从众不可取,过分求异吓死人过分求异吓死人;虚荣攀比活受罪虚荣攀比活受罪,理智求实乐融融。理智求实乐融融。做理智的消费者做理智的消费者情境情境5 马老师一家三口与父母住在马老师一家三口与父母住在6060多平多平米的两室一厅，米的两室一厅，马老师准备在教师村买马老师准备在教
7、师村买一套房子，需要一套房子，需要3030多万元，但他只有多万元，但他只有1212万万元，马老师想分期付款，贷款。但他爸爸元，马老师想分期付款，贷款。但他爸爸妈妈不同意，说这是超前消费，咱们工薪妈妈不同意，说这是超前消费，咱们工薪阶层有多少用多少，要量入为出，适度消阶层有多少用多少，要量入为出，适度消费。费。请你分析：贷款消费是不是量请你分析：贷款消费是不是量入为出、适度消费？为什么入为出、适度消费？为什么？情景探讨情景探讨（二）（二）做理智的消费者做理智的消费者 花明天的钱，圆今天的梦花明天的钱，圆今天的梦适度消费：适度消费：在自己经济承受能力之内的消费，在自己经济承受能力之内的消费，既不超
8、前，也不滞后既不超前，也不滞后。超前消费也叫过度消费超前消费也叫过度消费，是指超出自己的经济承受，是指超出自己的经济承受能力的消费。这种消费行为缺乏理智，具有盲目性，能力的消费。这种消费行为缺乏理智，具有盲目性，容易助长攀比之风和浪费现象，于己于国是不利的。容易助长攀比之风和浪费现象，于己于国是不利的。滞后消费也叫抑制消费滞后消费也叫抑制消费，是指远远低于自己经济承，是指远远低于自己经济承受能力的消费。滞后消费会过于节俭，不利于自己受能力的消费。滞后消费会过于节俭，不利于自己生活水平的提高，不利于推动社会生产规模扩大。生活水平的提高，不利于推动社会生产规模扩大。适度消费和贷款消费适度消费和贷款
9、消费不相矛盾不相矛盾情境情境6马老师妻子：老公，同事们都说现在装修流行马老师妻子：老公，同事们都说现在装修流行“欧洲样式欧洲样式”，挺有异国情调的。，挺有异国情调的。马老师：那就听你的吧，反正一切跟着流行走。马老师：那就听你的吧，反正一切跟着流行走。马老师妻子：但是，我在网上查过了，明年新马老师妻子：但是，我在网上查过了，明年新居装修将流行居装修将流行“中式中式”时尚。时尚。马老师：啊！那咱家怎么装修啊？马老师：啊！那咱家怎么装修啊？中式中式欧式欧式 马老师和妻子的对话给我们什么启示？马老师和妻子的对话给我们什么启示？避免三个误区避免三个误区:盲目跟风盲目跟风;情绪化消费情绪化消费;只重物质消
10、费忽视精神消费。只重物质消费忽视精神消费。情景7.7.光盘行动”，减少“舌尖上的浪费”随着中央随着中央“八项规定八项规定”的出台，社的出台，社会各界开始重视餐桌上的节俭。全国各大会各界开始重视餐桌上的节俭。全国各大城市相继展开了一项名为城市相继展开了一项名为“光盘行动光盘行动”的的公益活动。志愿者倡议打包剩饭，公益活动。志愿者倡议打包剩饭，“光盘光盘”离开，形成人人节约粮食的好风气。各大离开，形成人人节约粮食的好风气。各大酒店、餐饮单位也纷纷发起了酒店、餐饮单位也纷纷发起了“文明就餐，文明就餐，杜绝浪费杜绝浪费”的倡议，打出了的倡议，打出了“拒绝剩拒绝剩宴宴”“”“打包有礼打包有礼”的提示牌，
11、节约用餐、的提示牌，节约用餐、理性消费之风渐渐兴起。但婚宴攀比浪费理性消费之风渐渐兴起。但婚宴攀比浪费仍是治理难题。仍是治理难题。“光盘行动光盘行动”启示我们应该树立什么样的消启示我们应该树立什么样的消费观念？费观念？提示提示：“光盘行动光盘行动”反对攀比浪反对攀比浪费。强调环保、节俭，启示我们费。强调环保、节俭，启示我们应该树立绿色消费的消费观念，应该树立绿色消费的消费观念，提倡勤俭节约，艰苦奋斗。提倡勤俭节约，艰苦奋斗。你是怎样理解绿色消费的？你是怎样理解绿色消费的？绿色消费是以保护消费者健康和绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为节约资源为主旨主旨，符合人的健康和，符合人的健康和环境保护
12、标准的各种消费行为的总环境保护标准的各种消费行为的总称，称，核心核心是可持续性消费。人们形是可持续性消费。人们形象地把绿色消费概括为象地把绿色消费概括为“5R”5R”：我国的传统美德。我国的传统美德。合乎我国的国情。合乎我国的国情。成就事业的条件。成就事业的条件。与合理消费一致。与合理消费一致。树立正确的消费观树立正确的消费观消费心理消费心理面面观面面观从众心理引发的消费从众心理引发的消费求异心理引发的消费求异心理引发的消费攀比心理引发的消费攀比心理引发的消费求实心理主导的消费求实心理主导的消费做理智的做理智的消费者消费者量入为出量入为出 适度消费适度消费避免盲从避免盲从 理性消费理性消费保护
13、环境保护环境 绿色消费绿色消费勤俭节约勤俭节约 艰苦奋斗艰苦奋斗课堂小结课堂小结1.许多用户把手机当做身份的象征，电信运营商许多用户把手机当做身份的象征，电信运营商又常常通过提供最新款式的又常常通过提供最新款式的“免费免费”手机吊住用户，手机吊住用户，这是手机频繁更换的主要原因。要改变手机严重浪这是手机频繁更换的主要原因。要改变手机严重浪费现象费现象()()用户应转变观念，坚持理性消费用户应转变观念，坚持理性消费建设资源节约型社会，制止浪费现象建设资源节约型社会，制止浪费现象电信运营商应摒弃营利原则，厉行节约，减少电信运营商应摒弃营利原则，厉行节约，减少浪费浪费手机厂家应树立可持续发展观，开发
14、环保节约手机厂家应树立可持续发展观，开发环保节约型产品型产品A A B BC C D D2 2、近几年来，青少年中肥胖者日益增多。这主要表明（）A.A.生活消费必须与经济承受能力相适应，提倡适度消费，反对铺张浪费 B.B.物质消费与精神消费要协调发展 C.C.要改变不良生活习惯、方式、观念，提高消费合理性 D D要发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神，反对大吃大喝答案：答案：C C（1）上述事实告诉我）上述事实告诉我们，应该树立怎样的消们，应该树立怎样的消费观？费观？（2）请为解决）请为解决“白色白色污染污染”“”“资源浪费资源浪费”出出谋划策。谋划策。要加大环境保护力度，加大对企业生要加大环境保护力度，加大对企业生产的宏观调控和个人消费行为的引导，坚决产的宏观调控和个人消费行为的引导，坚决关、停一些对环境污染严重的企业。关、停一些对环境污染严重的企业。（1）保护环境、绿色消费。）保护环境、绿色消费。（2）消费者：消费者：企业：企业：国家：国家：应尽量减少使用，增强环保意识，树立绿应尽量减少使用，增强环保意识，树立绿色消费观念。色消费观念。要从国家和人民生命健康的整体利益出发，要从国家和人民生命健康的整体利益出发，杜绝这种产品的生产，积极从事绿色产业的生产。杜绝这种产品的生产，积极从事绿色产业的生产。为环保事业作出贡献。为环保事业作出贡献。
