1、网络营销20春期末考核-00001试卷总分:100 得分:70一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.网络广告策划的第一个阶段是( )。A.设计制作阶段B.测试评估阶段C.筹备阶段D.实施阶段答案:C2.( )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销B.长尾营销C.整合营销D.关系营销答案:A3.从20世纪( )年代中后期至今,软文在中国的营销词典里一直占有很重要的位置。A.60B.70C.80D.90答案:D4.网络广告策划的首要关注
2、是( )。A.确定网络广告目标B.进行市场调研C.确定网络广告的目标受众D.选择网络广告发布渠道答案:A5.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A.支付宝B.阿里旺旺C.淘宝助理D.淘宝直通车答案:A6.LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。A.地理位置B.个人资料C.商品信息D.情感信息答案:A7.利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。A.确定营销目标B.分析微信营销环境C.注册微信账号D.与客户事先沟通答案:C8.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点( )。A.消费主动性增强B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存C.
3、消费需求的差异性D.消费者需求逐渐趋同答案:D9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。A.客体B.主体C.传播者D.媒介答案:A10.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了( )发展阶段。A.一个B.两个C.三个D.四个答案:C11.下列网站中( )是从淘宝网分离出来的。A.1号店B.天猫C.库巴网D.京东商城答案:B12.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。A.2分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟答案:D13.( )的基本立足
4、点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。A.体验营销B.关系营销C.服务营销D.直复营销答案:B14.APP营销主要是利用( )为主要传播平台,直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息。A.电脑B.手机C.微博D.互联网答案:B15.每个被收录的网页,在百度上都存有一个纯文本的备份,称为( )。A.百度百科B.百度文库C.百度知道D.百度快照答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.企业实施大数据精准营销一般需要具备的条件有( )。A.精准的市场定位B.巧妙的推广策略C.更好的物流设施D.较多的产品种类
5、E.更高的客户体验答案:ABE17.下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是( )。A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力，应该在新闻稿件中添加一定的图片信息。答案:ABCE18.网络营销的策略包括( )。A.价格策略B.渠道策略C.促销策略D.产品策
6、略E.定位策略答案:ABCD19.企业在微博上发布的内容包括( )。A.有奖活动B.促销信息C.特色服务D.企业文化E.领导喜好答案:ABCD20.常用的微信第三方接口有( )。A.微社区B.腾讯风铃C.类聚平台D.搭伴儿E.朋友圈答案:ABC21.赞助式广告(Sponsorships)的赞助形式可以分为( )。A.形式赞助B.内容赞助C.节目赞助D.体育赞助E.节日赞助答案:BCE22.网络营销的实现方式包括( )。A.企业网站B.搜索引擎营销C.许可E-mail营销D.博客/微博营销E.微信营销答案:ABCDE23.微信平台的账号可分为以下哪三大类?( )A.微信个人账号B.企业号C.微信
7、公众平台D.订阅号E.第三方接入平台答案:ACE24.下面有关星巴克O2O营销说法正确的有( )。A.建立网上社区，使线上为线下服务B.门店普及免费网络，吸引线下消费者C.利用社交网络，高效进行品牌推广D.移动互联网时代积极进行O2O探索E.星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合答案:ABCDE25.“专栏”被应用最多的领域是对( )等类型商品的宣传。A.钢铁B.汽车C.保健品D.美容E.食品答案:CD三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.为服务更多的用户,APP营销中不可以包含私人定制的部分。答案:错误27.淘宝社区论
8、坛是淘宝网为卖家们提供的一个相互交流的平台。答案:正确28.嵌入式式营销的一个经典案例是“ALS冰桶挑战赛”。 该活动旨在是让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病,同时也达到募款帮助治疗的目的。答案:错误29.微博营销的本质是微博发布者与粉丝之间的互动。答案:正确30.网络市场对企业生产经营活动有直接导向作用。答案:正确31.博客阅读群体细分程度远低于其他信息传播沟通渠道。答案:错误32.B2B是指企业对消费者的电子商务,目前国内主要的BBC平台有天猫、京东商城、卓越亚马逊和当当网等。答案:错误33.网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来
9、承揽广告业务。答案:错误34.关键词就是用户输入搜索框中的文字,其形式多样,可以是中文、英文或中英文混合体,长度可以是一个字、两个字、三个字,甚至是一句话。答案:正确35.SNS社交网络的“一对多”信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注。答案:错误四、简答题 (共 3 道试题,共 15 分)36.何谓嵌入式营销？答案:嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式，在对产业顾客价值链分析的基础上，综合考虑顾客需求和竞争对手的行动，寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配，并将其嵌入到顾客的价值链上，使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分，从而建立长期稳定的营销关系。37
10、.论坛营销主要有哪些特点？答案:论坛营销的特点可以概括为“两低、两高、两强、两广、两好”，表现为：第一，成本低，操作门槛低。第二，口碑宣传比例高，性价比高。第三，目标针对性强，精确性强。第四，覆盖面广，适用范围广。第五，营销氛围好，效果好。38.搜索引擎营销的特征主要有哪些？答案:（1）用户主动创造营销机会；（2）方法操作简单；（3）搜索引擎营销的成本效率高；（4）门槛低，投资回报率高，动态更新随时调整，广泛使用等。五、名词解释 (共 5 道试题,共 15 分)39.数据库营销答案:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息
11、给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。40.关联营销答案:关联营销是通过大数据技术，从数据库的海量数据中，发现数据或特征之间的关联性，实现深层次的多面引导。41.网络事件营销答案:网络事件营销（Internet Event Marketing），是事件营销的一个专业分支，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，以网络为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售手段和方式。42.APP营销答案:APP营销是指企业利用APP将产品、服务等相关信息展现在消费者面前，利用移动互联网平台开展营销活动。43.网络广告答案:网络广告是指以数字代码为载体，采用先进的电子多媒体技术设计制作的，通过互联网广泛传播，具有良好的交互功能的广告形式。通俗地讲，网络广告就是指广告主为了实现商品交换的目的，通过网络媒体所发布的广告。
