人力资源部如何与业务部门沟通课件.ppt

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1、HR与业务部门沟通曾能超不回应不同意不遵守不回应?原因分析:1、不清楚:怎么干不知道2、太复杂:看不懂3、没时间:工作忙不回应?应对方法:1、不清楚2、太复杂3、没时间简洁、直接逻辑性站在业务角度内容渠道部门例会定期会议邮件非正式沟通不遵守?原因分析:1、不知道:不知道流程与制度2、不重视:违反了没有代价3、特殊情况:不遵守?应对方法:1、不知道2、不重视3、特殊情况信息资源汇总特殊情况说明及审批部门例会定期会议、邮件非正式沟通说明重要性及意义不同意?原因分析:1、不了解:潜在风险/问题2、不信任:不采取意见不同意?应对方法:1、不了解2、不信任告知风险建立信任?如何建立信任对策:1、提升业务

2、敏感度2、及时有效解决业务部门HR问题3、提供有价值的信息4、参加业务部门会议5、定期沟通,了解员工与经理动态6、非正式沟通举个栗子案例:案例:生产三部需要招聘生产主管,招聘主管前去生产总监处对接该职位。生产三部需要招聘生产主管,招聘主管前去生产总监处对接该职位。HRHR:需要几个?:需要几个?总监:总监:1 1个个HRHR:向谁汇报?:向谁汇报?总监:我总监:我HRHR:现有生产主管几个?:现有生产主管几个?总监:总监:2 2个个HRHR:给多少钱?:给多少钱?总监:不超过总监:不超过6K6KHRHR:有什么要求?:有什么要求?总监:大型生产注塑行业背景,统招大专,总监:大型生产注塑行业背景,统招大专,3 3年以上生产制造经验年以上生产制造经验,有带过团队。,有带过团队。HRHR:好的:好的请问有什么问题吗?请问有什么问题吗?好奇心谢谢大家!

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