1、学会沟通学会沟通 丈夫和妻子为什么会产生这样的 误会呢？ 活动一：活动一：剪纸 游戏规则游戏规则:请所有同学拿出一张长方形的 纸，根据老师的口令进行剪纸，活动过 程中不能不能询问老师，也不能不能相互商量， 独立完成独立完成。 为什么同样的材料，同样的口令，同 学们“剪”出来的作品会千差万别？ 这个游戏说明我们在跟人沟通时应该 注意什么？ 锦囊一： 准确表达，不含歧义准确表达，不含歧义 表达者表达者 锦囊二： 正确理解，没有偏差正确理解，没有偏差 倾听者倾听者 活动二：活动二：讲故事 活动规则：活动规则：请三位同学分别至室外准备， 然后依次进教室给同学们讲故事。 锦囊三：态度真诚、气氛适宜态度真
2、诚、气氛适宜 态度真诚的表现有哪些呢？态度真诚的表现有哪些呢？ 眼睛眼睛-看着对方，不东张西望看着对方，不东张西望 表情表情- 配合内容的专注表情配合内容的专注表情 动作动作- 身体面向说话者身体面向说话者 语调语调- 与情绪一致的语调与情绪一致的语调 活动三：活动三：假如我是老板假如我是老板 假设你现在要开一间服装店,你会把 店面租在市场的哪里?请选择ABCD并告 诉我为什么？ 六层 五层 四层 三层 二层 一层 商场入口商场入口 商场出口商场出口 锦囊四：设身处地，换位思考设身处地，换位思考 不管你们选择哪个方位，都是值得表扬的， 因为你们已经尝试着思考，假如我是这个顾 客可能会怎么样？学会了要从顾客角度看。 沟通大练兵 如果你是丈夫如果你是丈夫 如果你是妻子如果你是妻子 此刻，我想对你说 在你的生活中有没有因为缺少沟通而产生 的误会或是不愉快呢？通过今天的学习，你是 否能运用美好的语言和行动勇敢地、主动地与 对方沟通呢？ 请你运用所学的沟通锦囊将你的心里话写 在信笺上。
